crm客戶關(guān)系管理制度范本(doc)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】----CRM管理制度范本一、商機(jī)錄入與分單管理銷售商機(jī)注冊(cè)及分單管理分如下幾個(gè)階段：錄入階段、審核階段、跟單階段、關(guān)閉階段（成功關(guān)閉或失敗關(guān)閉）四個(gè)階段；1、錄入階段：?銷售人員在系統(tǒng)中錄入準(zhǔn)客戶的相關(guān)客戶資料到銷售線索中，并提交審核；?錄入線索時(shí)，須填寫客戶名稱、聯(lián)系人、電話、商機(jī)來源、區(qū)域、發(fā)起說明，

2025-08-05 21:57

用友t6客戶關(guān)系管理軟件詳細(xì)介紹-資料下載頁

【總結(jié)】T6All-in-One小型CRM市場洞察市場分析競爭分析客戶需求分析產(chǎn)品簡介產(chǎn)品亮點(diǎn)產(chǎn)品詳細(xì)介紹總體框架應(yīng)用模式業(yè)務(wù)流程功能結(jié)構(gòu)關(guān)鍵特性關(guān)鍵價(jià)值內(nèi)容概要小型CRM市場洞察入門級(jí)/個(gè)人應(yīng)用（年?duì)I業(yè)額300萬以下）小型低端（年

2025-02-16 14:21

客戶分級(jí)方式與客戶關(guān)系說明-資料下載頁

【總結(jié)】DCBA成交或失敗PIPELINE預(yù)計(jì)成交名單客戶關(guān)係維護(hù)目標(biāo)市場客戶分級(jí)方式與客戶關(guān)係維護(hù)說明銷售流程已經(jīng)開始進(jìn)行選型工作,以便將現(xiàn)有系統(tǒng)更換或擴(kuò)大目前信息化範(fàn)圍的潛在客戶客戶分級(jí)的定義-A級(jí)客戶未信息化者:已經(jīng)開始進(jìn)行選型工作,以便展開信

2025-01-25 18:08

dell客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】課程論文題目DELL客戶關(guān)系管理系部經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系專業(yè)電子商務(wù)班級(jí)1021學(xué)號(hào)100142029,100142020學(xué)生姓名黃浩；鄧列偉指導(dǎo)教師肖文金職

2024-11-13 14:48

客戶關(guān)系管理小抄-資料下載頁

【總結(jié)】1.客戶：狹義的客戶是是指產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者或接受者。廣義的客戶要結(jié)合過程模型來理解，任何一個(gè)過程輸出的接受者都是客戶。2.客戶按重要性可以分為：普遍型、重要型、貴賓型。3.關(guān)系：是指兩個(gè)人或兩組人中的一方對(duì)另一方的行為方式以及感覺狀態(tài)。4.關(guān)系的特征：行為特征、感覺特征。5.管理：指在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資

2025-06-02 22:23

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-資料下載頁

【總結(jié)】SynleadCRM?2008客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中小企業(yè)版產(chǎn)品白皮書北京起點(diǎn)信息技術(shù)有限公司2009年31/34目錄1綜述 1滿足企業(yè)MxN矩陣管理模式需求 1360°客戶關(guān)系管理 2商務(wù)方面?zhèn)戎?/span>

2025-04-12 12:30

客戶關(guān)系管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】34/34客戶企業(yè)的導(dǎo)向普華永道咨詢(上海)有限公司顧問胡健---客戶關(guān)系管理不僅僅是一套信息系統(tǒng)，也不局限于某一兩個(gè)活動(dòng)。在企業(yè)面向客戶的方方面面中，都需要體現(xiàn)為客戶著想的方針，并輔以先進(jìn)的CRM系統(tǒng)，才能切實(shí)獲得CRM的效果。---如何實(shí)現(xiàn)真正以客戶為中心的運(yùn)營模式？如何實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)？本文將從市場營銷、銷售活動(dòng)和客戶服務(wù)等三大環(huán)節(jié)入手，尋求上述問題的確切

2025-06-27 02:59

客戶關(guān)系管理策略-資料下載頁

【總結(jié)】1/25客戶關(guān)系管理（CRM）策略、方法和軟件支持i/25目錄第一章、背景.............................................................................................................................................

