【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備管理 構(gòu)成工程實(shí)體的主要材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備實(shí)行分級(jí)管理，項(xiàng)目部對(duì)工程物資材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的計(jì)劃、采購(gòu)供應(yīng)、運(yùn)輸、驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)、發(fā)放、儲(chǔ)存、現(xiàn)場(chǎng)管理、回收利用、報(bào)廢、檢查監(jiān)督和考核進(jìn)行管理。 工作環(huán)境管理必要的工作環(huán)境是公司為顧客提供合格產(chǎn)品和滿意服務(wù)、滿足法律法規(guī)要求的支持條件。項(xiàng)目部對(duì)為顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)所需的工作環(huán)境加以確定和管理。（1）合理配置施工、工作、生活環(huán)境，做到因地制宜，布局緊湊，安全適用，衛(wèi)生健康，整潔舒適；根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則將企業(yè)標(biāo)識(shí)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、適用的圖表布置在工作場(chǎng)所。為員工創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、積極向上、身心愉快的工作氛圍，形成一種獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使全體員工努力為顧客服務(wù)，為顧客提供滿意的產(chǎn)品。由綜合管理部負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查并實(shí)施。（2）項(xiàng)目部為擬建項(xiàng)目建立必要的生產(chǎn)、生活環(huán)境、設(shè)施創(chuàng)造條件。（3）項(xiàng)目部樹(shù)立良好企業(yè)形象，保護(hù)環(huán)境，保障施工從業(yè)人員的作業(yè)條件和生活環(huán)境。（4） 項(xiàng)目部根據(jù)施工場(chǎng)地平面布置圖，按施工組織設(shè)計(jì)的要求，做到“三通一平”，施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具設(shè)備、各類材料產(chǎn)品堆放布置井然有序，必要的標(biāo)識(shí)醒目實(shí)用。7 實(shí)施和運(yùn)行明確項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理中的定位和主要責(zé)任分工。 工程項(xiàng)目策劃及施工組織設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目策劃及施工組織設(shè)計(jì)是將質(zhì)量管理體系的“過(guò)程方法”應(yīng)用于具體的工程項(xiàng)目，確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量要求，獲得顧客滿意的重要手段。通過(guò)項(xiàng)目策劃保證項(xiàng)目資源組織和調(diào)遣，通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)保證項(xiàng)目組織和實(shí)施。 策劃的準(zhǔn)備（1） 調(diào)查施工現(xiàn)場(chǎng)的自然條件及項(xiàng)目所在地的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，編制調(diào)查報(bào)告，作為編制依據(jù)。（2） 熟悉顧客提供的施工文件（合同、圖紙及資料等）及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，收集并學(xué)習(xí)參考類似工程的施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)總結(jié)、工法及有關(guān)操作規(guī)程等文件。（3） 落實(shí)準(zhǔn)備階段所需的資源和設(shè)施。（4） 做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作。 策劃的內(nèi)容（1） 確定工程所要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和要求。（2） 確定相應(yīng)的過(guò)程、工藝，并建立所需的文件，以及所需的資源和設(shè)施。（3） 確定關(guān)鍵和特殊過(guò)程，擬定對(duì)其進(jìn)行有效控制的措施和技術(shù)方案。（4） 確定工程所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、檢測(cè)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則。 施工組織設(shè)計(jì)（1） 項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目策劃情況組織編制《施工組織設(shè)計(jì)》, 作為工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中組織活動(dòng)和技術(shù)管理的指導(dǎo)性文件。（2）施工組織設(shè)計(jì)的編制、審批、交底、考核工作按職責(zé)劃分進(jìn)行管理。（3） 施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括質(zhì)量策劃，質(zhì)量管理策劃的內(nèi)容包括：a、質(zhì)量目標(biāo)和要求，創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃；b、項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備，質(zhì)量管理組織和職責(zé)；c、施工管理依據(jù)的文件；d、場(chǎng)地、道路、水電、消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃；e、質(zhì)量控制點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)、質(zhì)量保證控制措施；f、進(jìn)度控制措施；g、施工質(zhì)量檢查、驗(yàn)收及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；h、突發(fā)事件的應(yīng)急措施；i、對(duì)違規(guī)事件的報(bào)告和處理；j、應(yīng)收集的信息及其傳遞要求；k、與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式；l、施工管理應(yīng)形成的記錄；m、質(zhì)量管理和技術(shù)措施；n、其他質(zhì)量管理要求。（4） 經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，向項(xiàng)目部各相關(guān)人員交底后，由項(xiàng)目部保管，并組織實(shí)施。 與顧客有關(guān)的過(guò)程合同評(píng)審主要由項(xiàng)目部商務(wù)管理部負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)參與。 與工程（產(chǎn)品）有關(guān)要求的確定 顧客的要求通常體現(xiàn)在合同中，因此，項(xiàng)目部應(yīng)組織確定：（1） 顧客以任何方式提出的要求，包括產(chǎn)品質(zhì)量要求，交付服務(wù)要求等。（2） 當(dāng)顧客沒(méi)有明確要求時(shí)，要與顧客進(jìn)行溝通，以達(dá)成共識(shí)，明確顧客的要求。（3） 與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求。 合同的簽訂、修訂及評(píng)審（1） 項(xiàng)目部應(yīng)組織標(biāo)后交底。（2） 合同單方或雙方認(rèn)為需要對(duì)合同修訂時(shí)，應(yīng)與顧客進(jìn)行協(xié)商取得一致意見(jiàn)，并書(shū)面形式簽認(rèn)；（3） 修訂后的內(nèi)容及生效的補(bǔ)充合同由商務(wù)管理部及時(shí)傳到相關(guān)部門(mén)，以利于合同的正常履行。 