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正文內(nèi)容

餐飲經(jīng)理訓(xùn)練手冊(編輯修改稿)

2024-08-24 06:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 答: ;價錢分別是 。,? 習(xí)題七:配菜 度,用手觸摸狀態(tài)是 。 、 、 、 、 。其中冬菇需在何時加入?、辣骨、牛肉每次最多可調(diào) 克,這是因為 。、比例不當(dāng)而引起顧客投訴最多的菜是冬菇雞腿肉,因此我們規(guī)定:每一份冬菇雞肉(大)應(yīng)含有雞腿肉 克,冬菇 克.每1000克雞腿肉可分為 碟,每1000克辣骨可分為 碟.每1000克牛肉可分為 碟,每1000克肉餅可分為 碟. 小時,嚴(yán)禁過夜. 小時. ;花生油在餐廳的主要用途有 ;蒜子花生油在餐廳的主要用途有 ;它們?nèi)叩膮^(qū)別在于 克、冬菇 克、汁 克,一份成品的蒜香辣骨,含辣骨重 克、汁 克,一份成品榨菜牛肉含牛肉克、榨菜 克、汁 克、肉餅重 克。習(xí)題八:蒸制 和 。 ,三層柜進氣閥開啟角度為 ,保溫是開啟角度分別為 和 。,蒸汽柜蒸燉時溫度要在 分鐘內(nèi)達到100度才為正常。 度,排氣閥應(yīng)在 狀態(tài)。,當(dāng)蒸燉到 秒時,計時器會自動報警(此時嚴(yán)禁轉(zhuǎn)動攪拌器),用手按下計時器按紐后用手握住攪拌器把手,轉(zhuǎn)動攪拌器 。 碟,一鍋最多可以蒸 碟。 千克(肉餅和排骨除外)。:(單位:秒)肉餅 牛肉 冬菇雞腿肉 辣骨 小時(除牛腩、魚蛋外),飯保存 小時,湯保存 小時。習(xí)題九:腸粉 克,腸粉漿 克。 克,生抽 克,熱開水 克。,腸粉位下的排水閥應(yīng)保持 。、刮刀需要預(yù)熱一分鐘,這是因為 。 。,進氣閥門的角度要求是 。 。,切至 處即可。 毫升;打包腸粉應(yīng)加食油 毫升。 分鐘;在品管位上可存放 分。11. 對于有一絲難于察覺氣味的腸粉漿,你的處理方法是: 天。? 點清潔一次。 厘米不抹肉,這是因為 。習(xí)題十:打包 個大盒或 個小盒或 杯飲品。:三個排骨飯,兩個白飯,一個竹絲雞,兩個熱豆?jié){,你的包裝方法是:::(25安士)可用來打包 小打包盒(12安士)可用來打包? 習(xí)題十一:煲粥 克,水 克;用電飯鍋煲粥,每斤粥米加花生油 克,水 斤。,應(yīng)將氣壓調(diào)節(jié) 刻度內(nèi)。: 度,每份成品白粥重 克。 克米的粥。,在第一、二、三次加水之后各需煲多少分鐘? 習(xí)題十二:肉丸 個,加汁 克,在品管位上最多可存放 分鐘。 小時,墨魚丸可存放 小時,黑椒汁可存放 小時,香辣汁可存放 小時。 分鐘。 雪房, 保存(冷藏/冷凍)。 。 。習(xí)題十三:米線崗位 克。 秒。夾層鍋煮米線一般為 分鐘,泡制米線一般為 分鐘。 。? 克。:每千克開水加 克雞湯湯料。 、 、 、 ;它的始售賣時間為 ;售價為 元/份。習(xí)題十四:蒸蛋崗位,含雞蛋液 克,湯料水 克,腸肉 克。:過濾水500克,須放燉湯料 克。,蒸汽柜氣閥為 度,時間 分鐘。成品存放時間為 小時。、廢棄的蛋立即放入垃圾桶中/ 習(xí)題十五:收貨/輪替崗位1. 干貨倉紙箱飛邊的標(biāo)準(zhǔn)是2. ,我們應(yīng)該從下面四個方面準(zhǔn)備收貨; ; ; ; 。3. 干貨倉貨物放置的標(biāo)準(zhǔn)是 。4. 收貨時抽查飲料的標(biāo)準(zhǔn)是 。5. 檢查貨物的質(zhì)量應(yīng)包括 和 。6. 請列舉各冷藏貨的保質(zhì)期: ; ; ; 。,蓋章還需注明“ ”字樣。 和 。: 和 。 。 。:中雪房 ,大雪房 。習(xí)題十六:廚房收鋪: , , , 。 。:A. ;B. ;C. ;D. ;E. ;F. 。?,腸粉位需準(zhǔn)備好哪些用具?生滾位用具是?你認(rèn)為怎樣安排有助于提高效率? 習(xí)題十七:關(guān)于我們的生產(chǎn)工具及操作流程,我有如下建議: 習(xí)題十八:原盅冰糖木瓜/雪耳崗位 克和 克。: ,使用前用 目過濾布過濾。 分鐘,然后關(guān)掉蒸汽把甜品拿出冷卻至 攝氏度以下后才可拿進中雪房保存。 、 ,當(dāng)溫度冷卻至 度時可售賣。