【文章內(nèi)容簡介】 ，提出處理意見，并派監(jiān)理人員至現(xiàn)場，對工程缺陷處理施工進行監(jiān)理。 （五）質(zhì)量監(jiān)理創(chuàng)優(yōu)措施一條原則、二個重點、三個階段、五個手段、五個方面。1．一條原則工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的核心，與進度計劃和工程計量相互制約，監(jiān)理工程師監(jiān)督承包人按合同、技術(shù)規(guī)范設(shè)計圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。2．二個重點重要的分部分項工程和關(guān)鍵部位。3．三個階段施工準(zhǔn)備階段：審查承包人配備人力、材料、機械設(shè)備是否合理，審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施，原材料的檢驗和審批的混合料配合比是否符合設(shè)計（規(guī)范）要求。施工階段：旁站、巡視及平行檢查驗收。檢查施工單位工藝是否按規(guī)范和經(jīng)審批的方案進行，并對施工過程的原材料、成品半成品進行抽查。完工驗收階段：通過檢測和驗評該分項或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差在偏離允許范圍內(nèi)。4．五個手段①旁站：施工過程中對重點的項目和部位實施旁站，檢查施工過程中所用材料及混合料與批準(zhǔn)的是不符合，檢查承包人是否按批準(zhǔn)的施工方案，技術(shù)規(guī)范施工。②測量：監(jiān)理工程師對完成的工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行整修的要求返工。③試驗：對各種材料、混合料配比、砼強度等級等，監(jiān)理人員可隨機抽樣試驗，承包人應(yīng)提供條件。④指令性文件：承包人和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以書面文字為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面指令和文字對承包人進行質(zhì)量控制。及時地指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請承包人加以重視或修改。⑤支付手段：每月通過計量支付、質(zhì)量簽證來控制承包人工期、質(zhì)量及其他違規(guī)行為，這一手段經(jīng)實踐證明效果明顯。5．五個方面：作業(yè)人員。成品、半成品材料。施工機具、儀器。施工技術(shù)方法和措施。作業(yè)技術(shù)環(huán)境。 （六）質(zhì)量控制工作流程圖1．圖紙會審監(jiān)理程序（見附圖七）；2．施工組織設(shè)計（方案）監(jiān)理審批程序（見附圖八）；3．分部分項工程質(zhì)量驗收監(jiān)理工作流程（見附圖九）；4．分包單位、材料供應(yīng)商資質(zhì)審核工作流程（見附圖十）；5．原材料、成品、半成品驗收監(jiān)理工作流程（見附圖十一）；6．隱蔽工程驗收監(jiān)理工作流程（見附圖十二）；7．合格超標(biāo)有問題 無 合格不合格不合格熟悉圖紙，審查吊裝方案監(jiān)理工程師構(gòu)件運輸，堆放自檢合格承包方構(gòu)件驗收監(jiān)理工程師定位線驗收監(jiān)理工程師構(gòu)件試吊承包方吊裝情況構(gòu)件安裝自檢合格承包方安裝偏差驗收監(jiān)理工程師重新調(diào)整承包方調(diào)整吊裝方案承包方,監(jiān)理工程師調(diào)整承包方構(gòu)件退場承包方構(gòu)件安裝工程質(zhì)量監(jiān)理工作流程（見附圖十三）；八、投資控制（一）工程投資控制的依據(jù) 1．建設(shè)工程施工合同和協(xié)議條款。2．施工合同的變更及補充。3．工程設(shè)計圖紙、設(shè)計文件及設(shè)計變更、洽商單。4．會議記要、通知、函電及指令等。5．廣州市預(yù)算定額、取費定額及相關(guān)配套文件，國家工程定額等。6．工程質(zhì)量合格證書。7．廣州市工程造價總站發(fā)布的工程材料價格信息及經(jīng)業(yè)主審核認(rèn)可的按有關(guān)規(guī)定屬材料調(diào)價范圍的材料價格。8．國家和廣州市公布的有關(guān)工程造價的法規(guī)和規(guī)則文件。（二）工程投資控制的原則1．嚴(yán)格執(zhí)行施工合同中有關(guān)的工程造價的規(guī)定。2．無工程質(zhì)量合格證書的分部分項工程堅持不予計量。3．工程計量及工程款的簽證處理堅持合理，公正的原則。4．工程符合工程造價管理的計算原則。5．工程量及工程款的審核均應(yīng)在有關(guān)合同規(guī)定時限等。