人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃知識(shí)點(diǎn)匯總(編輯修改稿)
2025-08-30 08:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 *提升工作生活質(zhì)量 *建立員工幫助計(jì)劃第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成 適應(yīng)性和柔性的定義適應(yīng)性：某個(gè)組織單位的需求、目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)與其他組織單位的需求、目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)構(gòu)的結(jié)合程度。柔性：組織對(duì)動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不同需求的反應(yīng)能力柔性為組織提供能力調(diào)整現(xiàn)有的政策以應(yīng)對(duì)環(huán)境中不可確定的變化。 適應(yīng)性與柔性的關(guān)系觀點(diǎn)一：適應(yīng)性和柔性是連續(xù)體的兩個(gè)端點(diǎn)，它們不可能同時(shí)存在觀點(diǎn)二：兩者之間是相互依賴的 適應(yīng)性、柔性與人力資源戰(zhàn)略管理人力資源管理的根本作用在于推動(dòng)組織適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境。甄選、培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)價(jià)及稿酬系統(tǒng)等人力資源管理措施第四節(jié) 不同公司下的人力資源戰(zhàn)略制定 穩(wěn)定型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略制定（1） 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（2） 穩(wěn)定型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略1） 保留核心員工2） 重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展和精神激勵(lì) 收縮型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略制定（1） 收縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（2） 收縮型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略1） 解雇富余人員2） 做好剩余員工的管理工作3） 提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性4） 控制人工成本總額 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略制定（1） 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（2） 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略1） 人力資源的補(bǔ)充工作2） 并購(gòu)或接管企業(yè)的人力資源整合問(wèn)題3） 提高員工技能第六章人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的含義和作用 人力資源規(guī)劃的含義：根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，分析預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求，對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門(mén)的職能性計(jì)劃，以及未完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的管理過(guò)程。 人力資源規(guī)劃的作用（1） 人力資源規(guī)劃的一般性作用：通過(guò)人力資源規(guī)劃，使企業(yè)的人力資源在數(shù)量上、效率上和制度上與企業(yè)的戰(zhàn)略要求保持一致性。（2） 人力資源規(guī)劃的具體作用1） 預(yù)測(cè)和調(diào)整2） 提供和展現(xiàn)3） 控制和預(yù)警4） 依據(jù)和幫手5） 對(duì)比和激勵(lì) 人力資源規(guī)劃的意義（1） 人力資源癸亥有利于組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)、愿景的實(shí)現(xiàn)首先：人力資源癸亥可以幫助組織識(shí)別戰(zhàn)略目標(biāo)其次：人力資源規(guī)劃有助于創(chuàng)造組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境最后：人力資源規(guī)劃能為戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源保障（2） 人力資源規(guī)劃有利于人力資源管理工作的開(kāi)展和效率的提升（3） 人力資源規(guī)劃的個(gè)體意義第二節(jié)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和過(guò)程 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（1） 人力資源總體規(guī)劃（2） 人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃【人員補(bǔ)充計(jì)劃、分配計(jì)劃、提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休計(jì)劃】 人力資源規(guī)劃的過(guò)程（1） 調(diào)查分析準(zhǔn)備階段（2） 進(jìn)行供給和需求的預(yù)測(cè)階段（3） 規(guī)劃的制定和實(shí)施階段（4） 規(guī)劃的評(píng)估和反饋階段 影響人力資源規(guī)劃的兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)類(lèi)型（1） 外部勞動(dòng)力市場(chǎng)1） 由于員工自愿辭職、退休、生病、死亡和開(kāi)除的原因，可能引起員工自然減少2） 企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大或戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整也要求企業(yè)依靠外部勞動(dòng)力市場(chǎng)來(lái)獲得額外數(shù)量與類(lèi)型的員工（2） 內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)：對(duì)人力資源規(guī)劃的影響更直接。 