【文章內(nèi)容簡介】 .編號WI/GC15版本B/O安全用電、用水、管理燃?xì)夤芾硪?guī)定頁碼1/1根據(jù)省、市安全用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的具體情況，對小區(qū)供電、供水、供氣管理規(guī)定如下：凡屬物服中心管轄范圍內(nèi)的供電、供水系統(tǒng)（即供電局、自來水公司向本小區(qū)供電、供水總表以內(nèi)的）一律由物服中心管理；由供電局、自來水公司直接抄表到戶的，由供電、供水部門管理；管道燃?xì)庀到y(tǒng)由市燃?xì)夤矩?fù)責(zé)管理，其他單位未經(jīng)許可不得介入。顧客出門前應(yīng)將電器、燃?xì)夂退搁y門（開關(guān)）關(guān)閉，避免發(fā)生事故。小區(qū)內(nèi)的供電、供水、供氣管線均經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)，精心安裝，顧客不可隨意更改，如確需改動(dòng)，請報(bào)告物服中心并請有相關(guān)資持的專業(yè)人員完成。顧客如需要增加用電容量，必須報(bào)物服中心確認(rèn)審批，對符合增容要求的方可增容。顧客如需另拉線纜或更換電表的，該工程費(fèi)（包括材料費(fèi)）均由顧客負(fù)責(zé)。按規(guī)定每單元設(shè)計(jì)最大功率，標(biāo)準(zhǔn)房7KW，復(fù)式房10KW，別墅30KW，請顧客累計(jì)電器功率，勿超過最大限量，否則，不可同時(shí)使用所有電器。有以下現(xiàn)象的均屬偷水、偷電、偷氣行為，物服中心將按下列規(guī)定處理：A、私自增加電氣設(shè)備容量、且造成電氣線路故障的，必須賠償因此造成的損失，并要重新辦理申請?jiān)鋈菔掷m(xù)。B、私自裝表，接電、接水、接通燃?xì)饣蚶@過表接電、接水、接通燃?xì)庹?，除?dāng)場停用，按用量全負(fù)荷和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)。C、私自啟動(dòng)電表、水表、燃?xì)獗淼姆庥』蚋膭?dòng)電氣運(yùn)行回路，影響準(zhǔn)確計(jì)量的，按電器用量負(fù)荷和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)外。 D、私自啟用電表、水表、燃?xì)獗淼?，不管停用時(shí)間長短，按用電容量和入住時(shí)間追計(jì)電、水、燃?xì)赓M(fèi)。E、擅自改動(dòng)上、下水管道、燃?xì)夤艿?、電氣線路（包括通訊、有線電視等的弱電系統(tǒng)）者，應(yīng)按實(shí)際情況糾正。顧客違反安全用電、用水、用氣規(guī)定、拒絕物服中心機(jī)電維修人員檢查，不采納安全用電、用水、用氣意見及措施而造成事故，影響供電、供水、供氣系統(tǒng)或?qū)ζ渌櫩驮斐蓳p失的，除按實(shí)際情況賠償損失外，還將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC16版本B/O臨時(shí)用電管理規(guī)定頁碼1/1臨時(shí)用電管理規(guī)定目的 加強(qiáng)樓宇修繕、業(yè)戶室內(nèi)裝修和小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的臨時(shí)施工用電管理，確保電氣線路和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。臨時(shí)用電計(jì)劃申請1）施工前，負(fù)責(zé)施工單位或業(yè)戶根據(jù)施工項(xiàng)目和用電量大小，向物服中心申報(bào)；2）申報(bào)中列明所使用電動(dòng)設(shè)備名稱、功率和數(shù)量；3）物服中心派專業(yè)人員對其機(jī)械電氣設(shè)備進(jìn)行檢查核實(shí)；4）申請人或單位必須提供專業(yè)人員持證上崗。臨時(shí)用電規(guī)定1）凡施工所使用的電動(dòng)設(shè)備、工具及線材，必須符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求；2）在物服中心專業(yè)人員指定地點(diǎn)接線，并安裝所需保護(hù)裝置及電度表；3）電動(dòng)工具、臨時(shí)照明線路應(yīng)使用合格插頭插座；4）由專業(yè)的持證人員上崗操作。施工限制：1）不影響樓宇機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)作；2）不超出住宅區(qū)供電負(fù)荷允許范圍；3）噪音大的電動(dòng)工具，須嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定時(shí)間操作，不能影響顧客的正常休息。