【文章內(nèi)容簡介】 同時也給出入的人增添了麻煩，您是怎么看待這個問題的？u 在辦理離校手續(xù)時，我們需要到各個部門簽字蓋章，您是怎么看待現(xiàn)有的畢業(yè)生離校流程的？有哪些地方可以改善？社 會 招 聘u 您能給我們詳細描述一下您以前工作的工作流程么？這個流程是怎么形成的？您對這個流程進行過調(diào)整么？為什么要調(diào)整？調(diào)整后效果如何？u 請描述一下您早晨起床后至上班前的過程。您為什么會這么做？這些步驟可以進行調(diào)整么？應(yīng)該如何調(diào)整才好呢？u 您有沒有遇到這樣或類似的情形：和您打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司的制度規(guī)定發(fā)生沖突。您是怎樣解決這個矛盾的？u 在日常中，公司的政策和規(guī)定起著什么樣的作用？評價要點： 能否主動遵守已制定的各項規(guī)章制度。 能否堅持按照規(guī)定流程行事。 能否對制度、流程的本質(zhì)、意義進行把握。是否具備在一定的框架內(nèi)對流程進行科學調(diào)整，提高效率的能力。責 任 心責任心是指在實際工作中，做事盡職盡責，有始有終，精益求精，一絲不茍，對于承諾的目標，竭盡全力去完成。遇到問題時，敢于承擔責任。通 用u 請舉一個您答應(yīng)過別人但因客觀原因而未能實現(xiàn)的例子。您是怎么樣看待這件事的？u 在您曾經(jīng)犯過的錯誤中，哪一次是讓您印象最深的？您為什么會犯錯誤？結(jié)果怎么樣？u 當您所在的集體處于競爭劣勢時，您有什么想法和行動？u 往往在跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會是什么心態(tài)？u 您喜歡將工作帶到家中么？您對工作和生活的關(guān)系是如何處理的？校 園 招 聘u 同學們有事都喜歡找你幫忙么？為什么呢？u 在下班時間上您比較傾向于遵守公司制度準點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？u 如果老師指定您擔任勞動委員，但其實您并不想擔任這個職務(wù)，為了避免下一次的連任，您會怎么做？社 會 招 聘u 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責怪下來，您認為這是誰的責任，為什么？u 在下班時間上您比較傾向于遵守公司制度準點下班還是一定要完成任務(wù)后再下班？u 您為何要離開前一家公司？您認為您在前一家公司的工作表現(xiàn)如何？能否舉一個例子？u 如果上司交給您一項您很不喜歡的工作，您將如何去做？能否舉個例子？u 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說說他們目前的處境。評價要點： 能否盡職盡責，積極主動完成自己承諾的工作。 是否勇于承認錯誤、承擔責任。主 動 性主動性是指個人在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，提前預(yù)計到事件發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。通 用u 講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時，您獨辟蹊徑。u 說一個您曾經(jīng)干了一些份外工作的經(jīng)歷。您為什么要承擔那么多的份外工作？u 請講這樣一個經(jīng)歷：您獲得了很難得到的一些資源，這些資源對您完成目標特別重要。u 哪些經(jīng)歷對您的成長最有用？您怎樣確保在這兒也會有同樣的經(jīng)歷？u 您最后一次違反規(guī)定是什么時候？校 園 招 聘u 學習過程中使您最滿意的地方是什么？或者說您的學習心得有哪些？u 您是怎么看待“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”這句話的？u 上課的時候您喜歡坐在前排還是后排位置？為什么？u 當您在學習的過程中，遇到一個難題很難攻克，您會怎么做？社 會 招 聘u 為了做好您工作份外之事，您該怎樣獲得他人的支持和幫助？u 過去六個月中，您有多少次是跨越了自己專業(yè)、權(quán)力和責任來做您的份外工作的？為什么？您是怎樣完成這些工作的？u 未來十年里，這個行業(yè)面臨的最主要的問題是什么？您自己準備如何應(yīng)對未來的變化？u 您認為工作中有哪些應(yīng)該被視為是危險的情況？u 工作中使您最滿意的地方是什么？u 在您前任工作中，因為您的努力而使公司或部門發(fā)生了什么樣的變化？u 您前任工作中，都干了哪些有助于您提高工作效果的事情？u 在您前任工作中，您曾經(jīng)試圖解決了哪些與您工作責任無關(guān)的公司問題？評價要點： 能否積極主動的去達成自己或上級設(shè)定的目標。 能否積極思考，抓住關(guān)鍵點，采取有效措施達成目標。堅 韌 性堅韌性是指能夠在非常艱苦或不利的情況下，克服外部和自身的困難，堅持完成所從事的任務(wù)。通 用u 您是怎樣看待“事在人為”和“謀事在人，成事在天”這兩句話的？u 談?wù)勀酝?jīng)歷中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克服的。u 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，能談?wù)勊鼘δ菚r和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？u 您經(jīng)常堅持體育鍛煉么？校 園 招 聘u 如果您三次參加高考都失敗了，您還會繼續(xù)參加高考么？u 我們的生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀罨蚯髮W經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？