社區(qū)項(xiàng)目管理-----項(xiàng)目化、精細(xì)化、人性化(編輯修改稿)
2025-08-16 05:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 早 8點(diǎn) 8點(diǎn) 15出發(fā) ,9點(diǎn)到 9點(diǎn) 15前 9:3012:30 24 進(jìn)度計(jì)劃（二） 甘特圖 ,又叫橫道圖 編號(hào) 工作細(xì)目 4月 （早 8點(diǎn) 晚 6點(diǎn)） 5月（ 25） （ 2630 ） 2 3 4 5 3 合影 午餐 坐索道下山 清點(diǎn)人數(shù) 回返 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) 項(xiàng)目小組會(huì)議 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告(初稿 ) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告(正稿 ) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)送 下午 4點(diǎn)前 2:304:30 12:3012:45 12:451:45 4:454:55 5:005:45 早 811 下午 4點(diǎn)前 下午 4點(diǎn)前 25 進(jìn)度計(jì)劃（三） 網(wǎng)絡(luò)圖 成立項(xiàng)目小組 落實(shí)人數(shù) 落實(shí)車(chē)輛 落實(shí)資金 落實(shí)物資 制訂行動(dòng)計(jì)劃 出發(fā) 買(mǎi)門(mén)票 爬香山 開(kāi)始 合影 午餐 坐索道下山 清點(diǎn)人數(shù) 回返 集合 召開(kāi)項(xiàng)目小組會(huì)議 書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告 (初稿 ) 書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告 (正稿 ) 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)送 結(jié)束 26 .4 成本計(jì)劃 編碼 工作細(xì)目 成本 1 租 50座大巴一輛 (天 ) 3000元 2 門(mén)票 (包括索道 ) 200元 50=10000元 3 午餐 60元 50=3000元 4 入保險(xiǎn)、洗照片及其它 4000元 合計(jì) 20220元 項(xiàng)目成本估算的三種方式 : 1. 類(lèi)比估算（經(jīng)驗(yàn)）； 2. 自下而上估算（ WBS）； 3. 參數(shù)估算（公式）。 27 .5 質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量指標(biāo) 質(zhì)量保證計(jì)劃 1 員工滿意度 不低于 85% ①事前征求全體參加項(xiàng)目人員的意見(jiàn)，在滿足大部分人員需求的基礎(chǔ)上制定行動(dòng)計(jì)劃。 ②查看公司以往戶(hù)外活動(dòng)的記錄，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，吸取教訓(xùn)。 ③對(duì)旅行活動(dòng)中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)處理。 ④采取問(wèn)責(zé)制。 2 意外傷亡 事故為 0 ①勸說(shuō)有恐高或不適宜野外活動(dòng)的人員，退出項(xiàng)目。執(zhí)意參加者，安排專(zhuān)人陪護(hù)。 ②隨行安排醫(yī)護(hù)人員，并配醫(yī)藥箱。 ③請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士詳細(xì)講解登山事宜，并傳授突發(fā)情況下的應(yīng)對(duì)方法。 ④行動(dòng)計(jì)劃人手一份。（上面印有常用聯(lián)系電話） ⑤提前查詢(xún)并告知登山當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。 ⑥每 5人為一組，由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮行動(dòng)。 ⑦ 由項(xiàng)目經(jīng)理與各組長(zhǎng)隨時(shí)保持手機(jī)聯(lián)絡(luò)。 3 每人提交一份“游記 ” ①為方便書(shū)寫(xiě)，由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)“游記”格式，并提前發(fā)送。 ②評(píng)出一等獎(jiǎng) 1名，二等獎(jiǎng) 5名，三等獎(jiǎng) 10名，予以獎(jiǎng)勵(lì)。 ③逾期不交者，取消下次活動(dòng)資格。 28 .6 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 應(yīng)對(duì)方案 責(zé)任人 1 2 3 4 5 6 7 8 車(chē)輛故障 天氣突變 物資缺乏 意外傷亡 飲食中的民族沖突 照像失敗 與人群失散 其他意外 ?? 與車(chē)輛雇用部門(mén)簽合同。 事先探詢(xún)天氣預(yù)報(bào)，并在出發(fā)前一日通知。 由項(xiàng)目經(jīng)理在出發(fā)前查驗(yàn)。 略。（詳見(jiàn)“質(zhì)量計(jì)劃”） 事先識(shí)別有無(wú)少數(shù)民族。若有，為其準(zhǔn)備專(zhuān)門(mén)飲食。 聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)攝影人員。重要照片，多機(jī)拍攝。 每人帶手機(jī)，并保證電量充足。 為每人入一份意外險(xiǎn)。 略 29 項(xiàng)目 執(zhí)行過(guò)程 中應(yīng)該做的工作 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建： 取得完成項(xiàng)目所需要的人力資源 實(shí)施質(zhì)量保證： 通過(guò)實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃中的系列質(zhì)量活動(dòng)，確保項(xiàng)目實(shí)施滿足要求所需的所有過(guò)程 實(shí)施招投標(biāo)： 發(fā)送招標(biāo)文件，選定承約商 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 改善團(tuán)隊(duì)成員勝任崗位的能力，并加強(qiáng)彼此之間的配合，從而提高項(xiàng)目業(yè)績(jī) 30 信息發(fā)布 ：向 項(xiàng)目利害關(guān)系者 及時(shí)提供信息。 客戶(hù)溝通： 及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，取得客戶(hù)對(duì)已完成 工作成果的認(rèn)可。 按計(jì)劃實(shí)施其他各項(xiàng)活動(dòng)。 有秩序的組織完成使命的人員撤離。 為項(xiàng)目收尾做準(zhǔn)備。 31 項(xiàng)目 監(jiān)控過(guò)程 中應(yīng)該做的工作 范圍控制： 控制項(xiàng)目范圍變更。 進(jìn)度控制： 控制項(xiàng)目進(jìn)度變更。 費(fèi)用控制： 控制項(xiàng)目預(yù)算變更。 質(zhì)量控制： 監(jiān)視具體的項(xiàng)目結(jié)果，判斷是否符合有關(guān) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并尋找辦法消除實(shí)施結(jié)果未達(dá)標(biāo)的原因。 32 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理： 注視團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，提供反饋，解決問(wèn)題并協(xié)調(diào)變化，以便增強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行效果。 績(jī)效報(bào)告： 收集與分發(fā)績(jī)效信息。 利害關(guān)系人管理： 管理與 項(xiàng)目利害關(guān)系人 之間的溝通，滿足其要求并解決問(wèn)題。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控： 在整個(gè)生命期內(nèi)跟蹤已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)視殘余風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并評(píng)價(jià)其有效性。 33 合同管理： 管理合同以及買(mǎi)賣(mài)雙方之間的關(guān)系，審查并記載賣(mài)方履行合同的表現(xiàn)和結(jié)果。并在必要時(shí)管理同項(xiàng)目 外部買(mǎi)方 之間的合同關(guān)系。 整體變更控制： 控制造成變
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