【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，人家是洋博士。所以后來(lái)給我們什么啟發(fā)？讓自己的小孩進(jìn)入清華大學(xué)、北京大學(xué)這樣優(yōu)秀的大學(xué)去工作，你要不到國(guó)外拿個(gè)博士是進(jìn)不來(lái)的，土博士是進(jìn)不來(lái)的。結(jié)果招聘一個(gè)留日的博士。在日本留學(xué)拿了博士，年齡也40多歲，頭發(fā)都沒(méi)幾根了。他來(lái)了以后，當(dāng)時(shí)我們職稱還比較寬松，他博士畢業(yè)三年就變?yōu)楦苯淌?。我們是每三年簽一次合同，變成副教授三年后，?zhǔn)備再續(xù)簽的時(shí)候，清華大學(xué)不與他續(xù)簽了。開(kāi)除了他，不要他了。把一個(gè)副教授、留日的博士給開(kāi)除了。這我們聽(tīng)到以后嚇一跳。那這不是殺雞警猴，那我們還土博士呢，也是副教授，洋博士副教授都開(kāi)除了，我們得趕緊問(wèn)問(wèn)為什么開(kāi)除?。縿e把我也整開(kāi)除了。問(wèn)了他以后，他說(shuō)，不知道什么原因。就是說(shuō)價(jià)值觀不同。他不研究?jī)r(jià)值觀，研究純技術(shù)。我們就奇怪了。他說(shuō)他就奇怪了，什么叫價(jià)值觀不同，什么叫價(jià)值觀啊，那我研究?jī)r(jià)值觀，我可明白了。價(jià)值觀不同，骨子里面存在實(shí)質(zhì)性的分歧，你讓他往東他一定往西，你說(shuō)西面好，他一定說(shuō)西面不好。他做事的準(zhǔn)則和你是反的。你說(shuō)這門課你去上吧，他一定說(shuō)：憑什么讓我去上。你說(shuō)這門課你別去了，他就說(shuō)你憑什么不讓我去。和別人做事是反的，那別扭。教授一說(shuō)，價(jià)值觀不同。那檔次就高了，其實(shí)就說(shuō)，看你這人怎么這么隔路呢？ 這人就出去了，一肚子火，上那去了，上北京對(duì)話節(jié)目去了。跟全國(guó)人民說(shuō)他被清華大學(xué)給開(kāi)除了。要是誰(shuí)要我，我去你那里工作。那記者說(shuō)，你這高才生，你到北大去。北大校長(zhǎng)馬上說(shuō)，可以考慮，但是要履行正規(guī)手續(xù)。那北大一想，他接清華大學(xué)仍出來(lái)的人，那不比清華大學(xué)差好幾檔？“履行正規(guī)手續(xù)”肯定不要你了。清華扔出來(lái)北大不要，那北大扔出來(lái)清華也指定不要，這一流大學(xué)絕不要?jiǎng)e的大學(xué)扔出來(lái)的人。每個(gè)大學(xué)都有很大的包容性，你要是在哪里都沒(méi)法包容你，說(shuō)明你真的就不行。上海復(fù)旦交大也不要你，結(jié)果這人現(xiàn)在干嘛??？ 他沒(méi)事干了，他起訴清華大學(xué)了。因?yàn)樗也坏焦ぷ髁?。小大學(xué)又舍不得去。一流大學(xué)不敢要他。那我們就想啊，這個(gè)人為什么被開(kāi)除出去，價(jià)值觀不同被開(kāi)除，然后弄的自己很悲慘。這樣的案例就塑造我，我趕緊價(jià)值觀認(rèn)同。以前開(kāi)會(huì)經(jīng)常逃跑不會(huì)開(kāi)會(huì)，現(xiàn)在要是特別重要的會(huì)議，你趕緊去開(kāi)。然后上面這么說(shuō)你，別以為你抗上就是好的。以前我喜歡抗上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干。下面就不跟他一樣。不但我這樣，別的教授也是，就跟大腿對(duì)著干，以此為自豪，我是教授你能把我咋的。