:習(xí)題十九;鰻魚烤肉飯 克、烤肉片 克、加鰻魚汁 克。:解凍好的鰻魚、烤肉片在微波爐中需加熱 秒、每次最多烤 份。如果未解直接加熱需:烤一份需 秒,烤3份需 分鐘。第二節(jié) 大堂習(xí)題一:大堂崗位 小時,地拖水的最長存放時間為 小時.”小心地滑”指示牌擺放在 . 秒內(nèi)要開始收拾餐具.,保持 步 秒的步伐.,兩只手搭在車沿上向下壓,這是為了:,我們必須,我們必須,這樣將投訴授權(quán)予員工,令顧客感覺更加真誠.,你應(yīng)該走過去說:” “,然后收走,這我們稱之為 .,當(dāng)你端者雞粉行至顧客臺邊時,你應(yīng)該這樣說:” “.,你會上前對她說:“ ”。,你會上前對他說:“ ”。,要求你幫他買一個白飯,你會幫他代購白飯還是看守行李?為什么?答: ?!皼]蒼蠅”的境界,應(yīng)該從哪些方面著手?答:,在本餐廳,洗手間地拖為 色,大堂地拖為 色,廚房地拖為 的。 和 。 度,加 克洗潔精, 克消毒粉。洗手間噴壺消毒水的配比為一噴壺水加 克消毒粉。 洗潔精配 桶大熱水或 克大熱水,水溫為 度。 。: 。: 。習(xí)題二:洗碗間崗位 分鐘,不銹鋼30件 分鐘。 分鐘。3.“不可以拋扔餐具”指的是任何傳遞餐具的進程中都要保持接觸。 度,洗不銹鋼件第一槽水的溫度為 度,每槽水加洗潔精 克。 度,每槽水加消毒粉 包。,膠件為 度,不銹鋼為 度。,“餐具清潔”的不滿意比例分別是:無機物是指?如果你來負責(zé),你將如何解決此問題?答:習(xí)題三:大堂收鋪崗位 , 。: 、 、 三大步驟。:,這是: ; ; 。: 。 原則。,一個人能夠快收完大堂?第三節(jié) 柜臺習(xí)題一:飲品/輔助崗位 ,乃仔的保質(zhì)期為 ,茶包的保質(zhì)期為 。 帕斯卡,糖漿壓力為 帕斯卡。:豆?jié){ ;綠豆沙沙 ;凍奶茶 。 時,表示該錯二氧化碳需要更換了。 。 。: 克,大約 粒,飲料斟至邊緣 厘米。?答:?答:,當(dāng)見到不合格的產(chǎn)品時,原則是: 。 厘米,這是因為 ,一定要拿離吸管頭 厘米處。,應(yīng)將紙巾放在最下面,其它放在紙巾上面,然后放在托盤一邊,這“邊”指的是顧客 邊,我們的 邊。,湯勺、飯勺尖要對住 方向。,我們必須 。,你應(yīng)該按“一人一張紙巾,一人一包牙簽”配給顧客,如果你無法確定顧客人數(shù)時,你按什么原則配給顧客紙巾和牙簽?答:、呈上食物,其中“呈上食物”的標(biāo)準(zhǔn)動作是習(xí)題二:肉串/圓圓/轉(zhuǎn)更崗位 、 、 、 。 分鐘。 度,油面應(yīng)該離鍋沿 厘米(加熱后)。 秒。6.請將下面四個動作按操作的先后順序進行排列:A、炸籃入炸爐;B、炸籃出爐;C、開摯;D、關(guān)摯,正確順序為7.肉串位有兩種墊盤,一種是大墊盤,用來存放待炸的肉串,一種是小墊盤,用來盛炸熟的肉串,這樣嚴(yán)格區(qū)分用意何在?答:8.需要換的油有什么特征?答:9.打包肉串時我們用 杯盛裝,每份售價 元。10.牛肉串與瘦肉串的區(qū)別是 11.炸肉串用的油是 油。12.圓圓的炸制時間為 秒,油溫設(shè)置為 度。13.炸制好的圓圓保存不超過 分鐘。一份圓圓有 個,每份的售價為 元。14.怎樣區(qū)分芋香圓圓和薯香圓圓?答:習(xí)題三:柜臺七步曲崗位1. 歡迎顧客時,右手的動作是2. 我們的產(chǎn)品分為六大類,分別是 、 、 、 、 、 。3. 對于點餐品種不齊全的顧客,我們需要建議銷售,假如你有機會建議他品嘗一下我們的牛肉串,你會使用以下語句,“ “。4.柜臺服務(wù)速度方面,我們都會令顧客等待食物,當(dāng)需要令顧客等待超過一分鐘時,我們通常是用禮貌地請求顧客先落座,承諾幫他送至座位,但是有些顧客不愿落座,這時就還有一種做法就是同顧客聊天,讓他的等待不那么漫長,讓他的等待不那么漫長,同時也獲得他有關(guān)餐飲公司的感受。如果是你,你會同他聊些什么問題?請列舉在下面:答:6.在柜臺見到外觀不美觀或是超過保管時間的產(chǎn)品,是不可以出售的,這條原則我們叫做7.對用完餐,途徑柜臺往外走的顧客,當(dāng)我們沒有在接待其他顧客的話,我們應(yīng)該說:“ ”。8.當(dāng)顧客要求一次兌換多張贈劵時,我們通常的處理方法是
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