【正文】 個(gè)案修改如涉及流程者，上機(jī) 模擬 應(yīng)于個(gè)案調(diào)整完成后再確定一次。 顧問師必須清楚明白 BOM 與成本、料件編號、工藝及生產(chǎn)管理之關(guān)聯(lián) 顧問師應(yīng)就現(xiàn)場參觀之產(chǎn)品，舉例請說明 BOM 分階之原則及意義 BOM 分階原則注意事項(xiàng) (1) 談 BOM 分階原則之技巧 ?請客戶拿現(xiàn)有產(chǎn)品最常生產(chǎn)之品號來拆解分階。 ?編號違反原則，但編號行之已久，客戶暫無能力翻修，顧問師請不要冒險(xiǎn)要求全部更換，請善盡告知義務(wù)，必須將建議寫于備忘錄上。 請客戶收集現(xiàn)行易飛系統(tǒng)范圍之表單，這些表單將作為作業(yè)流程擬定之依據(jù)，一張表單代表一個(gè)流程之產(chǎn)出，您大概可歸納出一共有多少流程必須討論，以防止流程討論時(shí)有所遺漏。 ３ .半成品可能 直接采購 者。 記錄客戶管理之需求，顧問師必須匯總上線軟件個(gè)案修改摘要，確定摘要后，詢問并 CHECK 調(diào)整之必要性及迫切性，并確定上線前軟件修改之項(xiàng)目及順序。 駐廠注意事項(xiàng) 十五、階段討論及優(yōu)化 檢討內(nèi)容 : USER及其主管面對面溝通 ,必 要時(shí)可分開進(jìn)行 可應(yīng)用的表單 : 計(jì)算機(jī)化體檢 DIY 主要階段月結(jié)及定期報(bào)表檢核表 十六、結(jié)項(xiàng)報(bào)告 1. 使用時(shí)機(jī) :必需于客戶第一次月結(jié)之后 2. 若有分兩階段上線 ,則應(yīng)分兩份結(jié)案報(bào)告 3. 已結(jié)案的客戶不表示不可再進(jìn)行輔導(dǎo) ,僅表示 輔導(dǎo)告一段落 ,所以若仍有殘留時(shí)數(shù)，仍應(yīng)進(jìn)行 結(jié)案報(bào)告書的處理 4. 結(jié)案報(bào)告書完成后 ,應(yīng)將整份客戶數(shù)據(jù)文件移交給服務(wù)人員 (含個(gè)案修改資料 ) 可應(yīng)用的表格 : 主要階段月結(jié)及定期報(bào)表檢核表 產(chǎn)出文件 :系統(tǒng)上線結(jié)案報(bào)告書 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?流程應(yīng)能充分表現(xiàn)以下重點(diǎn) ： 流程名稱 、 相關(guān)單位 、 執(zhí)行單位或執(zhí)行者 、 作業(yè)順序 、 核準(zhǔn)或?qū)彶?、 INPUT/OUTPUT 、表單 或數(shù)據(jù)之正確名稱 作業(yè)流程擬定注意事項(xiàng) (5) 如以 DCMS之標(biāo)準(zhǔn)流程導(dǎo)入，顧問師應(yīng)充分說明DCMS流程之管理架構(gòu)及重點(diǎn)。 編號原則討論時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) (3) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之分階原則 １ .有 計(jì)劃庫存 者需斷階。 解釋「基本數(shù)據(jù)建立作業(yè)」中之重要字段，勾選必要字段。 ?新的編號原則必須擬定于書面上，由客戶核準(zhǔn)發(fā)行。 ?由本標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品再往更復(fù)雜之產(chǎn)品型態(tài)查看分階原則是否可完全滿足或不沖突 ?指定一個(gè)型號產(chǎn)品，要求客戶自行斷階，并要求將 BOM 展開，由顧問師查看客戶是否完全了解BOM 分階之意義。此時(shí)已視為正式上線 187。 數(shù)據(jù) CHECK注意事項(xiàng) (2) 需準(zhǔn)備參加人員的簽到表 需準(zhǔn)備一套要 模擬的流程之完整的人工單據(jù) 最好于教育訓(xùn)練教室進(jìn)行 除表單外需事先準(zhǔn)備好模擬所需的設(shè)備 仿真前需檢核各項(xiàng)數(shù)據(jù)的設(shè)定是否正確 ? 仿真前需檢核各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)是否正確 ? 模擬前請參加人員需先熟悉已確認(rèn)之作業(yè)流程 可應(yīng)用表單 : 信息 化上機(jī)模擬簽到管制表 十二、上機(jī)模擬操作 上機(jī)模擬注意事項(xiàng) (1) 應(yīng)以客戶核準(zhǔn)之作業(yè)流程進(jìn)行本作業(yè) 所有流程必須一一模擬完成才可確保上線之可行性，顧問師用引導(dǎo)方式教導(dǎo)客戶進(jìn)行上機(jī)模擬之演練 演練程序 (以采購 /收料作業(yè)為范例 ) ?(1).集合與流程相關(guān)之人員于計(jì)算機(jī)前