也不咋的，但是沒(méi)啥好處。當(dāng)然你是教授，壞處也沒(méi)啥找到你，但是，至少?zèng)]啥好處，你自己也不愉快。所以，那些能人以自己抗上為自豪的，都是價(jià)值觀理論沒(méi)學(xué)好。我另外一本書《基于價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)》書出來(lái)后，一些教授在看，看了以后，就取消了那種逆反心理了。還有一個(gè)女生，我們還開(kāi)除了個(gè)女生，女老師。這個(gè)女老師是大學(xué)畢業(yè)生，原來(lái)在圖書館工作，由于她是獨(dú)生女，個(gè)性很強(qiáng)。她就和圖書館那個(gè)頭不對(duì)付。既然人家當(dāng)了頭了，就會(huì)運(yùn)做各種力量，人家能做穩(wěn)。你抗上、不服領(lǐng)導(dǎo)、搞不清楚自己是誰(shuí)，結(jié)果人家重新組合人的時(shí)候，一下說(shuō)：她不適合我這部門。不要她了。圖書館不要她，那一想，也是老員工了，讓她做IT系統(tǒng)吧。還能容納最高人的地方是電腦系統(tǒng)。她不是學(xué)電腦的，她就搞電腦系統(tǒng)，那就慘了。結(jié)果她搭了個(gè)網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常被病毒攻破，死了，癱瘓了。所以說(shuō)，業(yè)務(wù)上，能力很差。然后她還負(fù)責(zé)一個(gè)什么工作呢？負(fù)責(zé)她那個(gè)工會(huì)的，她是那個(gè)工會(huì)的宣傳委員。她的頭告訴她，你給員工過(guò)生日，就是把我們員工逢五逢十過(guò)生日那些人找出來(lái)。給蛋糕店打個(gè)電話，讓他把蛋糕送過(guò)去。然后統(tǒng)一由工會(huì)結(jié)賬。這小丫頭一想，那沒(méi)問(wèn)題，我搞電腦的，編個(gè)程序就完事。唉！沒(méi)想到她沒(méi)編程序。她工作上也挺困難的，事情也比較多，她把蛋糕給忘了。忘了誰(shuí)都不要緊，忘了已經(jīng)退休老教授的蛋糕。老教授過(guò)生日的時(shí)候，知道這個(gè)地方逢五逢十贈(zèng)送蛋糕。子女們想買蛋糕，說(shuō)別買了，我這單位給買了。晚上吃飯的時(shí)候左等蛋糕也沒(méi)有，右等也沒(méi)有。兒子們開(kāi)始嘲笑老爹了，你不是說(shuō)給蛋糕嗎？蛋糕呢？老爹很沒(méi)面子。第二天來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)要蛋糕來(lái)了。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，看來(lái)不光你的蛋糕沒(méi)有，我的蛋糕也沒(méi)有。把領(lǐng)導(dǎo)蛋糕也給忘了。把書記蛋糕也給忘了。書記就把她的工會(huì)主席叫來(lái)。部門的工會(huì)主席，蛋糕呢？部門工會(huì)主席傻眼了，對(duì)呀，應(yīng)該是那個(gè)女老師負(fù)責(zé)。趕緊給她打電話，蛋糕呢？女老師說(shuō)：哎喲，忘了。你忘了誰(shuí)不要緊，第一，你忘了書記的；第二，你還忘了那些退休的人了的。你趕緊檢討去吧。檢討，檢討跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，給補(bǔ)一個(gè)吧。人家領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，我們根本就不吃這個(gè)東西。你送我，我也不吃，但你不送，我太沒(méi)面子了。你也甭送了。不給彌補(bǔ)機(jī)會(huì)了。然后就給人留下的印象很差吧。