員工特征對員工福利需求及滿意度的影響(編輯修改稿)
2025-08-23 07:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 退休金急難救助/員工撫恤伙食補助員工餐廳交通車托兒服務(wù)停車設(shè)備特別休假周休二日產(chǎn)假陪產(chǎn)假婚喪病假員工輔導(dǎo)教育訓(xùn)練員工旅游*社團(tuán)活動* **由上述的結(jié)果，本研究得出B公司員工對福利項目的需求情況后，整理出不同的個人特征造成福利項目需求差異的結(jié)果，如表六。表六 員工對福利措施需求的總表 個人特征福利項目性別年齡子女?dāng)?shù)職位薪資水準(zhǔn)健康檢查女性為高_(dá)___分紅入股_無16歲以下子女為高_(dá)_三節(jié)禮金女性為高年紀(jì)輕者為高_(dá)_薪水低者高員工獎助金女性為高年紀(jì)輕者為高_(dá)行政人員為高_(dá)眷屬獎學(xué)金女性為高_(dá)___急難救助/員工撫恤__行政人員為高_(dá)伙食補助女性為高年紀(jì)輕者為高_(dá)行政人員為高_(dá)交通車女性為高_(dá)行政人員為高_(dá)特別休假女性為高_(dá)___產(chǎn)假女性為高_(dá)___員工輔導(dǎo)女性為高_(dá)___員工旅游__有16歲以下子女為高_(dá)_* **由表六顯示出女性員工在「健康檢查」、「三節(jié)禮金」、「員工獎助學(xué)金」、「眷屬獎學(xué)金」、「伙食補助」、「交通車」、「特別休假」、「產(chǎn)假」、「員工輔導(dǎo)」的需求皆高于男性員工；年齡輕的員工在「三節(jié)禮金」、「員工獎助學(xué)金」、「伙食補助」的需求最高，30~39歲的員工次之，40~49歲的員工需求性最低；擔(dān)任行政工作的員工在「員工獎助學(xué)金」、「急難救助/員工撫恤」、「伙食補助」、「交通車」的需求高于主管及專技人員，有16歲以下子女的員工在「員工旅游」福利的需求性高于沒有16歲以下子女的員工；無16歲以下子女的員工在「分紅入股」福利的需求性則高于有16歲以下子女的員工。薪水越低的員工在「三節(jié)禮金」的需求越高。整體而言，本研究由樣本特性得出在性別、年齡或職位，這三種個人特征皆與薪資所得的高低有相關(guān)，如表七。女性的薪資在勞動市場上原本就低于男性員工。而年紀(jì)輕的員工因工作經(jīng)驗或年資等因素，薪資低于年長的員工。擔(dān)任一般行政工作的員工薪資也會低于主管及專門技術(shù)人員。所以致使女性、年紀(jì)輕及一般行政工作員工對公司所提供的福利需求性高于男性、年長者、主管及專技人員。由于本研究問卷設(shè)計在個人薪資題項是采用等距尺度，非絕對薪資。所以表七之薪資僅本研究調(diào)查所推估薪資，并非B公司之真實薪資水準(zhǔn)。表七 不同個人特征之員工薪資 個人特征薪 資性 別年 齡（歲）職 位男女20~2930~3940~49主管行政人員專技人員平均數(shù)41,17034,18432,83042,05948,88957,14332,50040,357眾 數(shù)40,00035,00035,00035,00060,000以上60,000以上35,00040,000三、間接員工的不同特征對企業(yè)福利的滿意度由表八的數(shù)字可知，員工個人特征如性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、有無16歲以下子女及薪資水準(zhǔn)對福利有不同的滿意度。本研究將所得到的實證分析，依照福利項目的不同來加以說明個人特征造成對不同福利滿意度的可能原因：（一） 團(tuán)保壽險教育程度高中及其以下的員工對團(tuán)保壽險的滿意度最高，研究所以上次之，再來是專科及大學(xué)程度。