【總結】酒店餐飲部人員工作計劃范文與酒店餐飲部年度工作計劃匯編 第11頁共11頁 酒店餐飲部人員工作計劃范文 新的一年,新動態(tài),在二xxx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品...
2024-11-23 04:42
【總結】第一篇:餐飲部人員崗位職責(范文模版) 餐飲部人員崗位職責 一、餐飲部經(jīng)理 1、在總經(jīng)理領導下,貫徹山莊經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,認真貫徹領導決策,全面負責餐飲部各項經(jīng)營管理工作,對酒店下達的目標...
2024-10-25 14:00
【總結】餐飲部管理手冊目錄一、部門概述及組織結構二、餐飲部崗位職責與任職要求01三、程序與標準餐廳預定工作操作規(guī)程02迎賓員工作程序03早餐工作操作程序04鋪臺工作操作程序05擺位工作操作程序06中餐廳臨點工作操作程序07中餐準備工作程序08中餐宴會服務操作程序09斟酒
2025-04-18 03:01
【總結】1餐飲部整改方案篇一:餐飲部服務質量提升與整改計劃餐飲部服務質量提升與整改計劃目前對酒店而言,餐飲服務質量是酒店服務中決定酒店服務質量的一項重要指標。餐飲服務質量的優(yōu)劣可直接關系到整個酒店在顧客心目中的形象,下面本部將從管理者餐飲服務人員這兩個角度來實行培訓計劃,從而提高餐飲服務質量。他們的管理理念是否適
2024-10-17 09:14
【總結】1餐餐飲部運營手冊2題目??????????????1頁目錄??????????????2﹣7頁第一部分—部門簡介?????????8頁第
2025-02-03 20:55
【總結】1餐餐飲部運營扃冊題目……………………………………1頁目彔……………………………………2﹣7頁第一部分—部門簡介………………………8頁第事部分—組細
2024-11-06 12:15
【總結】餐飲部考核提綱(一)??餐廳服務一、??????????填空題:1、禮節(jié)禮貌是餐飲服務員所必須具備的基本素質和應遵守的職業(yè)道德。2、微笑服務是禮貌服務的前提。3、微笑服務對賓客的心情會產(chǎn)生向愉快方向發(fā)展。4、服務人員要樹立“賓客至上”的思
2025-04-15 01:01
【總結】韓公館餐飲部前期培訓方案培訓時間:2012年12月10日——開業(yè)培訓對象:餐飲部所有員工培訓說明:培訓期間,餐飲部的同事人手培訓資料一份,筆記本一本,圓珠筆一只;紀律考勤方面,嚴格按照公司管理制度執(zhí)行;根據(jù)現(xiàn)場培訓內容,培訓地點和時間可做靈活調整;由于菜品確定較晚,其點菜配菜的模擬訓練要往后推;培訓人根據(jù)情況靈活調整。相關細節(jié)資料和物資需要匯總準備
2025-04-02 00:27
【總結】執(zhí)總月度績效考評評估表 被考評人姓名:考評月份:月考評負責人:營運總監(jiān)
2025-07-01 01:13
【總結】儀容儀表儀態(tài)規(guī)范1員工任何時候都應該保持個人清潔,干凈,服飾整潔,勤洗澡,勤剪發(fā),勤剪指甲等身上無異味。2修整面容,男員工不留長發(fā),小胡子,上班前頭發(fā)定型打啫喱。女員工短發(fā)不過肩,長發(fā)按規(guī)定樣式盤頭,不留碎發(fā),側發(fā)。不允許留怪異發(fā)型,不允許濃妝艷抹,女員工著淡妝上崗。不吃帶有刺激異味食物并保持口氣清新。3上崗前檢查制服干凈整潔無褶皺,佩戴公司統(tǒng)一配發(fā)的工號牌,不戴其他飾物,皮鞋光
2024-08-12 07:28
【總結】餐飲部服務過程案例分析1、由于服務員操作不當或違反操作規(guī)程,致使湯汁灑在客人身上時怎么辦?1)由餐廳的主管人員出面,誠懇地向客人表示歉意;2)在征得客人同意下,及時用濕毛巾為客人擦拭衣服,女客人應由女服務員為其擦拭,動作要輕重適宜;3)根據(jù)客人的態(tài)度和衣服被弄臟的,主動向客人提出為其免費洗滌的建議,洗滌后衣服要及時送還給客人并再次道謙;4)對于弄臟程度較輕的,經(jīng)擦拭后已基本干
2025-05-03 00:16
【總結】酒店餐飲部總結今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:一、各項經(jīng)濟指標完成情況:全年實現(xiàn)營業(yè)收入**元,比去年的**元,增長**元
2025-06-18 00:13
【總結】餐飲服務流程、規(guī)范餐飲部是為客人提供就餐服務的部門,客人在這里最想得到的是:品種豐富、色香味美的食品;熱情禮貌、規(guī)范快捷的服務;安全、尊重、方便的感覺。因此,菜肴的品味、特色,服務的品質、效率直接影響到客人的消費心理和消費行為。綠色、美味、溫馨是我們餐廳經(jīng)營的宗旨。一、餐飲部工作規(guī)范㈠餐飲部經(jīng)營時間早餐:07:00—10:00午餐:11:30—13:30晚餐:17:
2025-04-07 22:31
【總結】目錄餐飲部概述………………………………………………………………………8一、餐飲部組織機構和崗位設置圖(一)組織機構圖…………………………………………………………9(二)崗位設置圖…………………………………………………………10二、餐飲部崗位職責(一)餐飲部經(jīng)理…………………………………………………………11(二)華苑廳、御
2025-04-12 04:51
【總結】1,是體現(xiàn)酒店特色及管理模式的重要窗口,餐飲部共設有中、西餐廳,宴會廳和廚房,負責向賓客提供中、西式餐、自助餐、團隊包餐、宴會餐、會議餐、及客房送餐服務,餐飲部不僅生產(chǎn)高質量、高標準的飲食產(chǎn)品,而且還為客人提供熱情、周到、細致的服務,使客人獲得物有所值、賞心悅目的就餐享受,充分體現(xiàn)酒店管理理念。憶德國際大酒店餐飲部全體員工遵循“賓客至上,服務第一”的服務宗旨,
2025-05-13 15:14