【文章內(nèi)容簡介】 相關(guān)資料?！　「鶕?jù)心理測驗結(jié)果初步分析中發(fā)現(xiàn)的問題深入了解相關(guān)資料。　　根據(jù)上級咨詢師下達的談話目標(biāo)深入了解相關(guān)資料。二十一、在攝入性談話中提問問題時要注意些什么?　　在進行攝入性談話中提問問題時要注意避免提問失誤，主要體現(xiàn)　　避免“為什么”的問題，因為這類問題有強烈的暗示性。　　避免多重選擇問題，因為這類問題是封閉性的，會影響咨詢師獲得信息。　　避免多重問題，因為這類問題往往使求助者不知所措?！　”苊庑揎椥苑磫枺驗檫@類問題不需要也無法回答?！　”苊庳?zé)備性問題，因為這類問題往往使求助者產(chǎn)生防衛(wèi)心理?！　”苊饨忉屝詥栴}，因為這類問題可能減少求助者的自我探索。二十二、在與求助者建立良好的咨詢關(guān)系過程中，應(yīng)注意的問題有哪些?　　充分尊重求助者?！　￡P(guān)切理解求助者?！　〔捎脤Ψ饺菀捉邮艿姆绞竭M行交談。　　強調(diào)尊重、熱情、真誠、共情和積極關(guān)注等咨詢態(tài)度的重要性。二十三、與求助者建立良好的咨詢關(guān)系過程中應(yīng)注意的問題?　　 咨詢前的準(zhǔn)備工作：如服裝、表情?！　?禮貌接待、禮貌用語：　　 間接詢問求助者需要那些方面的幫助，不可直接逼問?！　?結(jié)束后表明態(tài)度能否提供幫助?！　?避免緊張情緒　　 語速適中吐字清晰、避免使用方言?！　?反復(fù)說明保密制度?！　?不吸煙、不做多余、下意識動作。二十四、與求助者進行談話時，對談話內(nèi)容的選擇應(yīng)把握的原則?　　適合求助者的接受能力，符合求助者的興趣?！　η笾叩牟∫蛴兄苯踊蜷g接的針對性?！　η笾叩膫€性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用?！　ι钊胩剿髑笾叩纳顚硬∫蛴幸饬x?！　η笾甙Y狀的鑒別有意義?！　Ω淖兦笾叩膽B(tài)度有積極作用，對幫助求助者改善認知和正確理解問題有幫助。在選擇談話內(nèi)容時有一大禁忌，即不可把精神分裂癥的癥狀作為談話和討論的內(nèi)容。　　談話法有效實施的關(guān)鍵在于：咨詢師是否能正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點。二十五、 什么是“引發(fā)求助者心理和行為臨床表現(xiàn)的關(guān)鍵點”，其內(nèi)涵是什么?　　(1) 該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系?！　?2) 該因素在個體發(fā)展中持久地存在著并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。二十六、驗證資料可靠性的方法有哪些?　　(1) 可以使用補充提問?！　?2) 可以使用問卷和心理測驗的辦法來驗證?！　?3)可以比較同一資料的不同來源。二十七、阻抗產(chǎn)生的原因是什么?　　其一，阻抗來自成長中的痛苦?！　?1) 開始新行為的問題?！　?2) 結(jié)束或消除舊的行為的問題?！　∑涠?，阻抗來自功能性的行為失調(diào)?！　?1) 阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為填補了某些心理需求的空白，即求助者從中獲益?！　?2) 阻抗的產(chǎn)生源于求助者企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突?！　∑淙?，阻力來自對抗咨詢或咨詢師的心理動機。　　(1) 阻抗來自求助者只是想得到咨詢師的某種贊同意見的動機。　　(2) 阻抗來自求助者想證實自己與眾不同或咨詢師對自己也無能為力的動機?！　?3) 阻抗來自求助者并無發(fā)自內(nèi)心的求治動機。二十八、在咨詢過程中如果出現(xiàn)阻抗你如何分析并予以解決?　　從四個方面來分析心理咨詢中的阻抗表現(xiàn)：　　(1) 首先是講話程度上的阻抗。表現(xiàn)為三種：沉默、少言和贅言?！　?2) 其次是講話內(nèi)容上的阻抗。表現(xiàn)為四種：理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂栴}。　　(3) 第三是講話方式上的阻抗。表現(xiàn)為五種：心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露?！　?4) 第四是咨詢關(guān)系上的阻抗。表現(xiàn)為四種：不認真履行心理咨詢的安排、誘惑咨詢師以及請客、送禮?！　〗鉀Q的幾種方法：　　(1) 要解除戒備心理。　　(2) 正確地進行診斷和分析。　　(3) 以誠懇助人的態(tài)度應(yīng)對阻抗。二十九、心理咨詢方案的主要內(nèi)容　　(1) 通過咨詢期望達到的目標(biāo)或結(jié)果?！　?2) 雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)?！　?3) 咨詢的次數(shù)與時間安排?！　?4) 咨詢的具體方法、過程和原理。　　(5) 咨詢的效果及評價手段。　　(6) 咨詢的費用。　　(7) 其他問題及有關(guān)說明。三十、作為咨詢師，你應(yīng)如何向求助者明確雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)? 求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)　　責(zé)任：　　 向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實資料?！　?積極主動和咨詢師一起探索解決問題的方法?！　?完成雙方商定的作業(yè)?！　