【文章內(nèi)容簡介】 錄、觀察筆記和其他積累的資料，以便得出研究發(fā)現(xiàn)的過程。分析包括處理資料、組織資料、將資料打散為可以管理的單元、編碼、綜合和探索規(guī)律。在定性研究中，處理分析資料的手段是多種多樣的。分析方法可以分為兩種：一種是在資料收集的同時即進行資料的分析和闡釋，到資料收集完的時候分析和闡釋的工作也差不多完成了。另外一種是資料收集完之后再分析和闡釋。這里主要介紹后一種方法。你剛剛把最后一次訪談筆記或觀察記錄輸入電腦，然后把它們歸檔?，F(xiàn)在，你面對著在整個研究過程中辛勤搜集來的、大量的、雜亂的所有資料，腦袋里一片空白，問道：“現(xiàn)在我該怎么辦？”的確，對定性資料進行分析和闡釋是一件困難和復雜的事情。但是，對定性資料分析的方法說起來確是比較簡單的事情，即是對資料進行編碼分類。 【美】羅伯特等著，：定性研究的視角，中國人民大學出版社，2008年，140頁。設(shè)想你在一個很大的體育館里，地板上雜亂地堆著數(shù)千個玩具。你的任務(wù)是建立一套歸類方案把這些玩具分成若干堆。你繞著體育館來回走，盯著這些玩具，撿起它們，仔細觀察。有很多分類方法可以選擇，你可以按照大小、顏色、原產(chǎn)國、生產(chǎn)日期、制造商、原材料、可玩的游戲類型、適合的年齡段等方式來分類。這與定性研究者通過編碼分類來組織研究資料是很類似的。當然定性研究者的任務(wù)更加艱難、條件更加復雜，要組織歸類的資料不是那么容易被切分成單元資料，分類系統(tǒng)也不是那么不言而喻、清晰明了的。研究者在通讀研究資料的過程中，會發(fā)現(xiàn)某些詞、詞組、行為模式、研究對象的思維方式或者事件會重復出現(xiàn)或者顯得很突出。建立一個編碼項目包括以下幾步：搜尋自己的資料，尋找規(guī)律、模式和話題，然后用某個詞或詞組來代表這些話題和模式。這些詞和詞組就是編碼分類了。要記住，任何一個單元資料（一個自然段、一個句子，等等）都可以用多個編碼族的多個編碼分類表示。換句話說，一個單元資料可以有一個或多個編碼。下面是美國學者羅伯特C波格丹和薩利諾普比克倫提出的一些比較常用的編碼族：一、場景/情景碼場景/情景碼指的是那些可以將關(guān)于場景、主題和研究對象的最一般信息進行歸類的編碼。這種編碼可以將你的研究置于一個更大的情景中。在這些編碼下，大部分關(guān)于環(huán)境、研究對象和主題的描述性資料，也包括地方報紙的文章和其它媒體資料，都可以進行合理安排。另外,人們描述研究對象、環(huán)境及其在社區(qū)中的地位的一般性陳述也可以在這里被編碼。描述統(tǒng)計信息和其他描述環(huán)境的量化數(shù)據(jù)也可以被編碼。這一族中一些特殊的編碼可以是“小學描述”，“市中心高中”。編碼標簽由你的研究對象決定。下面這個例子就是一個可以進行這一類編碼的數(shù)據(jù)單元。它是一個校長的陳述，是他向研究者描述他的學校。杰森高中有850名學生，90%左右的學生進入四年制大學讀書。我們服務(wù)的社區(qū)主要是上層中產(chǎn)階級的職業(yè)人士。他們受過良好的教育，當然也希望自己的孩子能接受良好的教育。穩(wěn)操勝券的學生平均經(jīng)費開支比本地區(qū)任何其他高中都要高。我們的榮譽學者也比任何學校都多。說到足球，就是另外一回事了。我們?yōu)榻M織一支足球隊頗費了一番周折。我給你一個我們的大學布局圖吧。我也會給你一些描述我們的理念、目標和項目的小冊子。給研究者讀的材料同樣應(yīng)該編碼在場景/情境碼下。二、被研究者對事情的定義碼 在這類編碼下，你的目標是安置那些顯示了研究對象如何定義環(huán)境和特定主題的數(shù)據(jù)單元。