【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 機(jī)業(yè)提供了許多機(jī)會(huì)。中國(guó)未來(lái)的人口構(gòu)成趨勢(shì)，平均家庭數(shù)量的增加和增長(zhǎng)的生活水平所釋放的消費(fèi)需求為IT企業(yè)也提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。正如案例附錄中所預(yù)計(jì)的，計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)在1997年后將保持超過(guò)20％的增長(zhǎng)率。（事實(shí)證明該預(yù)測(cè)是不準(zhǔn)確的，1997年后的IT消費(fèi)增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于20％）而且，中國(guó)還存在一塊被忽視的市場(chǎng)：廣大的農(nóng)村。一旦占近80％的消費(fèi)群體被激活，其產(chǎn)生的市場(chǎng)潛力即使聯(lián)想想獨(dú)占也不可能。 隨著技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品的研發(fā)周期以及產(chǎn)品的生命周期都遭受到了極度壓縮。加之，社會(huì)瞬息變化，企業(yè)需要不斷變革以適應(yīng)不斷變化的動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。聯(lián)想的戰(zhàn)略選擇必須反映這樣的環(huán)境特點(diǎn)與變化。基于宏觀環(huán)境，我初步認(rèn)為聯(lián)想首先應(yīng)該堅(jiān)持做大自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)，中國(guó)未來(lái)的消費(fèi)能力是完全能支持聯(lián)想的進(jìn)一步發(fā)展的。這可以以Dell將全球四大基地建立在中國(guó)為佐證。企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃自然環(huán)境技術(shù)環(huán)境文化環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口環(huán)境政治法律環(huán)境 政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以限制和要求的法律法規(guī)等因素。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇時(shí)，首先要考慮的問(wèn)題是擬投資企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)政局的穩(wěn)定性和安全性，在此基礎(chǔ)上，要著重考慮政府對(duì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的支持力度和政務(wù)工作的效率。為了促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，一般來(lái)說(shuō)，所在國(guó)家和地方政府會(huì)出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策來(lái)吸引投資者，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政服務(wù)，切實(shí)保障企業(yè)的利益。但企業(yè)在某些國(guó)家和地區(qū)也會(huì)遇到一些地方政府部門(mén)存在官僚主義，直接干預(yù)過(guò)多，辦事效率低，地方保護(hù)主義嚴(yán)重等現(xiàn)象。企業(yè)應(yīng)選擇穩(wěn)定安全、能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政治環(huán)境。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)還需要考慮目標(biāo)國(guó)對(duì)外來(lái)企業(yè)和外來(lái)商品的政策及態(tài)度等。政治環(huán)境分析是指企業(yè)對(duì)某一地區(qū)、國(guó)家乃至世界的法律法規(guī)、政治行為、政治形勢(shì)等政治環(huán)境因素的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析，以及對(duì)這一現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)將對(duì)企業(yè)及企業(yè)所在市場(chǎng)或行業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析。中國(guó)加入世貿(mào)組織之后，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，法律環(huán)境對(duì)中國(guó)企業(yè)越來(lái)越重要。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇時(shí)，要注意擬投資企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)法律體系的完備性、法律仲裁的公正性和法制的穩(wěn)定性等。對(duì)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在遵守不同東道國(guó)法律法規(guī)的同時(shí)，還要遵守世界范圍內(nèi)共同的行為準(zhǔn)則。