【文章內(nèi)容簡介】 ⑷咨詢師無條件地接受和關(guān)注求助者 ⑸咨詢師對求助者的經(jīng)歷表示共情 ⑹咨詢師對求助者表達共情的交流和無條件關(guān)注是最基本的 在求助者中心治療中，關(guān)系是最根本的，它是咨詢過程的開始，是咨詢中的主要事件，也是咨詢的結(jié)束 求助者中心療法的三種技術(shù)： ⑴促進設(shè)身處地的理解技術(shù) 設(shè)身處地的理解意味著從求助者的角度去知覺他們的世界，包括： ⑴關(guān)注 ⑵用言語交流設(shè)身處地的理解 ⑶非言語設(shè)身處地的理解 ⑷沉默作為交流設(shè)身處地的理解 ⑵坦誠交流的技術(shù) 艾根的幫助技巧系統(tǒng)是來源于羅杰斯的理論的，包括： ⑴并不固定角色 ⑵自發(fā)性 ⑶無防御反應 ⑷一致性 ⑸自我的交流 ⑶表達無條件積極關(guān)注的技術(shù) 艾根將無條件的積極關(guān)注稱為尊重，并指出它是一個高水平咨詢師的最高價值觀 尊重的五個態(tài)度：表現(xiàn)為從求助者的人性和發(fā)展的潛力的這一基礎(chǔ)上而對他的尊重 應承自己要與他們一起努力把求助者當作一個獨特的個體予以支持，并幫助他們發(fā)展這種獨特性 相信求助者有自我導向的潛力 相信求助者是能夠做出改變的 咨詢過程中咨詢師的四種行為： ①對求助者的問題和情感表示關(guān)注 ②把求助者作為一個值得坦誠相對的人來對待，并持有非評價性的態(tài)度 ③對求助者的反應要伴有準確的共情（即設(shè)身處地的理解） ④培養(yǎng)求助者的潛力 （三）把握咨詢過程七階段的特點和規(guī)律 美國心理學家佩特森把這個咨詢過程分為七個階段： 第一階段：求助者對個人經(jīng)驗持僵化和疏遠態(tài)度階段，求助者不愿主動尋求治療和幫助 第二階段：求助者開始“有所動”階段 第三階段：求助者能夠較為流暢地、自由地表達客觀的自我 第四階段：求助者能更自由地表達個人情感，但表達當前情感時還有顧慮 第五階段：求助者能夠自由表達當前的個人情感，但仍有一些遲疑 第六階段：求助者全能接受過去那些被組礙、被否認的情感，其自我與情感變得協(xié)調(diào)一致 第七階段：上階段的變化是不可逆轉(zhuǎn)的，因此求助者對治療條件的作用，如關(guān)注、接納已不再看得那么重要 每一階段都滲透著下一階段的發(fā)展變化，這個過程是漸進的、靈活的，相互聯(lián)系的過程，并非互相割裂的，也不是區(qū)分十分嚴格的二、相關(guān)知識 （一）基本理論 基本觀點是：⑴人有自我實現(xiàn)的傾向 ⑵人擁有有機體的評價過程 ⑶人是可以信任的：求助者中心的治療理論對人性的看法是積極的、樂觀的，相信每個人都是理性的 ⑴經(jīng)驗 羅杰斯對經(jīng)驗的概念來源于現(xiàn)象學中的“現(xiàn)象場” 現(xiàn)象場：指人的主觀世界，它不強調(diào)外部客觀世界是什么樣的，而強調(diào)一個人的主觀內(nèi)部世界是如何觀察、如何感受外部世界的 羅杰斯所使用的經(jīng)驗概念是指，求助者在某一時刻所具有的主觀精神世界 ⑵自我概念 自我概念：指求助者如何看待自己，是對自己總體的知覺和認識，是自我知覺和自我評價的統(tǒng)一體 自我概念是由大量的自我經(jīng)驗和體驗堆積而成 ⑶價值的條件化 每個人都存在著兩種價值評價過程 條件價值化建立在他人評價的基礎(chǔ)上，而非建立在個體自身的有機體的評價基礎(chǔ)上 價值條件化的過程：行為不再受肌體評價過程的指導，而是受內(nèi)化了的別人的價值規(guī)范的指導 ⑴心理失調(diào)的實質(zhì) 自我概念與經(jīng)驗之間的不協(xié)調(diào)是心理失調(diào)產(chǎn)生的原因 個體的經(jīng)驗與自我觀念之間存在著三種情況： ①符合個體的需要，被個體直接體驗、知覺到，被納入到自我概念之中 ②由于經(jīng)驗和自我感覺不一致而被忽略 ③經(jīng)驗和體驗被歪曲或被否認，用以解決自我概念和體驗的矛盾 ⑵心理治療的實質(zhì) 求助者中心療法的實質(zhì)是重建個體在自我概念與經(jīng)驗之間的和諧，或是說達到個體人格的重建三、注意事項 （一）求助者中心療法的名稱幾經(jīng)變化，從非指導性的、求助者中心的、經(jīng)驗的、一直到以人為中心的 （二）求助者中心療法認為咨詢治療導向的首要責任在于求助者 （三）求助者中心療法的局限是一些正在接受培訓的初學者傾向于接受沒有挑戰(zhàn)性的求助者，只把精力放在反應和傾聽上 （四）掌握求助者中心療法所強調(diào)的基本原理應當成為當代心理咨詢師素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)內(nèi)容第八單元 遠期療效評估一、工作程序 （一）社會接納程度評估 求助者的社會接納程度，也可以看做其本人的社會適應程度 評估社會接納程度時主要評估求助者的行為表現(xiàn)和與周圍環(huán)境的適應情況，內(nèi)容包括跟人的交往、學習或工作方面的表現(xiàn)，跟家人的相處，或者對問題的處理方式與能力 ⑴家屬或四周人的觀察 ⑵咨詢師本身的審查 （二）自我接納程度評估 ⑴自述癥狀與問題的減輕或消除 ⑵性格方面的成熟情況 ⑴求助者口頭報告 ⑵量表評估 （三）隨訪調(diào)查 ⑴追蹤卡 ⑵通訊 ⑶面談 ⑷電話第二節(jié) 團體心理咨詢技能第一單元 團體心理咨詢方案的制定一、制定團體心理咨詢的目標團體心理咨詢是在團體情境中提供心理幫助與指導的一種心理咨詢與治療的型式團體心理咨詢的功能：（一）成員可以從其他參加者和領(lǐng)導者的反饋中獲得裨益（二）成員接受其他參加者的幫助，也給予其他人幫助（三）團體提供考驗實際行為和嘗試新行為的機會（四）團體情境鼓勵成員做出承諾并用實際行動來改善生活（五）團體可以滿足成員獲得歸屬感的需要團體心理咨詢與個別心理咨詢的相似處可概括為：（一）目標相似 （二）原則相似 （三）技術(shù)相似 （四）對象相似 （五）倫理相同團體心理咨詢的特點：（一）團體心理咨詢影響廣泛（二）團體心理咨詢效率高（三）團體心理咨詢效果易鞏固：實驗的結(jié)果容易遷移到日常生活中（四）特別適用于人際關(guān)系適應不良的人團體心理咨詢的局限性：（一）在團體情境中，個人深層次的問題不易暴露（二）在團體情境中，個體差異難以照顧周全（三）在團體情境中，有的成員可能會受到傷害（四）個人的隱私可能在無意中泄露，給當事人帶來不便（五）團體心理咨詢對領(lǐng)導者要求高團體心理咨詢之父－普拉特美國團體工作專業(yè)協(xié)會（ASGW）為四種類型的團體設(shè)定了培訓標準：指導／心理教育、咨詢／人際問題解決、心理治療／人格重塑、任務／工作團體團體目標的功能：（一）導向作用 （一）聚焦作用 （一）堅持作用 （一）評估作用團體在長期內(nèi)能達到的目標包括：（一）學習以社會能接受的行為來解決問題（二）提供成員學習社會期望的機會和場所（三）幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響（四）幫助成員在社會上發(fā)展自我，但不與社會沖突（五）幫助成員獨立自主、不再依賴團體來幫助其解決問題（六）鼓勵成員在團體內(nèi)提供最大的貢獻團體的性質(zhì)：（一）結(jié)構(gòu)式團體與非結(jié)構(gòu)式團體：結(jié)構(gòu)式團體指事先做了充分的計劃與準備，安排有固定程序的活動讓成員來實施的團體（二）同質(zhì)團體與異質(zhì)團體：異質(zhì)團體一般適用于治療團體、任務團體和創(chuàng)意性思考團體（三）開放式團體與封閉式團體：開放式團體中成員會有所變化，當團體中有人離開時，團體會同意新的成員加入（四）發(fā)展性團體與治療性團