與顧客的溝通（1） 項(xiàng)目部建立了與顧客有效、便利的溝通渠道，包括：a、 施工過(guò)程中顧客的問(wèn)詢、合同的變更、現(xiàn)場(chǎng)檢查及其他各種形式的會(huì)議、會(huì)談和文件、函件的來(lái)往。b、 將以上所有與顧客溝通的信息（含電話投訴）做好記錄。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，但對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的控制，本項(xiàng)目部有相應(yīng)的職責(zé)，以確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足顧客的要求。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃、輸入、輸出、評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)、更改的控制，原則上由設(shè)計(jì)單位（供方）按GB/T190012008idtISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)要求實(shí)施，必要時(shí)為項(xiàng)目部提供以上設(shè)計(jì)各階段相應(yīng)的文件記錄，同時(shí)項(xiàng)目部為便于及時(shí)掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息及最終設(shè)計(jì)效果，對(duì)以下有關(guān)事宜須進(jìn)行控制：（1） 設(shè)計(jì)策劃中的設(shè)計(jì)進(jìn)度情況。（2） 設(shè)計(jì)方（供方）與外部（含本公司）的組織接口及其職責(zé)和權(quán)限關(guān)系要明確規(guī)定 （可在設(shè)計(jì)合同和設(shè)計(jì)策劃中明確）。（3） 向設(shè)計(jì)方指定提供產(chǎn)品的功能和性能要求。（4） 必要時(shí)，項(xiàng)目部要參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審和驗(yàn)證。（5） 項(xiàng)目部須對(duì)設(shè)計(jì)確認(rèn)進(jìn)行控制，并對(duì)確認(rèn)的結(jié)果及任何應(yīng)采取的對(duì)應(yīng)措施作出記錄。（6） 設(shè)計(jì)更改：由項(xiàng)目部與設(shè)計(jì)方對(duì)設(shè)計(jì)資料會(huì)審達(dá)到一致意見(jiàn)后，由設(shè)計(jì)方負(fù)責(zé)更改的實(shí)施，并將更改的設(shè)計(jì)資料正本交項(xiàng)目部簽認(rèn)。 采購(gòu) 項(xiàng)目部為確保所承建工程質(zhì)量符合顧客及相關(guān)方的要求，符合法律法規(guī)的要求，對(duì)工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件、結(jié)構(gòu)設(shè)備和工程分包供方的采購(gòu)予以控制。采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件、結(jié)構(gòu)設(shè)備和工程分包供方采購(gòu)活動(dòng)的實(shí)施、監(jiān)督和檢查；工程部門(mén)負(fù)責(zé)工程分包供方的管理。 工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的采購(gòu)（1） 采購(gòu)部門(mén)對(duì)采購(gòu)結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的供方進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)和定期復(fù)查，應(yīng)包括：a、經(jīng)營(yíng)資格、價(jià)格與供貨能力；b、供貨的業(yè)績(jī)或抽樣檢驗(yàn)合格率；c、產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)和其它對(duì)工程質(zhì)量有直接和間接影響的方面；d、履約能力，包括財(cái)力支持能力；e、售后服務(wù)、其他使用者的使用情況評(píng)價(jià)。（2） 工程技術(shù)部根據(jù)施工需要，制訂采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃中應(yīng)明確所采購(gòu)產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、交付期、質(zhì)量要求以及采購(gòu)驗(yàn)證的具體安排，采購(gòu)計(jì)劃未經(jīng)批準(zhǔn)不得用于采購(gòu)。采購(gòu)部門(mén)根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃訂立采購(gòu)合同。（3） 購(gòu)進(jìn)的工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等的驗(yàn)收，由現(xiàn)場(chǎng)物資管理人員及質(zhì)檢員、設(shè)備管理人員執(zhí)行且簽認(rèn)。保留驗(yàn)收過(guò)程記錄，未經(jīng)驗(yàn)收的工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程施工。（4） 對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品需要在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，則在采購(gòu)計(jì)劃中對(duì)要開(kāi)展驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法做出規(guī)定。（5） 采購(gòu)的工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備符合有關(guān)職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求。（6） 項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備進(jìn)行貯存、保管、標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)及防護(hù)，并按規(guī)定進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（7） 項(xiàng)目部應(yīng)建立工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的發(fā)放記錄，并具有可追溯性。 分包采購(gòu)（1） 對(duì)工程分包供方進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、控制和復(fù)評(píng)，應(yīng)包括：a、分包方合法的經(jīng)營(yíng)許可、資質(zhì)等級(jí)、業(yè)績(jī)和信譽(yù)；b、其承擔(dān)當(dāng)前分包工程的專業(yè)能力、質(zhì)量管理能力；c、其人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)是否滿足質(zhì)量管理要求；d、機(jī)具裝備、技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工管理的保證能力；e、對(duì)分包方提供工程產(chǎn)品的過(guò)程進(jìn)行管理，定期對(duì)分包方的質(zhì)量能力進(jìn)行復(fù)查， 將表現(xiàn)不好的除名。（2） 項(xiàng)目部應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)分包方進(jìn)行了技術(shù)質(zhì)量、安全、環(huán)保等交底，審核批準(zhǔn)分包方編制的施工方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，包括：a、確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力；b、驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施是否達(dá)到要求。 施工生產(chǎn)過(guò)程控制施工生產(chǎn)過(guò)程直接影響向顧客提供產(chǎn)品