2025-04-18 12:05

論客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】全文摘要目前，世界已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球化，信息化，個(gè)性化的時(shí)代。服務(wù)企業(yè)的競爭因此也變得越來越激烈，堅(jiān)持以客戶為中心，建立牢固的客戶關(guān)系，充分挖掘客戶資源是我國服務(wù)企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。服務(wù)企業(yè)必須適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境的變化，迎接新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，越來越多的服務(wù)企業(yè)也開始認(rèn)識(shí)到了良好的客戶關(guān)系對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展的重要性，如何引入和更好的實(shí)施客戶關(guān)系管理（CRM）也就成為了一個(gè)大家所關(guān)注的問題。

2025-06-28 23:06

客戶關(guān)系管理綜述-資料下載頁

【總結(jié)】23/24第十八章客戶關(guān)系管理CustomerRelationsManagement學(xué)習(xí)目的和要求：1、掌握顧客讓渡價(jià)值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿意理論的內(nèi)涵與顧客滿意的研究方法3、了解顧客忠誠的意義與忠誠的價(jià)值4、了解客戶關(guān)系管理的含義和CRM模型的構(gòu)成5、了解CRM項(xiàng)目的實(shí)施過

2025-04-08 22:36

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書編號(hào)：JB-RM-CRM版本：作者：.日期：2007-12-12審批：日期：狀態(tài)修訂人修改日期版本備注新創(chuàng)建PM2007-12-12修改Xaccp2010-9-12

2025-04-18 12:05

crm-客戶關(guān)系管理(ppt33)-客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement?許多行業(yè)發(fā)展緩慢Growthisslowingdowninmanyindustries?競爭加劇Competitionisincreasing?價(jià)格戰(zhàn)Pricewars?儲(chǔ)蓄率增長和需求疲軟

2025-05-21 17:06

客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】???????現(xiàn)代企業(yè)已逐步由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品和規(guī)模為中心的粗放式經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)向以客戶為中心，服務(wù)至上，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值好和達(dá)到企業(yè)利潤最大化的集約化精英化管理模式轉(zhuǎn)變，而良好的客戶關(guān)系是企業(yè)求得生存與發(fā)展的重要資源。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)多渠道銷售與服務(wù)的集成，統(tǒng)一管理，這就需要有一套完整的客戶關(guān)系管理理論和技

2025-08-01 16:37

屈臣氏客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理結(jié)課論文享受“個(gè)人護(hù)理”就在屈臣氏——屈臣氏獨(dú)特的客戶關(guān)系管理理念內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院11級(jí)市場營銷姓名：李志軒

2025-04-19 03:37

客戶關(guān)系管理教案-資料下載頁

【總結(jié)】教案2010～2011學(xué)年第一學(xué)期課程名稱客戶關(guān)系管理系(院、部)經(jīng)濟(jì)與管理系教研室(實(shí)驗(yàn)室)管理理論教研室授課班級(jí)2008級(jí)市場營銷專業(yè)1、2班主講教師焦娟妮職稱講師湖南科技學(xué)院教務(wù)處制二○一○年九月

2025-04-17 00:36

用友醫(yī)藥客戶關(guān)系管理流程說明aasdoc(已修改)

用友醫(yī)藥客戶關(guān)系管理流程說明aasdoc(編輯修改稿)

用友醫(yī)藥客戶關(guān)系管理流程說明aasdoc-wenkub.com

用友醫(yī)藥客戶關(guān)系管理流程說明aasdoc(已改無錯(cuò)字)

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