物服中心禁止以下行為：1）亂拉亂接電線；2）超出設(shè)計(jì)負(fù)荷的臨時(shí)用電，未經(jīng)申請的用電；3）直接將電線插入插座的行為。物服中心管理權(quán)限：1）有權(quán)勸阻或制止違章操作；2）有權(quán)對所使用電動(dòng)設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行檢查；3）對不聽勸阻的違章施工行為，可采取立即停電等措施深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC17版本B/O節(jié)約用水規(guī)定頁碼1/1節(jié)約用水規(guī)定貫徹執(zhí)行國家節(jié)約用水的法律、法規(guī)和政策。公司本部及各物服中心內(nèi)的供水系統(tǒng)經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收符合要求的設(shè)備，任何人不得私自改接供用。定期檢查維修供水設(shè)施，減少水的漏損量，遇有客戶投訴及時(shí)解決。使用自來水要隨手關(guān)閉水龍頭。提高水的重復(fù)使用率。公司所轄物業(yè)之綠地、樹木、花卉采用節(jié)水灌溉方式，不得大水浸灌。物服中心負(fù)責(zé)檢查，如發(fā)現(xiàn)以大水漫灌方式澆灌綠地、樹木、花卉的，必須及時(shí)糾正，并交納浪費(fèi)的水費(fèi)。綠地、道路應(yīng)當(dāng)建設(shè)低草坪、滲水地面，使用透水性能好的材料。公司本部及各物服中心應(yīng)當(dāng)使用節(jié)水型用水器具。各物服中心應(yīng)積極開展節(jié)約用水的宣傳工作，總結(jié)、推廣節(jié)約用水的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1質(zhì)量記錄《公共用水用電統(tǒng)計(jì)表》 PR/GC1701深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC18版本B/O節(jié)約用電規(guī)定頁碼1/1節(jié)約用電規(guī)定節(jié)約用電，人人有責(zé)，自覺遵守國家法律、法規(guī)；采取有效措施，做好安全用電、節(jié)約用電、計(jì)劃用電工作。公司本部及各物服中心內(nèi)的供電系統(tǒng)系經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收符合要求的設(shè)備，任何人不得私自改接供用。凡是原電表容量不夠，需要增容的，必須向工程部主管申請，由物服中心主任審批后，符合增容要求的方準(zhǔn)予辦理。照明用電做到人走燈熄。用節(jié)能燈替代白熾燈、細(xì)管日光燈替代粗管日光燈、電子鎮(zhèn)流器替代電感鎮(zhèn)流器、金屬鹵化物燈替代碘鎢燈或高壓汞燈等。電風(fēng)扇剛啟動(dòng)時(shí)應(yīng)在高速檔，達(dá)到額定轉(zhuǎn)速后再換中速檔或低速檔?？照{(diào)使用時(shí)做到人離即關(guān)。嚴(yán)禁使用低效普通電爐。公司本部及各物服中心室內(nèi)布線，應(yīng)根據(jù)所用電器負(fù)荷選擇電線線徑大小，選擇合理線長，減少迂回，以降低線損，保證供電質(zhì)量。保持用電設(shè)備在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)下運(yùn)行，正確掌握負(fù)荷特性，減少備用容量。1應(yīng)定出電梯使用規(guī)定，節(jié)約用電。1改進(jìn)操作，采用減少耗電量的最佳操作方法。 1加強(qiáng)設(shè)備檢修，提高檢修質(zhì)量，提高設(shè)備的使用效率。 1測試并計(jì)算電能利用率，評價(jià)用電合理化程度，為挖掘節(jié)電潛力提供依據(jù)。 1質(zhì)量記錄《公共用水用電統(tǒng)計(jì)表》 PR/GC1701深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC19版本B/O噪音管理規(guī)定頁碼1/1噪音管理規(guī)定一、聲級計(jì)的操作方法：打開電源開關(guān)并選擇適當(dāng)?shù)膿跷籋i或Lo；要讀取即時(shí)的噪音量請選擇RESPONSE的F（FAST）快速，想獲得當(dāng)時(shí)的平均噪應(yīng)量則選擇S（SLOW）慢速，如果要取得噪音的最大值可選擇MAX HOLD即可讀到最大噪音讀值；要測量以認(rèn)為感受的噪音請選擇FUNCT（功能）的A加權(quán)，如果測量機(jī)器所發(fā)出的噪音則選擇C加權(quán)，測量前可先選擇CAL94dB自我校正一次判斷儀器是否正常；手持噪音即或?qū)⒃胍粲?jì)架在三腳架上以麥克風(fēng)距離音源的1—；量測完畢后將電源開關(guān)置于POWER