當(dāng)然，企業(yè)在某些國(guó)家和地區(qū)也會(huì)遇到一些執(zhí)法機(jī)構(gòu)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不糾的現(xiàn)象，這會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。隨著國(guó)際間相互投資的增加，為了給投資者提供充分的法制保護(hù)，堅(jiān)定其投資信心，國(guó)家和地方政府必須不斷健全法制，完善投資規(guī)范，形成一個(gè)宜于國(guó)際資本流動(dòng)的良好的法律環(huán)境。對(duì)于聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)，處在一個(gè)政治環(huán)境穩(wěn)定、法律法規(guī)健全的社會(huì)來(lái)說(shuō)是一種幸運(yùn)，畢竟有些過(guò)家的政治環(huán)境都不適合于企業(yè)的生存和發(fā)展，所以聯(lián)想應(yīng)該抓住這些契機(jī)使其走向國(guó)際化。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)體制與其運(yùn)行狀況、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策及措施等因素。企業(yè)要密切關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的變化，因?yàn)椋贫ǖ慕?jīng)濟(jì)政策對(duì)某一行業(yè)及其企業(yè)的影響，既可以是鼓勵(lì)和保護(hù)性的，也可以是限制和排斥性的。2005年12月國(guó)務(wù)院發(fā)布實(shí)施的《促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整暫行規(guī)定》中的《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》就是由鼓勵(lì)、限制和淘汰三類(lèi)目錄組成。對(duì)鼓勵(lì)類(lèi)產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目，國(guó)家制定優(yōu)惠政策支持，以消除經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的瓶頸；對(duì)于限制類(lèi)項(xiàng)目，國(guó)家督促改造和禁止新建；而對(duì)于淘汰類(lèi)項(xiàng)目，國(guó)家禁止投資，可以采取高稅收、行業(yè)管制等政策，如金融機(jī)構(gòu)可停止各種形式的授信支持、有關(guān)部門(mén)可依法吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可證等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析是指企業(yè)對(duì)某一地區(qū)、國(guó)家乃至世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施水平等經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析，以及對(duì)這一現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)將對(duì)企業(yè)及企業(yè)所在市場(chǎng)或行業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度對(duì)企業(yè)所選擇投資的方向也有重大影響。在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)時(shí)期，居民的收入會(huì)有相應(yīng)的提高，相關(guān)產(chǎn)業(yè)會(huì)有較快的增長(zhǎng)，這會(huì)給企業(yè)的投入和產(chǎn)品銷(xiāo)售提供良好的條件，有利于企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。相反，當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)延緩時(shí)，企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展就會(huì)受到嚴(yán)重的阻礙。企業(yè)應(yīng)抓住經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī)，做大做強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展，同時(shí)我國(guó)與世界各地的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系也越來(lái)越密切，一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的提高自然會(huì)帶動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提高和居民生活水平的提高，聯(lián)想作為中國(guó)IT行業(yè)的領(lǐng)頭羊，它在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)潛力應(yīng)該會(huì)有很大的提高，所以聯(lián)想應(yīng)該充分抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì)提高其市場(chǎng)占有率。技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，包括國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢(shì)等因素。