營業(yè)運作管理標準指引段-閱讀頁
2025-07-30 02:51本頁面
【正文】 排5分鐘陳列柜臺整理? 清潔地板? 擦拭玻璃、展臺? 整理櫥窗模特 用地拖/掃把清潔 無灰塵、污跡 用雪梨紙/報紙及玻璃水擦拭 無灰塵、指模 明亮，無灰塵、指紋、污跡 干凈、整潔，無損壞254。 勿用抹布擦拭，會起毛球254。 不能用抹布，會起毛球254。 參照公司5S店鋪管理標準進行工作檢查全天? 貨品的陳列情況? 音樂的播放? 貨場內溫度 保持正常播放 保持關閉254。 播放公司指定音樂或VCD碟片254。 時刻保持清潔254。 當發(fā)現(xiàn)有損壞時，及時按規(guī)定作出處理254。 不存放辦公文具外的雜物254。 不能用抹布，會起毛球254。 如有差異，須作出上報、處理254。 根據(jù)庫存量情況由店鋪店長安排人員落實254。 在不影響正常顧客服務的情況下才接聽電話254。 避免短話長說254。 使用禮貌用語營業(yè)結束定義：營業(yè)結束，準備離開崗位前項目時間工作內容標準注意/避免事項貨品方面10分鐘內貨品統(tǒng)計及整理? 清點貨場貨品數(shù)量? 清點倉庫貨品數(shù)量? 填寫《進銷存》? 填寫《銷售日報表》? 收貨 分區(qū)清點，定人定責，準確快捷 分區(qū)清點，定人定責，準確快捷 如實按內容填寫 如實、準確 及時將售出貨品補回貨場，保持貨品的整潔254。 根據(jù)庫存量由店長安排人員落實財務方面10分鐘銷售數(shù)據(jù)處理? 整理當天銷售單據(jù)并存檔? 填寫個人業(yè)績統(tǒng)計表? 填寫《進銷存》 將銷售報表連同銷售小票訂起來放置相應文件袋 如實按內容填寫2分鐘現(xiàn)金處理? 清點全天銷售金額? 將現(xiàn)金放入夾萬，并鎖好保險箱 與銷售小票核對無誤 整齊擺放，并上鎖254。 小心保管保險箱鑰匙254。 門鎖必須復查，確保處于完全關閉狀態(tài)安全2分鐘? 檢查監(jiān)控系統(tǒng) 是否正常運行 是否具備倒查功能254。 無損壞，能正常使用 無破損，美觀整潔，能正常使用 無損壞，能正常使用 保障現(xiàn)場燈光照明 合理節(jié)約用電資源 定期檢查消防設備，過期設備及時更換254。 培養(yǎng)同事愛惜公司物料和所有器材，小心使用并定期維護254。 定期記錄更換情況25
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