影響人力資源規(guī)劃的主要因素（1） 企業(yè)不同發(fā)展階段和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略*創(chuàng)業(yè)階段*成長(zhǎng)階段*成熟階段*衰退階段（2）企業(yè)外部環(huán)境因素第三節(jié)人力資源規(guī)劃的影響 環(huán)境層面 組織層面 人力資源部門(mén)層面 人力資源數(shù)量層面：需要考慮三個(gè)問(wèn)題：分析人力資源的需求，分析人力資源的供給和協(xié)調(diào)人力資源的供需缺口。 具體的人力資源管理活動(dòng)層面第四節(jié)人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃看p149頁(yè)表63和64 職能戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃第七章 人力資源現(xiàn)狀分析第一節(jié)人力資源現(xiàn)狀分析的內(nèi)容及方法人力資源現(xiàn)狀分析的內(nèi)容*人力資源的現(xiàn)狀既是對(duì)一個(gè)企業(yè)歷史上的人力資源狀態(tài)的總結(jié)和反思，又是未來(lái)人力資源發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，有著承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的作用。*人力資源現(xiàn)狀分析內(nèi)容：【環(huán)境分析、存量分析、管理工作分析】人力資源現(xiàn)狀分析的基本程序（1）確定分析范圍（2）選擇分析方法（3）子系統(tǒng)分析【人力資源環(huán)境子系統(tǒng)、人力資源隊(duì)伍子系統(tǒng)、人力資源管理工作子系統(tǒng)】（4）綜合分析（5）得出分析結(jié)果人力資源現(xiàn)狀分析的方法（1）比較分析法（2）結(jié)構(gòu)分析法：“ABC分析法”，“二八規(guī)則”（3）案例分析法（4）抽樣問(wèn)卷分析法（5）預(yù)測(cè)分析法（6）數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法（7）專家分析法（8）圖表分析法（9）指標(biāo)體系分析法第二節(jié) 人力資源環(huán)境分析的基本方法 PEST宏觀環(huán)境分析法【政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)】 SWOT分析法【優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅】 對(duì)環(huán)境不確定性的分析和處理 波特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境5因素分析法1） 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅2） 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅3） 用戶的議價(jià)能力4） 供應(yīng)商的議價(jià)能力5） 替代品的威脅第三節(jié)人力資源內(nèi)外部環(huán)境分析 外部宏觀環(huán)境（1） 政治法律環(huán)境（2） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（3） 勞動(dòng)力市場(chǎng)（4） 自然環(huán)境（5） 科學(xué)技術(shù)環(huán)境（6） 社會(huì)文化環(huán)境1） 集中決策與分散決策2） 安全與風(fēng)險(xiǎn)3） 個(gè)人回報(bào)與團(tuán)隊(duì)回報(bào)4） 正式程序與非正式程序5） 較高的組織忠誠(chéng)度與較低的組織忠誠(chéng)度6） 合作與競(jìng)爭(zhēng)7） 穩(wěn)定與創(chuàng)新 外部微觀環(huán)境（1） 國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)政策（2） 產(chǎn)業(yè)生命周期（3） 產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)狀況（4） 進(jìn)入與退出障礙第四節(jié)人力資源存量分析 外部人力資源存量分析（1） 外部人力資源的數(shù)量與質(zhì)量分析人力資源總數(shù)=勞動(dòng)力人口數(shù)量*質(zhì)量1） 外部人力資源的數(shù)量分析人力資源數(shù)量=勞動(dòng)適齡人口總量喪失勞動(dòng)力適齡人口+非適齡勞動(dòng)力2） 外部人力資源的質(zhì)量分析*先天因素*營(yíng)養(yǎng)因素*教育方面的因素（2） 外部人力資源的結(jié)構(gòu)分析1）人力資源的性別結(jié)構(gòu) 2）人力資源的地區(qū)結(jié)構(gòu) 3）人力資源的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu) 4）人力資源的質(zhì)量結(jié)構(gòu)內(nèi)部人力資源存量分析（1）內(nèi)部人力資源的數(shù)量分析1）工作分析法2）動(dòng)作研究法3）工作抽樣法4）績(jī)效分析系統(tǒng)法5）管理幅度和線性責(zé)任圖法（2）內(nèi)部人力資源的類(lèi)型分析1）以職能劃分*技術(shù)人員*業(yè)務(wù)人員*管理人員2）以性質(zhì)劃分*直接人員*間接人員（3）內(nèi)部人力資源的年齡結(jié)構(gòu)分析第五節(jié)人力資源管理工作分析 人力資源管理內(nèi)容分析（1） 戰(zhàn)略性人力資源管理1） 人力資源規(guī)劃2） 人力資源戰(zhàn)略調(diào)整（2）
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