【文章內(nèi)容簡介】 。過高和過低的目標(biāo)是沒有意義的。 c 由辦公室負(fù)責(zé)將公司質(zhì)量目標(biāo)落實分解到各部門和層次 。 d 辦公室負(fù)責(zé)編制 形成質(zhì)量目標(biāo)的文件并予以宣傳貫徹 。 e 定期組織質(zhì)量目標(biāo)的完成情況和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性進(jìn)行評審 ,可以與管理評審一并進(jìn)行 ,由于客觀原因不能如期實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)可以對其予以修訂與調(diào)整。 質(zhì)量管理體系策劃 a 總經(jīng)理應(yīng)識別實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)所需的全部過程 ,確定過程的順序 ,過程輸入與輸 淮安銳志新型建材有限公司 第 章 共 5 頁第 2 頁 質(zhì)量手冊 第 B 版 第 0 次修訂 2020 年 7 月 1 日實施 主題 管理職責(zé) 出及其相互作用 。 b 確定已識別的過程的目標(biāo) 。 c 建立能實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量管理體系 。 d 質(zhì)量管理體系策劃的 輸出應(yīng)形成文件 (如質(zhì)量手冊、程序文件等 )。 e 由于各種原因 (如顧客、市場或公司機構(gòu)改革 )而導(dǎo)致質(zhì)量管理體系變更時 ,應(yīng)對現(xiàn)有 的質(zhì)量體系文件進(jìn)行評審與調(diào)整 ,以保持質(zhì)量管理體系的完整性。 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 a 職責(zé)和權(quán)限以文件形式下發(fā)到各部門 (組織機構(gòu)圖見本手冊 章 ,質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表見本手冊 章 )。 b 職責(zé)和權(quán)限以文件形式下發(fā)到各部門并逐級傳達(dá)到所有員工 ,確保職責(zé)和權(quán)限得到規(guī)定和溝通 (各部門其它相關(guān)工作職責(zé)見《公司管理制度》規(guī)定 )。 c 職責(zé) : 1)總經(jīng)理 ??制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ,決定實施有關(guān)方針和目標(biāo)的措施 。 ??領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作 ,向職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性 。 ??確保對質(zhì)量管理體系的建立和變更進(jìn)行策劃 ,以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) 。 ??確保各崗位職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定并在企業(yè)內(nèi)部得到溝通 。 ??提供必要的資源 ,確保質(zhì)量管理體系有效運行和提高工作效率 。 ??主持管理評審 。 ??任命管理者代表 。 ??決定有關(guān)改進(jìn)的措施。 2)辦公室 ??負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)文件、記錄的歸口管理 ,負(fù)責(zé)文件及記錄的歸檔 。 ??在總 經(jīng)理的主持下具體負(fù)責(zé)管理評審活動的實施 。 ??負(fù)責(zé)人力資源的管理 ,確定各崗位任職需求 ,組織培訓(xùn)工作 。 ??負(fù)責(zé)組織內(nèi)審活動 。負(fù)責(zé)組織對不合格整改的跟蹤、驗證 ??負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系的過程實施必要的監(jiān)視和測量活動 。 ??協(xié)助總經(jīng)理制訂獎懲制度 ,調(diào)動各級人員積極性 。 ??負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集 ,對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以尋找改進(jìn)的機會 。 ??負(fù)責(zé)制定有關(guān)的糾正和預(yù)防措施 ,并組織實施 。 3)生產(chǎn)部 ??負(fù)責(zé)砼產(chǎn)品的生產(chǎn)控制 。根據(jù)生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn) 。對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題有決策權(quán)并向總經(jīng)理報告生產(chǎn)業(yè)績 。組 織生產(chǎn)過程的確認(rèn)活動 。 ??確定、提供和維護(hù)砼產(chǎn)品生產(chǎn)所需的基礎(chǔ)設(shè)施 ,確保生產(chǎn)活動能夠正常進(jìn)行 。 ??負(fù)責(zé)分管的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境管理 ,采取各種措施調(diào)動員工的工作積極 。 ??負(fù)責(zé)制定分管的各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé) ,并實施對崗位職責(zé)落實完成情況的檢查工作 。 ??組織所分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作 ,制定相應(yīng)的維修保養(yǎng)計劃并組織實施 。 ??組織制定分站的設(shè)備管理制度 ,落實分站分管設(shè)備管理責(zé)任人 。 ??負(fù)責(zé)建立分站的設(shè)備臺帳 ,參加公司新增設(shè)備選型的研究 。 淮安銳志新型建材有限公司 第 章 共 5 頁第 3 頁 質(zhì)量手冊 第 B 版 第 0 次修訂 2020 年 7 月 1 日實施 主題 管理職責(zé) ??負(fù)責(zé)分站分管生產(chǎn)設(shè)施使用中的維護(hù) ,確保生產(chǎn)活動能夠正常進(jìn)行 。 ??負(fù)責(zé)歸口產(chǎn)品標(biāo)識與產(chǎn)品防護(hù)工作 。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采用有效的方法對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識 ,用以區(qū)別產(chǎn)品的狀態(tài)。 ??負(fù)責(zé)對顧客財產(chǎn)識別和控制 ,如甲供材料的識別和控制。 ??對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序?qū)嵤┍O(jiān)視和測量活動 ,確保過程符合策劃的安排 。 ??負(fù)責(zé)對所生產(chǎn)的合格品和不合格品的統(tǒng)計 。 ??負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的文件、記錄的管理 。 ??負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾 正和預(yù)防措施并組織實施 。 ??參與內(nèi)審、管理評審工作。 4)運輸部 負(fù)責(zé)公司的前方生產(chǎn)服務(wù) ,成立前方服務(wù)隊 ,泵工班和車隊人員均為成員。 ??負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的文件、記錄的管理 。 ??負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾正和預(yù)防措施并組織實施 。 ??參與內(nèi)審、管理評審工作 。 5)銷售部 ??負(fù)責(zé)市場開發(fā)及銷售預(yù)測 ,識別顧客期望 。 ??領(lǐng)導(dǎo)市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售工作 ,向總經(jīng)理報告銷售業(yè)績 。 ??負(fù)責(zé)對顧客要求的識別 ,并組織合同評審工作 。 ??負(fù)責(zé)售后服務(wù)、顧客意見的處理及對顧客的 滿意程度進(jìn)行測量和分析 。 ??負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的文件、記錄的管理 。 ??負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾正和預(yù)防措施并組織實施 。 ??參與內(nèi)審、管理評審工作 。 6)材供部 ??負(fù)責(zé)供方評價、選擇和控制及制定采購計劃 。 ??負(fù)責(zé)各類物品的采購工作 。 ??負(fù)責(zé)對外包方的管理和控制工作 。 ??負(fù)責(zé)倉庫的管理工作 ,負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的防護(hù)和標(biāo)識工作 ,做到帳、卡、物相符 。 ??負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的文件、記錄的管理 。 ??負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾正和預(yù)防措施并組織實施 。 ??參與內(nèi)審、管理評審工作 。 7)試驗室 ??負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品的監(jiān)視測量要求配備監(jiān)視測量設(shè)備并對監(jiān)視測量設(shè)備實施管理 。 ??對產(chǎn)品進(jìn)行必要的監(jiān)視與測量 ,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨檢驗或驗證 。 ??負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程和產(chǎn)品最終交付實施必要的檢驗工作 ,從而確保產(chǎn)品的符合性 。 ??負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的文件、記錄的管理 。 ??負(fù)責(zé)制訂與本部門有關(guān)的糾正和預(yù)防措施并組織實施 。 ??參與內(nèi)審、管理評審工作 。 淮安銳志新型建材有限公司 第 章 共 5 頁第 4 頁 質(zhì)量手冊 第 B 版 第 0 次修訂 2020 年 7 月 1 日實施 主題 管理職責(zé) ??