保時潔汽車美容有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2024-08-29 23:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。二、公司介紹公司簡介某保時潔汽車美容有限公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，成立于2011年12月，從事汽車美容服務(wù)，利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備，采用特殊的工藝和方法，對漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理，全車漆面美容，底盤防腐涂膠自理和發(fā)動機(jī)表面翻新等一系列養(yǎng)車技術(shù)，以達(dá)到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的功效。公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。目標(biāo)：有汽車美容的地方就有保時潔的身影。將公司發(fā)展成為某地區(qū)最大的汽車美容服務(wù)的主導(dǎo)行業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向全國。服務(wù)建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性與適用情況；售中服務(wù)：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，急顧客所需，及時上門服務(wù)；售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品；與顧客搞好關(guān)系，固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。公司管理 a． 管理思想 一個公司就是一個大的團(tuán)隊(duì)，特別是在創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)精神尤為重要，特別要各個部門通力合作，發(fā)揮主觀能動性，完成總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)，同時公司高層應(yīng)審時度視，人準(zhǔn)市場，把握市場，把握公司方向，確保公司向正確，高效的方向發(fā)展。在公司運(yùn)作方面，列出運(yùn)作策略框架圖，在供應(yīng)商選擇上，確保他們在技術(shù)，系統(tǒng)，人員管理通過認(rèn)證。在經(jīng)驗(yàn)方面，我們合作公司可以提供指導(dǎo)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，在管理接見方面還可以聘請專門管理人員，優(yōu)化管理人員。優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。 b． 管理隊(duì)伍 投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。 c． 管理決策 管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。 d．團(tuán)隊(duì)概述 學(xué)歷背景：本科在讀生，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。 人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。 職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。 董事長：公司的法人代表，決策公司的運(yùn)行方向總經(jīng)理：主持公司日常事務(wù)，制定公司目標(biāo)，執(zhí)行董事會決策副總經(jīng)理：輔助經(jīng)理主持日常事務(wù)，聯(lián)絡(luò)下部執(zhí)行公司決策部門經(jīng)理（5名）：市場開拓部門：宣傳公司決策，開拓市場人事調(diào)動部門：調(diào)整人員分配，保證人員流動員工培訓(xùn)部門：對員工進(jìn)行上崗前的技能和專業(yè)培訓(xùn)客戶互動部門：密切聯(lián)系客戶，建立友誼，長期互動法律維權(quán)部門：維護(hù)公司的法律權(quán)益公司具體服務(wù)流程第一步：首先對汽車表面進(jìn)行全面的清潔處理主要處理汽車表面的鳥糞、瀝青、油污、漆污酸雨、空調(diào)水等表面雨季的贓物，清潔后便于后續(xù)操作。第二步：檢查車表的漆面進(jìn)行檢查，確認(rèn)漆面問題和程度進(jìn)行預(yù)處理將汽車用清水清洗干凈，從上至下，避免用擦過車下半身的毛巾再擦上半身，如沒有明顯花斑、劃痕，宜手工操作的汽車護(hù)理蠟局部拋光即可；若有明顯創(chuàng)傷，傷痕較深，有的甚至能看到漆底，這樣就必須修復(fù)，預(yù)防漆面?zhèn)圻M(jìn)一步惡化，影響整體美觀。第三步：對需要進(jìn)行漆面處理的區(qū)域周圍做遮蔽處理 避免施工飛濺產(chǎn)生后續(xù)處理問題對漆面處理的部分進(jìn)行遮蔽，防止操作是將其他雜物漸入漆面而影響汽車外觀。第四步：漆面拋光處理拋光的目的是祛除漆面上的氧化層和劃痕，并提高和恢復(fù)車漆原有的光澤度。使漆面達(dá)到鏡面般的效果。所以，拋光一般分為粗研磨和精細(xì)研磨。甚至還有光澤復(fù)原。第五步：鏡面處理通過震拋原理將鏡面釉壓進(jìn)車漆紋理中，及合紅外線烤燈照射可以形成網(wǎng)狀保護(hù)膜，可以隔絕空氣，避免氧化，達(dá)到使漆面增亮、增硬、抗酸堿、抗氧化、抗風(fēng)沙、抗紫外線等多重功效。第六步：鍍膜處理經(jīng)過鍍膜漆面保護(hù)效果十分明顯，可以避免車漆氧化，達(dá)到使漆面增亮、抗酸堿、抗氧化、抗紫外線等多重功效?？梢宰屍嚬饬寥缧?、潤滑如玉、防污易潔、超級硬度、杜絕氧化、效果持久。三、市場分析1． 國內(nèi)市場2006年我國汽車保有量突破3500萬輛（其中私家車突破1800萬輛），成為全球第二大汽車消費(fèi)國。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心估計，中國汽車產(chǎn)業(yè)將會保持20—30年的快速增長， 2010年達(dá)到5669萬輛，2020年將高達(dá)13103萬輛。近年來，我國汽車業(yè)迅猛發(fā)展。國內(nèi)外各種預(yù)測表明，2020年中國很有可能超過美國成為世界上最大的汽車制造國。我國目前的汽車人均保有量還很低，%（19輛），大約相當(dāng)于美國90年前的水平，是世界上汽車市場潛力最大的國家，其中家用轎車比例將增加到78%,達(dá)到類似歐美國家平均一家一輛的水平。美國目前汽車保有量超過2億輛，但持續(xù)高油價對汽車消費(fèi)形成了一定的彈性制約，但據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心研究表明，只要油價維持在一定合理的高位,不高得十分離
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