（三）工程投資控制的途徑1．工程量清單：（1）嚴(yán)格按經(jīng)業(yè)主審核批準(zhǔn)的設(shè)計施工圖進行工程量統(tǒng)計，編制工程量清單；（2）經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師共同審定的工程量清單將作為本工程施工承包合同的組成部分，成為單價承包合同的取費基礎(chǔ)；（3）若實際工程量與工程量清單比較，變化幅度未超過合同約定,工程結(jié)算仍以工程量清單為準(zhǔn)。2．變更工程：嚴(yán)格按經(jīng)業(yè)主審批認(rèn)可的設(shè)計施工圖執(zhí)行，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，合理地處理工程變更。3．工程索賠：認(rèn)真審核合同條款，采用合同約束措施減少索賠事項的發(fā)生。（四）工程投資控制的措施1．組織措施：合理確定造價控制人員，且分工明確，以確保投資控制工作的有效完成。2．經(jīng)濟措施：（1）審核承包單位編制的工程項目各專業(yè)及年、季、月度資金使用計劃，并與工程進度計劃，材料設(shè)備購置計劃等相一致；（2）定期檢查（每月一次）工程資金使用情況，檢查計劃值與實際值的偏差，及時進行調(diào)整，并向業(yè)主提出切實可行的糾偏措施及方案；（3）從設(shè)計圖紙、設(shè)計要求、施工合同中通過風(fēng)險分析，找出工程造價最易突破的地方、易發(fā)生費用索賠的原因及部位，及時地采取行之有效的措施，嚴(yán)控工程造價及減少索賠；（4）審核承包商編制的工程施工圖總預(yù)算，在施工中對造價進行動態(tài)管理控制。3．技術(shù)措施：（1）積極采用降低工程造價的合理化建議，如采用新材料、新工藝、新技術(shù)等，在保證工程質(zhì)量和使用功能的前提下，合理地降低工程造價和合理地縮短工期；（2）合理地進行方案優(yōu)化，對變更工程及時作出技術(shù)經(jīng)濟分析，為業(yè)主合理審批工程變更提供技術(shù)經(jīng)濟依據(jù)。（3）及時發(fā)出各種指令，并答復(fù)承建單位提出的問題及配合要求。（4）落實人員進行工程計量的跟蹤監(jiān)控、審查。（5）認(rèn)真做好隱蔽工程的簽證及結(jié)算工作。（6）監(jiān)理工程師進行投資控制時，在日常監(jiān)理過程中應(yīng)做好如下工作： ①進行分部分項工程量的復(fù)核； ②詳細(xì)記錄工程進度、質(zhì)量、設(shè)計修改等問題和施工中與合同造價控制有關(guān)的問題；審核施工階段進度款清單； ③做好計劃額與實際額的比效工作，定期向總監(jiān)匯報，并報業(yè)主確認(rèn)；④按合同規(guī)定，及時報告業(yè)主支付工程進度款的期限，防止違約造成的索賠事件。4．合同措施： （1）審核合條款，以防索賠文件發(fā)生； （2）如業(yè)主授權(quán)，參與施工承包合同的談判； （3）如有分包合同，參與分包單位的評審及分包合同的簽定； （4）及時有效地處理索賠。5．工程計量及工程款的支付（1）工程計量 ①工程量計量原則上每月一次。 ②對隱蔽工程及時進行計量。 ③對承包商申報的經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的“分項工程質(zhì)量合格證書”的工程量進行核實、認(rèn)可。（2）工程款的支付 ①嚴(yán)格執(zhí)行付款審核簽認(rèn)制度。 ②根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程質(zhì)量合格證書審核承包商的工程計量、計價額、取費標(biāo)準(zhǔn)，并通過復(fù)核，提供計量、計價憑價，報總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付憑證并報業(yè)主審核認(rèn)可后支付。 ③對已支付的工程款項的使用情況進行監(jiān)督檢查。 ④設(shè)計變更應(yīng)由造價工程師核定費用及由監(jiān)理工程師核定工期增減，列入工程結(jié)算。 ⑤嚴(yán)格審核施工單位提交的工程結(jié)算書。 ⑥建立該工程監(jiān)理計量控制檔案。（五）索賠防范措施監(jiān)理在開工前準(zhǔn)備階段盡可能齊全地把相關(guān)文件、資料、收集整理，詳細(xì)調(diào)查并分析研究工程的外部環(huán)境條件，應(yīng)用施工索賠與反索賠原理把可能出現(xiàn)的索賠因素分列出來，作好索賠預(yù)防工作，及時正確地處理合同糾份，防止承包單位對業(yè)主方提出工期、資金索賠。同時在施工過程中及時作好相關(guān)記錄，為承包方的違約行為及時提出反索賠，維護業(yè)主合法權(quán)益。（六）投資控制工作流程圖1．