【文章內容簡介】 .編號WI/GC15版本B/O安全用電、用水、管理燃氣管理規(guī)定頁碼1/1根據(jù)省、市安全用電、用水、用氣管理的有關規(guī)定，結合本小區(qū)的具體情況，對小區(qū)供電、供水、供氣管理規(guī)定如下：凡屬物服中心管轄范圍內的供電、供水系統(tǒng)（即供電局、自來水公司向本小區(qū)供電、供水總表以內的）一律由物服中心管理；由供電局、自來水公司直接抄表到戶的，由供電、供水部門管理；管道燃氣系統(tǒng)由市燃氣公司負責管理，其他單位未經(jīng)許可不得介入。顧客出門前應將電器、燃氣和水掣閥門（開關）關閉，避免發(fā)生事故。小區(qū)內的供電、供水、供氣管線均經(jīng)科學設計，精心安裝，顧客不可隨意更改，如確需改動，請報告物服中心并請有相關資持的專業(yè)人員完成。顧客如需要增加用電容量，必須報物服中心確認審批，對符合增容要求的方可增容。顧客如需另拉線纜或更換電表的，該工程費（包括材料費）均由顧客負責。按規(guī)定每單元設計最大功率，標準房7KW，復式房10KW，別墅30KW，請顧客累計電器功率，勿超過最大限量，否則，不可同時使用所有電器。有以下現(xiàn)象的均屬偷水、偷電、偷氣行為，物服中心將按下列規(guī)定處理：A、私自增加電氣設備容量、且造成電氣線路故障的，必須賠償因此造成的損失，并要重新辦理申請增容手續(xù)。B、私自裝表，接電、接水、接通燃氣或繞過表接電、接水、接通燃氣者，除當場停用，按用量全負荷和入住時間追計電、水、燃氣費。C、私自啟動電表、水表、燃氣表的封印或改動電氣運行回路，影響準確計量的，按電器用量負荷和入住時間追計電、水、燃氣費外。 D、私自啟用電表、水表、燃氣表的，不管停用時間長短，按用電容量和入住時間追計電、水、燃氣費。E、擅自改動上、下水管道、燃氣管道、電氣線路（包括通訊、有線電視等的弱電系統(tǒng)）者，應按實際情況糾正。顧客違反安全用電、用水、用氣規(guī)定、拒絕物服中心機電維修人員檢查，不采納安全用電、用水、用氣意見及措施而造成事故，影響供電、供水、供氣系統(tǒng)或對其他顧客造成損失的，除按實際情況賠償損失外，還將按有關規(guī)定進行處罰。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC16版本B/O臨時用電管理規(guī)定頁碼1/1臨時用電管理規(guī)定目的 加強樓宇修繕、業(yè)戶室內裝修和小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的臨時施工用電管理，確保電氣線路和電氣設施設備安全運行。臨時用電計劃申請1）施工前，負責施工單位或業(yè)戶根據(jù)施工項目和用電量大小，向物服中心申報；2）申報中列明所使用電動設備名稱、功率和數(shù)量；3）物服中心派專業(yè)人員對其機械電氣設備進行檢查核實；4）申請人或單位必須提供專業(yè)人員持證上崗。臨時用電規(guī)定1）凡施工所使用的電動設備、工具及線材，必須符合國家有關產品質量規(guī)定和安全要求；2）在物服中心專業(yè)人員指定地點接線，并安裝所需保護裝置及電度表；3）電動工具、臨時照明線路應使用合格插頭插座；4）由專業(yè)的持證人員上崗操作。施工限制：1）不影響樓宇機電設備的正常運作；2）不超出住宅區(qū)供電負荷允許范圍；3）噪音大的電動工具，須嚴格按照裝修管理規(guī)定時間操作，不能影響顧客的正常休息。物服中心禁止以下行為：1）亂拉亂接電線；2）超出設計負荷的臨時用電，未經(jīng)申請的用電；3）直接將電線插入插座的行為。物服中心管理權限：1）有權勸阻或制止違章操作；2）有權對所使用電動設備隨時進行檢查；3）對不聽勸阻的違章施工行為，可采取立即停電等措施深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC17版本B/O節(jié)約用水規(guī)定頁碼1/1節(jié)約用水規(guī)定貫徹執(zhí)行國家節(jié)約用水的法律、法規(guī)和政策。