以信息化推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造不斷提升武鋼的核心競(jìng)爭(zhēng)力doc(編輯修改稿)
2024-08-13 16:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)其成套的產(chǎn)品規(guī)范、冶金規(guī)范，提供生產(chǎn)系統(tǒng)組織生產(chǎn)，并通過整個(gè)整體產(chǎn)銷系統(tǒng)的有效運(yùn)作，從產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、銷售服務(wù)等方面滿足用戶的最終需求。 ㈤ 武鋼整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃1. 一期工程通過臺(tái)灣中鋼指導(dǎo)開發(fā)武鋼板材生產(chǎn)線的銷售管理、技術(shù)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、出貨管理、財(cái)務(wù)管理和信息作業(yè)管理的同時(shí)，自主配套開發(fā)人力資源管理、電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。一期工程已于2003年1月1日成功上線運(yùn)行。自主配套開發(fā)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)于2003年7月1日投運(yùn)，人力資源管理也于2003年9月1日投運(yùn)，電子商務(wù)的物資采購(gòu)部分已投運(yùn)。2. 二期工程將在認(rèn)真總結(jié)一期工程的基礎(chǔ)上，依靠武鋼自己力量開發(fā)武鋼硅鋼、一煉鋼、大型、高線和棒材廠等產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)。同步實(shí)施武鋼的客戶關(guān)系管理、物資供應(yīng)鏈管理、設(shè)備工程管理、能源計(jì)量管理、儲(chǔ)區(qū)優(yōu)化管理、信息門戶管理和企業(yè)決策支持等信息系統(tǒng)，計(jì)劃2004年12月前上線投運(yùn)。屆時(shí)武鋼的鋼鐵主業(yè)管理將全面實(shí)現(xiàn)信息化。3. 三期工程將實(shí)施武鋼冶煉片、煉鋼片、軋鋼片等部分老廠的過程控制計(jì)算機(jī)及基礎(chǔ)自動(dòng)化的改造，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝自動(dòng)控制和工藝數(shù)據(jù)自動(dòng)采集。力爭(zhēng)在十五末期，公司鋼鐵主業(yè)初步達(dá)到“數(shù)字企業(yè)”的目標(biāo)。三、武鋼整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)給武鋼帶來的管理變革。1．信息化加速了管理理念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)信息化建設(shè)是一場(chǎng)管理革命，不僅僅是計(jì)算機(jī)代替人的手工操作，而是管理思想、管理理念、管理體制的變革和更新。同世界一流企業(yè)相比，我們?cè)诠芾矸矫娴牟罹噍^為突出，管理水平的差距又集中體現(xiàn)在管理思想和理念上。企業(yè)信息化對(duì)武鋼的管理理念與國(guó)際接軌，促進(jìn)管理現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制都帶來了巨大沖擊。如推行現(xiàn)代物流管理方式，實(shí)施流程再造，建立適應(yīng)市場(chǎng)要求的供應(yīng)鏈，大幅度減少中間管理層等，都是管理思想和理念的重大突破。2．管理機(jī)構(gòu)向扁平化轉(zhuǎn)變。 公司原來機(jī)構(gòu)層次較多，呈“金字塔”型，存在多等級(jí)、多層次、機(jī)構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)的建設(shè)，從根本上改變了企業(yè)收集、處理、利用信息的方式，推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造(BPR)乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的金字塔型結(jié)構(gòu)為精簡(jiǎn)、高效的扁平化結(jié)構(gòu)所取代。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而大幅度地減少了武鋼的管理層次，實(shí)現(xiàn)武鋼在銷售、生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、出貨和財(cái)務(wù)上的一級(jí)管理，進(jìn)而全面提升武鋼的市場(chǎng)反應(yīng)能力和用戶服務(wù)水平。如鋼鐵生產(chǎn)廠的職能管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)由原來的十幾個(gè)科室精簡(jiǎn)為“三部一辦一會(huì)”（生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、政工部、辦公室和工會(huì)）。又如，技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)過去分為技術(shù)質(zhì)量部和質(zhì)量檢驗(yàn)中心兩個(gè)部門，為適應(yīng)整體產(chǎn)銷系統(tǒng)要求，我們將其整合為新的技術(shù)質(zhì)量部，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)質(zhì)量管理的精干、高效。再如，過去生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)行二級(jí)管理，即冶煉計(jì)劃由生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃處下達(dá)各生產(chǎn)廠，生產(chǎn)計(jì)劃由廠生產(chǎn)科下達(dá)，現(xiàn)在各工序生產(chǎn)計(jì)劃將由生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃處統(tǒng)一下達(dá)，做到生產(chǎn)計(jì)劃一級(jí)管理。3. 管理方式實(shí)現(xiàn)了流程化武鋼過去的管理方式主要通過人工等方式來實(shí)現(xiàn)，程序、信息不公開、不透明，人為因素影響大，容易出現(xiàn)管理失控。通過整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)的建設(shè)，改變了只重結(jié)果不重過程的傳統(tǒng)管理方式，信息公開，程序透明，運(yùn)營(yíng)規(guī)范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化和規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，并同步實(shí)現(xiàn)武鋼各項(xiàng)管理流程的持續(xù)優(yōu)化。如過去客戶協(xié)議通過人工進(jìn)行管理，合同生產(chǎn)也通過人工進(jìn)行跟蹤，現(xiàn)在整體產(chǎn)銷資訊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了資源、協(xié)議、合同查詢、合同跟蹤的在線管理。又如，運(yùn)輸、運(yùn)能信息過去由于手工管理的局限性，造成運(yùn)輸資訊不完全、不及時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，難以滿足銷售訂貨及外發(fā)運(yùn)輸要求，有時(shí)甚至發(fā)生合同產(chǎn)生后，運(yùn)能與運(yùn)量矛盾突出影響了合同的履行的情況?，F(xiàn)在銷售部門按照鐵、汽、水的鐵路運(yùn)輸?shù)秸尽Ｓ镁€、營(yíng)業(yè)范圍，水運(yùn)到港、碼頭以及郵政編碼、貨物運(yùn)費(fèi)以及分配的鐵路限制口、汽運(yùn)、水運(yùn)的運(yùn)能等資訊要求簽訂銷售合同和預(yù)收運(yùn)輸費(fèi)用，系統(tǒng)自動(dòng)檢查運(yùn)能并顯示訂單量，整個(gè)合同運(yùn)輸在系統(tǒng)的統(tǒng)一管理
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