【文章內(nèi)容簡介】 激發(fā)其正氣和心身活力，從而恢復和改善人體健康狀態(tài) 根據(jù)子午流注理論，人的臟腑經(jīng)絡、氣血陰陽在日(12個時辰中的興衰聯(lián)系起來看)、月、年等時間周期更迭節(jié)奏中，必然發(fā)生適應性變化，且環(huán)環(huán)相扣，十分有序。根據(jù)一日十二時辰之中人體氣血盛衰的時間節(jié)奏、時相特性等，因時因病因人制宜，針藥同用，有效集成和優(yōu)化藥物處方(結(jié)合辨證用藥)、針刺艾灸(開穴)、拔罐、推拿等醫(yī)學手段可以達到防治疾病的目的。其道理在于，人體的氣血按照一日十二時辰的陰陽消長有規(guī)律地循行于經(jīng)脈之中，人體的各種功能隨著時辰推移發(fā)生周期開闔的節(jié)奏性變化，故服藥、針刺、艾灸、拔罐、推拿等治療也依照氣血衰旺的周期變化規(guī)律而取開穴和服藥。由于人體氣血的運行與自然界的周期變化規(guī)律是同步的，所以服藥、針刺、艾灸、拔罐、推拿等治療亦與之同步，即“天人合一”。在子午流注和時間醫(yī)學理論的指導下，我公司將開設(shè)的服務項目主要有以下幾種：推拿按摩是以中醫(yī)基本理論為指導，用手或肢體的其他部分，按各種特定的技巧動作和規(guī)范化的動作，以力的形式在體表進行操作，使產(chǎn)生的力達到防病、治病、保健的目的。屬于中醫(yī)的外治療法之一，它不僅對骨傷科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科和五官科等各科的許多疾病有較好的治療效果，更具有保健強身、預防疾病、祛病延年的作用；同時，它還無服藥之不便、針刺之痛苦，經(jīng)濟、安全，故易為患者所接受，并且長期推拿治療沒有副作用。針灸是針法和灸法的合稱。針法是把毫針在特定的穴位刺入患者體內(nèi)，用捻、提等手法來治療疾病，保持健康。灸法是把燃燒著的艾絨按一定穴位熏灼皮膚，借灸火的溫和熱力以及藥物的作用，通過經(jīng)絡、腧穴的傳導作用，起到溫通氣血，扶正祛邪，達到治療疾病和預防保健目的的一種“從外治內(nèi)”的外治方法。它是一種的治療方法。通過經(jīng)絡的，以及應用一定的手法，來治療全身疾病。子午流注指導下的針灸法是我國歷代醫(yī)家在認識到人體生命運動存在節(jié)律性的基礎(chǔ)上，在子午流注理論指導下創(chuàng)立的一種針灸治療方法。它以人體十二經(jīng)脈肘膝關(guān)節(jié)以下六十六個穴位為基礎(chǔ),強調(diào)時間因素對針灸效應的影響，認為人體經(jīng)脈的氣血流注隨著時間的不同而有著盛衰開闔的變化，把握時間，按時取穴，從而協(xié)調(diào)人體與自然之節(jié)律，維持氣血陰陽之平衡，實現(xiàn)通經(jīng)愈病保健之目的。如：肺功能在寅時(35時)最強，例如支氣管對組織胺的反應在夜間4時最強。我們常見到支氣管哮喘病人的病情，在后半夜加重，若在寅時針刺手太陰肺經(jīng)的少商穴，往往可得顯著效果。子午流注拔罐法是在一定的時間段應用各種方法排除罐筒內(nèi)空氣以形成負壓，使其吸附體表以治療疾病的方法。通過吸拔，可引致局部組織充血或郁血，促使經(jīng)絡通暢、氣血旺盛，具有活血行氣、止痛消腫、散寒、除濕、散結(jié)拔毒、退熱等作用。中國的傳統(tǒng)醫(yī)學是“藥食同源”的。藥膳是以藥物和食物為原料，經(jīng)過烹飪加工制成的一種具有食療作用的膳食。它“寓醫(yī)于食”，既將藥物作為食物，又將食物賦以藥用，藥借食力，食助藥威；既具有營養(yǎng)價值，又可防病治病、保健強身、延年益壽。并且中國藥膳具有注重整體，辯證施食、防治兼宜，效果顯著、良藥可口，服食方便等特點。因此，藥膳既不同于一般的中藥方劑，又有別于普通的飲食，是一種兼有藥物功效和食品美味的特殊膳食。它可以使食用者得到美食享受，又在享受中，使其身體得到滋補，體質(zhì)得到恢復，疾病得到治療。如對于肥胖的人來說，冬季是減輕體重、控制肥胖的大好時機。此時，肥胖者晚餐應少吃，并安排得清淡一些。