對(duì)各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要密切關(guān)注所在行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)者技術(shù)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的動(dòng)向，及時(shí)了解是否有當(dāng)前技術(shù)的替代技術(shù)出現(xiàn)，并發(fā)現(xiàn)可能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)利益的新技術(shù)、新材料和新工藝。我國(guó)是一個(gè)設(shè)備大國(guó)，資產(chǎn)規(guī)模龐大，每年因各種原因?qū)е略O(shè)備停產(chǎn)、報(bào)廢所造成的損失逾千億元，大量設(shè)備的報(bào)廢對(duì)環(huán)境和資源也造成巨大壓力。研究和開(kāi)發(fā)再制造技術(shù)，并將再制造業(yè)發(fā)展成為一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)，從不能再利用的電子垃圾中，低成本、低污染、高效率地回收金屬、塑料、玻璃等原料投入再生產(chǎn)，能夠使企業(yè)在節(jié)能、節(jié)材、降耗、減少污染和提高經(jīng)濟(jì)效益上發(fā)揮巨大作用，大力推動(dòng)我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。科技環(huán)境分析是指企業(yè)對(duì)某一地區(qū)、國(guó)家乃至世界的自然科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)技術(shù)特別是經(jīng)營(yíng)科學(xué)技術(shù)的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析，以及對(duì)這一現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)將對(duì)企業(yè)及企業(yè)所在市場(chǎng)或行業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析。聯(lián)想作為IT行業(yè)，它的生命在于不斷地創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能鞏固和發(fā)展其市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售量，當(dāng)然要?jiǎng)?chuàng)新就必須有高新技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)。目前我們都知道二十一世紀(jì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有高科技人才就有競(jìng)爭(zhēng)力，在這一點(diǎn)上國(guó)家加大了投入力度，不僅對(duì)教育的投入還為科研開(kāi)發(fā)提供了很好的基礎(chǔ)，這對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)是一個(gè)有力的機(jī)會(huì)，聯(lián)想可以吸引社會(huì)上各類(lèi)優(yōu)秀人才來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。它是指企業(yè)對(duì)某一地區(qū)、國(guó)家乃至世界的人口數(shù)量、人口地理分布和密度、家庭、人口年齡結(jié)構(gòu)等人口環(huán)境因素的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析，以及對(duì)這一現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)將對(duì)企業(yè)及企業(yè)所在市場(chǎng)或行業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析。自然環(huán)境分析是指企業(yè)對(duì)某一地區(qū)、國(guó)家乃至世界的自然資源的種類(lèi)、數(shù)量、可用性、能源成本、自然環(huán)境污染、政治組織對(duì)自然資源的干預(yù)的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)的分析，以及對(duì)這一現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì)將對(duì)企業(yè)及企業(yè)所在市場(chǎng)或行業(yè)產(chǎn)生何種影響的分析。我們知道，中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，按人口數(shù)量來(lái)說(shuō)應(yīng)該有很大的市場(chǎng)潛力，但我們同時(shí)也要考慮中國(guó)人口的其它因素，比如受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)等等，我們上面也談到過(guò)國(guó)家經(jīng)幾年加大了對(duì)教育的投入，這使得我們國(guó)家的受教育程度有了明顯的提高，教育程度的提高使得人們對(duì)于高新技術(shù)的需求會(huì)有明顯的提高，聯(lián)想作為電腦行業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)與之相適應(yīng)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。3 聯(lián)想集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。