營業(yè)運作管理標準指引段(編輯修改稿)
2025-08-11 02:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 有新推廣活動推出時Q 避免賣場氣氛沉悶254。 靜場時可進行銷售和產(chǎn)品的演練254。 靜場時可作新同事教導(dǎo)Q 違反規(guī)定時間Q 造成賣場人手緊缺Q 服務(wù)標準不統(tǒng)一，店與店、人與人不同Q 避免對現(xiàn)場銷售造成影響254。 不影現(xiàn)場顧客服務(wù)財務(wù)方面30分鐘? 現(xiàn)金存行? 準備零抄（銀頭） 按財務(wù)部要求定時送行 零鈔準備根據(jù)公司標準，店鋪銷售狀況等制定254。 保存單據(jù)，注意安全254。 適當換取各類型零抄資訊方面分時段? 文件整理? 點數(shù)? 銷售情況反饋 分類存放，定期整理 每天上報銷售數(shù)據(jù)報公司相關(guān)同事 及時、準確 包括暢銷和慢銷254。 重要文件需同事簽名并于早會知會254。 定期向店鋪同事公布銷售狀況254。 激勵同事，達致目標254。 及時檢討銷售業(yè)績表現(xiàn)，調(diào)整同事狀態(tài)貨場方面5分鐘倉庫整理? 清潔地面? 清潔柜臺? 整理通告夾 用地拖及掃把清潔 無雜物、灰塵 用抹布濕水清潔 無灰塵、雜物，按規(guī)定擺放貨品 最近的通告、文件254。 避免堆放雜物，阻塞通道254。 非指定每天進行，由店長適當安排5分鐘陳列柜臺整理? 清潔地板? 擦拭玻璃、展臺? 整理櫥窗模特 用地拖/掃把清潔 無灰塵、污跡 用雪梨紙/報紙及玻璃水擦拭 無灰塵、指模 明亮，無灰塵、指紋、污跡 干凈、整潔，無損壞254。 參照公司店鋪陳列評核表格進行跟進254。 勿用抹布擦拭，會起毛球254。 參照公司5S店鋪管理標準進行工作檢查5分鐘倉庫辦公室整理? 擦拭墻壁? 清潔地面? 清潔辦公臺電腦設(shè)備 用雪梨紙/報紙及玻璃水擦拭 明亮，無指紋 用抹布擦拭 無灰塵、污跡 用抹布擦拭 無指紋、污跡 用地拖及掃把清潔 一塵不染，無污跡、雜物 用抹布擦拭 整潔、無磨損、無異味254。 不能用抹布，會起毛球254。 參照公司店鋪陳列評核表格進行跟進254。 參照公司5S店鋪管理標準進行工作檢查全天? 貨品的陳列情況? 音樂的播放? 貨場內(nèi)溫度 保持貨品按標準陳列，有吸引力、新鮮感，并能有效推動銷售 保持正常播放 保持25攝氏度為最佳 保
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