營(yíng)業(yè)運(yùn)作管理標(biāo)準(zhǔn)指引段(編輯修改稿)
2024-08-11 02:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有新推廣活動(dòng)推出時(shí)Q 避免賣場(chǎng)氣氛沉悶254。 靜場(chǎng)時(shí)可進(jìn)行銷售和產(chǎn)品的演練254。 靜場(chǎng)時(shí)可作新同事教導(dǎo)Q 違反規(guī)定時(shí)間Q 造成賣場(chǎng)人手緊缺Q 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，店與店、人與人不同Q 避免對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售造成影響254。 不影現(xiàn)場(chǎng)顧客服務(wù)財(cái)務(wù)方面30分鐘? 現(xiàn)金存行? 準(zhǔn)備零抄（銀頭） 按財(cái)務(wù)部要求定時(shí)送行 零鈔準(zhǔn)備根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，店鋪銷售狀況等制定254。 保存單據(jù)，注意安全254。 適當(dāng)換取各類型零抄資訊方面分時(shí)段? 文件整理? 點(diǎn)數(shù)? 銷售情況反饋 分類存放，定期整理 每天上報(bào)銷售數(shù)據(jù)報(bào)公司相關(guān)同事 及時(shí)、準(zhǔn)確 包括暢銷和慢銷254。 重要文件需同事簽名并于早會(huì)知會(huì)254。 定期向店鋪同事公布銷售狀況254。 激勵(lì)同事，達(dá)致目標(biāo)254。 及時(shí)檢討銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)，調(diào)整同事?tīng)顟B(tài)貨場(chǎng)方面5分鐘倉(cāng)庫(kù)整理? 清潔地面? 清潔柜臺(tái)? 整理通告夾 用地拖及掃把清潔 無(wú)雜物、灰塵 用抹布濕水清潔 無(wú)灰塵、雜物，按規(guī)定擺放貨品 最近的通告、文件254。 避免堆放雜物，阻塞通道254。 非指定每天進(jìn)行，由店長(zhǎng)適當(dāng)安排5分鐘陳列柜臺(tái)整理? 清潔地板? 擦拭玻璃、展臺(tái)? 整理櫥窗模特 用地拖/掃把清潔 無(wú)灰塵、污跡 用雪梨紙/報(bào)紙及玻璃水擦拭 無(wú)灰塵、指模 明亮，無(wú)灰塵、指紋、污跡 干凈、整潔，無(wú)損壞254。 參照公司店鋪陳列評(píng)核表格進(jìn)行跟進(jìn)254。 勿用抹布擦拭，會(huì)起毛球254。 參照公司5S店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作檢查5分鐘倉(cāng)庫(kù)辦公室整理? 擦拭墻壁? 清潔地面? 清潔辦公臺(tái)電腦設(shè)備 用雪梨紙/報(bào)紙及玻璃水擦拭 明亮，無(wú)指紋 用抹布擦拭 無(wú)灰塵、污跡 用抹布擦拭 無(wú)指紋、污跡 用地拖及掃把清潔 一塵不染，無(wú)污跡、雜物 用抹布擦拭 整潔、無(wú)磨損、無(wú)異味254。 不能用抹布，會(huì)起毛球254。 參照公司店鋪陳列評(píng)核表格進(jìn)行跟進(jìn)254。 參照公司5S店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作檢查全天? 貨品的陳列情況? 音樂(lè)的播放? 貨場(chǎng)內(nèi)溫度 保持貨品按標(biāo)準(zhǔn)陳列，有吸引力、新鮮感，并能有效推動(dòng)銷售 保持正常播放 保持25攝氏度為最佳 保
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