農(nóng)行優(yōu)卡營銷策劃書(編輯修改稿)
2024-08-28 20:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和專業(yè)知識，進行高科技偽造信用卡透支給銀行和社會帶來了極大的損失和威脅。成本風(fēng)險主要表現(xiàn)在信用卡使用率低、睡眠卡數(shù)量較多。很多大學(xué)生辦卡并非出于消費的需要，這主要表現(xiàn)為兩種現(xiàn)象：一是為了獲得辦卡附送的小禮品而辦卡；二是為了獲得代理費用而鼓動周邊同學(xué)辦卡。這些大學(xué)生辦卡以后長期不使用，成為了睡眠卡。最終形成大學(xué)生對信用卡的使用率低、銀行資源浪費的狀況，日積月累易導(dǎo)致銀行的經(jīng)營風(fēng)險。發(fā)卡行向透支額度大、畢業(yè)前不能償還債務(wù)學(xué)生的監(jiān)護人追償欠債，存在巨大法律風(fēng)險。目前銀行在辦理大學(xué)生信用卡時，沒有征得監(jiān)護人許可，監(jiān)護人在銀行發(fā)卡時并沒有進行擔(dān)保，法律上沒有償還義務(wù)。94營銷策劃目標充分運用廣告、媒體與校園聯(lián)誼等活動，以各大高校為重點，向廣大在校大學(xué)生推廣宣農(nóng)行校園優(yōu)卡，廣泛開發(fā)潛在大學(xué)生客戶，同時努力將其發(fā)展成為本行的忠實產(chǎn)品使用者。讓校園優(yōu)卡的持有者真正通過接受該卡提供的特色服務(wù)，真切感受到該卡的便捷與價值所在，塑造農(nóng)行在大學(xué)生心目中的心得品牌文化和品牌個性，提高整體的品牌資產(chǎn)和增進大學(xué)生的農(nóng)行品牌的好度感。95營銷策略 大學(xué)生作為年輕時尚一族，信用卡的外觀自然也是吸引器眼球的一部分，因此其的外觀設(shè)計必須符合現(xiàn)代大學(xué)生審美。所以優(yōu)卡卡片外觀設(shè)計應(yīng)具有獨特性，保證色彩鮮明，圖案活潑。目前優(yōu)卡的主圖為象征五彩斑斕的大學(xué)生活的鮮花圖形，花瓣由4個“U”變形后組成，花蕊酷似人的頭形，與花瓣中間鏤空部分組成一個張開雙臂的人形，勾勒出大學(xué)生群體朝氣蓬勃，積極向上的形象，并提供炫銀、靚粉、酷黑三款卡面設(shè)計，任學(xué)生選擇。但我們認為優(yōu)卡在外觀設(shè)計方面還有改變的空間，可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上將優(yōu)卡設(shè)計為組合形式，即一張優(yōu)卡+一張優(yōu)卡異形卡，優(yōu)卡滿足ATM等自主設(shè)備的還款需求，優(yōu)卡異形卡滿足學(xué)生對時尚個性的需求，以這樣的組合方式贏得更多大學(xué)生的青睞。 “優(yōu)卡” 特色品牌口號現(xiàn)階段優(yōu)卡的主要寓意是以字母U為設(shè)計切入點，以University（校園）、Unique（個性的）、Up（積極向上的）、Useful（有用之才）四個字母U開頭的單詞來詮釋大學(xué)生群體的鮮明特性充滿個性，積極向上，立志成為對社會有用的人才。但是這并不能成為優(yōu)卡這一品牌的口號，所以有必要給優(yōu)卡設(shè)計一個突出特色、朝氣蓬勃而又朗朗上口的品牌口號，如“輕松校園，“優(yōu)”享生活”、“一卡在手，校園生活“優(yōu)”起來”、“優(yōu)卡，帶起你的4U生活”等等。