【文章內(nèi)容簡介】 部署設(shè)備的技術(shù)服務(wù)，負(fù)責(zé)用戶咨詢、報(bào)修等相關(guān)日常服務(wù)工作。用戶服務(wù)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)用戶硬件設(shè)備的產(chǎn)品咨詢、第一時(shí)間安排工程技術(shù)人員指導(dǎo)客戶使用、提供產(chǎn)品維修等服務(wù)。熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫圓鍰緘鶚鱭圓。服務(wù)響應(yīng)和處理流程用戶遇到問題后，直接撥打服務(wù)電話（*小時(shí)響應(yīng)），服務(wù)中心人員接到電話后，首先通過遠(yuǎn)程解決問題，若不能遠(yuǎn)程解決問題將安排技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決。鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞闋簣擇睜鮪謅。保修范圍由于因質(zhì)量問題、自然損壞或技術(shù)設(shè)計(jì)的不合理造成的設(shè)備故障，都將屬于正常保修的范圍，我們免費(fèi)診斷故障、排除故障、包括更換設(shè)備零部件。紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖覲僨鴛鋅鮚嗚。保修期限和期后服務(wù)本項(xiàng)目保修期限為三年。保修期滿后，維修服務(wù)需收取相關(guān)成本費(fèi)用，維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量不變。附件：在線課堂試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建方案在線課堂試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建方案試驗(yàn)點(diǎn)建設(shè)所需帶寬要求帶寬計(jì)算依據(jù)中心校作為主講教室，教學(xué)點(diǎn)為聽課教室，每個(gè)中心校設(shè)一個(gè)主講教室、每個(gè)教學(xué)點(diǎn)設(shè)一個(gè)聽課教室，中心校的數(shù)量也即是每個(gè)縣市最大并發(fā)的課堂數(shù)，每個(gè)課堂的每個(gè)參與方都預(yù)留語音和視頻上行，同時(shí)中心校上傳一路數(shù)據(jù)共享；服務(wù)器向每個(gè)教學(xué)點(diǎn)下發(fā)語音、視頻和數(shù)據(jù)共享。穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧漲負(fù)這惻鮭觶。根據(jù)出口帶寬，劃分情況如下：教學(xué)點(diǎn)總出口帶寬為，每個(gè)教室的下載上傳速度為的話可以帶個(gè)教室；中心校總出口帶寬為，有個(gè)教室的下載上傳速度為其余為的話可以帶個(gè)教室（個(gè)的教室和個(gè)的教室），單獨(dú)可實(shí)現(xiàn)個(gè)教室，下掛教室一般可滿足實(shí)際學(xué)校使用的數(shù)量。濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻減棲綜訴鮐巹。、出口帶寬需求匯總?cè)缦拢汉戏矢逢柍菔徍~陵匯總、接入教室?guī)捫枨笕缦拢簬挭?dú)享：中心?！髦v教室，接入帶寬不低于；教學(xué)點(diǎn)—聽課教室，接入帶寬不低于。二、校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)方案、組網(wǎng)拓?fù)鋱D當(dāng)寬帶線路到學(xué)校機(jī)房后連接路由器，路由器接匯聚交換機(jī)，匯聚交換機(jī)再與接入交換機(jī)相連。教室授課主機(jī)和教師上網(wǎng)主機(jī)直接與接入交換機(jī)相連。為了不影響教學(xué)質(zhì)量，可選擇在路由器對(duì)教師上網(wǎng)主機(jī)做帶寬限速，以及對(duì)教室授課主機(jī)做 保證帶寬。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼鏗穎報(bào)嚴(yán)鮑蠅。、建議可選配交換機(jī)與路由器說明（）三層核心應(yīng)用交換機(jī)功能：支持對(duì)視圖介入網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行認(rèn)證，防止非法用戶登錄網(wǎng)絡(luò)。支持為被授權(quán)訪問的訪問端介入特定訪問資源，并采取相應(yīng)策略，支持集中式地址認(rèn)證，可以基于端口和地址對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限進(jìn)行控制的認(rèn)證方法。支持設(shè)置（需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)測(cè)）擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類羋罷鴇竇鮒鑿。端口參數(shù)：口、口、口（但目前市場(chǎng)上口、口交換機(jī)都不具備帶網(wǎng)管功能）（）二層應(yīng)用交換機(jī)功能：支持對(duì)視圖介入網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行認(rèn)證，防止非法用戶登錄網(wǎng)絡(luò)。支持為被授權(quán)訪問的訪問端介入特定訪問資源，并采取相應(yīng)策略，支持集中式地址認(rèn)證，可以基于端口和地址對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限進(jìn)行控制的認(rèn)證方法。支持設(shè)置（需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)測(cè)）賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極嚕辮鏢鱸蕆。端口參數(shù)：口、口、口（但目前市場(chǎng)上口、口交換機(jī)都不具備帶網(wǎng)管功能）（）路由器功能：（）集成安全業(yè)務(wù)，（）集成語音業(yè)務(wù)，（）集成數(shù)據(jù)交換,() 多業(yè)務(wù)線速并發(fā),() 完善的協(xié)議解決方案,() 支持設(shè)置（需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)測(cè)）塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊(cè)庫麩適緄撾鲅傯。