OFF位置；二、噪音檢測規(guī)定各物服中心每季度對所轄小區(qū)環(huán)境噪音進(jìn)行一次測量，并對重點(diǎn)\噪音部位進(jìn)行重點(diǎn)測量（如發(fā)電機(jī)的噪音）；進(jìn)入發(fā)電機(jī)房的工作人員必須佩戴耳塞，以防止噪音傷害；按照國家噪音標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，分別測試晝間和夜間的音量值，晝間標(biāo)準(zhǔn)值為55Db，夜間標(biāo)準(zhǔn)值為45Db；測量時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)臏y試點(diǎn)進(jìn)行測試；測試時(shí)必須平穩(wěn)手持儀器或?qū)x器安置在三腳架上；測試必須按照儀器的操作方法正確操作對顧客投訴的噪音，要進(jìn)行單獨(dú)測試，以確定噪音程度，采取相應(yīng)措施，消除影響；對裝修產(chǎn)生的噪音采用限制其工作時(shí)間的方法，規(guī)定裝修時(shí)間為：上午8：0012：00，下午14：0019：00，節(jié)日不得施工；將測試值做記錄《噪聲測試記錄表》 PR/GC1901深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC20版本B/O電梯使用管理規(guī)定頁碼1/1電梯使用管理規(guī)定電梯是每位業(yè)戶的共有財(cái)產(chǎn)，也是所有共有財(cái)產(chǎn)中最為昂貴的設(shè)備之一，保護(hù)和延長其使用壽命是您的責(zé)任，又可節(jié)省您的支出，您應(yīng)該象愛護(hù)您家庭的電視、冰箱一樣愛護(hù)它，所以你必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定：本電梯為客運(yùn)電梯，只限于載客，若必須使用電梯運(yùn)載居室日常生活、辦公和貿(mào)易樣品等貨物時(shí)，先到物服中心提出申請，批準(zhǔn)后方可使用。嚴(yán)禁運(yùn)載單車、摩托車及單件超重貨物。應(yīng)文明操作電梯，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴按鈕。當(dāng)發(fā)生超載訊號鈴聲響時(shí)，站在門口的乘客應(yīng)自覺退出，不得采取任何形式的強(qiáng)制關(guān)門手段。須讓老人和兒童先入乘座電梯，學(xué)齡前兒童須由大人帶領(lǐng)乘梯，禁止在電梯內(nèi)嬉戲玩耍。為了您和大家的健康，請不要在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)損壞轎箱內(nèi)裝飾物。電梯在運(yùn)行中突然發(fā)生停運(yùn)等故障時(shí)，乘客不必緊張，可按警鈴報(bào)告，等維修人員到來，不得采取拍打按鈕、箱體以及強(qiáng)行撬門等急躁行為。電梯停用時(shí)，不得采取任何令其開啟或移動(dòng)標(biāo)志牌的行為，以免發(fā)生人身、設(shè)備意外。搬運(yùn)貨物、垃圾等特別需要時(shí)，應(yīng)報(bào)物服中心提出申請，批準(zhǔn)后方可使用。嚴(yán)禁用電梯運(yùn)送易燃、易爆危險(xiǎn)品。乘電梯時(shí)，不可將身體倚靠轎門，進(jìn)出時(shí)間不許長時(shí)間站在門中間。1電梯出現(xiàn)下列情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告物服中心：1）電梯門的開關(guān)失去控制；2）運(yùn)行時(shí)有明顯的速度異常；3）運(yùn)行時(shí)有異常的振動(dòng)和響聲；4）有漏電現(xiàn)象。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC21版本B/O設(shè)備管理基本規(guī)范頁碼1/2設(shè)備管理基本規(guī)范運(yùn)行使用人員“三好”1）管好：管理好設(shè)備及設(shè)備附件、儀器儀表、安全防護(hù)裝置，使之完好無損。不擅離崗位，設(shè)備發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)。2）用好：嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，保持操作機(jī)構(gòu)靈敏可靠。3）養(yǎng)好：嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，做好設(shè)備的日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)工作，班前班后做好清潔檢查或必要的潤滑調(diào)整修復(fù)工作，保持性能良好。