優(yōu)卡的設(shè)計理念就是能讓大學(xué)生盡早享受到簡單、便捷、高效的金融服務(wù)，所以考慮到持卡人本身的特點，優(yōu)卡在設(shè)計時就加入了適用于大學(xué)生的各種持卡人權(quán)益和便捷的產(chǎn)品服務(wù)，目前優(yōu)卡開展的多種便捷服務(wù)主要有辦卡手續(xù)簡便，免擔(dān)保人免保證金，只需提供學(xué)生證或新生入學(xué)通知書和身份證復(fù)印件，就可辦理；享受刷卡積分優(yōu)惠、短信提醒消費支付情況；在還款渠道方面，可采用網(wǎng)點還款、ATM自助還款、網(wǎng)上還款、電話還款、約定還款等多種還款方式，如果學(xué)校開通金穗校園卡，也可綁定實現(xiàn)自動還款。為了使產(chǎn)品更具吸引力，可為優(yōu)卡增加更多的增值服務(wù)，增加產(chǎn)品的價值，如為信用記錄良好的大學(xué)生開具信用報告，為大學(xué)生步入社會提前積累信用記錄；定期開展““優(yōu)”配財富”理財知識講座，讓更多的大學(xué)生學(xué)會理財；與中國移動或聯(lián)通進行合作，開展“暢聊同學(xué)錄，“優(yōu)”哉交朋友”的花費優(yōu)惠計劃；與各類電子圖書大廈開展合作開展“你讀書，我買單”等圖書打折活動；或者其他消費積分換購活動等一系列特色活動。5．2價格策略大學(xué)生作為無收入群體，產(chǎn)品的收費情況必然直接影響他們對優(yōu)卡的辦理欲望。所以在優(yōu)卡年費及手續(xù)費等費用的定價方面必須走低價策略。優(yōu)卡年費采取刷卡次數(shù)沖抵，同城、異地存款或還款免手續(xù)費，同城取現(xiàn)免手續(xù)費，異地取現(xiàn)手續(xù)費也應(yīng)低于一般信用卡持卡人的手續(xù)費。直接在農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點進行優(yōu)卡的宣傳、推廣和辦理。對于現(xiàn)在大部分的大學(xué)生來說，一天中會有一半的時間是在上網(wǎng)，更有甚者更是可以辦到足不出戶，他們獲取的各種信息基本上是從網(wǎng)上得到的，所需或必備的各種用品也基本都從網(wǎng)上購買的，這也就意味著網(wǎng)絡(luò)也是優(yōu)卡進行宣傳推廣的選擇之一，所以可以在農(nóng)行的網(wǎng)上銀行推出信用卡辦理的專門渠道，進行優(yōu)卡辦理。大學(xué)生大部分時間是在校園，或者因為路途較遠，所以去銀行網(wǎng)點的機會并不多。為了吸引更多的大學(xué)生辦理優(yōu)卡，我們可以和高校負責(zé)學(xué)生工作的部門取得聯(lián)系，直接在校園內(nèi)進行優(yōu)卡的宣講、推廣和辦理。一般大學(xué)生喜歡在周末或節(jié)假日到商場超市貨戶外廣場活動，所有可以利用大學(xué)生這些方面的特點，節(jié)假日時在大型的商場超市或戶外廣場設(shè)立專門的辦卡點，一方面可以對優(yōu)卡進行宣傳，另一方面可以在現(xiàn)場直接為想要辦理的學(xué)生進行登記。以橫幅、廣播、廣告、海報、網(wǎng)絡(luò)等傳媒手段對農(nóng)行優(yōu)卡進行大范圍、高頻率的宣傳營銷；或者直接派專人到各大高校發(fā)放優(yōu)卡的宣傳彩頁使大學(xué)生能對優(yōu)卡有一定了解或者對其產(chǎn)生興趣，已達到宣傳目的；還可以利用農(nóng)行的自助設(shè)備進行宣傳，例如存取款機或自助終端設(shè)備顯示屏循環(huán)播放優(yōu)卡宣傳公告等。在各大高校的校園內(nèi)，如食堂、運動場、大學(xué)生活動中心等大學(xué)生密集且有時間停留的地方搭建路演平臺，由專業(yè)人員進行優(yōu)卡講解和營銷，直接零距離的和學(xué)生交流，詳細介紹優(yōu)卡的優(yōu)點及特色，幫助他們解答疑問。在農(nóng)行營業(yè)
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