【文章內(nèi)容簡介】 　　　　3．根據(jù)觀念創(chuàng)新的需要，制定相應(yīng)的激勵機(jī)制，促進(jìn)觀念的轉(zhuǎn)變?！　。ǘ┲贫葎?chuàng)新　　　　制度創(chuàng)新是為了實現(xiàn)管理目的，將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化、制度化的創(chuàng)新活動。制度創(chuàng)新是把觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，同時又具有引導(dǎo)其他創(chuàng)新的功效，是管理創(chuàng)新實現(xiàn)的前提和保證?！　　　∥覈駹I企業(yè)進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新時要做好以下幾方面的工作：　　　　1．健全企業(yè)管理制度。即建立起一整套系統(tǒng)全面的企業(yè)管理制度，做到企業(yè)的經(jīng)營活動均有章可循，有法可依?！　　　?．全面實行管理的“法治“。即“執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究“。如果所建立的各項管理制度不能切實貫徹執(zhí)行，管理制度就形同虛設(shè)。　　　　3．管理者敢于碰硬，敢于說“不“。企業(yè)管理者要敢于動真格的，用制度確保管理目標(biāo)的順利實現(xiàn)?！　。ㄈ┙M織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新　　　　組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新意味著打破原有的組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)環(huán)境和條件的變化對組織目標(biāo)加以變革，并對組織成員的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置。形成新的結(jié)構(gòu)和新的人際關(guān)系，并使組織的功能得到發(fā)展，其內(nèi)涵在于組織從形式到內(nèi)容，從結(jié)構(gòu)到制度的全面更新?！　　　∥覈駹I企業(yè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新時要做好以下幾方面的工作：　　　　1．考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，對未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動與組織創(chuàng)新相結(jié)合，進(jìn)行系統(tǒng)籌劃。　　　　2．建立以市場為中心的對市場信息、宏觀調(diào)控信息及時作出反應(yīng)的反饋應(yīng)變組織系統(tǒng)。　　　　3．在組織小型化和扁平化的同時要注重組織目標(biāo)的明確，以及各部門之間的競爭合作關(guān)系，防止可能出現(xiàn)的內(nèi)耗等等?！　。ㄋ模┤肆Y源管理創(chuàng)新　　　　人力資源管理創(chuàng)新是運(yùn)用管理系統(tǒng)創(chuàng)新原理，通過組織、激勵、教育等方式，從選人、用人、育人等諸方面全面提高系統(tǒng)內(nèi)各級各類人員的素質(zhì)，發(fā)揮其積極性、挖掘其創(chuàng)造潛能，促使人與人、人與工作之間相互協(xié)調(diào)一致，更有準(zhǔn)備地實現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)，提高系統(tǒng)整體功效的一系列有組織的活動?！　　　∪肆Y源管理的核心轉(zhuǎn)向怎樣吸引人、開發(fā)人和激勵人，以吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價及調(diào)整這六大職能，設(shè)計開發(fā)適合于本企業(yè)特點的，適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理需要的組織工作方案。民營企業(yè)要形成人才開發(fā)機(jī)制，并非只是開發(fā)能人，要形成招聘、培養(yǎng)、考核等方面的有效機(jī)制?！　　　∥覈駹I企業(yè)進(jìn)行人力資源創(chuàng)新時要抓好以下幾方面的工作：　　　　1．人力資源開發(fā)。除考慮“從入到出“這個管理過程外，更重要的是把人看成是一種能動的，可以開發(fā)的資源?！　　　?．注重人的素質(zhì)的提高和創(chuàng)造潛能的挖掘。通過組織、激勵、教育等方式，全面提高人的素質(zhì)，促使其不斷升值，創(chuàng)造更大的價值?！　?．要實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新教育的普及，私營企業(yè)應(yīng)有計劃、分階段地開展員工的創(chuàng)造發(fā)明與管理創(chuàng)新活動，建立企業(yè)培訓(xùn)與創(chuàng)造發(fā)明中心，分類實施創(chuàng)造教育活動?！　