【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 心世界表達(dá)真誠(chéng)應(yīng)該適可而止，過(guò)度的真誠(chéng)反而適得其反表達(dá)真誠(chéng)還表現(xiàn)在非言語(yǔ)上，身體姿勢(shì)、目光、聲音、語(yǔ)調(diào)等都可以表達(dá)真誠(chéng)表達(dá)真誠(chéng)根據(jù)咨詢(xún)的過(guò)程而有所變化。四十六、共情在心理咨詢(xún)中的重要意義？1咨詢(xún)師通過(guò)共情，能夠設(shè)身處地的、準(zhǔn)確理解求助者，把握求助者的內(nèi)心世界咨詢(xún)師通過(guò)共情，使求助者感到自己是被理解、接納的，從而促進(jìn)良好的咨詢(xún)關(guān)系建立咨詢(xún)師的共情，鼓勵(lì)并促進(jìn)了求助者進(jìn)行深入的自我探索，促進(jìn)了自我表達(dá)，促成了求助者深入，全面、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)自己，也促進(jìn)了咨詢(xún)雙方彼此的理解和更深入的交流。咨詢(xún)中某些求助者迫切需要理解、關(guān)懷，迫切的需要情感傾訴，咨詢(xún)師的共情可以起到明顯的助人效果。 四十七、缺乏共情的表現(xiàn)和后果求助者可能感到失望求助者可能感到受到傷害影響求助者進(jìn)行自我探索影響咨詢(xún)師對(duì)求助者的反應(yīng)。四十八、對(duì)求助者表達(dá)共情時(shí)，需要理解和掌握哪些？咨詢(xún)師視角需要改變，務(wù)必從求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的問(wèn)題共情的基礎(chǔ)不是與求助者有相似的經(jīng)歷和感受，而是設(shè)身處地的理解求助者以及其問(wèn)題表達(dá)共情不能一試同仁，而是因人、因事而異，視情而定表達(dá)共情要把握時(shí)機(jī)，共情應(yīng)當(dāng)適度，才能恰到好處表達(dá)共情要善于實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)師與求助者之間的角色轉(zhuǎn)變表達(dá)共情還應(yīng)該善于使用軀體語(yǔ)言，注重姿勢(shì)、目光、生音、語(yǔ)調(diào)等表達(dá)。表達(dá)共情應(yīng)考慮求助者的性別、年齡、文化習(xí)俗等咨詢(xún)師不斷驗(yàn)證是否共情，得到反饋后要及時(shí)修正。四十九、對(duì)求助者積極關(guān)注時(shí)的注意事項(xiàng)？1心理咨詢(xún)師必須辯證，客觀(guān)地看待求助者。不僅是求助者積極關(guān)注，還應(yīng)該幫助求助者積極關(guān)注自己積極關(guān)注應(yīng)該避免盲目樂(lè)觀(guān)積極關(guān)尤其應(yīng)該注避免消極積極關(guān)注應(yīng)尊重現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是促進(jìn)求助者的自我發(fā)現(xiàn)與潛能開(kāi)發(fā)。五十、在商定目標(biāo)時(shí)，如何深入了解求助者？1明確求助者想要解決的問(wèn)題進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈通過(guò)對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實(shí)想法，深入探討求助者具體和心理問(wèn)題的深層原因五十一、有效的咨詢(xún)目標(biāo)具備的如下特征？屬于心理范疇積極的具體或者量化的可行的可以評(píng)估的雙方接受的多層次統(tǒng)一的。五十二、如何與求助者商定咨詢(xún)目標(biāo)？找出求助者的主要問(wèn)題確定從哪個(gè)問(wèn)題入手雙方商定咨詢(xún)目標(biāo)五十三、商定咨詢(xún)目標(biāo)的注意事項(xiàng)？求助者并不能提供有效的咨詢(xún)目標(biāo)某些咨詢(xún)師對(duì)咨詢(xún)目標(biāo)可能存在錯(cuò)誤觀(guān)念不同的心理咨詢(xún)有不同的咨詢(xún)目標(biāo)五十四、心理健康者有以下的五個(gè)心理特征？樂(lè)于接受一切經(jīng)驗(yàn)時(shí)刻保持生活充實(shí)信任自己的機(jī)體感受有較強(qiáng)的自由感有高度的創(chuàng)造性五十五、咨詢(xún)方案包括哪些內(nèi)容？