電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理(編輯修改稿)
2024-09-01 10:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 子商務(wù)時代，供應(yīng)鏈管理有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢。 電子商務(wù)使競爭從企業(yè)之間的競爭逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競爭。基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接加強(qiáng)了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)可以與最終消費(fèi)者進(jìn)行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保留住現(xiàn)有客戶。 通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化的信息管理。同時，通過電子商務(wù)手段對供應(yīng)鏈中各企業(yè)實(shí)現(xiàn)有組織、有計(jì)劃的統(tǒng)一管理，減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，使供應(yīng)鏈管理達(dá)到更高的水平。 通過實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會從中獲得利益，企業(yè)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，成本降低，實(shí)現(xiàn)“雙贏”目標(biāo)。 實(shí)施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅能使供應(yīng)鏈的各相關(guān)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、縮短需求響應(yīng)時間和適應(yīng)市場變化的時間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時實(shí)現(xiàn)最大增值。 基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈交易涉及信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨越整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解客戶的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時也便于顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。 ，可以全天候的工作，及時了解顧客的反饋信息，不僅提高了為顧客服務(wù)的時間效力，而且還提高了為顧客服務(wù)的忠誠度。盡管如此，我國在電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理存在其他的特點(diǎn)和問題三、我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（一）網(wǎng)站建設(shè)很不完善，目標(biāo)受眾不夠明確網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的窗口，但是很多企業(yè)建立網(wǎng)站存在著很大的盲目性，多數(shù)企業(yè)最多只是把公司的宣傳資料搬上網(wǎng)，而且目標(biāo)受眾不夠明確，這便導(dǎo)致了許多中小企業(yè)的網(wǎng)站形同虛設(shè)，根本起不到應(yīng)有的作用。（二）基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)建設(shè)相對滯后雖然已有一部分企業(yè)應(yīng)用Internet和Extranet建設(shè)了一些比較先進(jìn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。但是由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面的原因，我國網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施距開展全方位的電子商務(wù)還有一定的距離。此外，我國信息化建設(shè)起步晚，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱，網(wǎng)絡(luò)速度慢、互聯(lián)網(wǎng)出口寬帶不足、上網(wǎng)資費(fèi)過高、網(wǎng)絡(luò)掉線等現(xiàn)象普遍，而企業(yè)對提高自身的信息獲得能力和市場競爭能力的要求還不夠迫切，企業(yè)信息化進(jìn)展比較緩慢。（三）相關(guān)法律有待制定電子商務(wù)的交易過程涉及商業(yè)、金融、電信、物流、IT 和消費(fèi)者等諸多方面，任何一個方面出現(xiàn)問題都可能引發(fā)糾紛，這就需要用相關(guān)的法規(guī)來規(guī)范。目前，我國電子商務(wù)涉及的法律問題主要是關(guān)于電子合同的有效性、知識產(chǎn)權(quán)和個人隱私權(quán)的保護(hù)，這些問題給現(xiàn)行的法律體系帶來了新的挑戰(zhàn)，積極探索電子商務(wù)的立法在相當(dāng)長的時間內(nèi)都將是我國政府的重要議題。四、電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響（一）信息
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