。ㄎ澹┟駹I企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)新　　　　企業(yè)文化是一種從實際從事經(jīng)濟(jì)活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。創(chuàng)造本企業(yè)優(yōu)秀的管理文化，形成本企業(yè)的管理特色，能夠提高管理效率，使企業(yè)領(lǐng)先于他人，這是一大管理創(chuàng)新領(lǐng)域，管理創(chuàng)新的最高境界是創(chuàng)造一種企業(yè)文化?！　　　∥覈駹I企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新時要抓好以下幾方面的工作：　　　　1．任何企業(yè)文化開發(fā)都是扎根于本民族的文化土壤中，企業(yè)文化要繼承本民族傳統(tǒng)文化的精華，將優(yōu)秀的民族精神、民族傳統(tǒng)、民族文化作為企業(yè)文化的核心，又要廣泛吸引當(dāng)今世界的先進(jìn)科學(xué)的成功經(jīng)驗，并與本企業(yè)具體情況相結(jié)合進(jìn)行再創(chuàng)造?！　　　?．企業(yè)文化屬于本企業(yè)特色的一部分，要根據(jù)本企業(yè)的實際情況制定和創(chuàng)新，切忌照搬別的企業(yè)的企業(yè)文化?！　　　?．重視部門文化或非正式組織內(nèi)所形成的文化。目前在民營企業(yè)內(nèi)部或多或少形成了部門或小團(tuán)體的文化，如何處理好部門文化之間的關(guān)系，將它們協(xié)調(diào)一致，納入到整個企業(yè)統(tǒng)一的文化之中是民營企業(yè)文化創(chuàng)新中必須妥善解決的問題?！　　。┧悸穭?chuàng)新　　　　企業(yè)思路創(chuàng)新對企業(yè)來說不是一件容易的事，但一旦實現(xiàn)往往成為企業(yè)致勝的法寶，福特汽車公司在本世紀(jì)初想出的“讓工薪階層都擁有一部車”的新思路，不僅使福特汽車從此有了巨大的發(fā)展，也使這一思路的實質(zhì)——“價廉物美”、“薄利多銷”的管理思想成為日后眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣?！　　　∥覈駹I企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營思路創(chuàng)新時要做好以下幾方面的工作：　　　　1．思想上高度重視。由于中國搞了幾十年的計劃經(jīng)濟(jì)，人們的價值取向和。心智模式已形成了一種慣性，民營企業(yè)的管理者也不例外，為此有必要在經(jīng)營思路上來個大轉(zhuǎn)變?！　　　?．注重自身素質(zhì)的提高。民營企業(yè)經(jīng)營者往往知識結(jié)構(gòu)不合理，對科學(xué)技術(shù)的把握也存在問題，這些都極大地阻礙了企業(yè)的經(jīng)營思路創(chuàng)新?！　　。ㄆ撸┦袌鰟?chuàng)新　　　　市場創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的歸宿。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實體，市場需求成為企業(yè)經(jīng)營活動的指揮棒，哪里有未被滿足的需求，哪里就有市場機(jī)會。　　　　我國民營企業(yè)進(jìn)行市場創(chuàng)新時要做好以下幾方面的工作：　　　　1．搞好滲透性市場創(chuàng)新。滲透性市場創(chuàng)新，是指企業(yè)利用自己在原有市場上的優(yōu)勢，在不改變現(xiàn)有產(chǎn)品的條件下，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品在原有市場上的銷售量，提高市場占有率?！　　　∥覈鄶?shù)民營企業(yè)資源有限，應(yīng)該首先考慮采用這種市場創(chuàng)新。　　　　2．重視開發(fā)性市場創(chuàng)新。開發(fā)性市場創(chuàng)新是指企業(yè)已有產(chǎn)品去開發(fā)新市場。即企業(yè)在鞏固原有市場的基礎(chǔ)上，努力使產(chǎn)品從地區(qū)市場走向全國市場，從國內(nèi)市場走向國外市場?！　　　∵\(yùn)用開發(fā)性市場創(chuàng)新，要求企業(yè)不斷了解新市場用戶的要求和特點，預(yù)測該市場的需求量，同時要了解市場中競爭對手的狀況，估計自己的競爭實力?！　。ò耍┬畔⒑椭R的管理創(chuàng)新　　　　信息知識管理就是通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用，以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動?！　　　≡谄髽I(yè)的原始發(fā)展階段，勞動力是主要資源。