包括以下內(nèi)容：咨詢(xún)目標(biāo)雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)咨詢(xún)的次數(shù)與時(shí)間安排咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段咨詢(xún)的費(fèi)用其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明。五十六、實(shí)施咨詢(xún)方案的思路？調(diào)動(dòng)求助者的積極性啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)克服阻礙咨詢(xún)的因素五十七、如何做到正確傾聽(tīng)？?jī)A聽(tīng)需要以接納為基礎(chǔ)是一種積極的聽(tīng)傾聽(tīng)是一種認(rèn)真的聽(tīng)傾聽(tīng)還要適當(dāng)?shù)膮⑴c傾聽(tīng)不僅僅是用耳朵聽(tīng)還是用心聽(tīng)。五十八、傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤：打斷求助者，做到的貨正確性的判斷。急于下結(jié)論輕視求助者的問(wèn)題干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話(huà)題不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢(xún)技巧。詢(xún)問(wèn)過(guò)多、概述過(guò)多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。咨詢(xún)師應(yīng)把握的傾聽(tīng)原則：1可問(wèn)可不問(wèn)時(shí)，少問(wèn)或不問(wèn)可說(shuō)可不說(shuō)時(shí)，少說(shuō)或不說(shuō)求助者講的都要聽(tīng)。五十九、咨詢(xún)師對(duì)求助者進(jìn)行支持和鼓勵(lì)，可以起到的作用？1提升求助者解決自身問(wèn)題的信心2激發(fā)求助者改變自我的內(nèi)在力量。 咨詢(xún)師的支持和鼓勵(lì)使求助者不斷受到鼓舞支持和鼓勵(lì)本身就是助人的過(guò)程通過(guò)鼓勵(lì)和支持，求助者具有了克服困難的信心和勇氣。六十、參與性技術(shù)又包括哪些內(nèi)容？?jī)A聽(tīng)技術(shù)開(kāi)放式提問(wèn)與封閉式提問(wèn)技術(shù)鼓勵(lì)技術(shù)重復(fù)技術(shù)內(nèi)容反映技術(shù)情感反應(yīng)技術(shù)具體化技術(shù)參與性概述非言語(yǔ)行為的理解與把握六十一、在什么情況下使用具體化技術(shù)？問(wèn)題模糊過(guò)分概況概念不清六十二、影響性技術(shù)包括哪些？面質(zhì)技術(shù)解釋技術(shù)指導(dǎo)技術(shù)情感表達(dá)技術(shù)內(nèi)容表達(dá)技術(shù)自我開(kāi)放技術(shù)影響性概述非言語(yǔ)行為的運(yùn)用六十三、面質(zhì)技術(shù)的定義：又稱(chēng)“質(zhì)疑”、“對(duì)質(zhì)”、“對(duì)峙”、 “對(duì)抗”、“正視現(xiàn)實(shí)”等，是指咨詢(xún)師指出求助者身上的矛盾（理想與現(xiàn)實(shí)不一致、言行不一致、前后言語(yǔ)不一致、求助者、咨詢(xún)師意見(jiàn)不一致），促進(jìn)求助者進(jìn)一步探索，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。六十四、面質(zhì)的目的是什么：咨詢(xún)中使用面質(zhì)的目的在于協(xié)助求助者：促進(jìn)該求助者對(duì)自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解；在于激勵(lì)求助者放下自己有意無(wú)意的防衛(wèi)心理、掩飾心理來(lái)面對(duì)自己、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并由此產(chǎn)生富有建設(shè)性的活動(dòng)；在于促進(jìn)求助者實(shí)現(xiàn)言語(yǔ)與行動(dòng)的統(tǒng)一，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