?quán)利：　　 有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格?！　?有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理?！　?有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師?！　?有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介和終止咨詢?！　?對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。　　義務(wù)：　　 遵循咨詢機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定?！　?遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容?！　?尊重咨詢師，遵守預(yù)約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師?！　∽稍儙煹呢?zé)任,權(quán)利和義務(wù) 責(zé)任：　　遵守職業(yè)道德,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī). 幫助求助者解決心理問題. 嚴格遵守保密原則,并說明保密例外.　　權(quán)利：　　有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料. 有權(quán)利選擇合適的求助者, 本章對求助者負責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢.　　義務(wù)： 向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件. 遵守咨詢機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定, 遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容. 尊重求助者,遵守預(yù)約時間,如有特殊情況提前告知求助者三十一、在本案例中，心理咨詢師應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)的目的是什么?　　面質(zhì)的定義：面質(zhì)技術(shù)是咨詢師指出求助者身上存在的矛盾(言行不一、理想與現(xiàn)實不一、前后言語不一、咨訪意見不一)，促進求助者思考的一種技術(shù)。　　在本案例中，應(yīng)用面質(zhì)技術(shù)的目的在于：　　促進該求助者對自己的感受、信念、行為等深入地了解。　　激勵求助者解除防衛(wèi)、掩飾心理，面對現(xiàn)實，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動?！　〈龠M求助者理想自我與現(xiàn)實自我、言語與行動的統(tǒng)一。　　促進求助者明確自己的資源，并善加利用?！　〗o求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，將來有能力對他人或自己做面質(zhì)。三十二、在本案例中，心理咨詢師應(yīng)如何進行轉(zhuǎn)介? 轉(zhuǎn)介時應(yīng)注意：　　咨詢師如發(fā)現(xiàn)自己與該求助者不匹配時，應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地轉(zhuǎn)介。　　首先征求該求助者的意見，向其說明轉(zhuǎn)介的原因或理由。　　向該求助者介紹新新咨詢師的有關(guān)情況?！　∠蛐伦稍儙熃榻B該求助者的情況。　　一般不干預(yù)新咨詢師的活動。不能在該求助者面前對新咨詢師的方法、為人等進行評論，更不能指責(zé)。三十三、在本案例中，心理咨詢對象一般應(yīng)具備的特征為?　　具有一定的智力基礎(chǔ)。　　年齡適宜。　　咨詢內(nèi)容合適。　　人格基本健全?！　訖C合理?！　⌒袆幼杂X?！　ψ稍冇幸欢ㄐ湃味取！　∑ヅ湫院谩Ｈ?、在本案例中，對咨詢效果評估的時間和方法如何把握? 對咨詢效果評估的時間：　　在開始1次或幾次咨詢后進行評估?！　≡谧稍兘Y(jié)束前評估?！　≡谧稍兒笞粉檹?fù)查時評估?！　∽稍冃Чu估的方法：　　1)對照咨詢前后心理測驗的結(jié)果進行評估?！　?)根據(jù)求助者自我報告進行評估?！　?)根據(jù)該求助者家人、朋友、同事的報告進行評估?！　?)根據(jù)該求助者社會生活適應(yīng)狀況的改變程度進行評估?！　?)根據(jù)咨詢師對該求助者各方面的觀察進行評估。三十五、請撰寫本案例的咨詢方案? 咨詢方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。一般來說包括以下內(nèi)容：　　咨詢目標(biāo)：應(yīng)該符合(具體，可行，可接受，積極，屬于心理學(xué)?？稍u估，多層次統(tǒng)一)有效性的七個要素，包括近期目標(biāo)和遠期目標(biāo)?！　‰p方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)　　咨詢階段：診斷階段、咨詢階段、鞏固階段　　 咨詢的時間：一般每周1—2次，每次50分鐘左右?！　?咨詢的費用：每次50元　　具體方法、過程和原理：……　　效果評估及評價手段：……三十六、郭念鋒關(guān)于心理健康的十大標(biāo)準(zhǔn)　　(1)周期節(jié)律性。(2)意識水平。(3)暗示性。(4)心理活動強度。(5)心理活動耐受力。(6)心理康復(fù)能力。(7)心理自控能力。