臨床醫(yī)患溝通與交流技巧(編輯修改稿)
2025-08-28 15:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生的理由是什么？希望從醫(yī)生處得到什么幫助？這次主要是看哪種毛??？ 花一定的時(shí)間寫出您所關(guān)心的事情或問題。但是必須現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，如果您有多種不同的問題，醫(yī)生是不可能在一次看病過程中幫您解決這么多問題的。所以應(yīng)該篩選出您最主要的擔(dān)心或問題并用一張紙把它們寫下來，這有助于您把它們記住。 應(yīng)在您看病的一開始就告訴醫(yī)生您最擔(dān)心的問題。不要等到快結(jié)束的時(shí)候才提出您最擔(dān)心的問題，因?yàn)檫@樣便沒有足夠的時(shí)間來處理它們了。因此，有必要將您寫的問題清單拿給醫(yī)生看。如果清單上所列的問題很多，而一次看病一般只能解決 23個(gè)問題，因此，一定要讓醫(yī)生知道哪幾個(gè)問題是您認(rèn)為最重要的。有研究表明，醫(yī)生在詢問病人之前，往往會給病人約 18秒鐘的時(shí)間講述他或她所關(guān)心的問題。事先準(zhǔn)備好您的問題將幫助您用好這 18秒鐘。 以下舉例說明如何在看病之初提出您最擔(dān)心的問題，當(dāng)醫(yī)生問：“今天您有什么問題要跟我談的？”您可以這樣回答“這次我有很多問題想和您討論”（抬頭看看鐘，醫(yī)生立即開始感到緊張 )，“但是我知道我們討論的時(shí)間有限，最讓擔(dān)心的是我的心前區(qū)疼痛、我的頭暈以及我正在服用的一種藥物給我?guī)淼牟涣挤磻?yīng)。”（醫(yī)生頓時(shí)由于所需處理的問題能夠在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理而放松下來）。 盡可能的與醫(yī)生分享你的想法、感受和內(nèi)心的恐懼。醫(yī)生不一定能洞察您的內(nèi)心世界，因此您必須告訴他您的內(nèi)心活動。如果您有什么擔(dān)心，應(yīng)盡量向醫(yī)生解釋為什么會有這種擔(dān)心。“我擔(dān)心我得的是傳染病”或“我父親死之前，也有與我類似的癥狀”等。您的內(nèi)心向醫(yī)生敞開得越多，您越有可能得到醫(yī)生的幫助 。 給醫(yī)生提供反饋。如果您不喜歡您當(dāng)前的治療方法，就請告訴醫(yī)生。如果我不能服從醫(yī)生的建議或治療過程出現(xiàn)了問題，就請告之醫(yī)生，以便對您的治療進(jìn)行
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