【文章內容簡介】 產品上旬中旬下旬庫存量訂購量單號用量單號用量單號用量第三章 供應商開發(fā)與管理第一節(jié) 供應商開發(fā)與管理崗位職責一、招標采購主管崗位職責招標采購主管的崗位職責是在采購部經理的指導下全面負責招標采購的各項工作，建立招標采購工作規(guī)范，編制招標文件，開展投標評審，簽訂招標合同等，具體如圖31所示。職責1參與編制并嚴格執(zhí)行企業(yè)的招（議）標采購管理制度和流程制訂采購招標工作計劃并及時組織落實負責從邀標、資格預審、考察、標書編制、選型封樣、發(fā)標、答疑、回標，到評標、清標、議標、定標等全過程的組織管理工作組織招標后合同的談判、起草、評審和簽訂工作，并跟蹤、監(jiān)督合同的執(zhí)行情況協(xié)助進口物資采購手續(xù)的辦理及報關報驗工作參與采購物資驗收，協(xié)助辦理入庫等工作職責2職責3職責4職責5職責6嚴格執(zhí)行招標采購預算，控制采購成本收集、整理、審查供應商有關資料，參與供應商及年度合格供應商的評價工作，與供應商良好關系完成上級領導交辦的其他工作職責7職責8職責9圖31 招標采購主管崗位職責二、供應商管理主管崗位職責供應商管理主管的崗位職責是在采購部經理的指導下建立并完善供應商管理體系，開展供應商的開發(fā)、監(jiān)督、評估、管理工作，協(xié)調供應商關系，優(yōu)化企業(yè)的供應商隊伍，具體如圖32所示。職責1根據企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度運營計劃分析資源供應市場，制訂并實施供應商開發(fā)與管理計劃負責定期對供應商的技術能力、質量保證能力、生產及交付能力進行考察與評估，形成評估報告，經審批后傳遞給相關部門結合企業(yè)運營需求，建立完善合格的供應商資料庫建立、維護與供應商之間的關系，解決存在的問題協(xié)調、配合部門內部或其他相關部門的工作負責指導、培養(yǎng)、監(jiān)督、考核下屬人員的工作，提高工作效率負責企業(yè)采購物資的質量監(jiān)控與審核，確保采購行為符合有關政策法規(guī)和道德規(guī)范參與產品的詢價、比價、議價，負責樣品價格的確認與維護工作職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8完成上級領導交辦的其他工作職責9圖32 供應商管理主管崗位職責三、供應商管理工程師崗位職責供應商管理工程師的崗位職責是具體執(zhí)行供應商管理工作，為供應商提供質量控制幫助，對供應商進行評估及考核，具體如圖33所示。職責1建立、健全供應商評價體系及標準，對供應商進行考核了解供應商的生產流程和關鍵控制點，協(xié)助解決生產過程中或質量控制方面的問題，避免出現(xiàn)質量問題與供應商緊密配合，迅速解決供應商產品的質量、交期問題，并不斷提高采購質量對各供應商進行準確記錄，定期分析并及時提出相關問題和改進建議完成上級領導交辦的其他工作對供應商進行考核評估，并根據供應商的考核結果進行等級管理向本部門或其他部門人員提供相關的培訓支持職責2職責3職責4職責5職責6職責7圖33 供應商管理工程師崗位職責四、供應商開發(fā)專員崗位職責供應商開發(fā)專員的崗位職責是在供應商管理主管的領導下，負責供應商開發(fā)的日常管理工作，提高企業(yè)對供應商的管理能力，具體如圖34所示。職責1協(xié)助供應商管理主管制訂和實施供應商開發(fā)計劃負責潛在供應商的拜訪和評估工作，選擇和推薦潛在供應商制定和完善供應商開發(fā)流程，并監(jiān)督流程的貫徹執(zhí)行情況協(xié)助產品的詢價、比價、議價，負責樣品價格的確認及維護工作完成上級領導交辦的其他工作參與制定和完善供應商開發(fā)管理資料庫參與供應商定期評價活動職責2職責3職責4職責5職責6職責7圖34 供應商開發(fā)專員崗位職責五、供應商管理專員崗位職責供應商管理專員的崗位職責是協(xié)助供應商管理主管處理相關日常事務，建立并完善供應商檔案庫，協(xié)助進行供應商開發(fā)，維護與供應商的關系，及時完成上級安排的工作任務，具體如圖35所示。