u 如果您很喜歡一個女孩，但想盡各種辦法都未能博得女孩的好感，您將會怎么做？為什么？社 會 招 聘u 我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏钪谐霈F(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？u 假設(shè)您的上司交給您一項任務(wù)，需要客戶和同事的支持，但他們對這項任務(wù)都持反對態(tài)度，雖然您從多方面進行了解釋，但仍然沒有改觀，您將如何應(yīng)對？能否舉一個您工作中曾經(jīng)遇到的這樣的例子？u 您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。評價要點： 是否會因為困難、阻力而半途而廢。 能否保持良好的心態(tài)，以積極的態(tài)度面對困難。 能否合理利用資源，采取有效措施化解困難，達成目標。創(chuàng) 新 力創(chuàng)新力是指積極主動、勇于探索、勇于挑戰(zhàn)困難，不墨守成規(guī)，能找到嶄新的不同尋常的有效解決問題的方法。通 用u 您認為按部就班，循序漸進才是解決問題的最好方法么？u 請舉一個您所進行的印象較為深刻的創(chuàng)新活動活或事例。u 什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？u 您怎樣來判斷某人是否具有創(chuàng)造性呢？u 您喜歡刨根問底，總喜歡問為什么么？u 您是否認為自己具有強烈的好奇心？能舉一個例子證明么？校 園 招 聘u 談?wù)勀膶W習心得，您有沒有一些獨創(chuàng)性質(zhì)的學習小竅門？u 您喜歡在班上同學面前發(fā)表自己的意見么？為什么？u 您喜歡玩游戲么？比較喜歡經(jīng)典游戲還是最新最流行的游戲？u 請盡可能多的說出曲別針的用途。社 會 招 聘u 如果您干這個工作，您該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢？u 我想知道您是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。u 您是怎樣推行重大變革的？我想聽您舉些具體例子加以說明。u 請您說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。u 講講過去一段時間里，您的部門曾經(jīng)發(fā)生的一些變化。為什么會有這些變化？您是如何應(yīng)對這些變化的？u 您怎樣鼓勵您的員工更加具有創(chuàng)造性呢？評價要點： 是否安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)。 能否積極主動進行創(chuàng)新活動。 能否利用各種資源進行有效的創(chuàng)新活動。 能否營造出鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍。學 習 能 力學習能力就是在工作過程中積極地獲取與工作有關(guān)的信息和知識，并對獲取的信息進行加工和理解，從而不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)、提高自己的工作技能。通 用u 我想知道，是什么時候或環(huán)境導致您決定學習一些全新的東西？u 過去三年里，您為自我發(fā)展訂立了什么目標？為什么要訂立那樣的目標？u 請講講您從某個項目或任務(wù)中學到了什么？u 講一個這樣的經(jīng)歷：發(fā)生一件對您來說很糟糕的事情，但后來證明，您從這個糟糕的事件中學到了很多。u 過去12個月里，您投入多少錢和時間用于自我發(fā)展的，您為什么要這樣做？校 園 招 聘u 您近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于您干好這個工作？u 您認為在大學學到的知識能讓您足以完成今后的工作么？如果還有不足您又是怎樣進行彌補的？u 對于從來沒有接觸過的東西你認為是需要有個慢慢熟悉的過程還是覺得很快就可以掌握么？能否舉一個具體的事例？社 會 招 聘u 您認為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么？您準備怎樣應(yīng)對未來的變化？u 為了提升您的工作效率，近來您都做了些什么？u 告訴我，您是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？您用什么辦法來達到這一目的？u 為了干這個工作，您都做了哪些準備？u 假如您的老板就您的工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，您該怎樣辦？u 您用什么方法告訴您（目前的）老板您想接受更多的發(fā)展（或挑戰(zhàn)）的機會的評價要點： 是否滿足于現(xiàn)狀，是否愿意不斷充實自己。 是否善于學習，能否創(chuàng)造出持續(xù)學習的良好氛圍。影 響 力影響力是指通過運用資料、具體范例、數(shù)據(jù)事實與演示圖表等，甚至在需要時適當調(diào)整自己陳述的內(nèi)容與風格，以適合他人的期望與興趣等多種方式，說服他人，尋求并獲得他人對自己觀點的認同與支持。通 用u 請說一下您是否想出過某種能夠解決您所遇到問題的主意？您是怎樣把您的想法推銷給您周圍的人？u 講一下您曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷，您采取什么措施來降低這種變化對別人的影響的？u 請您舉一例說明您曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。u 請描述一個經(jīng)歷：您使別人參與、支持