由于晚間人體攝入的營養(yǎng)素易轉(zhuǎn)化成脂肪而儲存，同時，晚間活動量小，如果晚餐豐盛則易引起血脂升高，并易沉積于血管壁上，為動脈硬化埋下隱患。按藥膳的功效特點分類：216。 保健藥膳主要包括減肥藥膳、美容藥膳、增智藥膳、增力藥膳、明目藥膳、聰耳藥膳、益壽藥膳及防病與抗衰老藥膳等。216。 治病或輔助治療藥膳此類藥膳是在專業(yè)藥膳師或臨床醫(yī)師指導下，遵循辨證施膳的原則而遣藥配膳。如解表藥膳、祛痰止咳平喘藥膳、健脾助消藥膳、清熱生津藥膳、益陽祛寒藥膳、瀉下通便藥膳、理氣止痛藥膳、安神助眠藥膳等。根據(jù)子午流注學說，人體生理功能、臟腑活動有一定的時間節(jié)律性，這對指導臨床用藥護理是十分必要的。子午流注學說更是集中地反映了人體氣血盛衰變化的規(guī)律。如認為心臟功能午時(1113時)最強，子時(231時)最弱；腎臟功能酉時(1719時)最強，卯時(57時)最弱等等。臨床實踐也證明，心臟病患者絕大多數(shù)在夜間(心臟功能差)發(fā)病和死亡；而腎氣虛弱的腎炎患者，以早晨(腎臟功能差)浮腫最明顯，同“子午流注”論述相符合。根據(jù)各個藥物的藥性特點，人體生理活動的晝夜節(jié)律，綜合考慮選擇最佳給藥時間，才能更好地發(fā)揮藥效。這同療效高低及毒付反應的大小，自然會有很密切的關(guān)系。臨床上證明，哮喘病人發(fā)作前，寅時((35時)給藥比白天常規(guī)服藥效果好。皮膚病的外用藥晚上用藥比白天用藥療效顯著。用滋陰藥治失眠不寐，入夜一次服用效果佳，而如一般藥物分早晚兩次服，不但夜里睡不好，白天精神也不好。因此對于某些疾病的用藥常規(guī)(34次/日)有待改進。人體的生理活動隨自然界的變化呈現(xiàn)多種節(jié)律性，僅人體的晝夜節(jié)律就有數(shù)十種之多。例如人體的體溫，一日之中有最高值和最低值，清晨最低，黃昏最高，二十四小時有1℃的變化。、。用子午流注學說來解釋，這種波動是氣血在不同時間流通灌注于不同經(jīng)脈、不同部位的反應。，這為心內(nèi)科病人護理提供了理論依據(jù)。臨床證明，心臟病患者大多數(shù)在夜間發(fā)病和死亡。有人對10例急性左心衰竭患者進行觀察，有8l個病例發(fā)生在子時(231時)?，F(xiàn)代醫(yī)學認為:在子時，心臟疾患由于迷走神經(jīng)張力增高，興奮性占優(yōu)勢，使支細氣管及冠狀動脈痙攣，造成心肌缺血缺氧，加之平臥位，使回心血量增加，從而誘發(fā)夜間陣發(fā)性呼吸困難，而出現(xiàn)心絞痛。因而此時護理人員應加強巡視，密切觀察病情變化，必要時吸氧，備好搶救藥品，以緩解心絞痛的發(fā)作。同時也消除了病人由于反復發(fā)作造成的緊張心理，利于夜間睡眠。是康復治療的重要內(nèi)容，其原理是應用各種物理因素作用于人體，以防治疾病的方法，稱為物理療法，簡稱理療。除此之外，還被廣泛用于疾病的診斷。如口腔癌患者治療選擇最佳時刻是腫瘤溫度“峰值”出現(xiàn)的時間，在這一特定時間進行放射治療，五周內(nèi)癌體可由普通時間治療縮小30%，達到70%的顯效。包括太極、五禽戲、八段錦等中醫(yī)傳統(tǒng)保健運動。如午時是人體生理機能處于最佳狀態(tài)，是患者一天精力充沛的時間。此時應根據(jù)病人的病情輕重，指導病人做些床上、床下活動，以利疏通周身氣血，增強臟腑的功能活動，促進健康的恢復。如：張某，每天在人體十二(四)經(jīng)脈氣血盛衰運行之時，面南背北按時站樁、練坐，這樣不僅耳疾眼病、慢性腸炎、老寒腿病治好了，并且痔瘡也痊愈了。頭鬢烏黑，身強力壯，耳聰目明，行走如風。子午流注理論認為，早晨57點是人腎臟氣血運行最弱的時刻，在這時面南背北站樁可以增強。腎氣，預防舊病復發(fā)。 服務運作 服務運作流程圖客戶(亞健康者)連鎖店治療中心廣告宣傳中醫(yī)師服務中心客戶服務部藥熏客戶檔案推拿按摩針灸膳食藥浴足療財務部 服務運作描述 咨詢由專業(yè)的中醫(yī)師坐堂提供咨詢，通過與顧客的交流，為其制定以傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生保健方法為主的個性化養(yǎng)生保健方案。 