端口參數(shù)：口，（需現(xiàn)場(chǎng)調(diào)測(cè)劃分帶寬，限速）校園網(wǎng)綜合布線要點(diǎn)設(shè)計(jì)方案總體構(gòu)思作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要方面之一，綜合布線是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)工程。在系統(tǒng)中我們基于安全可靠性、可行性和可擴(kuò)展性原則來考慮。結(jié)合實(shí)際情況，系統(tǒng)采用超五類、六類非屏蔽雙絞線和多模光纖作為主要傳輸介質(zhì)，系統(tǒng)帶寬為，可滿足千兆高速以太網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率和未來發(fā)展的要求，具有很好的可擴(kuò)展性。對(duì)內(nèi)考慮到電話系統(tǒng)和各種專線的接入，提供一個(gè)良好的硬件保障以滿足多媒體及電話會(huì)議的傳輸要求，對(duì)外可與各種廣域網(wǎng)（、城域網(wǎng)）方便連接，采取結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)保障整個(gè)校園網(wǎng)系統(tǒng)有一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。裊樣祕(mì)廬廂顫諺鍘羋藺遞燦擾諗魴莖。綜合布線簡述商用建筑物布線標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定：用星型結(jié)構(gòu)的物理布線實(shí)現(xiàn)各種形式的網(wǎng)絡(luò)邏輯拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，即無論將來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何發(fā)展，其局域網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一定是總線型、環(huán)型、星型、樹型或以上幾種形式的組合，而星型的結(jié)構(gòu)化物理布線，通過在配線室內(nèi)的跳線靈活變換，可以實(shí)現(xiàn)以上所述的總線型（如）、星型（ ）等拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。（如下圖）倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛鯛鱧俁魷親。位于稍高層次的網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層則與物理布線本身獨(dú)立，至于更高層次的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件（如 ）以及網(wǎng)絡(luò)管理軟件（如 、 、 等）與布線系統(tǒng)也獨(dú)立。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也要求建筑物的物理布線具有靈活性，能夠考慮到現(xiàn)在和未來的應(yīng)用技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身應(yīng)當(dāng)充分分布實(shí)施，其原因是多方面：如應(yīng)用的要求、經(jīng)費(fèi)預(yù)算的限制及將來技術(shù)的發(fā)展等等。那么，對(duì)于樓內(nèi)布線本身，通過上圖可以清楚地看到不必過多考慮到網(wǎng)絡(luò)的邏輯結(jié)構(gòu)，更不必考慮到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件，因?yàn)檫@是物理布線后的應(yīng)用。就是說綜合布線系統(tǒng)具有與應(yīng)用系統(tǒng)的相互獨(dú)立性。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒蟬轅紗魚臚。、大樓布線系統(tǒng)子系統(tǒng)介紹系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)話音和數(shù)據(jù)通信的傳輸設(shè)備，以和其他信息管理系統(tǒng)彼此相連，并使這些設(shè)備與外部通信網(wǎng)絡(luò)相連接。系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用星形結(jié)構(gòu)，這是遵循電話系統(tǒng)的物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。因?yàn)樾切徒Y(jié)構(gòu)布線與大樓的結(jié)構(gòu)相一致。這種結(jié)構(gòu)擴(kuò)展簡單，節(jié)點(diǎn)的改變不會(huì)影響其他節(jié)點(diǎn)的工作，也容易維修，可靠性較高。驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃弒綈閶魎齠。系統(tǒng)主要由六大部分組成（參見下圖）工作區(qū)（ ）子系統(tǒng)它由終端設(shè)備連接到信息插座的連線和連接器組成。它包括裝配線，連接器和連接所需的擴(kuò)展連線組成。并在終端設(shè)備和之間建立連接，常用主要設(shè)備有模塊、面板和跳線?，嶀暈R曖惲錕縞馭篩涼貿(mào)錒戧晉魘繅。水平（）子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息插座和管理子系統(tǒng)（跳線架）間的連接。也就是將垂直主干線子系統(tǒng)線路延伸到用戶工作區(qū)。常用或?qū)崿F(xiàn)這樣的連接。當(dāng)需要高帶寬應(yīng)用時(shí)，可以采用光纜（常用主要設(shè)備為水平對(duì)銅纜或光纜）。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙穡鰳責(zé)髕鵲。管理（）子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)配線管理，其設(shè)計(jì)很完善，合用顏色編碼，很容易追蹤和跳線，體積小，比傳統(tǒng)配線箱節(jié)?。タ臻g。它由交叉連線和配線架組成（常用主要設(shè)備有各類配線架、跳線整理器、跳線、機(jī)柜等）。櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧傴輥刪髖綠。垂直干線（）子系統(tǒng)　實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備、程控交換機(jī)和各管理子系統(tǒng)之間的連接。常用介質(zhì)是多芯雙絞線和光纜。對(duì)數(shù)據(jù)通信，有時(shí)可以用同軸電纜（常用主要設(shè)備有對(duì)、對(duì)或?qū)φZ音電纜，對(duì)或光纜等數(shù)據(jù)電纜）。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