銷售代表績效評估與薪酬評定(編輯修改稿)
2024-07-28 01:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷售代表的工作特點 銷售代表的工作特點，決定了績效評估的方法與制度的選擇。 其工作特點： 工作時間自由。由于工作性質(zhì)的緣故，銷售代表既可以一天24銷售都在工作，也可能因為頭天晚上和客戶洽談、吃飯到很晚，第二天休息，沒有上班。銷售代表的工作時間，彈性很大，用一般的考勤制度來約束他們，不是很適合的。 工作效果可具體表現(xiàn)。多數(shù)情況下，以銷售代表完成公司銷售業(yè)績或指標為評定的依據(jù)?！ 」ぷ鳂I(yè)績波動性。由于有促銷活動、銷售淡、旺季的存在，銷售代表的工作業(yè)績也會隨之波動。如果單純以銷售業(yè)績或單月的銷售指標為考核的依據(jù)，那么會造成被一部分人鉆空子，而對另一部分人不公平?！ 】冃Э己说脑瓌t 制定考核內(nèi)容。銷售人員的考核當(dāng)然以業(yè)績?yōu)橹?，但要結(jié)合個人能力、綜合素質(zhì)等方面的綜合考核?？己说膬?nèi)容和標準不可單一。 設(shè)定科學(xué)的評估辦法。無論是360考核法、雙向評估法、綜合素質(zhì)測評法，結(jié)合自己公司、部門的實際情況，來制定合適的評估辦法?！ 」伎己说募毠?jié)?？己说牧鞒?、程序、步驟等事項應(yīng)該公布?？己说倪^程中應(yīng)該保持高度的民主性、客觀性和透明度?！ 】己私Y(jié)果的反饋。與考核對象就考核的結(jié)果進行互動地反饋，雙方表達自己的看法和意見，共同探討提高績效的辦法?！ 】冃Э己说恼`區(qū) 常見的誤區(qū)： 定勢誤差經(jīng)驗主義。很通俗的例子，一個新人，無論表現(xiàn)得多出色，但是評價還是不很高，
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