工業(yè)革命后，資本與資金成為重要的資源，20世紀(jì)90年代以后，隨著科技的發(fā)展，特別是當(dāng)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類社會在向“信息社會“和“知識社會“過渡，信息與知識逐漸成為與人力、資金并立的三大企業(yè)戰(zhàn)略資源?！　　　∥覈駹I企業(yè)進(jìn)行信息和知識管理創(chuàng)新時要做好以下幾方面的工作：　　　　1．合理調(diào)整公司的結(jié)構(gòu)，將公司建成知識型公司，使得信息在企業(yè)中傳遞暢通無阻?！　　　?．建立能夠為公司員工進(jìn)行公開交流的設(shè)施和環(huán)境，使企業(yè)全體員工充分交流和溝通?！　　　?．構(gòu)建企業(yè)計算機(jī)信息管理系統(tǒng)，通過計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，使整個企業(yè)的信息處理工作成為一個靈活、高效、有機(jī)的整體?！　∷?、民營企業(yè)管理創(chuàng)新的實施　　　　管理創(chuàng)新的內(nèi)容是全新的，但創(chuàng)新作為一項一般企業(yè)活動還是有其必然的規(guī)律和步驟需要遵循的。并且，也正因為如此，管理創(chuàng)新才成為企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的核心內(nèi)容。是進(jìn)行其他創(chuàng)新的前提和保障?！　　　。ㄒ唬┟駹I企業(yè)管理問題診斷　　　　要進(jìn)行民營企業(yè)的管理創(chuàng)新首先就要正確診斷出本企業(yè)的問題所在。只有明確了所需解決的問題才能針對這些問題提出相應(yīng)的解決辦法。　　　　民營企業(yè)應(yīng)從企業(yè)外部聘請專家學(xué)者會同本企業(yè)的管理高層對企業(yè)的問題進(jìn)行會診。首先明確企業(yè)問題的所在，盡量詳盡。其次，再從這些問題中篩選出目前急需解決的問題，明確解決問題的重點?！　　　。ǘ┬畔⒄{(diào)研　　　　信息調(diào)研是進(jìn)行管理創(chuàng)新必經(jīng)的一個環(huán)節(jié)。及時將各有關(guān)方面納入信息收集的范圍，使信息調(diào)研工作盡可能全面。不僅要收集關(guān)于現(xiàn)狀的信息，而且要收集關(guān)于未來的信息；不僅要收集關(guān)于效益的信息，而且要收集關(guān)于風(fēng)險的信息；不僅要收集本企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)及其變化可能性的信息，而且要收集競爭對手和相關(guān)企業(yè)的信息?！　　　。ㄈ﹦?chuàng)新分析　　　　在企業(yè)問題診斷和信息調(diào)研的基礎(chǔ)上，對相關(guān)信息和所要解決的問題進(jìn)行分析，為制定創(chuàng)新方案做準(zhǔn)備。創(chuàng)新分析包括：預(yù)測分析、優(yōu)劣勢分析和風(fēng)險分析?！　　　?．預(yù)測分析　　　　預(yù)測分析就是對與企業(yè)管理創(chuàng)新有關(guān)的各種因素的發(fā)展趨勢進(jìn)行推測和判斷。預(yù)測分析對于制定企業(yè)管理創(chuàng)新方案的意義十分重大，并且不確定性也比較大，可以使用定性定量兩種分析方法，增加預(yù)測的準(zhǔn)確性，減少預(yù)測的失誤?！　　　?．優(yōu)劣勢分析　　　　優(yōu)勢即分析本企業(yè)在開展管理創(chuàng)新時的有利條件。分析本企業(yè)在一定的時期可以保持的管理優(yōu)勢和一定時期內(nèi)可以形成的管理優(yōu)勢。把握住本企業(yè)的優(yōu)勢，就在一定程度上把握了本企業(yè)最有可能的發(fā)展方向。同時要有發(fā)展的眼光，要清醒地看到優(yōu)勢都是暫時的、變化的?！　　　×觿莘治?，即對本企業(yè)的不利條件及今后發(fā)展中的制約因素進(jìn)行分析。劣勢分析是為了避開本企業(yè)的短處，減少創(chuàng)新方案的風(fēng)險。同優(yōu)勢分析一樣，劣勢分析也要注意其發(fā)展變化的問題?！　　　?．風(fēng)險分析　　　　民營企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新是有風(fēng)險的。創(chuàng)新的風(fēng)險都很多，如技術(shù)創(chuàng)新會遇到投入大量的人力、物力和財力，但卻沒有取得技術(shù)成果的技術(shù)風(fēng)險。管理制度創(chuàng)新會遇到人為阻礙的風(fēng)險，因為任何一項新的管理制度的出臺都會影響到一部分人的利益，他們會對新的管理制度采取種種阻礙行為。　　　　風(fēng)險分析就是對管理創(chuàng)新所面臨的各種風(fēng)險因素進(jìn)行推測和判斷。分析所面臨風(fēng)險的大小以及企業(yè)所能承擔(dān)風(fēng)險的實力，以便制定相應(yīng)的應(yīng)變措施，將風(fēng)險控制在一定范圍之內(nèi)?！　　　