體檢體檢是公司提供的養(yǎng)生保健服務的第一步，也是保證服務質(zhì)量的重要組成部分，公司的中醫(yī)師將對客戶進行綜合測評并按照客戶的需要與客戶一起制定養(yǎng)生保健的方案。 上門服務安排服務中心在接到中醫(yī)師的養(yǎng)生保健方案后，通過客戶管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌安排技師實施服務。服務中心是公司的核心部門，它運作的正常是公司運作正常的保證。公司將請專門的軟件設(shè)計員設(shè)計管理軟件，對顧客檔案和整個公司員工進行信息化管理，其目的是有足夠時間使醫(yī)生能及時提供上門服務，與客戶的時間配套。 服務流程，引導顧客到服務臺。，服務小姐向顧客介紹公司服務內(nèi)容和流程。此外，顧客還可以通過服務區(qū)的電腦查詢臺、宣傳資料，公司網(wǎng)站等多種途徑了解公司的服務。，去掛號處掛號，并開具體檢表，由公司安排專門的負責人(整個服務過程全程陪同)帶領(lǐng)進行身體逐項檢查。，資深中醫(yī)師將通過交流形式，了解顧客身體狀況，并結(jié)合體檢報告，為顧客制定專門的“子午流注養(yǎng)生保健方案”，并為顧客建立電子檔案?！白游缌髯B(yǎng)生保健方案”提供了今后一段時間的養(yǎng)生方法的建議，包括：216。 服務內(nèi)容：公司將根據(jù)病人情況為顧客制定針灸、推拿、按摩、膳食指導等服務內(nèi)容；216。 服務時間：公司將根據(jù)子午流注理論，推算的以上各項服務的時間；216。 服務人員：公司將根據(jù)員工分配時間，為顧客安排指定的員工，以保證上門服務的安全；216。 注意事項等?！白游缌髯B(yǎng)生保健方案”后，可選擇是否消費由我公司提供的服務。，將正式簽定消費協(xié)議并付款。公司將為每位顧客安排專門的負責人。負責人將根據(jù)“子午流注養(yǎng)生保健方案”，在每次服務前1天聯(lián)系顧客進行服務時間和地點的確認。 客戶了解公司的途徑客戶可以通過以下兩種途徑了解公司服務。、營銷以及接受客戶定制的媒介。通過公司網(wǎng)站就可以打破時間和空間的障礙，使宣傳廣度與幅度得到提高。公司一旦成立，馬上就會開始公司的網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫的建立，及其安全測試。，同樣也是面對面與客戶交流并介紹公司提供的全新養(yǎng)生保健理念的平臺，是公司市場營銷與宣傳的重要組成部分。公司采取租賃居民區(qū)集中的商業(yè)店鋪建立形象店的模式，形象店的裝潢與公司的品牌、戰(zhàn)略、服務理念相統(tǒng)一，達到宣傳公司與促進公司服務產(chǎn)品銷售的目的。四、市場分析 市場競爭由于本公司在國內(nèi)開創(chuàng)了市場空白,尚無直接競爭對手。本公司為國內(nèi)首家專門以中醫(yī)子午流注理論指導養(yǎng)生保健服務的企業(yè)，綜觀市場，與我們產(chǎn)品有相似性且構(gòu)成競爭的有：；(洗腳城、保健按摩院等)；。它們具有根基深、范圍廣、經(jīng)驗豐富等各自的特點。 與競爭對手優(yōu)、劣勢比較分析現(xiàn) 狀優(yōu) 勢劣 勢醫(yī) 院在世界各國都基本存在，占有大部分的市場份額。大部分醫(yī)院位置比較固定，門類比較齊全，可方便病人就診，是目前病人健康的主要保健體系歷史悠久、群眾信任常人不熟悉其養(yǎng)生保健的營業(yè)內(nèi)容，醫(yī)院開展相關(guān)養(yǎng)生保健的服務較少休閑場所是興起較晚的一種服務行業(yè)，近幾年發(fā)展較快，主要以短期培養(yǎng)非專業(yè)人士作為從業(yè)人員，服務設(shè)施和服務種類有所增加，是目前大部分人士的主要休閑放松場所方便、相關(guān)服務豐富，已有一定的市場基礎(chǔ)目標客戶沒有細分，服務不專業(yè)、效果差甚至有副作用，收費高私人醫(yī)生在國外市場相對較成熟、國內(nèi)幾乎沒有規(guī)范的私人醫(yī)生服務服務全面私人醫(yī)生數(shù)量極少、服務面窄本 公 司以提供專業(yè)