【文章內(nèi)容簡介】 訓(xùn)。員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容要從實(shí)際出發(fā)，注重更新專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。3. 員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批、分階段，按不同的公眾和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。1. 專業(yè)系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2. 業(yè)務(wù)骨干經(jīng)驗(yàn)介紹，傳、幫、帶。1. 長期培訓(xùn)：適用于培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員2. 短期培訓(xùn)：適用于上崗培訓(xùn)或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)1. 目標(biāo)管理法通過將公司的的整體目標(biāo)逐級(jí)分解直至個(gè)人目標(biāo)，最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核。在開始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。2. 關(guān)鍵績效指標(biāo)法以公司整體目標(biāo)為依據(jù)，通過對員工工作績效特征的分析，據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個(gè)人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核。3. 等級(jí)評估法根據(jù)員工工作分析，將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨(dú)立的幾個(gè)模塊，在每個(gè)模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)選項(xiàng)，如“優(yōu)、良、合格、不合格”等，考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表現(xiàn)，對每個(gè)模塊的完成情況進(jìn)行評估?？偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。公司秉著公平的原則對員工進(jìn)行激勵(lì)和處罰。1. 對公司技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，著有成效者。2. 面的危機(jī)，勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者。3. 遇有意外事件或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。4. 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。5. 對公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者。6. 對公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者。7. 績效考核優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。1. 上班時(shí)間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。2. 因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤者。3. 妨害公司秩序者。4. 不服從主管人員合理指導(dǎo)者。5. 不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。6. 不能適時(shí)完成任務(wù)者。7. 對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。8. 未經(jīng)許可不候接替先行下班者。9. 擅離職守，致公司蒙受重大損失者。1. 獎(jiǎng)懲實(shí)行積分制，每獎(jiǎng)勵(lì)一次加一分，每懲罰一次減一分。2. 每位員工原始積分為5分，當(dāng)積分為0分或者10分的時(shí)候，員工主動(dòng)到人事部接受相應(yīng)獎(jiǎng)懲。1. 地理位置遠(yuǎn)2. 價(jià)格劣勢3. 交通和環(huán)境不夠理想4. 倡導(dǎo)新的傳媒理念1. 在廣告初期，以引導(dǎo)和吸引關(guān)注為主，采取先入為主的策略。突出公司核心營業(yè)內(nèi)容，讓目標(biāo)受眾第一時(shí)間產(chǎn)生對公司的印象。、手機(jī)短信形式進(jìn)行廣而告之，提高認(rèn)知度。逐步在學(xué)生中建立，及貼吧，進(jìn)入學(xué)生信息交流圈，利用學(xué)校人脈資源聯(lián)系各院各班主要負(fù)責(zé)人，與他們協(xié)商，為班級(jí)建立旅游咨詢服務(wù)群，共享旅游咨詢，提供旅游方便，進(jìn)入學(xué)生群體。2. 在宣傳中期，采取多種媒體宣傳：以校廣播臺(tái)，學(xué)報(bào)，海報(bào)等方式定期宣傳，提升公司認(rèn)知。3. 在延續(xù)期，采取間斷的科學(xué)宣傳方式，防止大眾疲乏，建立服務(wù)信息回饋站，收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)也讓學(xué)生群體體驗(yàn)到公司對服務(wù)的重視，做到形象宣傳。第六章 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用（元）電腦4500020000傳真機(jī)112001200打印機(jī)120002000網(wǎng)站制作150005000空調(diào)120002000摩托車190009000辦公桌椅5套10005000其他辦公用品2000合計(jì)49200根據(jù)預(yù)測的銷售量，我公司假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，公司需要購買以下設(shè)備：固定資產(chǎn)和折舊概要：項(xiàng)目價(jià)值(元)年折舊(元)合計(jì)492009840（月）不包括折舊費(fèi)和貸款利息 項(xiàng)目費(fèi)用（元）業(yè)主的工資3000雇員工資6000租金1000營銷費(fèi)用25000公用事業(yè)費(fèi)1000維修費(fèi)500保險(xiǎn)費(fèi)270辦公經(jīng)費(fèi)12000廣告設(shè)計(jì)5000合計(jì)52770 123456789101112（1）銷售數(shù)量2001301401501809080100100150120180平均單價(jià)200110120130200200200300200300130220月銷售額400001430016800195003600018000160003000020000450001560039600（2）銷售數(shù)量404030304050402020203030平均單價(jià)200200200200200200200200200200200200月銷售額8000800060006000800010000800040004000400060006000（3）銷售數(shù)量333344441222平均單價(jià)100010001000100010001000100010001000100010001000月銷售額300030003000300040004000400040004000200020002000（4）銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額（5）銷售數(shù)量平均單價(jià)月銷售額銷售總收入510004100028800285005600027000208001800011000380002360049600 項(xiàng) 目金額 （元）月份123456789101112合計(jì)銷售含流轉(zhuǎn)稅銷售收入400001430016800195003600018000160003000020000950001560039600451200流轉(zhuǎn)稅（增值稅等）11654164895671048534466873583131045411539048銷售凈收入388351388416331189333495217476155342912619418436901514638447301752成本業(yè)主工資30003000300030003000300030003000300030003000300036000員工工資40004000400040004000400040004000400040004000400048000租金10001000100010001000100010001000100010001000100012000營銷費(fèi)用50005000500050007000600050007500500070006500750064000公用事業(yè)費(fèi)維修費(fèi)20002000200020001500100010002000150010001000150018500折舊費(fèi)3803803803803803803803803833833833834572保險(xiǎn)費(fèi)6006006006006006006006006006006006007200登記注冊費(fèi)原材料（列出項(xiàng)目）30002000200020003000250025003500350040003600420035800總成本189801798018980179802048018480169802198018983209832008322183234072利潤1985540962669953144721004144671464752270749371626467720稅費(fèi)企業(yè)所得稅個(gè)人所得稅其他凈收入（稅后） 現(xiàn)金流量計(jì)劃 月份項(xiàng)目金額 （元）123456789101112合計(jì)現(xiàn)金流入月初現(xiàn)金50000808757879977150801231041586631882051033711048631265871215671008586現(xiàn)金銷售收入4985540962669953144721004144671464752270749371626497720賒銷收入300002000020000200003000020000300003000020000200002000030000290000貸款其他現(xiàn)金流入可支配現(xiàn)金（A）9985596779961309810312459510511105185125351238461475701416501678311319190現(xiàn)金流出現(xiàn)金采購支出（列出項(xiàng)目）30002000200020003000250020003500350040003600420035300賒購支出業(yè)主工資30003000300030003000300030003000300030003000300036000員工工資40004000400040004000400040004000400040004000400048000租金10001000100010001000100010001000100010001000100012000營銷費(fèi)用50005000500050005000500050005000500050005000500060000公用事業(yè)費(fèi)維修費(fèi)20002000200020002000200020002000200020002000200024000設(shè)備其他（列出項(xiàng)目）稅金現(xiàn)金總支出（B）18980179801898017980204801848016