cis戰(zhàn)略與公共關(guān)系(二)(編輯修改稿)
2024-09-01 00:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不得在工作時(shí)間吸煙；不得酗酒、吸毒及聚賭；不得粗言穢語(yǔ)，不得打架鬧事，不得對(duì)顧客無(wú)禮貌等等。違者輕則警告或停工，重則開(kāi)除。 分店經(jīng)理每 3個(gè)月對(duì)員工的表現(xiàn)作一次檢查，以作為晉級(jí)，加薪的根據(jù)。 第四節(jié) CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系的關(guān)系 一、 CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系的聯(lián)系 ? 共同的發(fā)展基礎(chǔ) . ? 共同的發(fā)展條件。 ? 共同的追求目標(biāo) . 二、 CIS戰(zhàn)略與公共關(guān)系的區(qū)別 兩者工作的著眼點(diǎn)不同。 CIS戰(zhàn)略偏重于 主體自身 ，從企業(yè)形象的內(nèi)涵到外在的表現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃； 而公共關(guān)系則十分強(qiáng)調(diào) 主體與客體之間 的關(guān)系，通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)適應(yīng)和改造環(huán)境 . ? 兩者的工作所采取的方法不同 CIS戰(zhàn)略 的信息傳播一般表現(xiàn)為組織對(duì)社會(huì)公眾的 單向性傳播 ； 公共關(guān)系的信息傳播呈多元、雙向、動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)，雙向溝通理論是現(xiàn)代公共關(guān)系的精髓和核心。 ? 兩者傳播的表現(xiàn)形式不同。 CIS戰(zhàn)略 主要是主體形象傳播范圍的一個(gè)概念，傳播的內(nèi)容均是 正面的、恒定 的； 而 公共關(guān)系 則不僅僅是形象傳播的概念，企業(yè)組織除了要傳遞正面的信息之外，還要注重處理 各種負(fù)面信息 ，各種不可控制的環(huán)境因素。 兩者傳播所發(fā)揮的功能不同。 CIS戰(zhàn)略 注重于形象傳播中的 認(rèn)知、識(shí)別功能 的發(fā)揮； 而 公共關(guān)系 除此之外，更重要的是如何爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解、信任，建立一種 和諧 的公共關(guān)系環(huán)境。 兩者投入的方式不一樣。 CIS戰(zhàn)略 強(qiáng)調(diào) 全面導(dǎo)入，一次性 投入； 而 公共關(guān)系 則是一項(xiàng)管理的職能，它需要整體策
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