于1994年在香港上市，是香港恒生指數(shù)成份股，目前擁有員工11200余人。2002年第二季度，％，除連續(xù)6年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，并連續(xù)9個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)第一。隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，行業(yè)的內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈演愈烈，由于聯(lián)想的主要利潤(rùn)來(lái)自國(guó)內(nèi)和香港市場(chǎng)，因?yàn)槁?lián)想在國(guó)內(nèi)的質(zhì)量和分銷(xiāo)都做得較好，而且聯(lián)想影響到了很多事業(yè)單位和政府采購(gòu)?？梢哉f(shuō)在國(guó)內(nèi)品牌聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力較小如方正；現(xiàn)在聯(lián)想已經(jīng)走向國(guó)際市場(chǎng)，更多的是來(lái)自戴爾，惠普，華碩，宏基，明基，東芝，SONY，NEC，三星的競(jìng)爭(zhēng)。 關(guān)于聯(lián)想與戴爾之爭(zhēng)由來(lái)已久，為什么聯(lián)想和戴爾會(huì)引起關(guān)注，而不是惠普呢，恐怕這其中談?wù)撟疃嗟木褪锹?lián)想的渠道與戴爾的直銷(xiāo)的對(duì)比與較量了。盡管有分析中認(rèn)為，聯(lián)想的渠道增值模式不足以和戴爾供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)相提抗衡，但現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)卻不足以支持這種結(jié)論。聯(lián)想依然以其良好的發(fā)展勢(shì)頭在進(jìn)入到全球的競(jìng)爭(zhēng)之中。 ，提高競(jìng)爭(zhēng)力在過(guò)去的十幾年里，聯(lián)想集團(tuán)一貫秉承讓用戶(hù)用得更好的理念，始終致力于為中國(guó)用戶(hù)提供最新最好的科技產(chǎn)品，推動(dòng)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面向未來(lái)，作為因特網(wǎng)全面技術(shù)與服務(wù)的提供者，聯(lián)想將以因特網(wǎng)為核心，全面客戶(hù)導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，滿(mǎn)足家庭、個(gè)人、中小企業(yè)、大行業(yè)大企業(yè)四類(lèi)客戶(hù)的需求，為其提供針對(duì)性的信息產(chǎn)品和服務(wù)。為此，聯(lián)想集團(tuán)組成了六大業(yè)務(wù)群組，即：為個(gè)人和家庭客戶(hù)提供各種接入端設(shè)備和信息服務(wù)的消費(fèi)IT群組、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)群組、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)群組；為企業(yè)和大行業(yè)客戶(hù)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和為中小企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè)IT業(yè)務(wù)群組；為大行業(yè)/大企業(yè)提供管理咨詢(xún)、應(yīng)用實(shí)施、集成服務(wù)和外包運(yùn)營(yíng)全方位服務(wù)的IT服務(wù)業(yè)務(wù)群組；在QDI主板業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上構(gòu)筑合同制造業(yè)務(wù)群組，以期發(fā)展更大規(guī)模的制造業(yè)。聯(lián)想還通過(guò)投資、收購(gòu)及合作方式，不斷拓展新業(yè)務(wù)。在六個(gè)業(yè)務(wù)群組中有四個(gè)都在用投資收購(gòu)的方式擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模。信息運(yùn)營(yíng)服務(wù)與AOL合資，合同制造與技嘉合資，手持業(yè)務(wù)與廈華合資，IT服務(wù)投資漢普和智軟,對(duì)公司總體的發(fā)展起到積極作用。在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，聯(lián)想集團(tuán)不斷加大對(duì)研發(fā)技術(shù)的投入和研發(fā)體系的建立，加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，已成立了以聯(lián)想研究院為龍頭的二級(jí)研發(fā)體系。新成立的高性能服務(wù)器事業(yè)部和研究院服務(wù)器研究室密切配合，推出高性能機(jī)群系統(tǒng)iCluster1800系列產(chǎn)品。2002年8月27日，通過(guò)了包括6位院士在內(nèi)的專(zhuān)家鑒定組的鑒定。按照2002年6月公布的全球高性能計(jì)算機(jī)TOP500排行榜，聯(lián)想深騰1800的實(shí)際運(yùn)算速度可排在第24位。