銷售工作的流程與銷售表達技巧分析(編輯修改稿)
2025-07-28 01:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 _________________________________________________________________________________________（１）自己在哪個階段做得最滿意？@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________（２）你和客戶的關(guān)系如何？@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________新的銷售環(huán)境銷售的環(huán)境、市場、客戶都在變化。這些變化主要體現(xiàn)在以下６個方面：１．客戶選擇的機會越來越多在日益競爭的市場中，客戶面臨越來越多的選擇機會。以前銷售人員在介紹產(chǎn)品時，總是站在自己的角度去推銷。而當客戶的選擇越來越多時，客戶就會站在自己的角度選擇供應商和產(chǎn)品，形成一種以客戶為中心的銷售。因此銷售人員在介紹產(chǎn)品時，也應該時刻注意以客戶為中心，而不是以自我為中心。２．客戶總希望與供應商保持長期穩(wěn)定的密切合作關(guān)系根據(jù)營銷理念，銷售人員推銷的目標已經(jīng)改變。因為客戶購買的數(shù)量在逐步增加，他們總希望和供應商保持長期穩(wěn)定密切的合作關(guān)系?？蛻糍徺I這些產(chǎn)品的花費逐步增加，就像我們面對大客戶進行銷售。３．購買人日益專業(yè)化客戶日益專業(yè)化：有專門的采購部門、采購專員、采購經(jīng)理。這是對銷售員非常嚴峻的挑戰(zhàn)。以前，許多銷售人員都與低工資的購買人群發(fā)展親密的私人關(guān)系，在交往過程中很容易實現(xiàn)銷售。這種方法如今不再適用，因為當你所面對的采購經(jīng)理的技能不斷提升時，銷售人員在他們面前相應地就不那么得心
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