的一致；在于使求助者明了自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢(shì)，即自己的資源，并加以利用；在于通過(guò)咨詢(xún)師的面質(zhì)給求助者樹(shù)立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來(lái)自己有能力去對(duì)他人或自己作面質(zhì)，而這一點(diǎn)是健康人生所需學(xué)習(xí)的課題六十五、面質(zhì)的注意事項(xiàng)：1以事實(shí)根據(jù)為前提避免個(gè)人發(fā)泄避免無(wú)情攻擊要以良好的咨詢(xún)關(guān)系為基礎(chǔ)可用嘗試性面質(zhì)。六十六、非言語(yǔ)行為在咨詢(xún)中的作用？加強(qiáng)言語(yǔ)的理解和表達(dá)配合言語(yǔ)，促進(jìn)交流實(shí)現(xiàn)反饋使對(duì)方感知到自己的反應(yīng)傳達(dá)感情，也是表達(dá)共情、積極關(guān)注、尊重等的有效方式之一。六十七、使用行為塑造技術(shù)應(yīng)該注意什么？可利用的反應(yīng)類(lèi)型和持續(xù)時(shí)間等變量。根據(jù)觀(guān)察到的資料，考慮需要塑造的最終目標(biāo)行為，是否能從求助者已有的行為反應(yīng)中衍生出來(lái)，如果可行，便要考慮朝向最終的目標(biāo)第一步應(yīng)該是什么確定達(dá)到第一步的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。改變環(huán)境條件，造成求助者有表現(xiàn)被期望的反應(yīng)的最大可能性。使用對(duì)求助者而言最強(qiáng)有力的刺激物。不斷的改變中間過(guò)程的行為目標(biāo)，使其接近最終的行為目標(biāo)。在行為塑造過(guò)程中應(yīng)重視使用言語(yǔ)、體態(tài)和手勢(shì)等進(jìn)行指導(dǎo)，以加速學(xué)習(xí)的進(jìn)程。六十八、如何應(yīng)對(duì)阻抗（應(yīng)對(duì)阻抗的要點(diǎn)）：主要是調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性 ：解除戒備心理：咨詢(xún)師不必把問(wèn)題看得過(guò)于嚴(yán)重，要做到共情、關(guān)注與理解，創(chuàng)造良好的咨詢(xún)氛圍。正確地進(jìn)行診斷和分析。以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。使用咨詢(xún)技巧突破阻抗六十九、求助者的阻抗形式？講話(huà)程度上的阻抗講話(huà)內(nèi)容上的阻抗講話(huà)方式上的阻抗咨詢(xún)關(guān)系上的阻抗講話(huà)程度上阻抗的表現(xiàn)形式：1沉默少言寡語(yǔ)贅言七十、阻抗的產(chǎn)生原因：阻抗來(lái)自于成長(zhǎng)的痛苦，舊行為的結(jié)束和新行為的開(kāi)始都將使該求助者產(chǎn)生痛苦，進(jìn)而產(chǎn)生防御與抵抗，形成阻抗。阻抗來(lái)自于功能性的行為失調(diào)，阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為彌補(bǔ)了某些心理需求的空白，該求助者中從獲益，也來(lái)自于該求助者企圖以失調(diào)的行為掩蓋更深層次的心理矛盾與沖突。阻抗來(lái)自于對(duì)抗咨詢(xún)或咨詢(xún)師的心理動(dòng)機(jī)，其一，該求助者只具有想得到咨詢(xún)師的某種贊同意見(jiàn)的動(dòng)機(jī)。其二，該求助者具有想證實(shí)自己與眾不同或咨詢(xún)師對(duì)自己無(wú)能為力的動(dòng)機(jī)。其三，該求助者并不具有發(fā)自?xún)?nèi)心的救治動(dòng)機(jī)。七十一、如何評(píng)定咨詢(xún)的效果：從以下幾個(gè)維度進(jìn)行：求助者對(duì)咨詢(xún)效果的自我評(píng)估。求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀(guān)現(xiàn)實(shí)。求助者周?chē)耸刻貏e是家人朋友和同事對(duì)求助者改善狀況的評(píng)定。求助者咨詢(xún)前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。咨詢(xún)師的評(píng)定。