。ㄋ模┐_定目標(biāo)　　　　根據(jù)對本企業(yè)問題診斷和對這些問題進(jìn)行信息調(diào)研和創(chuàng)新分析的結(jié)果，明確管理創(chuàng)新方案所要達(dá)到的目標(biāo)，是管理創(chuàng)新主體在特定的領(lǐng)域內(nèi)要達(dá)到的效果。包括：解決問題的范圍及解決這些問題所要達(dá)到的效果?！　　　〗鉀Q問題的范圍：民營企業(yè)所要解決的管理問題很多，不可能在一次創(chuàng)新方案的實施中得到解決。選出與企業(yè)生存和發(fā)展息息相關(guān)的重大問題作為管理創(chuàng)新的重點，利用本企業(yè)的優(yōu)勢可以較容易解決的問題為補(bǔ)充。明確所要解決問題的范圍?！　　　∵_(dá)到的目標(biāo)：明確解決這些問題所要達(dá)到的效果。如：內(nèi)部產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理所要達(dá)到的目標(biāo)就是產(chǎn)權(quán)明晰，民營企業(yè)所有者的私有財產(chǎn)與公司財產(chǎn)嚴(yán)格分離等。市場開發(fā)難度增大所要達(dá)到的目標(biāo)：研究開發(fā)出新的產(chǎn)品、好的產(chǎn)品，制定合理的市場開拓策略，完善的服務(wù)體系等等。　　　?。ㄎ澹┵Y源配置　　　　明確所要達(dá)到的目標(biāo)后，企業(yè)要進(jìn)行必要的資源投入和配置。為了達(dá)到目標(biāo)要保證有足夠的人、財、物、時間等方面的投入。任命創(chuàng)新負(fù)責(zé)人，并配備必要的人員，保證創(chuàng)新工作的順利開展。根據(jù)所要解決的問題及所要達(dá)到的目標(biāo)，進(jìn)行財務(wù)分析確定所需的資金，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行籌資決策，確保資金的投入等等?！　　　。┲贫ǚ桨浮　　　≈贫ň唧w的實施方案就是將以上各步驟的工作進(jìn)一步文字化、系統(tǒng)化、明確化。創(chuàng)新方案就是在管理創(chuàng)新的一般原則下，運(yùn)用多種創(chuàng)新方法和技術(shù)手段，提出解決問題的構(gòu)想，并在創(chuàng)新條件、創(chuàng)新原則、創(chuàng)新目標(biāo)的約束下，對創(chuàng)新構(gòu)想比較、篩選、綜合及可行性分析，以形成一個具體的，切實可行的，并促使其更高層次發(fā)展的創(chuàng)新方案。　　　　方案的設(shè)計過程中要特別注重可行性論證和方案實施結(jié)果的可驗證性。一個完整的實施方案包括：實施目標(biāo)、計劃安排、實施規(guī)劃、運(yùn)作方案（包括技術(shù)方案、運(yùn)營方案等）、時間進(jìn)度、資金使用進(jìn)度、實施監(jiān)督控制、工程評估驗收等等部分。　　　　方案的制定過程包括：初步方案制定、方案論證、方案修改三個階段。方案制定完成以后需要提交有關(guān)方面的專家，征求意見，使得方案更嚴(yán)密、更合理和科學(xué)。同時還要將方案交給本企業(yè)的各個職能部門征求意見。方案的實施歸根結(jié)底要由各個職能部門共同付諸實施，并且各職能部門對本企業(yè)的基礎(chǔ)也更為了解，可以判定該方案是否適合本企業(yè)的情況?！　　　。ㄆ撸嵤┡c控制　　　　對管理創(chuàng)新方案按部就班地進(jìn)行，這同時也是一個信息反饋和修正的過程。在執(zhí)行方案實施的同時，要隨時注意收集反饋信息，對方案的正確與否作出判斷。在確有必要的情況下，要及時對企業(yè)創(chuàng)新方案進(jìn)行修正、補(bǔ)充，甚至重新決策，這并不是對企業(yè)管理創(chuàng)新方案的否定，而是審時度勢，對企業(yè)管理創(chuàng)新方案加以豐富和完善?！　　　。ò耍┕芾韯?chuàng)新的效果評估　　　　企業(yè)管理創(chuàng)新效果是指企業(yè)通過管理創(chuàng)新活動所帶來的直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)自身競爭能力和創(chuàng)新能力的提高。企業(yè)管理創(chuàng)新效果評價，是根據(jù)一定的創(chuàng)新目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過系統(tǒng)地收集信息和定性定量分析，對企業(yè)管理創(chuàng)新活動所帶來的直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)自身競爭能力和創(chuàng)新能力的提高作出價值判斷的過程，也是管理創(chuàng)新方案實施的最后工作?！　】陀^、科學(xué)、有效地評價企業(yè)管理創(chuàng)新效果，可以幫助企業(yè)總結(jié)管理創(chuàng)新經(jīng)驗，加強(qiáng)創(chuàng)新管理，完善管理創(chuàng)新機(jī)制，采取合理的管理創(chuàng)新方