對(duì)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的思考(編輯修改稿)
2025-08-30 03:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。：重點(diǎn)在于判定組織的培訓(xùn)目標(biāo)。(1)根據(jù)組織目標(biāo)判定知識(shí)和技術(shù)需求；(2)將組織效率和工作質(zhì)量與期望水平對(duì)比；(3)制定人事持續(xù)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)審查，評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織環(huán)境。：重點(diǎn)在于判定崗位的培訓(xùn)內(nèi)容。(1)進(jìn)行職務(wù)分析，分析完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度。如最高經(jīng)營(yíng)層：著重于戰(zhàn)略決策能力、企劃能力、企管新觀念、經(jīng)營(yíng)理念與展望、案例研究摸擬訓(xùn)練；中層管理層：著重于管理決策協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系、計(jì)劃能力、管理基礎(chǔ)作業(yè)管理、研討案例等訓(xùn)練；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督層：著重于業(yè)務(wù)決策分配、人際關(guān)系、部下訓(xùn)練、工作督導(dǎo)等相關(guān)培訓(xùn)；基層、新員工：著重于樹(shù)立正確觀念、企業(yè)文化、職業(yè)態(tài)度、文化禮儀、規(guī)章制度、顧客服務(wù)、社會(huì)禮儀等培訓(xùn)。：重點(diǎn)在于判定誰(shuí)應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn)。(1)通過(guò)績(jī)效考核 ，分析造成業(yè)績(jī)差距的原因；(2)收集和分析關(guān)鍵事件；(3)對(duì)員工及其上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。在企業(yè)決策者來(lái)源方面，可以依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖發(fā)掘培訓(xùn)需求，例如新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，勢(shì)必需要原有員工學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能；在一線主管來(lái)源方面，可以請(qǐng)他們提供平日對(duì)于員工的觀察，例如經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤或技能的欠缺，以及普遍存在的能力不足點(diǎn)；在人力資源部門自身的來(lái)源方面，主要是從績(jī)效考核的結(jié)果，對(duì)于業(yè)績(jī)、能力與態(tài)度上的差距，以制定員工績(jī)效改善的計(jì)劃，另一方面，則是由政策法規(guī)的需要，對(duì)于必須持證上崗或持續(xù)教育的在崗員工，也是列為培訓(xùn)的需求對(duì)象。培訓(xùn)需求必須從多個(gè)渠道收集信息，應(yīng)使用多種方法，并進(jìn)行科學(xué)地分析。只有真正抓好培訓(xùn)需求分析這個(gè)環(huán)節(jié)，明確員工現(xiàn)有技能水平、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作方法與理想狀態(tài)之間的差距才能達(dá)到培訓(xùn)的真正效果及預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方法。三、培訓(xùn)誤區(qū)在知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)代里，最具活力、最具創(chuàng)造力、因而也是最能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的資源是人才而不是有形的資產(chǎn)3 《勞動(dòng)合同法》第九條 用人單位招用勞動(dòng)者，不得扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物。選用人才、重用人才、愛(ài)惜人才固然很重要，而培訓(xùn)留住人才并使其長(zhǎng)期保持創(chuàng)造財(cái)富的激情，則是現(xiàn)代管理者應(yīng)該給予重視的問(wèn)題，留住了人才就等于留住了一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃中主要存在以下誤區(qū)：1. 培訓(xùn)是企業(yè)提高信息化程度的重要途徑，設(shè)備可以用錢買回來(lái)，但知識(shí)和技能需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高。許多企業(yè)舍得花大把的資金來(lái)購(gòu)買各種硬件設(shè)備，卻舍不得花少量的時(shí)間及精力來(lái)培訓(xùn)員工。在許多企事業(yè)單位中，對(duì)于IT的投資可以用“不惜血本”來(lái)形容。所有的設(shè)備要買最好的配置才不會(huì)過(guò)時(shí)?？墒遣?
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