職責1負責協(xié)助供應商管理主管進行供應商關系的維護與拓展工作定期開展市場行情調查、收集整理市場信息，匯報供應商情況及編制分析報告完善供應商檔案庫，保證數(shù)據及時更新和正常使用協(xié)助供應商管理主管處理與供應商的關系以及其他日常行政事務定期檢查采購記錄，檢驗對采購員是否在合格供應商處進行采購協(xié)助供應商管理主管對供應商供貨、質量、交期和售后服務工作進行監(jiān)督配合供應商管理主管利用各種方式及渠道掌握供應商及市場動態(tài)職責2職責3職責4職責5職責6職責7協(xié)助供應商管理主管拜訪供應商及不定期回訪合作的供應商職責8定期對市場進行調查，收集整理市場信息，匯報供應商情況及編制分析報告完成上級領導安排的其他工作職責9職責10圖35 供應商管理專員崗位職責第二節(jié) 供應商開發(fā)與管理制度一、供應商管理制度下面是某企業(yè)供應商管理制度，供讀者參考。制度名稱供應商管理制度編 號執(zhí)行部門第1章總則第1條目的選擇合格的供應商并對其進行持續(xù)監(jiān)視，以確保其能為公司提供合格的產品與服務。第2條適用范圍本程序適用于給公司提供產品和服務的所有供應商。第3條權責1采購部、質量管理部、設計部負責對供應商進行評價。2采購部、質量管理部負責對供應商進行考核。3總經理負責合格供應商的審批工作。第2章合格供應商的標準第4條評價合格供應商公司相關人員評價合格供應商時，應按照以下標準綜合考慮。1供應商應有合法的經營許可證，應有必要的資金能力。2優(yōu)先選擇按國家（國際）標準建立質量體系并已通過認證的供應商。3對于關鍵原料，應對供應商的生產能力與質量保證體系進行考查，其中包括下列五個方面的要求。 （1）進料的檢驗是否嚴格。（2）生產過程的質量保證體系是否完善。（3）出廠的檢驗是否符合我方要求。（4）生產的配套設施、生產環(huán)境、生產設備是否完好。（5）考察供應商的歷史業(yè)績及主要客戶，其產品質量應長期穩(wěn)定、合格、信譽較高，主要客戶最好是知名的大型企業(yè)。4具有足夠的生產能力，能滿足本公司連續(xù)的需求及進一步擴大產量的需要。5能有效處理緊急訂單。6有具體的售后服務措施，且令人滿意。7同等價格擇其優(yōu)，同等質量擇其廉，同價同質擇其近。8樣品通過試用且合格。第3章供應商的評價程序第5條供應商初步評價1質量管理部、采購部、設計部及其他部門視企業(yè)實際需求尋找適合的供應商，同時收集多方面的資料，如以質量、服務、交貨期、價格作為篩選的依據，并要求有合作意向的供應商填寫“供應商基本資料表”。2采購部對“供應商基本資料表”進行初步評審，挑選出值得進一步評審的供應商，召集本部門、質量管理部及設計部門相關人員對供應商進行現(xiàn)場評審?，F(xiàn)場評審時使用“供應商現(xiàn)場評審表”。3在對供應商進行初步評審時，采購部須確定采購的物資是否符合政府法律法規(guī)的要求和安全要求，對于有毒品、危險品，應要求供應商提供相關證明文件。第6條供應商的現(xiàn)場評審1根據所采購材料對產品質量的影響程度，可將采購的物資分為關鍵、重要、普通材料三個級別，對不同級別實行不同的控制等級。2對于提供關鍵與重要材料的供應商，采購部組織質量管理部、設計部對供應商進行現(xiàn)場評審，并由采購部填寫“供應商現(xiàn)場評審表”，質量管理部、設計部簽署意見，供應商現(xiàn)場評審的合格分數(shù)須達到70分。3對于普通材料的供應商，無須進行現(xiàn)場評審。第7條《供應商質量保證協(xié)議》的簽訂1采購部負責與重要材料的供應商和普通材料供應商簽訂《供應商質量保證協(xié)議》。2《供應商質量保證協(xié)議》一式兩份，雙方各執(zhí)一份，作為供應商提供合格材料的一種契約。第8條提出樣品需求1如公司有樣品需求，由采購部采購人員通知供應商送交樣品，質量管理部相關人員需對樣品提出詳細的技術質量要求，如品名、規(guī)格、包裝方式等。2樣品應為供應商在正常生產情況下生產出的代表性產品，數(shù)量應多于兩件。第9條樣品的質檢1樣品在送達企業(yè)后，由設計部、質量管理部負責完成樣品的材質、性能、尺寸、外觀質量等方面的檢驗工作，并填寫“樣品檢驗確認表”。2經確認合格的樣品，需在樣件上貼“樣件標簽”，并注明合格，標識檢驗狀態(tài)。3合格的樣件至少為兩件，一件返還供應商，作為供應商生產的依據；一件留在質量管理部，作為今后檢驗的依據。第10條確定合格供應商的名單1在“供應商基本資料表”、“供應商現(xiàn)場評審表”、“供應商質量保證協(xié)議”和“樣件檢驗確認表”四份資料完成后，采購部將供應商列入“合格供應商名單”，交公司總經理批準。2原則上一種材料需暫定兩家或兩家以上的合格供應商，以供采購時選擇。3對于惟一供應商或獨占市場的供應商，可直接列入“合格供應商名單”。4接單生產時，如果客戶指定供應商名單，采購部采購人員必須按顧客提供的供應商名單進行采購?？蛻籼峁┑墓堂麊沃苯恿腥搿昂细窆堂麊巍?，如需從非客戶提供的供應商處采購時，必須事先得到客戶的書面批準。