負(fù)責(zé)井蓋生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境的管理 ,采取各種措施調(diào)動車間員工的工作積極 。 ??負(fù)責(zé)制定井蓋各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé) ,并實施對崗位職責(zé)落實完成情況的檢查工作 。 ??組織歸口設(shè)備的維修保養(yǎng)工作 ,制定相應(yīng)的維修保養(yǎng)計劃并組織實施 。 ??組織實施車間的設(shè)備管理制度 ,落實設(shè)備管理責(zé)任人 。 ??負(fù)責(zé)建立車間的設(shè)備臺帳 ,參加公司新增設(shè)備選型的研究 。 ??負(fù)責(zé)井蓋生產(chǎn)設(shè)施使用中的維護(hù) ,確保生產(chǎn)活動能夠正常進(jìn)行 。 ??負(fù)責(zé)井蓋產(chǎn)品標(biāo)識與產(chǎn)品防護(hù)工作 。在產(chǎn)品生產(chǎn)過 程中采用有效的方法對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識 ,用以區(qū)別產(chǎn)品的狀態(tài)。 ??負(fù)責(zé)對顧客財產(chǎn)識別和控制 ,如甲供材料的識別和控制。 ??對井蓋生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序?qū)嵤┍O(jiān)視和測量活動 ,確保過程符合策劃的安排 。 ??負(fù)責(zé)對井蓋合格品和不合格品的統(tǒng)計 。 ??負(fù)責(zé)與本車間有關(guān)的文件、記錄的管理 。 ??負(fù)責(zé)制訂與本車間有關(guān)的糾正和預(yù)防措施并組織實施 。 ??參與內(nèi)審、管理評審工作。 8 試驗室檢驗員 ??負(fù)責(zé)按檢驗規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行進(jìn)貨、過程和最終產(chǎn)品檢查與測量 。 ??負(fù)責(zé)記錄檢驗和測量結(jié)果 。 ??負(fù)責(zé)合格 品放行 ,簽發(fā)合格證。 管理者代表 總經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理體系的需要 ,任命副總經(jīng)理孫兵同志為我公司管理者代表 ,除其他職責(zé)外 ,管理者代表還應(yīng)有以下職責(zé)和權(quán)限 : a 確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持 。 b 向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系業(yè)績和任何改進(jìn)的需求 。 c 確保整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識 。 d 負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò) 。 e 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核活動。 內(nèi)部溝通 a 溝通內(nèi)容涉及體系進(jìn)行過程及管理等多方面的內(nèi)容 ,如 :質(zhì)量要求、過程目標(biāo)及完成情況、過程有效性等 。 b 溝通渠道 :上下級間的溝通、部門之間的溝通和部門內(nèi)部的溝通 。 c 溝通方式 :調(diào)度會、質(zhì)量分析會、文件、板報等。 管理評審 為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性 ,總經(jīng)理應(yīng)按策劃的時間間隔對公 司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審。評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機會和變更的需要 ,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) .管理評審的記錄應(yīng)予以保持。 管理評審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息 : 審核結(jié)果 ,包括內(nèi)部審核和外部審核 淮安銳志新型建材有限公司 第 章 共 5 頁第 5 頁 質(zhì)量手冊 第 B 版 第 0 次修訂 2020 年 7 月 1 日實施 主題 管理職責(zé) b 顧客反饋 c 過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性 d 預(yù)防和糾正措施狀況 e 以往管理評審的跟蹤措施 f 可能影響質(zhì)量管理體系的變更 g 任何改進(jìn)的建議。 管理評審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施 : a 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn) 。 b 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn) 。 c 資源需求 。 管理評審活動具體執(zhí)行 Q/RZ?QP?03?2020《管理評審控制程序》。