信息化業(yè)務(wù)流程設(shè)計培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-09 09:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、工藝及生產(chǎn)管理之關(guān)聯(lián) 顧問師應(yīng)就現(xiàn)場參觀之產(chǎn)品，舉例請說明 BOM 分階之原則及意義 BOM 分階原則注意事項(xiàng) (1) 談 BOM 分階原則之技巧 ?請客戶拿現(xiàn)有產(chǎn)品最常生產(chǎn)之品號來拆解分階。 ?查看分階后之品號及生物管之管理是否與現(xiàn)行管理方式相符合。 ?由本標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品再往更復(fù)雜之產(chǎn)品型態(tài)查看分階原則是否可完全滿足或不沖突 ?指定一個型號產(chǎn)品，要求客戶自行斷階，并要求將 BOM 展開，由顧問師查看客戶是否完全了解BOM 分階之意義。 BOM 分階原則注意事項(xiàng) (2) 工藝取決應(yīng)注意事項(xiàng) ?如果 B B B3 均有庫存，且均可銷售則必須分階 ?如果 B B B3 乃加工過程，特殊狀況才有庫存且加工時間很短，又隸屬于同一個生產(chǎn)單位 (課或組 )可不斷階 ?客戶沒有買工藝，可能因?yàn)樗恢拦に囅到y(tǒng)的特色，顧問師必須善盡有效規(guī)劃義務(wù) ?客戶買工藝，并不表示一定要上線，也許他的管理需求，根本無法上工藝系統(tǒng) BOM 分階后應(yīng)查看編號原則是否有遺漏之品號，尤其工藝之區(qū)分。 BOM 分階原則注意事項(xiàng) (3) B A [1] [2] [3] 提供標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)化流程 研討各項(xiàng)表單憑證流程及格式 ,聯(lián)數(shù) 注意事項(xiàng) : ,但可提供樣板及指導(dǎo)客戶繪制 ISO作業(yè)流程 ,可配合其流程繪制 ,亦可修正后更 新 ISO作業(yè)流程 ,彈性調(diào)整作業(yè) 程序擬定之做法 ,但應(yīng)由客戶取決 八 、 信息化業(yè)務(wù)流程設(shè)計 可應(yīng)用 表單 : 作業(yè)流程擬定進(jìn)度表 作業(yè)人員 職責(zé)登錄表 參考文件 :標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 產(chǎn)出文件 : 系統(tǒng)上線狀況報告書 (流程后 ) 以客戶現(xiàn)有流程或表單為藍(lán)圖進(jìn)行。 從訂單開始，由客戶說明訂單處理之流程 (COP、MRP/LRP、 PUR、 MOC、 INV)，顧問師必須判斷軟件與客戶流程之差異性及適用度。 客戶講解流程時，請顧問師特別留意以下幾個重點(diǎn) ?INPUT/OUTPUT表單之聯(lián)數(shù) ?核準(zhǔn)之時機(jī)及是否有核決權(quán)限的管制點(diǎn) ?每一作業(yè)流程之管理意義 (決定是否省略或者刪除 ) ?每一流程所使用之管理報表或統(tǒng)計報表或統(tǒng)計技術(shù) ?本作業(yè)之作業(yè)人數(shù)及單位 (決定單別 ) 作業(yè)流程擬定注意事項(xiàng) (1) 常見的流程圖畫法計有三種 類型一： 作業(yè)流程擬定注意事項(xiàng) (2) 作業(yè)流程 作業(yè)說明 ?需求單位填寫三聯(lián)式請購單，請?zhí)顚? 品號需求原因及需求日期 ?依用料品請購審核權(quán)限進(jìn)行料品核準(zhǔn) 作業(yè) ?請購單轉(zhuǎn)交采購單位進(jìn)行詢比議價作 業(yè) 填寫申請單 核準(zhǔn) 采購詢價 類型二： 作業(yè)流程擬定注意事項(xiàng) (3) 作業(yè)流程 部門 標(biāo)準(zhǔn) 記錄 填寫申請單 核準(zhǔn) 采購詢價 類型三： 作業(yè)流程擬定注意事項(xiàng) (4) 作業(yè)流程 部門 標(biāo)準(zhǔn) 記錄 填寫申請單 核準(zhǔn) 采購詢價 運(yùn)用 5W 2H 手法重新檢討及改善流程 ?what 何事、何目的 ?why 何物 ?why 檢討 ?刪除 ?when 何時、順序 ?why ?where 地點(diǎn) ?why ?who 執(zhí)行者 ?why 重組、合并 (工作、人員
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