做人做不好事也做不好?？己丝隙ㄊ撬畈?。我們是末位淘汰的。清華大學(xué)這面是做了，但是不說(shuō)。北大是說(shuō)完以后，做不做就不知道了。清華大學(xué)比較狠，把副教授留日的博士都給淘汰出去了。它是行勝于言，光做不說(shuō)?？?，胡錦濤，清華大學(xué)的風(fēng)格。所以只要他說(shuō)的時(shí)候，指定是做的比說(shuō)的力度更大。所以在評(píng)價(jià)這兩屆領(lǐng)導(dǎo)人，都知道，錦濤是只要說(shuō)了他一定要做。清華大學(xué)的學(xué)風(fēng)就這樣。說(shuō)了人已經(jīng)做了。他要不做，他是不說(shuō)的。在里面，我們?cè)趺唇逃膶W(xué)習(xí)??？他這樣說(shuō)：少說(shuō)，聽(tīng)話，出活。就指行勝于言。然后又說(shuō)這個(gè)女老師，末位淘汰出去了。這女孩兒32歲。還沒(méi)對(duì)象呢。獨(dú)生女。然后回到家中，爺爺、奶奶一看，這掌上明珠被清華大學(xué)給淘汰了。都老年了，都本來(lái)身體有病，一惱火，崩、崩，兩個(gè)人都死了。小丫頭一看，以為自己把爺爺奶奶氣死了呢，就窩窩囊囊。一窩窩囊囊就精神分裂了。然后她的父母帶著她找清華大學(xué)。我的女兒被你們開(kāi)除，現(xiàn)在精神分裂了。你分裂是你自己沒(méi)好好干活，和我們沒(méi)關(guān)系。我們這里不是養(yǎng)人的地方，說(shuō)“以人為本”不等于養(yǎng)人。我們不是養(yǎng)人，而是做事的。一流大學(xué)怎么能養(yǎng)一些沒(méi)用的人。這不符合我們的要求，能力不符合，價(jià)值觀不符合。對(duì)不起，她不是這里的人，一個(gè)組織是做事的，不是養(yǎng)人的地方，養(yǎng)老醫(yī)院才是養(yǎng)人的地方，上那里養(yǎng)著去。后來(lái)，我們就想，這樣的兩種人都比較痛苦。這是我知道的，還有很多人不知道。如果他能早一點(diǎn)知道這套理論，可能對(duì)自己有力，遺憾的是，他可能也沒(méi)瞧得起任何人，都覺(jué)得自己不錯(cuò)。我挺好的。但是我們給大家的忠告是：人和人之間的區(qū)別，其實(shí)在思想上。人和人的差別在思想上，思想不一樣。所以當(dāng)他覺(jué)得自己很不錯(cuò)的時(shí)候，他已經(jīng)滿了。說(shuō)要想接受新思想，需要有空杯心理。需要有空杯心態(tài)。什么叫空杯心態(tài)呢？日本的一個(gè)教授研究禪學(xué)，和咱們有關(guān)系嗎？沒(méi)關(guān)系。研究了半天以后，他就準(zhǔn)備跟一位禪師談?wù)劧U的問(wèn)題，然后他就到了禪師這里，當(dāng)他畫匣子打開(kāi)以后，他就不停如流水。禪師想插話也插不進(jìn)去。然后禪師就給了教授一個(gè)杯子，說(shuō)教授請(qǐng)您喝茶。然后給了教授一個(gè)杯子以后，眼睛看著教授的眼睛，就往杯子里面倒水?？粗锏顾?，倒?jié)M了，還往里倒，淌出來(lái)了。教授說(shuō)：師傅滿了，你咋還倒呢？師傅的看著教授說(shuō)：是啊，滿了是倒不進(jìn)去的。教授聽(tīng)明白了，原來(lái)在點(diǎn)撥自己。滿了是倒不進(jìn)去的。一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中之人，教授聽(tīng)明白了，原來(lái)在點(diǎn)撥自己。馬上把杯子放下，教授說(shuō)：師傅請(qǐng)說(shuō)，這時(shí)候師傅才說(shuō)什么是禪。所以要想接受新思想，要有空杯心態(tài)。當(dāng)人們都覺(jué)得自己了不起的時(shí)候，滿了。