小議網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利弊論文(編輯修改稿)
2024-08-23 11:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在管理思想上，強(qiáng)調(diào)高效、敏捷；在管理體制上，注重各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、配合和并行工作。 網(wǎng)絡(luò)銷售是以先進(jìn)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商務(wù)活動(dòng)，它通過Internet使交易雙方進(jìn)行商品交易，由于雙方不受時(shí)間和空間的局限性，不僅大大擴(kuò)大了消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商品交易機(jī)會(huì)，而且降低了企業(yè)的交易成本；但是，目前國(guó)內(nèi)仍存在諸多因素影響和制約著網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。 一般人買東西還是喜歡親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。才能對(duì)產(chǎn)品的好壞有個(gè)初步的判定；有些商家承諾很多，卻說(shuō)一套，做一套，讓消費(fèi)者不得不貨比三家，雖然是麻煩一點(diǎn)，總比退、換貨時(shí)看人臉色要強(qiáng)；只怕買回家的和介紹的不同。網(wǎng)上購(gòu)物，人們看不到實(shí)物，沒有質(zhì)感，萬(wàn)一上當(dāng)受騙怎么辦？打官司，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢，贏了也多是得不償失，不如買的時(shí)候費(fèi)點(diǎn)事也值得。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要長(zhǎng)足發(fā)展，保證質(zhì)量是一個(gè)重要的方面。．缺乏生趣 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，面對(duì)的是沒有感情的電腦，它沒有商場(chǎng)里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時(shí)候，逛街的目的不一定非得是購(gòu)物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購(gòu)物還存在著試用的不便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒法從推銷者的表情上來(lái)判斷真假，實(shí)物總是比圖像來(lái)得真實(shí)和生動(dòng)。所以，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物缺乏足夠的吸引力。 ．缺少現(xiàn)實(shí)感人的感覺等信息難以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。因而，像電腦配件、書籍等標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品，主要靠視覺就可作出購(gòu)買決定，通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)⑿畔⑼耆珎鞑ソo買方；而對(duì)于像食品，衣服等個(gè)性化和高檔貴重產(chǎn)品，不僅需要用眼看，還要用手觸摸，甚至試用，互聯(lián)網(wǎng)不能將產(chǎn)品真實(shí)的信息全部傳遞給消費(fèi)者。 ．安全性問題安全性問題是阻礙網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的最大問題。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低，人員水平的不足，硬件環(huán)境的低下，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費(fèi)者損失將會(huì)很大，這也是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展所必須解決的大難題。目前，國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站經(jīng)常忽視安全體系的建設(shè)，使其容易受到機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，從而為網(wǎng)上購(gòu)物的開展帶來(lái)了安全隱患。其次，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施在許多方面也遠(yuǎn)未達(dá)到進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)的要求，比如接入速率低、反應(yīng)速度慢、網(wǎng)絡(luò)帶寬窄。再次，網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)經(jīng)常會(huì)遭到竊聽、截取和篡改。以上因素都會(huì)導(dǎo)致廣大用戶因?yàn)榘踩珕栴}而對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物望而卻步。．價(jià)格問題網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東竄西的比較價(jià)格，只需瀏覽一下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對(duì)商家而言，則易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤(rùn)率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。 現(xiàn)存的支付寶方式雖然在網(wǎng)上購(gòu)物中起到了很好的作用，但它只是支付中的過度產(chǎn)品，其在解決電子支付的安全性和資金流動(dòng)的實(shí)時(shí)性上存在明顯缺陷，不能完全滿足電子化的要求。 ．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式選擇不當(dāng)依據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查：利用Internet作為廣告媒體進(jìn)行網(wǎng)上促銷，可以增加10倍的銷售量，而所花成本僅是傳統(tǒng)
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