其可能的原因B公司的團(tuán)保分為一般員工、主任級與經(jīng)副理級以上三個不同的給付標(biāo)準(zhǔn)。只要是一般員工不論是高中、專科或大學(xué)程度計算方式都相同，所以教育程度高中及其以下的員工滿意度最高。由表了解到研究所以上的員工多擔(dān)任主管，其適用另一套更優(yōu)惠的團(tuán)保辦法，所以滿意度次高。（二） 三節(jié)禮金已婚員工對三節(jié)禮金的滿意度高于單身員工。其可能的原因是已婚員工有家庭的負(fù)擔(dān)，當(dāng)公司福利給予其經(jīng)濟性的補助時，其滿意度自然會高。（三） 員工獎助學(xué)金年齡30~39歲的員工對員工獎助學(xué)金的滿意度最高，40~49歲的員工次之，20~29歲的員工最后。其可能的原因是30~39歲的員工累積數(shù)年的工作經(jīng)驗后，在事業(yè)上仍在沖刺階段，這些員工在公司多擔(dān)任主管或與主管已良好的默契，選擇訓(xùn)練課程的自主性較高，所以可依據(jù)自身需要的知識技能去進(jìn)修，便能滿足個人追求自我實現(xiàn)的需求。同理，40~49歲的員工職位更高，更可選擇自己喜愛的科目進(jìn)修。而20~29歲的員工接受訓(xùn)練的過程中，一定要直線主管的同意，若自己有興趣，但卻與工作相關(guān)性低的訓(xùn)練，則可能無法獲得核準(zhǔn)，所以滿意度最低。（四） 年終獎金男性員工對年終獎金的滿意度高于女性員工。其可能的原因是B公司是固定年終兩個月月薪，而男性員工的月薪較女性員工高，所以男性員工所領(lǐng)的年終獎金也高于女性員工，所以男性員工對年終獎金滿意度高。（五） 托兒服務(wù)單身員工對托兒服務(wù)的滿意度高于已婚員工。其可能原因是單身員工專注于工作上，在未來結(jié)婚生子后，預(yù)期心理知道公司有托兒服務(wù)可代替照顧小孩的工作，所以單身員工對托兒服務(wù)的滿意度高。而已婚員工已實際在使用托兒服務(wù)，因而發(fā)現(xiàn)有若干不滿意之處，造成他們滿意度低的現(xiàn)象。（六） 特別休假年齡40~49歲的員工對特別休假的滿意度最高，30~39歲的員工次之，20~29歲的員工最后。其原因可能是年紀(jì)越大的員工因工作年資也越久，所以特休的天數(shù)更多，滿意度也隨之增加。（七） 陪產(chǎn)假已婚員工對陪產(chǎn)假的滿意度高于單身員工。其可能的原因是陪產(chǎn)假是非法定性的福利，已婚的員工可因配偶妊娠而享有陪產(chǎn)假，所以在此福利項目的滿意度高。（八） 員工旅游已婚或無16歲以下的員工對員工旅游的滿意度較單身或有16歲以下子女的員工高。其可能的原因是已婚員工因有家庭負(fù)擔(dān)，在休閑娛樂方面的支出較保守。若公司能舉辦員工旅游，再加上無16歲下子女者參加員工旅游可以盡情的休閑、玩樂，不必照料小孩。所以已婚或無16歲以下小孩對員工旅游的滿意度高。表八 個人特征對個案公司福利措施滿意度（一） 個 人 特 征 福 利 項 目性 別年 齡婚姻狀況職 位男女20~2930~3940~49已婚單身主管行政人員專技人員勞工保險團(tuán)保壽險團(tuán)保意外/癌癥險團(tuán)保醫(yī)療險眷屬醫(yī)療/癌癥險職災(zāi)補償健康檢查分紅入股三節(jié)禮金*員工獎助金*眷屬獎學(xué)金年終獎金**退休金急難救助/員工撫恤伙食補助員工餐廳交通車托兒服務(wù)*停車設(shè)備特別休假*周休二日產(chǎn)假陪產(chǎn)假*婚喪病假員工輔導(dǎo)
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