aqmt34人力資源管理和培訓管理(編輯修改稿)
2025-08-31 09:04 本頁面
【文章內容簡介】 June amp。 September) 確定培訓解決的差距 目標 , 行動和核心價值 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 34 培訓策劃 ?根據(jù)培訓對象來計劃培訓活動和安排課程 ?新進員工 ?新技術或設備的操作者 ?所有員工 —— 定期的能力培訓 ?針對不合格項采取糾正措施，被要求進行培訓的員工 執(zhí)行相應的 SOP AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 35 培訓策劃 ? 確保員工得到與其工作崗位相適應的培訓 ? 確定培訓開展的先后順序： 分層次、按需要、重實效 初、中、高級，新老員工，針對不合格項， 不同崗位人員，定期更新知識全員培訓 ? 確定培訓要求 理念素質、規(guī)章制度、法律法規(guī)、職業(yè)安全 技能、知識、觀念 ? 培訓工作文件化 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 36 教員和教材 ?根據(jù)所需傳授的技能和知識選擇教員 ?在某方面具有專門的知識和經(jīng)驗 ?教學經(jīng)驗 ?良好的溝通技巧 ?熱情、靈活、適應性強 ?較好的語言表達能力 ?選擇合適的教材 ?吸引人 ?適合于培訓對象 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 37 ?選擇合適的場地和設備 ?配置資源，預算應考慮： ?教員和被培訓者的數(shù)量 ?場地和設備 ?培訓教材 場地和設備 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 38 培訓方法 ? 授課 ? 自學 ? 交互式學習 ? 示范 ? 操練 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 39 明確培訓要解決的差距 職業(yè)所需的 SKA 員工現(xiàn)有的 SKA 若兩者無共同之處 ,培訓計劃需包括職業(yè)所有的責任和任務 (I) AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 40 明確培訓要解決的差距 工作所需的 SKA 員工現(xiàn)有的 SKA 若兩者之間存在重疊，培訓需包括員工缺乏的、沒有能力做的那部分職業(yè)責任 與任務（重疊區(qū)域外的部分） (II) AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 41 明確培訓要解決的差距 工作所需的 SKA 員工現(xiàn)有的 SKA 該情況中，培訓計劃需包括員工真正所需要的區(qū)域（未重疊部分，即真正所需解決的差距） (III) AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 42 明確培訓要解決的差距 SKA demanded by job 員工現(xiàn)有的 SKA 倘若員工的 SKA符合工作需要，則沒有培訓必要 推薦熟練 /練習 (IV) AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 43 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 44 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 45 評價（ 1） ? 評價培訓的實用性 ? 評價知識 /技能 /觀念是否得以有效傳授 ? 培訓計劃 ? 培訓時間 ? 培訓教材 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 46 評價（ 2） ? 筆試 ? 操作 ? 測驗 ? 資格確認 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 47 評價 (3) 培訓教材是否 : ? 適宜 ? ? 與教學目的一致 ? ? 內容詳細具體 ? ? 與現(xiàn)有工作相關 ? AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 48 評價 (4) ? 學員學到些什么嗎 ? ? 教員在教學中也學到些什么嗎 ? ? 能夠改進培訓的方法嗎 ? ? 培訓活動是否按照預期計劃進行？ ? 培訓過程是否得到質量保證 ? AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 49 評價（ 5） ? 方法 ? 征詢表 ? 測驗或考試 (理論和操作 ) ? 操作技能的評價 ? 評論意見反饋 ? 討論 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 50 培訓應用和監(jiān)測 員工同意培訓計劃并填寫遞交培訓前的表格給管理者 培訓方向 個體培訓計劃 結束 總統(tǒng)培訓計劃部分 同意 HR 編制培訓計劃 根據(jù)業(yè)務計劃而規(guī)劃的課程，評價其相關性 HR 告知管理者和員工有關培訓過程 管理者決定培訓名單 管理者執(zhí)行培訓后審查 遞交 HR課前情況 No No Yes Yes 員工參加培訓 員工遞交訓練結果 /證書給人力資源管理部門 若員工不能參加培訓 管理者或員工告知 HR未參加的原因 AQMP WORLD HEALTH ORGANIZATION 51 再培訓的指征 ? 再培訓的指征取決于能力測評 ? 直接觀察的結果 ? 室間質評的結果 ? 差錯記錄和分析的結果
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