河南春都火腿老總高鳳來(lái)，殺豬的出身。他逢人就說(shuō)，他是中國(guó)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。然后有企業(yè)家碰到我以后，告訴我，這個(gè)人很傲氣。很傲，誰(shuí)的話都不聽(tīng)。結(jié)局是高鳳來(lái)把企業(yè)弄死了。把企業(yè)弄死了，高鳳來(lái)自己也死了。滿杯心理。所以就不再接受新事物了。那當(dāng)我們研究這套理論的時(shí)候，我們給大家的忠告是：你不要把自己定義成打工仔。你要把自己變成追隨者。當(dāng)大家說(shuō)自己的是打工仔的時(shí)候，比方說(shuō)凡是為人做事的人，為共產(chǎn)黨做事啊、為老板做事啊，都說(shuō)自己是打工仔。當(dāng)你說(shuō)你自己是打工仔的時(shí)候，你的心態(tài)有這樣一些特點(diǎn)，被動(dòng)、無(wú)奈、無(wú)可奈何、為錢而動(dòng)、責(zé)任感不強(qiáng)。反正這是別人的事情，投入力度不足。沒(méi)有激情，那你這樣一種心態(tài)，人家就不放心，而且這種心態(tài)的人，關(guān)注的展望期比較短，最要緊的是他為老板做事。那這種人為別人做事，為老板做事的人，老板就會(huì)不開(kāi)心，為老板做事老板不開(kāi)心。老板想，我為誰(shuí)做事呢？等我們給老板們溝通的時(shí)候，老板們這樣告訴我，他說(shuō)員工都說(shuō)為我做事呢，那我很痛苦，我也不知道怎么解釋。那我們這樣給他們裝，裝點(diǎn)理論。我說(shuō)：那你說(shuō)，告訴員工，這企業(yè)是我的，是我締造的，也是我獨(dú)資，假如今年企業(yè)虧損的話，你說(shuō)員工今年你是不能拿到工資。老板今年一分錢沒(méi)拿到，那你是不是能拿到工資，誰(shuí)給誰(shuí)打工。我給你打工，這是第一條。第二條，我這一個(gè)人，一生有了幾百萬(wàn)以后，花不了，多余的錢都是別人的，我給政府打工，我給政府交稅，就業(yè)，我給誰(shuí)打工，我給你打工，沒(méi)有我提供就業(yè)機(jī)會(huì)，我還給政府打工，我得提供稅收就業(yè)。還有最后我的財(cái)富還得分給別人。企業(yè)家就這樣，最后走向死三角。你說(shuō)我為誰(shuí)做事。最后想來(lái)想去，都不能為別人做事，也都為自己做事。老板也在為自己做事，為自己有個(gè)好名聲。員工也在為自己做事，如果你不好好做事，你就沒(méi)這工作，沒(méi)這工作你就沒(méi)這飯碗。你說(shuō)誰(shuí)給誰(shuí)做事。你要好好干，提升你，獎(jiǎng)勵(lì)你，工資增加。都為自己做事。所以說(shuō)我們都是為自己做事，為自己做事這種心態(tài)叫追隨者。追隨者為自己做事，他一旦為自己做事，他就主動(dòng)，心甘情愿。宋慶齡追隨孫中山心甘情愿，宋慶齡的愿景，孫中山的愿景，責(zé)任感很強(qiáng)，投入，充滿激情。令人放心，關(guān)注長(zhǎng)期。你可以打工，但是不可以有打工仔的心態(tài)。你得有追隨者的心態(tài)。所以打工者要打工但是要有追隨者的心態(tài)。要把自己變成追隨者，不要說(shuō)成打工仔。華能北京電廠，國(guó)有控股，然后他們企業(yè)老總，清華MBA，學(xué)了這套理論，那直接跟員工講話可有力量了。他跟員工這樣講：我們都是給共產(chǎn)黨打工的，但是你不能用打工仔這種心態(tài)，你得把自己變成追隨者，要不變成追隨者，你不變成追隨者就不用你打工了。打工者必須有追隨者的心態(tài)。我已經(jīng)變成了老板，我的那些同時(shí)下崗的伙伴們，年齡大了，徹底下崗了，不適應(yīng)。