中醫(yī)診療和保健項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施計(jì)劃方案doc(編輯修改稿)
2024-08-13 14:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：醫(yī)療、體檢；中醫(yī)美容、養(yǎng)生、保??；休閑會所、養(yǎng)老院、頤老院等共8千多家。但他們服務(wù)人員水平參差不齊。如果XX醫(yī)院能夠把真正的中醫(yī)精髓與養(yǎng)生保健相結(jié)合，一定能創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。XX醫(yī)院就具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，一是XX醫(yī)院匯聚了京城具有最高醫(yī)療水平的專業(yè)隊(duì)伍，擁有目前國內(nèi)眾多知名度很高的中醫(yī)專家，我們還可以建議中醫(yī)泰斗們研發(fā)最具針對性個體化的診療方案，開創(chuàng)特色性服務(wù)。二是在患者中具有良好口碑、公信力和品牌信譽(yù)；三是XX醫(yī)院目前有廣大的患者，可以形成潛在的中醫(yī)養(yǎng)生需求客戶；四是XX醫(yī)院目前有現(xiàn)成的辦公場地，可以稍加改動和裝修即可隔離出中醫(yī)養(yǎng)生場地。目前社會最火爆的卵巢保養(yǎng)、乳腺保養(yǎng)、前列腺保養(yǎng)等項(xiàng)目，XX醫(yī)院完全可以開展，從而向多元化、專業(yè)化、特色化經(jīng)營模式方向發(fā)展，創(chuàng)辦XX醫(yī)院的特色中醫(yī)養(yǎng)生，利用現(xiàn)有資源以最低成本獲取最高利潤。二、創(chuàng)建會員制經(jīng)營模式，定位高端客戶群北京的健康體檢機(jī)構(gòu)慈銘體檢走的就是會員制，十年時間機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，北京有13家，上海、廣州、深圳、天津、大連、武漢等等大中城市都有分支機(jī)構(gòu)，會員成倍遞增，可見會員制是一個很好的借鑒。凡是養(yǎng)生都具有長期性、周期性，中醫(yī)健康養(yǎng)生也不例外，如果XX醫(yī)院經(jīng)營范圍增加各種專業(yè)中醫(yī)養(yǎng)生，主要以會員制方式經(jīng)營，在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益上必將穩(wěn)定、持續(xù)、不斷增長。具體構(gòu)想如下：發(fā)展會員途徑①現(xiàn)在XX醫(yī)院具有廣大的患者，這將是一個巨大的資源，是其他養(yǎng)生機(jī)構(gòu)無法相比的，很多患者將直接成為中醫(yī)養(yǎng)生會員，建立激勵機(jī)制，鼓勵醫(yī)導(dǎo)、醫(yī)助、醫(yī)生以及醫(yī)院所有工作人員，都有致力于引導(dǎo)、推薦現(xiàn)有患者成為中醫(yī)養(yǎng)生會員。②舉辦各種中醫(yī)健康養(yǎng)生專題講座。北京電視臺有專門的中醫(yī)養(yǎng)生、保健欄目，受到廣大市民的歡迎，如果XX醫(yī)院的中醫(yī)專家定期進(jìn)行中醫(yī)健康專題講座，也一定會受到歡迎，會員可以通過網(wǎng)上視頻講座收看視頻欄目。③選擇有實(shí)力的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，走進(jìn)這些單位舉辦健康講座或邀請其中上層領(lǐng)導(dǎo)到我院會場聽課。④現(xiàn)今的社會，是信息時代的社會，在控制成本的基礎(chǔ)上，可以循序漸進(jìn)、有的放矢的進(jìn)行各種途徑的廣告宣傳，包括電視、電臺、平面媒體、戶外廣告等等。⑤科室展架陳列、宣傳我院會員制的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品。⑥選擇性的參加公益活動如：愛眼日、糖尿病日，擴(kuò)大我院影響力。⑦在醫(yī)院顯眼角落的展架擺放我們的會員制產(chǎn)品宣傳資料。會員管理模式①實(shí)行會員等級制，不同的會員享受不同的會員待遇。實(shí)行以不同的養(yǎng)生保健內(nèi)容的專項(xiàng)中醫(yī)養(yǎng)生保健卡。②實(shí)行會員檔案制度。每個會員都有完整的個人健康檔案，利用專業(yè)軟件進(jìn)行管理。③設(shè)立會員通道，讓會員在形式上感到得到與眾不同的待遇。④提高會員服務(wù)內(nèi)涵，可以享受指定預(yù)約專家定時服務(wù)；可以真正享受到養(yǎng)生保健與慢性病的治療相結(jié)合養(yǎng)生治療方案；可以為其定制藥膳、食療方案；可以預(yù)約上門服務(wù)；可以代煎藥、在五環(huán)內(nèi)送藥上門，免去會員等待時間；可以有一名專門的健康顧問，隨時關(guān)注和回訪；可以享受常規(guī)體檢和非常規(guī)體檢等等。 以上是我個人對我們醫(yī)院進(jìn)行多元化、專業(yè)化、特色化經(jīng)營的想法.如何經(jīng)營中醫(yī)館之——?？?、專家、專服特色做中醫(yī)館，必須一炮打響，做出特色和知名度，做出口碑來，否則就會“門前冷落車馬稀”。要做出特色才有出路?！ √厣珜？茖?dǎo)向 做?？浦嗅t(yī)館 中醫(yī)館也必須有特色，選好方向，做成某個領(lǐng)域或者幾個領(lǐng)域具有很高治愈率的?？剖街嗅t(yī)館。比如中醫(yī)骨科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)美容科、中醫(yī)內(nèi)科等?！ ∵x擇真正的?？评现嗅t(yī)?！ ”仨氂兴x擇的聘請名老中醫(yī)，不可選擇全科醫(yī)生，得選擇有一技之長的名老中醫(yī)，也可選擇幾種疾病有專長的一些醫(yī)生?！ ‘惖仄刚埢蛘呓粨Q名老中醫(yī) 可以和異地的連鎖藥店聯(lián)合，相互交換最有名的名老中醫(yī)資源，只需要提供食宿即可，工資都是原來單位發(fā)，交換周期13個月，老中醫(yī)可以帶著老伴一起來，異地行醫(yī)即可為其打開知名度，還可通過在另外一個地方住一段時間，實(shí)施工作旅游?！ 「邎蟪曛贫取 √貏e提醒，你既然高薪請了老中醫(yī)坐診，就應(yīng)該實(shí)施高掛號費(fèi)制度，建議掛號費(fèi)在3060之間。如果免費(fèi)門診，往往被消費(fèi)者認(rèn)為價值不高，醫(yī)生水平低，不是真正的專家，他們因?yàn)樗降筒桓沂召M(fèi)等問題?！氨哂啊钡墓适抡f明心理治療在很多疾病中功不可沒，相信你的確是大牌專家，病就好了一半。因此要會包裝自己的專家，不能讓消費(fèi)者覺得專家不值錢?！ 「呤召M(fèi)，讓中醫(yī)回歸應(yīng)有的價值，為中醫(yī)傳承和讓人向往提供一個樣板和平臺?！ ｉT服務(wù)治未病與會診制度 治未病門診 開
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