【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 旅游心理，分層次的設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，讓不同年級(jí)的同學(xué)能夠充分體會(huì)到旅游的樂(lè)趣，然后我公司也根據(jù)大學(xué)生對(duì)旅游路線的不明確性，專門為大學(xué)生提供了個(gè)性化旅游路線定制服務(wù)等。 大學(xué)生精力旺盛，對(duì)新鮮事物有著很大的好奇心，針對(duì)大學(xué)生的這一特點(diǎn)。我公司專門為具有個(gè)性愛(ài)好的大學(xué)生制定了“個(gè)人愛(ài)好游”，滿足大學(xué)生對(duì)喜愛(ài)事物的追求和滿足感。、自行車旅游目前大學(xué)生的旅游方式已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)的坐火車或者飛機(jī)出游的方式，許多大學(xué)生出游都希望有著深刻的回憶，所以我公司根據(jù)大學(xué)生的這一特點(diǎn)，為大學(xué)生提供了徒步旅游路線和自行車旅游路線，讓大學(xué)體會(huì)到旅游給他們帶來(lái)的刺激和快樂(lè)。 我公司針對(duì)大學(xué)生不同年級(jí)的不同旅游心理，在不同的年級(jí)有著不同的旅游需求，我公司根據(jù)這一特點(diǎn)特別分層次的設(shè)計(jì)了旅游產(chǎn)品。 新生我公司主要對(duì)外地新生提供學(xué)校所在地城市短途旅行，以一日游、兩日游為主。讓同學(xué)們能夠盡快熟悉自己將要學(xué)習(xí)、生活的城市并讓其了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光和整個(gè)城市的歷史文化。 大學(xué)二、三年級(jí)由于大二及大三同學(xué)對(duì)新事物有著強(qiáng)烈的好奇心和求知欲望，我公司特別為大二同學(xué)提供了帶有探險(xiǎn)、探索性質(zhì)的旅游產(chǎn)品。大學(xué)四年級(jí) 由于大學(xué)四年級(jí)的同學(xué)面臨著畢業(yè)，他們最關(guān)心的是就業(yè)問(wèn)題，所以我公司專門為大學(xué)四年級(jí)的同學(xué)設(shè)計(jì)了以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察、知名企業(yè)考察參觀的旅游產(chǎn)品。讓大四的同學(xué)在開(kāi)闊眼界的同時(shí)感受到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及了解到心儀企業(yè)的工作環(huán)境。由于大學(xué)生有著豐富的想象力與創(chuàng)造力，在青春年少的時(shí)候希望自己的旅游也與眾不同，更希望自己的旅游路線可以根據(jù)自己的喜好來(lái)確定。根據(jù)這一消費(fèi)心理，我公司專門為有此類需要的大學(xué)生提供個(gè)性化旅游路線定制的服務(wù)。我公司可以根據(jù)顧客的需要，為他刪減不必要或者不符合其要求的旅游景點(diǎn)，為顧客創(chuàng)造一個(gè)符合他自己需求的旅游路線。由于大學(xué)生的自我意識(shí)強(qiáng)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，外出旅游多不愿意受限于現(xiàn)行的旅行社路線和組團(tuán)安排?，F(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找一道出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流。我公司根據(jù)大學(xué)生的這一旅游特點(diǎn)，特別在網(wǎng)站上開(kāi)辟了“旅游集結(jié)”服務(wù)區(qū)，讓來(lái)自重慶各個(gè)地方的大學(xué)生可以互相交流、交友，達(dá)成一致后一起出游。這讓大學(xué)生體會(huì)到旅游快樂(lè)的同時(shí)也讓自己擴(kuò)寬了交友范圍。 由于大學(xué)生旅游時(shí)對(duì)價(jià)格比較敏感，調(diào)查顯示大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)來(lái)源是家庭(見(jiàn)圖4)價(jià)格因素容易成為大學(xué)生是否選擇去旅游的原因。所以我公司專門為大學(xué)生提供目的地的明細(xì)消費(fèi)情況，讓大學(xué)生在快樂(lè)旅游的同時(shí)能夠合理安排自己的資金，同時(shí)也讓大學(xué)生在是否選擇旅游時(shí)能更快的做出決定。圖3 大學(xué)生旅游消費(fèi)來(lái)源 營(yíng)銷目標(biāo)我公司專為大學(xué)生提供符合大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的性價(jià)比高的休閑旅游、以及符合大學(xué)生個(gè)性的特種旅游以及為大學(xué)生提供個(gè)性化的旅游信息服務(wù)。