心態(tài)決定命運(yùn)。我們給剛畢業(yè)的小大學(xué)生，能接觸我的大學(xué)生，愿意親和的談?wù)勗?，那我就這樣忠告他，你剛大學(xué)畢業(yè)，你掙不到多少錢，你要緊的是抓住各種機(jī)會(huì)鍛煉自己的能力，別一干點(diǎn)活你就討價(jià)還價(jià)，你就討價(jià)還價(jià)，弄的大家很不高興，你也多長(zhǎng)不了十塊八塊錢，你現(xiàn)在要緊的是有活趕緊干。幫這個(gè)忙，幫那個(gè)忙，鍛煉人際關(guān)系。當(dāng)你的能量提升了，人際關(guān)系好了，你占位足夠的時(shí)候，你只要一開(kāi)口的價(jià)格，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你那個(gè)時(shí)候討價(jià)的水平了。所以，你一開(kāi)始要有追隨者的心態(tài)，主動(dòng)，心甘情愿為自己做事。長(zhǎng)春一個(gè)女士，自己締造一個(gè)企業(yè)，搞塑料再回收。她董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，家里又一攤，她很累，她決心選一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。找了一個(gè)男士給她打理企業(yè)，總經(jīng)理清楚的定義自己為打工仔。九點(diǎn)上班，絕不是八點(diǎn)五十分到，五點(diǎn)下班，五點(diǎn)立刻走。有時(shí)候晚上企業(yè)需要加班，他也不來(lái)看一看。有風(fēng)險(xiǎn)他也不來(lái)看一看，還有時(shí)候以為自己是老總，早來(lái)晚走。老板感覺(jué)這么干不行，這么打理企業(yè)，我企業(yè)不就完了嗎？這女老板就早來(lái)晚走，加班加點(diǎn)，以此來(lái)敦促總經(jīng)理，認(rèn)真。敦促一段時(shí)間以后，這個(gè)女老板感覺(jué)怎么比以前更累了呢？哦，她有一天終于想明白了。為什么累了，因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)人被他管理。還不如自己打理企業(yè)。開(kāi)除了這個(gè)總經(jīng)理。自己操起了董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。原來(lái)就這樣一種區(qū)別，打工仔心理和追隨者心態(tài)就決定人的命運(yùn)。那這點(diǎn)道理就是我們研究?jī)r(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域得到的一點(diǎn)思想。今下來(lái)再要談的就是，如何用的問(wèn)題了。后來(lái)我認(rèn)為，中國(guó)最需要的是做人的道理。做人做事的道理?，F(xiàn)在做人做事的道理不清楚。所以以人為本是做人做事的一點(diǎn)道理。它能使人清醒、追隨和敬業(yè)。所以你要清楚一點(diǎn)，清醒一點(diǎn)，知道你是誰(shuí)，不是誰(shuí)。否則別人就會(huì)問(wèn)你，你以為你誰(shuí)??！當(dāng)你覺(jué)得你自己很了不起的時(shí)候，其實(shí)你也沒(méi)啥了不起的。所以都覺(jué)得把自己看的很重，其實(shí)也沒(méi)多重。當(dāng)時(shí)毛澤東去世的時(shí)候，那中國(guó)人嚇?biāo)懒耍炅?，這地球要塌了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)咋地?？磥?lái)這地球上離了誰(shuí)都沒(méi)關(guān)系。