他們渴望實現(xiàn)什么？他們?nèi)绾味x自己做的事情？什么對他們是重要的？是否有特定的傾向影響他們對各種活動參與（宗教、政治、社會等級、女權(quán)主義、生命權(quán)利）的定義？你可能在觀察不同類型的參與者：中學生、小學生、行政人員、家長。你可能對每一類參與者都有一個編碼，也可能在參與者之間有其他的區(qū)分可以作為編碼的依據(jù)。在一個女性對自己小學經(jīng)歷的看法的研究中，情境定義碼包括：“女權(quán)主義的自覺”，“當前自我形象”，“闡釋過去的影響”適合于這一組的數(shù)據(jù)，我們以如下一名教師的陳述為例，它被編碼到“教師對自己工作的看法”中：對我來說，教書就是我的生活。我并不把二者區(qū)分開。當我沖涼時，會想：“如果我這樣呈現(xiàn)材料，而不是像去年暑假那樣，會如何呢？”有時會不知不覺地沖了20分鐘。我丈夫覺得我很瘋狂但其實他也是那樣。我們對聚會和度假并不熱中；工作就是我們生活的主要內(nèi)容。三、被研究者看問題的角度 這一組包含了那些導向全部或部分研究對象所具有的思維方式的編碼，它們不是對整個情形的宏觀定義，而是對環(huán)境中某一特定方面的理解傾向。這包括共享的規(guī)則、規(guī)范，也包括一些普遍的觀點。通常觀點或視角是從研究對象使用的詞組中捕捉到的。在對教學醫(yī)院中加護病房的研究中，兩個詞組經(jīng)常被使用，它們反映了共同的理解，成為整理數(shù)據(jù)的編碼。“難以預料”（指的是很難預測病人將會發(fā)生什么）、“坦誠但不殘酷”（指的是理解你應(yīng)該告訴父母孩子的病情，但不要用那種讓他們不安的字眼）。以下數(shù)據(jù)是從被編碼 為“難以預料”的單元中摘錄的。我和一個實習醫(yī)生卡羅爾在一起。她正在為那個“霍普金斯嬰兒”準備靜脈注射。瓊，一個護士，進來后跟我說：“如果你想知道怎么回事，跟我出來吧?！痹谒赃吺且粋€婦女，我猜是女孩的媽媽。她穿著漂亮的印花裙子。小女孩穿著緊身褲和配套的上衣。瓊用低沉的嗓音對我說：“她現(xiàn)在挺好。來做檢查。她第一次來時不比那個霍普金斯嬰兒大。我們根本沒想到她能活下來?？纯此懒税桑繉@些孩子的未來你真的很難預料。”四、被研究者看待人和事的方式 這一組編碼代表著研究對象對彼此的、對局外人的，以及對構(gòu)成他們的世界的那些事物的理解。比如說，教師對他們所教學生的特點就會有定義。在老師眼中有各種不同的學生。在對一個幼兒園的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)教師認為學生要么是“不成熟的”要么是“愿意上學的”。另外，有時老師也會根據(jù)學生的穿著或家庭環(huán)境將他們分類?！敖處煂W生的看法”就是這個研究中的編碼分類。在對教學醫(yī)院中兒童加護病房的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)醫(yī)生根據(jù)一個詳細的方案對嬰兒分類，有的類別和嬰兒在病房中度過的特定階段相關(guān)。有的類別是這樣的：“哺育者和成長者”、“不能生存者”、“重病嬰兒”、“健康嬰兒”、“慢性病患者”、“吃奶者”、“休養(yǎng)者”。在同樣的環(huán)境中，家長被視為“好家長”、“不夠好的家長”和“制造麻煩的家長”?！搬t(yī)生眼中的病人”和“醫(yī)生眼中的家長”也是那個研究中的編碼分類。不僅人可以作為分類的對象，在一個對學?？撮T人的研究中，不同類型的垃圾也被做了筆記并進行了了分類。以下材料是從對一所鄉(xiāng)村高中的研究中摘錄的，屬于“