保險(xiǎn)營銷技巧(編輯修改稿)
2025-09-01 03:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 險(xiǎn)保費(fèi)是 XX元，商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)共計(jì) XX元，（再進(jìn)行分項(xiàng)險(xiǎn)種報(bào)價(jià)），如果您對(duì)險(xiǎn)種有刪減的我可以再幫您測(cè)算一下。 異議處理（五） ?保費(fèi)高 從服務(wù)角度說 營銷員：您買車的時(shí)候一定是經(jīng)過精挑細(xì)選的吧，您也肯定很愛惜您的車，那么給您的車上保險(xiǎn)，你當(dāng)然也要選擇最好的保險(xiǎn)公司了，人保的服務(wù)絕對(duì)是最好的，而且我們 XX又有專人為您全程服務(wù)，讓您省時(shí)省力，絕對(duì)是物有所值，品牌至上。 異議處理（五） ?保費(fèi)不一致 客戶：都是保險(xiǎn)公司，為什么保費(fèi)不一致？ 營銷員：各家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)費(fèi)率相差不是很大，但是保險(xiǎn)是個(gè)無形的產(chǎn)品，最重要的是買個(gè)服務(wù)，所以建議您不要單一的注重價(jià)格方面，作為 XX,了解到人保的服務(wù)肯定會(huì)是最好的，而且您在我們這里投保，我們會(huì)為您提供全程的事故救援和保險(xiǎn)理賠服務(wù)，給您省去很多麻煩，何樂而不為呢！我們店現(xiàn)在也是選擇像人保這樣的大公司進(jìn)行合作 異議處理 都是人保公司，怎么別家算的比你們的便宜？ ? 其實(shí)我們的保費(fèi)和別家不會(huì)相差很多，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，可能有的業(yè)務(wù)員為了爭(zhēng)取客戶，有時(shí)會(huì)把保額調(diào)的比較低為不足額投保，出現(xiàn)后會(huì)影響理賠的 .也有時(shí)會(huì)把自己獲得的代理費(fèi)用讓利給客戶，但是找業(yè)務(wù)員買的車險(xiǎn)車萬一出了事業(yè)務(wù)員是沒有能力幫你處理這樣那樣的問題的？我們店就不一樣，我們會(huì)為您提供全程的事故救援和保險(xiǎn)理賠服務(wù)，這樣不就能給您省去很多麻煩，節(jié)省很多時(shí)間嗎？ 異議處理（五） ?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 客戶：你們說的服務(wù)其他公司也有，沒什么特別的 營銷員：了解，現(xiàn)在大的保險(xiǎn)公司的主要服務(wù)項(xiàng)目是差不多，但服務(wù)的反應(yīng)速度是不一樣的，人保有強(qiáng)大的后續(xù)服務(wù)隊(duì)伍，能保證隨時(shí)處理您的問題，無論是在凌晨還是深夜，您看現(xiàn)在大家晚上的聚會(huì)都比較多，如果您的愛車晚上在路上出了問題，您隨時(shí)撥打客服電話，然后就只需要在車內(nèi)耐心等待就可以了，我們會(huì)在最快內(nèi)趕到，這樣的服務(wù)是既方便又快捷的，您看沒問題的話我就幫您續(xù)上吧。 異議處理（五） ?關(guān)于服務(wù)問題 客戶：去年我就是在那保的，服務(wù)一點(diǎn)也不好 …… 營銷員：真的很抱歉您有這樣的經(jīng)歷，您指的是哪方面呢，能跟我說一下嗎，這樣我們才能針對(duì)客戶的意見做改進(jìn)，您看人保一直都很重視提高服務(wù)質(zhì)量的，每年都有回訪總結(jié)，凡是不好的服務(wù)項(xiàng)
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