所以當(dāng)你有了一點(diǎn)點(diǎn)資歷的時(shí)候，千萬(wàn)別把資歷當(dāng)作抗衡別人的籌碼。你的這些都是很脆弱。所以你不知道利用這些已經(jīng)積累起來(lái)的豐富歷史締造良好的個(gè)人魅力的時(shí)候，將來(lái)災(zāi)難恐怕也不小。第五章 企業(yè)文化管理階段第一節(jié) 企業(yè)管理的進(jìn)展那我們研究這套道理，為什么研究以價(jià)值觀為本？主要是一個(gè)企業(yè)的管理進(jìn)展歷經(jīng)三階段。分別經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理，科學(xué)管理和文化管理。企業(yè)管理進(jìn)展歷經(jīng)三個(gè)階段模式經(jīng)驗(yàn)管理 科學(xué)管理文化管理特征年代17691910 191119801981日前特點(diǎn)人治 法治文治控制外部控制 外部控制自我控制領(lǐng)導(dǎo)拼搏型 指揮型育才型管理中心物 物人激勵(lì)方式外激為主 外激為主內(nèi)激為主管理重點(diǎn)行為 行為 思想到現(xiàn)在為止，是文化管理階段。第二節(jié) 企業(yè)管理的重點(diǎn)到了文化管理階段主要是管思想。然后有了思想，人們自己激勵(lì)自己，自己管理自己，實(shí)現(xiàn)了自我控制。所以對(duì)于一個(gè)組織內(nèi)的人，包括公務(wù)員對(duì)他的教育，其實(shí)要給他灌輸思想。那現(xiàn)在我們的管理體制沒(méi)法改變，我們先改變?nèi)说乃枷氚?，要灌輸這套思想。以人為本不是養(yǎng)人。以人為本不是使人臃懶。而是讓人以高效率的工作實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。再實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情況下實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。所以需要他自我管理、自我控制、為自己工作。你看他說(shuō)歸說(shuō)，但是他就不這樣做。那我們告訴大家，使一個(gè)人行為發(fā)生力量，有幾類。大家看一下畫面，有一個(gè)人叫蘇軾。蘇軾把三個(gè)人領(lǐng)到山澗的旁邊。然后跟他們說(shuō)，你們?nèi)齻€(gè)誰(shuí)能跳過(guò)這個(gè)山澗，那我承認(rèn)誰(shuí)膽大。能夠得到蘇軾的贊美，值得。其中一個(gè)膽子最大的人，他一努力他跳過(guò)來(lái)了。那兩個(gè)人不跳。這時(shí)候?yàn)榱耸鼓莾蓚€(gè)人能跳過(guò)來(lái)，蘇軾拿出來(lái)一塊金子，對(duì)兩個(gè)人說(shuō)：誰(shuí)能跳過(guò)這個(gè)山澗，那我給誰(shuí)這塊金子。那里面有個(gè)膽大的人，他的價(jià)值觀是人為財(cái)死，鳥為食亡。他一努力，跳了過(guò)來(lái)。他得到了這塊金子。最膽小的人的價(jià)值觀是金子雖可貴，生命價(jià)更高。他怕死。正當(dāng)他這樣想的時(shí)候，他已經(jīng)很孤單了，一頭獅子出來(lái)了，來(lái)吃他，他發(fā)現(xiàn)要死了，趕緊跳，一努力，跳了過(guò)來(lái)。屬他跳的最遠(yuǎn)。這三個(gè)人都能跳過(guò)這山澗，但是使他們行為發(fā)生變化的動(dòng)力不一樣。請(qǐng)判斷，使他們?nèi)齻€(gè)人行為發(fā)生變化的力量分幾類。在你想的時(shí)候呢？我們要給大家另外一點(diǎn)，補(bǔ)充性案例。