我公司旨在為大學(xué)生提供各項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)同時(shí)達(dá)到業(yè)界的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在大學(xué)生中間有一定的口碑和知名度。 促銷策略我公司主要采用線上促銷和線下促銷兩種方式推廣我們的旅游產(chǎn)品及服務(wù)，形成AIEAS銷售模式，即關(guān)注我公司到形成沖動(dòng)到體驗(yàn)試用再到活躍使用再到最后的分享傳播。由于大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間較多，獲取信息的主要方式也主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，所以我公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源通過(guò)在各大網(wǎng)站和自己的網(wǎng)站上發(fā)布我公司推出的性價(jià)比高的特價(jià)旅游產(chǎn)品，顧客可以通過(guò)鏈接，在注冊(cè)為本公司會(huì)員的前提下，購(gòu)買本公司推出的旅游產(chǎn)品。對(duì)于已是會(huì)員的顧客，我們主要通過(guò)給顧客發(fā)送郵件的方式讓顧客知道本公司近期推出的促銷活動(dòng)。 與高校社團(tuán)合作大學(xué)校園在學(xué)習(xí)的同時(shí)有著豐富的課余生活，學(xué)校組織的活動(dòng)更是多種多樣，我公司抓住大學(xué)校園的這一特點(diǎn)，特別與高校的社團(tuán)合作，贊助其組織策劃的活動(dòng)，在達(dá)到活動(dòng)效果的同時(shí)在大學(xué)生中推廣公司及促銷產(chǎn)品。在大學(xué)生中形成良好的口碑和知名度。 通過(guò)宣傳海報(bào)等宣傳形式由于公司初期知名度不夠，只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很難在大學(xué)生中構(gòu)成影響力和知名度，所以我公司還采取通過(guò)海報(bào)張貼的形式宣傳本公司推出的特價(jià)產(chǎn)品及特色的服務(wù)，讓更多的目標(biāo)大學(xué)生知道我們公司及我公司的網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員，以達(dá)到我公司信息采集的目的。聘用學(xué)生兼職大學(xué)生有著充足的課余時(shí)間，調(diào)查顯示，大部分同學(xué)都希望在課余時(shí)間可以做兼職，根據(jù)這一點(diǎn)我公司采取招聘學(xué)生兼職的方式來(lái)宣傳我公司的產(chǎn)品及服務(wù)，利用他們的朋友優(yōu)勢(shì)和良好的誠(chéng)信長(zhǎng)期對(duì)旅游項(xiàng)目做宣傳。開(kāi)展多項(xiàng)主題促銷活動(dòng)通過(guò)定期在高校內(nèi)開(kāi)展一些旅游活動(dòng)，如舉辦大學(xué)生旅游文化節(jié)，旅游路線設(shè)計(jì)大賽、導(dǎo)游大賽、旅游攝影展、評(píng)選高校旅游形象大使等等。來(lái)提高大學(xué)生對(duì)旅游的參與度，進(jìn)一步刺激大學(xué)生的旅游市場(chǎng)。實(shí)施旅游消費(fèi)信貸由于大學(xué)生有著很高的旅游熱情，但是資金容易成為限制其出游的原因。我公司根據(jù)大學(xué)生資金不足的現(xiàn)象實(shí)行大學(xué)生旅游旅游消費(fèi)信貸服務(wù)，通過(guò)分期付款的方式，在校期間每月可只償還少量的費(fèi)用來(lái)緩解旅游費(fèi)用帶來(lái)的壓力。 價(jià)格策略根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平處于中低層次，%的被調(diào)查者表示資金短缺是制約他們外出旅游的重要因素，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生旅游者出游的主要消費(fèi)金額在400元左右（見(jiàn)圖2）。造成這種狀況的主要原因是大學(xué)生作為純消費(fèi)群體，可用于旅游消費(fèi)的金額十分有限，主要的旅游消費(fèi)來(lái)源是生活費(fèi)，獎(jiǎng)學(xué)金或者兼職收入等。我公司根據(jù)大學(xué)生的這一特點(diǎn)，制定了多元化的靈活的價(jià)格策略。圖4 大學(xué)生旅游消費(fèi)水平大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，因而對(duì)價(jià)格較為敏感、在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高、講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，在食、宿方面一般盡量節(jié)儉，但是對(duì)于新奇、體驗(yàn)異域文化方面的花費(fèi)則不會(huì)太吝嗇，尤其注重在旅游過(guò)程中的體驗(yàn)式感受是否物有所值。