施工階段投資控制控制監(jiān)理程序圖（見附圖十四）；2．月進度款支付監(jiān)理核簽程序圖（見附圖十五）3．索賠監(jiān)理工作程序（見附圖十六）；承包人根據(jù)月度工程量統(tǒng)計報表填寫月工程量申報表和合同項目月付款申請監(jiān)理工程師根據(jù)分部分項工程檢驗認(rèn)可書工程量現(xiàn)場核驗量測定承包人統(tǒng)計報表的工程量監(jiān)理工程師簽認(rèn)“工程量申報表”和合同項目付款申請監(jiān)理單位在監(jiān)理月報中填寫經(jīng)認(rèn)證的工程量和工程款。并填寫“月工程款支付憑證”報業(yè)主4．工程量計量程序:九、安全、文明施工監(jiān)理控制（一）安全、文明施工監(jiān)理的主要內(nèi)容、任務(wù)貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，國家及地方安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底。審查施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建設(shè)施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實分部，分項工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護措施。如高切坡、爆破、大型機械使用、臨設(shè)用電。監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項工作。不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》進行評價，提出處理意見并限期整改。發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患的要責(zé)令其停工整改。 （二）安全、文明施工監(jiān)理措施1．檢查各類有關(guān)安全生產(chǎn)的文件（安全臺帳）；2．審核進入施工現(xiàn)場各分包單位的安全資質(zhì)和證明文件；3．審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施；4．工地的安全組織體系和安全人員的配備；5．審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施；6．審核施工單位提交的關(guān)于工序交接檢查、分部、分項工程安全檢查報告；7．審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)安全技術(shù)簽證文件；8．現(xiàn)場監(jiān)督與檢查： (1)日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理，根據(jù)工程進展情況，安全監(jiān)理人員對各工序安全情況進行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場檢查、驗證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和按規(guī)程操作； (2)對主要結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部分的安全狀況，除進行日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時可做抽檢和檢測工作； (3)對每道工序檢查后，作好記錄并給予確認(rèn)。 (4)如遇到下列情況，安全監(jiān)理可下達(dá)“暫時停工指令”； ①施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進措施或改進措施不合乎要求時； ② 對已發(fā)生的工程事故未進行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時； ③安全措施未經(jīng)自檢而擅自使用時； ④擅自變更設(shè)計圖紙進行施工時； ⑤使用沒有合格證明的材料或擅自替換、變更工程材料時； ⑥未經(jīng)安全生產(chǎn)資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進入現(xiàn)場施工時。 （三）成品保護監(jiān)理措施督促施工承包單位制定專門的成品保護方案，確定好不同成品保護對象所采取的保護方法、時間、保護制度、人員安排等內(nèi)容，并列入現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)理工作計劃之中，監(jiān)督實施。(四)建設(shè)期環(huán)境保護對策:我們監(jiān)理公