5適時對供應商進行考核，并根據考核結果修訂“合格供應商名單”，刪除不合格供應商。修訂后的“合格供應商名單”由公司總經理批準生效。第4章供應商的監(jiān)督與考核第11條考核對象供應商考核對象為列入“合格供應商名單”的所有供應商。第12條考核方法公司對供應商實行評分分級制度，供應商的考核項目包括質量、交期、服務、價格水平等方面的內容。第13條考核頻率對關鍵、重要材料的供應商，應每月考核一次；對普通材料的供應商，則每季度考核一次。第14條考核結果的處理1考核結果在90分以上的供應商，優(yōu)先采購。2考核結果在80～89分的供應商，要求其對不足部分進行整改，并將整改結果以書面形式提交，供應商評價小組對其提交的糾正措施和結果進行確認。3考核結果在70～79分的供應商，要求其對不足部分進行整改，并將整改結果以書面形式提交，供應商評價小組對其提交的糾正措施和結果進行確認，并決定是否繼續(xù)采購，或減少采購量。4對考核結果在69分以下的供應商，須從“合格供應商名單”中刪除，并終止向其采購。5考核標準和考核結果由采購人員書面通知供應商。第15條對合格供應商進行交期監(jiān)督采購人員應要求供應商準時交貨，同時記錄由供應商原因引起的分批發(fā)運造成的超額費用。第16條對合格供應商進行質量監(jiān)督1質量管理部和采購部應保存合格供貨方的供貨質量記錄，產品不合格時應對供應商提出警告，連續(xù)兩批產品不合格則暫停采購，另選供應商，或待其提高產品質量后再行采購。2對于不合格的供應商，應取消其供貨資格，將其從“合格供應商名單”中刪除。第5章供應商政策的執(zhí)行、反饋與變更第17條供應商政策的執(zhí)行與反饋供應商管理相關部門在接到供應商政策執(zhí)行通知書后，須按規(guī)定執(zhí)行，并嚴格遵守保密制度。在政策執(zhí)行的過程中，若發(fā)現(xiàn)任何問題，應立即反饋給采購部。第18條供應商政策的臨時性變更1在出現(xiàn)下列情況時，經過公司采購總監(jiān)的書面同意后，可對某些供應商的政策作臨時性調整。（1）某供應商的發(fā)展戰(zhàn)略或地域銷售政策發(fā)生對公司有利或不利的重大調整。（2）某供應商決定把我公司作為重要客戶。（3）重要供應商出現(xiàn)經營危機。（4）市場供應價格發(fā)生劇烈震蕩，使供應風險驟然加大，引起供需雙方相應做出重大的政策調整。（5）其他需作臨時性調整的情況。2臨時性供應商等級調整同樣應填寫“供應商等級變動申請表”，并在表格右上方注明臨時字樣和調整時限。3一旦調整結束，應立即恢復其原有等級，如仍需繼續(xù)保留臨時等級，需報總經理特批，并于該季度在供應商評審會議上通過。第6章建立供應商質量體系第19條對供應商質量體系的開發(fā)每年由采購部組織供應商學習質量體系標準，并要求供應商制訂質量體系推行計劃，通過質量體系認證。第20條供應商質量體系的評定1重要、關鍵材料的供應商每年評定一次，普通材料的供應商兩年評定一次。2質量管理部制訂評定計劃，采取評定小組（物控、開發(fā)、質量）現(xiàn)場評定，或供應商自我評定的辦法。3按質量體系制定“供應商質量體系評定表”，列明評定內容。4如果供應商通過了質量體系的第二方或第三方認證，并提供了認證證明資料（證書或報告），可免除評定。第7章附則第21條本制度由采購部制定，采購部負責解釋和修訂。第22條本制度報總經理審批后，自頒布之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期二、供應商篩選制度下面是某企業(yè)供應商篩選制度，供讀者參考。制度名稱供應商篩選制度編 號執(zhí)行部門第1章總則第1條目的為保證采購物資能滿足公司要求，以及有效評價物資供應商的資質和能力，加強對供應商的管理，特制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于為公司提供產品或服務的所有供應商。第3條權責1采購部、質量管理部負責供應商的篩選與考核工作。2總經理負責對相關部門選擇的供應商進行審批。第2章供應商信息收集與調查第4條供應商信息收集與調查由公司采購部負責，其他相關部門予以配合。第5條供應商調查的內容1材料供應狀況。2材料品質狀況。3專業(yè)技術能力。4機器設備狀況。5管理水平。6財務及信用狀況。第6條凡與公司建立供應關系，且符合條件的供應商，均應填寫“供應商調查表”，作為公司選擇和評估供應商的參考依據。第7條若供應商的生產經營條件發(fā)生變化，公司應要求供應商及時對“供應商調查表”進行修改和補充。第8條采購部應組織相關人員隨時調查供應商的動