針對(duì)這類情況我公司專門制訂了包價(jià)旅游，即向其提供一線式的消費(fèi)明細(xì)服務(wù)，讓其更好的選擇符合自己經(jīng)濟(jì)水平的旅游產(chǎn)品及路線。、區(qū)別不同時(shí)間實(shí)行差價(jià)由于大學(xué)生在校期間閑暇時(shí)間較多，而許多大學(xué)生更傾向于避開(kāi)旅游的高峰期，選擇寒暑假外出旅游。我公司針對(duì)這一現(xiàn)象根據(jù)大學(xué)生旅游的淡旺季的不同實(shí)行了靈活的價(jià)格浮動(dòng)。、區(qū)別不同的空間實(shí)行差價(jià)大學(xué)生作為旅游大眾中的一個(gè)特殊群體，其旅游行為在旅游距離的變化上也呈現(xiàn)出一定的特殊性。我公司針對(duì)這一現(xiàn)象根據(jù)大學(xué)生旅游目的地的不同制定了不同的價(jià)格。、明碼實(shí)價(jià)為了增強(qiáng)大學(xué)生出游信心，減少大學(xué)生對(duì)公司對(duì)旅游產(chǎn)品設(shè)置的多重折扣的懷疑，我公司采取明碼實(shí)價(jià)的價(jià)格策略，讓大學(xué)對(duì)自己的消費(fèi)情況一目了然，促成大學(xué)生的購(gòu)買。第六章 投資分析 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊(cè)資本80萬(wàn)。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下：表1 第一年股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 單位：萬(wàn)元 股本來(lái)源股本規(guī)模 風(fēng)險(xiǎn)投資長(zhǎng)期借款合計(jì)金額562480比例70%30%100%表2 第二年股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 單位：萬(wàn)元 股本來(lái)源股本規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資長(zhǎng)期借款合計(jì)金額7030100比例70%30%100%表3 第三年股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 單位：萬(wàn)元 股本來(lái)源股本規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)投資長(zhǎng)期借款合計(jì)金額10545150比例70%30%100%股本結(jié)構(gòu)中，公司存在一個(gè)合理的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，即有息短期：權(quán)益資金為3:7。短期借款占30%，風(fēng)險(xiǎn)投資占70%并且打算引進(jìn)24家風(fēng)險(xiǎn)投資公司共同入股，以利于籌資，化解風(fēng)險(xiǎn)。 資金的來(lái)源與運(yùn)用公司初期吸引風(fēng)險(xiǎn)投資公司入股，加大廣告宣傳力度，讓更多的用戶了解我們公司的經(jīng)營(yíng)模式，增加市場(chǎng)影響力。第一年資金用于購(gòu)買設(shè)備租賃工作室等固定資產(chǎn)20萬(wàn)，建設(shè)期間要加大廣告宣傳力度為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后有良好客源做好準(zhǔn)備，所以用25萬(wàn)用于廣告宣傳。初期網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建是十分重要的，所以用15萬(wàn)作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。同時(shí)用20萬(wàn)作為流動(dòng)資金。第二年、第三年資金主要用于開(kāi)拓更大的市場(chǎng)和擴(kuò)大公司規(guī)模，不斷豐富旅游產(chǎn)品和完善我們的服務(wù)，最終形成C TO C特色服務(wù)模式。 投資收益分析與風(fēng)險(xiǎn)分析（1）國(guó)家貨幣政策穩(wěn)定，無(wú)通貨膨脹出現(xiàn)；（2）前期公司宣傳工作做得好知名度高市場(chǎng)占有率較大，有良好并不斷擴(kuò)大的客源；（3）我們的旅游服務(wù)模式尤其是C TO C旅游模式被廣泛關(guān)注并且接受程度高，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)良好各項(xiàng)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)；（4）公司信譽(yù)做夠好，合作伙伴的信譽(yù)高，能與相關(guān)旅游景點(diǎn)保持良好的合作關(guān)系（5）投資回收率高，各風(fēng)險(xiǎn)投資無(wú)風(fēng)險(xiǎn)撤出的現(xiàn)象；（6）公司中內(nèi)部人力資源及管理結(jié)構(gòu)分配合理，財(cái)務(wù)制度健全，無(wú)壞賬出現(xiàn)；（7）公司特色業(yè)務(wù)沒(méi)有被剽竊。投資現(xiàn)金流量表如下：表4 現(xiàn)金流量表 單