求助者某些癥狀的改善程度。七十二、如何進(jìn)行遠(yuǎn)期療效評(píng)估：（一）社會(huì)接納程度評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容：主要評(píng)估求助者的行為表現(xiàn)和與周?chē)h(huán)境的適應(yīng)情況。評(píng)估方法：包括家屬和四周人的觀(guān)察；咨詢(xún)師本身的審查。（二）自我接納程度評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容：自述癥狀與問(wèn)題的減輕或消除；性格方面的成熟情況。評(píng)估方法：求助者口頭報(bào)告和量表評(píng)估。（三）隨訪(fǎng)調(diào)查。通過(guò)追蹤卡、通訊、面談和電話(huà)等方式追蹤回訪(fǎng)。七十三、心理咨詢(xún)各種方法有效的共同因素：咨詢(xún)師和求助者之間建立的和諧、信任關(guān)系，這是最基本的共同特點(diǎn)。求助者求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、積極態(tài)度。有一套雙方都相信的理論和方法。咨詢(xún)師本身的特征。促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變、情緒調(diào)節(jié)、行為改善。七十四、適宜的咨詢(xún)對(duì)象一般應(yīng)具有哪些特征：智力正常年齡適宜內(nèi)容合適（一般來(lái)說(shuō)，心因性疾病、神經(jīng)癥、行為障礙、心身疾病等都屬于咨詢(xún)的范圍。尤其與社會(huì)心理應(yīng)激有關(guān)的各種適應(yīng)不良、情緒調(diào)節(jié)、心理教育與發(fā)展等更適宜心理咨詢(xún)）人格正常。求助者無(wú)明顯的人格障礙。動(dòng)機(jī)正確信任度高求助自覺(jué)匹配性好不相適宜的類(lèi)型：欠缺型、忌諱型沖突型七十五、對(duì)咨詢(xún)效果進(jìn)行客觀(guān)研究，做好以下四個(gè)方面的工作：設(shè)對(duì)照組隨機(jī)安排客觀(guān)評(píng)分進(jìn)行隨訪(fǎng)七十六、沉默的類(lèi)型（懷疑型、茫然型、情緒型思考型內(nèi)向型反抗型）沉默的表現(xiàn)和原因？三級(jí)的155頁(yè)。七十七、適宜的求助者具備的條件？1動(dòng)機(jī)正確人格正常信任度高行動(dòng)自覺(jué)匹配性好智力正常年齡適宜內(nèi)容合適。七十八、咨詢(xún)師如何進(jìn)行轉(zhuǎn)介（轉(zhuǎn)介的注意事項(xiàng)）：咨詢(xún)師如果發(fā)現(xiàn)自己與求助者明顯不相適宜，或發(fā)現(xiàn)自己不善處理時(shí)，就應(yīng)該轉(zhuǎn)介給合適的咨詢(xún)師。在把求助者再推薦給他人時(shí)，須持慎重態(tài)度：須事先征求求助者的意見(jiàn)，并說(shuō)明理由?？梢越榻B下一位咨詢(xún)師的基本情況及特長(zhǎng)對(duì)轉(zhuǎn)介的新咨詢(xún)師，應(yīng)詳細(xì)地介紹情況，提供自己的分析。如有必要，原咨詢(xún)師可以與新咨詢(xún)師交流，但一般不得干預(yù)新咨詢(xún)師的咨詢(xún)活動(dòng)。七十九、咨詢(xún)關(guān)系不匹配時(shí)應(yīng)該如何處理？調(diào)整咨詢(xún)關(guān)系的匹配程度在無(wú)法匹配的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)介。八十、結(jié)束咨詢(xún)關(guān)系時(shí)，咨詢(xún)師應(yīng)遵循的原則？清晰地認(rèn)識(shí)到求助者的需要和想法清晰的認(rèn)識(shí)到自己的需要和想法對(duì)自己的離別體驗(yàn)，一級(jí)由離別體驗(yàn)所引起的內(nèi)部反應(yīng)有明確的意識(shí)都會(huì)體驗(yàn)到因咨詢(xún)關(guān)系結(jié)束而引發(fā)的情感真誠(chéng)的與求助者共同的體驗(yàn)自己對(duì)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的感受對(duì)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)中的主要事件加以總結(jié)對(duì)求助者已經(jīng)取得的變化給予支持性鼓勵(lì)讓求助