運(yùn)行使用人員“四會(huì)”1）會(huì)使用：熟悉設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)、性能和使用范圍，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。2）會(huì)保養(yǎng)：保持設(shè)備清潔，按日常保養(yǎng)要求精心保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。3）會(huì)檢查：熟悉設(shè)備開機(jī)前后和運(yùn)行的檢查項(xiàng)目內(nèi)容，設(shè)備運(yùn)行中要隨時(shí)觀察有無異常情況。4）會(huì)排除故障：能正確判斷故障征兆和原因，掌握故障排除方法，對排除不了的疑難問題及時(shí)報(bào)檢報(bào)修。機(jī)房工房“四項(xiàng)要求”1）整齊：各種工具附件材料放置整齊合理，線路管道平直整齊，各種標(biāo)志醒目可視。2）清潔：環(huán)境保持清潔，設(shè)備保持清潔無塵，管線無漏油漏水漏氣漏電，地面無污跡雜物。3）嚴(yán)格：嚴(yán)格遵守交接班制度，嚴(yán)格執(zhí)行能耗物耗定額，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。4）安全：安全防護(hù)裝置和消防安全設(shè)施齊全無缺，壓力容器設(shè)備和電氣設(shè)備線路要定期進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)和接地安全檢查，定期檢查事故隱患及時(shí)整改，嚴(yán)禁煙火，機(jī)房不存放易燃易爆物品。運(yùn)行操作“五項(xiàng)紀(jì)律”1）憑操作證操作設(shè)備。2）保持設(shè)備整潔，精心保養(yǎng)。3）嚴(yán)格履行交接班制度和操作規(guī)程。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC21版本B/O設(shè)備管理基本規(guī)范頁碼2/24）設(shè)備的附件、工具齊全無損。5）隨時(shí)監(jiān)察設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即檢查報(bào)告。大型設(shè)備“四定”1）定人操作運(yùn)行。2）定人檢查修理。3）定操作規(guī)程。4）定維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則?！叭蓛簟?、“四不漏”、“五良好”1）三干凈：機(jī)房干凈，設(shè)備干凈，工作場地干凈。2）四不漏：不漏電，不漏油，不漏水，不漏氣。3）五良好：使用性能良好，密封良好，潤滑良好，緊固良好，調(diào)整良好。設(shè)備事故“四不放過”1）事故原因查不清不放過。2）事故責(zé)任人和員工未受到教育不放過。3）缺乏切實(shí)有效的防范措施不放過。4）缺乏常備不懈的緊急彌補(bǔ)措施不放過。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC22版本B/O工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程頁碼1/4工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程：指導(dǎo)工程部人員按環(huán)境和安全要求從事工程各項(xiàng)工作，控制環(huán)境和安全事故的發(fā)生，保證員工的職業(yè)健康安全和為顧客提供安全的工作、生活居住環(huán)境。：適用于公司各物服中心工程部。：；；、組織、指導(dǎo)；。、氧氣瓶必須相隔6米以上放置；必須檢查氣管、氣焊割具、接頭有無破裂、松動(dòng)漏氣，必須檢查氣瓶、氣焊割具閥門有無漏氣，啟閉是否活靈活可靠，開啟氣瓶閥門調(diào)節(jié)壓力在正常使用值。，必須穿帶工作服和使用防護(hù)眼鏡；作業(yè)現(xiàn)場必須配備手提滅器，必須對作業(yè)現(xiàn)場的易燃、易爆物品進(jìn)行有效隔離或清理。，施工作業(yè)時(shí)必須保證安全通道的暢通，必須保證良好的通風(fēng)，有利于作業(yè)時(shí)產(chǎn)生廢氣的擴(kuò)散。，以保證安全和節(jié)約能源。，清理作業(yè)現(xiàn)場，清點(diǎn)收回工器具，檢查作業(yè)工件冷卻后方可離開。、接頭、線纜、絕緣有無漏電、松動(dòng)和損壞；接駁的電源時(shí)必須按電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程工作；接駁的電源必須符合電焊機(jī)輸入電壓要求。，必須穿帶工作