晨華佳境物業(yè)服務(wù)公司(編輯修改稿)
2025-08-31 17:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工應(yīng)以本公司的利益為重，以公司的信譽和形象為榮。在各自的工作崗位上執(zhí)行公司經(jīng)理的意志，服從公司決策和部門經(jīng)理的指揮和管理，盡職盡責，按要求，高效率地完成各項任務(wù)，工作積極、主動，責任心與事業(yè)心在工作中應(yīng)充分體現(xiàn)。 嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律：愛護公司財產(chǎn)，關(guān)心公司發(fā)展，積極參與公司內(nèi)部活動，提供和支持合理化建議。努力熟悉和學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，提高綜合素質(zhì)。抵制和揭露損害公司形象的言論和行為，爭當公司形象和風尚的楷模。 在業(yè)務(wù)交際，洽談、接待客戶、上門服務(wù)時，注意禮貌待人，舉止文明，言語謙虛，服務(wù)周到，對客戶負責。正面宣傳、介紹公司的經(jīng)營宗旨和服務(wù)特色，取得客戶的信任。 保守公司內(nèi)的商業(yè)機密。相互共勉，相互協(xié)調(diào)，相互支持，不搬弄是非，不互相推諉、指責，不侵害他人利益，關(guān)心同事，團結(jié)友愛。 遵守秩序，按時出勤，勤于工作，事業(yè)為先。工作區(qū)域不高聲喧嘩，個人裝束文雅大方，工作用品整潔有序；環(huán)境衛(wèi)生和安全人人有責。 辦公時間保持旺盛精力，不干私活，不串崗、脫崗，不搞與工作無關(guān)的娛樂活動，不遲到早退，盡量減少非業(yè)務(wù)的會客和電話，保持服務(wù)熱線暢通，及時處理客戶服務(wù)需求并作好記錄，重要事件和信息及時報告。三 員工福利制度 為吸引和留住優(yōu)秀人才，物業(yè)服務(wù)公司需提供優(yōu)良的福利待遇，結(jié)合公司經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。例如，一個規(guī)范的、有長遠發(fā)展目標的公司可以考慮在內(nèi)部制定如下全部或部分福利制度。 公司福利不搞平均主義和大鍋飯，根據(jù)績效的不同、服務(wù)年限不同而有所區(qū)別，公司的正式在職員工、非正式員工、離退休員工都有權(quán)享有各自的福利待遇，不同員工群體在享受福利項目上有差異。 公司提供的各類假期包括：法定節(jié)假日、病假、事假、婚假、喪假、探親假、計劃生育假（產(chǎn)假）、公假、年假、工傷假。 公司提供進修、培訓(xùn)教育機會。 公司可提供如下各類津貼和補助：住房補貼和購房補貼、書保費補貼、防暑降溫或取暖補貼、洗理費補貼、交通補貼、生活物價補貼、獨生子女費和托兒補貼、服裝費補貼、節(jié)假日補貼、年假補貼等。 公司可提供各類保險：醫(yī)療保險、失業(yè)救濟保險、養(yǎng)老保險、意外傷害與工傷事故保險、員工家庭財產(chǎn)保險等。 公司推行退休福利，所有退休人員享有退休費，領(lǐng)取一次性養(yǎng)老補助費。 公司提供免費工作午餐，輪值人員享有每天兩頓免費餐待遇。公司提供住宿和宿舍給部分員工。 公司員工享受有公司年終分紅的權(quán)力和額外獎勵。 公司為員工組織各種文化體育和聯(lián)誼活動，每年組織旅游和修養(yǎng)、療養(yǎng)。公司對員工結(jié)婚、生日、死亡、工傷、家庭貧困均有補助金。 公司保護員工在工作中的安全和健康，凡因工作需要保護的在崗員工，公司須發(fā)放勞動保護用品，勞保用品不得無敵不用，不得挪作他用。辭職或退休、退職離開公司時，須交還勞保用品。在公司內(nèi)部調(diào)配崗位時，按新工種辦理勞保用品交還轉(zhuǎn)移、增領(lǐng)手續(xù)。1 凡在有毒或惡劣環(huán)境中作業(yè)的員工須發(fā)放保健費。對義務(wù)獻血的員工，除給予休假外，發(fā)放營養(yǎng)補助費。四 企業(yè)獎懲制度物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)有獎懲制度，員工表現(xiàn)優(yōu)良、對公司有杰出貢獻的、應(yīng)給予獎賞或表揚；若作出對公司有傷害的行為，則應(yīng)受到處罰。受到獎賞的行為包括： 在工作方面業(yè)績顯著，或有對公司有益的發(fā)明或構(gòu)想； 防止了事故的發(fā)生； 做出了對社會有益的善行，提高了公司聲譽； 終年努力工作，而且沒有遲到或早退、曠工等事件。受到處罰的行為包括：違法行業(yè)規(guī)則，業(yè)績差；（1） 破壞公司風紀、秩序；（2） 由于業(yè)務(wù)上的怠慢，以致發(fā)生災(zāi)害事故；（3） 未經(jīng)許可，任意將公司的物品攜帶外出；（4） 嚴重損害公司名譽及信用；（5） 將公司的機密外泄，而給公司帶來困擾；（6） 經(jīng)常違背上司命令。對于一名員工，業(yè)績是考評其工作的主要標準。對于業(yè)績突出的，公司要獎勵（物質(zhì)上、精神上的）；而對于業(yè)績差的員工，應(yīng)先提供幫助，如果仍達不到要求，要通過懲罰來施加壓力，敦促其改進。有時，適當?shù)膲毫梢云仁蛊涓拥靥岣邩I(yè)績，但如仍無效果，公司應(yīng)該考慮解聘或開除事宜。第六章 公司部門結(jié)構(gòu)設(shè)置總經(jīng)理保安部環(huán)境部保潔部咨詢部物業(yè)管理部公共關(guān)系部開發(fā)部辦公室工程部人事部財務(wù)部總經(jīng)理助理 第七章 部門職能總經(jīng)理： 領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性； 以老師和學(xué)生為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì) 量手冊； 主持管理評審； 負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié)； 負責召集和主持總經(jīng)理辦公會議； 負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作； 負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批； 負責公司各類費用收支的審批； 履行公司安全，消防第一責任人的所有職責； 總經(jīng)理助理：努力學(xué)習(xí)，積極工作，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。負責公司計劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及公文的擬稿。負責公司各部室公文、資料的修改、校對。負責對外來公文簽收和登記，并按辦公室主任擬寫的處理意見分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱。協(xié)助辦公室主任安排好公司各類會務(wù)工作，做好會議記錄，按要求編寫會議紀要或決議。恪守保密原則，嚴格按工作程序辦事，不散布、傳
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1