聯(lián)想萬(wàn)億次計(jì)算機(jī)的研制成功意味著中國(guó)高性能計(jì)算機(jī)走上產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的軌道，更為新世紀(jì)聯(lián)想技術(shù)的發(fā)展和騰飛奠定了基礎(chǔ)截止2002年6月底，聯(lián)想的專(zhuān)利申請(qǐng)總數(shù)達(dá)到了615件，在新增專(zhuān)利中，發(fā)明專(zhuān)利占到了54%，已初步形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)體系。2001年6月，聯(lián)想的CPU結(jié)溫的溫度控制方法榮獲第八屆中國(guó)專(zhuān)利技術(shù)博覽會(huì)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的唯一金獎(jiǎng)，專(zhuān)利質(zhì)量正大幅度提高，部分項(xiàng)目已在考慮申請(qǐng)PCT專(zhuān)利(國(guó)際專(zhuān)利)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，更好地迎接各種挑戰(zhàn)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，聯(lián)想集團(tuán)制定了完整的戰(zhàn)略路線(xiàn)：一、立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，積極備戰(zhàn)海外；二、以客戶(hù)為中心發(fā)展業(yè)務(wù)并設(shè)立組織結(jié)構(gòu)；三、以服務(wù)促進(jìn)產(chǎn)品增值拓寬市場(chǎng)，以產(chǎn)品帶動(dòng)服務(wù)成長(zhǎng)。四、積極采用聯(lián)盟和投資的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展；五、建立競(jìng)爭(zhēng)力保障體系，實(shí)施矩陣式管理；六、建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源體系。七、加大研發(fā)投入，建設(shè)研發(fā)體系，提升研發(fā)能力。 很多關(guān)于聯(lián)想與戴爾模式評(píng)價(jià)，往往忽略了兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，第一，我們必須站在全球化競(jìng)爭(zhēng)的高度來(lái)看待聯(lián)想與戴爾之爭(zhēng)，“不謀全局者，不足謀一域”，否則，任何偏安于局部市場(chǎng)的戰(zhàn)略最終會(huì)被對(duì)手擊敗。第二，必須對(duì)全球的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這才是評(píng)價(jià)聯(lián)想渠道模式與戴銷(xiāo)渠道模式的基礎(chǔ)，如果總有消費(fèi)者更愿意直接在銷(xiāo)售終端抱臺(tái)電腦回家的話(huà)，那么戴爾有直銷(xiāo)是不可能通吃的。 從目前全球市場(chǎng)來(lái)看，戴爾是領(lǐng)導(dǎo)者，而聯(lián)想是第三名。正因?yàn)槿绱?，?lián)想更應(yīng)該清楚的看到自己在全球市場(chǎng)上的危機(jī)，從而作出正確的戰(zhàn)略選擇。當(dāng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈時(shí)，最有可能的就是第三名的企業(yè)被推向虧損，特別是當(dāng)面對(duì)具有成本優(yōu)勢(shì)的戴爾公司時(shí)，這種危險(xiǎn)更大。因此，對(duì)于聯(lián)想這類(lèi)通才型PC業(yè)務(wù)的廠商而言，最現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略選擇不是退縮，而是全球市場(chǎng)份額的提升。不能清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的話(huà)，那么聯(lián)想就有可能還并購(gòu)IBMPC業(yè)務(wù)后，自己也成為被并購(gòu)的對(duì)象。 戴爾是排名第一的公司，顯然它試圖通過(guò)向全球有潛力的市場(chǎng)進(jìn)行參透以提升其全球市場(chǎng)份額。而在中國(guó)等國(guó)家滲透時(shí)，它遇到了營(yíng)銷(xiāo)模式的挑戰(zhàn)。戴爾成功之本在于直銷(xiāo)，但當(dāng)把直銷(xiāo)作為目的而不是手段時(shí)，注定了戴爾電腦在中國(guó)市場(chǎng)上受阻。中國(guó)的本土文化不會(huì)成為其主要的阻礙，因?yàn)?，象摩托羅拉、肯德基、寶潔、沃爾瑪?shù)让绹?guó)公司在中國(guó)都很成功，如果說(shuō)要真有文化的因素，那就是戴爾沒(méi)有充分了解中國(guó)人購(gòu)買(mǎi)電腦的習(xí)慣。但為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，顯然，戴爾不會(huì)把直銷(xiāo)作為其經(jīng)營(yíng)的終級(jí)目標(biāo)，而只會(huì)是建立優(yōu)勢(shì)的方式之一而已，在中國(guó)為代表的市場(chǎng)上建立銷(xiāo)售渠道也是戴爾公司的必然選擇。認(rèn)為聯(lián)想不要做直銷(xiāo)，和認(rèn)為戴爾不能做渠道一樣是對(duì)企業(yè)目標(biāo)與手段的顛倒，是沒(méi)有從全球市場(chǎng)的戰(zhàn)略眼光來(lái)看待的錯(cuò)誤的判斷。 聯(lián)想和戴爾看似對(duì)立，但其實(shí)他們有最大的共同點(diǎn)：那就是都是通過(guò)貿(mào)、工、技的道路發(fā)展起來(lái)的。聯(lián)想在中國(guó)以銷(xiāo)售渠道的建設(shè)和管理而成功，而戴爾以開(kāi)創(chuàng)直銷(xiāo)模式取得成功，他們的核