公司本部及各物服中心內的供水系統(tǒng)經(jīng)有關部門驗收符合要求的設備，任何人不得私自改接供用。定期檢查維修供水設施，減少水的漏損量，遇有客戶投訴及時解決。使用自來水要隨手關閉水龍頭。提高水的重復使用率。公司所轄物業(yè)之綠地、樹木、花卉采用節(jié)水灌溉方式，不得大水浸灌。物服中心負責檢查，如發(fā)現(xiàn)以大水漫灌方式澆灌綠地、樹木、花卉的，必須及時糾正，并交納浪費的水費。綠地、道路應當建設低草坪、滲水地面，使用透水性能好的材料。公司本部及各物服中心應當使用節(jié)水型用水器具。各物服中心應積極開展節(jié)約用水的宣傳工作，總結、推廣節(jié)約用水的先進經(jīng)驗。1質量記錄《公共用水用電統(tǒng)計表》 PR/GC1701深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC18版本B/O節(jié)約用電規(guī)定頁碼1/1節(jié)約用電規(guī)定節(jié)約用電，人人有責，自覺遵守國家法律、法規(guī)；采取有效措施，做好安全用電、節(jié)約用電、計劃用電工作。公司本部及各物服中心內的供電系統(tǒng)系經(jīng)有關部門驗收符合要求的設備，任何人不得私自改接供用。凡是原電表容量不夠，需要增容的，必須向工程部主管申請，由物服中心主任審批后，符合增容要求的方準予辦理。照明用電做到人走燈熄。用節(jié)能燈替代白熾燈、細管日光燈替代粗管日光燈、電子鎮(zhèn)流器替代電感鎮(zhèn)流器、金屬鹵化物燈替代碘鎢燈或高壓汞燈等。電風扇剛啟動時應在高速檔，達到額定轉速后再換中速檔或低速檔?？照{使用時做到人離即關。嚴禁使用低效普通電爐。公司本部及各物服中心室內布線，應根據(jù)所用電器負荷選擇電線線徑大小，選擇合理線長，減少迂回，以降低線損，保證供電質量。保持用電設備在經(jīng)濟運行狀態(tài)下運行，正確掌握負荷特性，減少備用容量。1應定出電梯使用規(guī)定，節(jié)約用電。1改進操作，采用減少耗電量的最佳操作方法。 1加強設備檢修，提高檢修質量，提高設備的使用效率。 1測試并計算電能利用率，評價用電合理化程度，為挖掘節(jié)電潛力提供依據(jù)。 1質量記錄《公共用水用電統(tǒng)計表》 PR/GC1701深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC19版本B/O噪音管理規(guī)定頁碼1/1噪音管理規(guī)定一、聲級計的操作方法：打開電源開關并選擇適當?shù)膿跷籋i或Lo；要讀取即時的噪音量請選擇RESPONSE的F（FAST）快速，想獲得當時的平均噪應量則選擇S（SLOW）慢速，如果要取得噪音的最大值可選擇MAX HOLD即可讀到最大噪音讀值；要測量以認為感受的噪音請選擇FUNCT（功能）的A加權，如果測量機器所發(fā)出的噪音則選擇C加權，測量前可先選擇CAL94dB自我校正一次判斷儀器是否正常；手持噪音即或將噪音計架在三腳架上以麥克風距離音源的1—；量測完畢后將電源開關置于POWER OFF位置；二、噪音檢測規(guī)定各物服中心每季度對所轄小區(qū)環(huán)境噪音進行一次測量，并對重點\噪音部位進行重點測量（如發(fā)電機的噪音）；進入發(fā)電機房的工作人員必須佩戴耳塞，以防止噪音傷害；按照國家噪音標準規(guī)定，分別測試晝間和夜間的音量值，晝間標準值為55Db，夜間標準值為45Db；測量時必須選擇適當?shù)臏y試點進行測試；測試時必須平穩(wěn)手持儀器或將儀器安置在三腳架上；測試必須按照儀器的操作方法正確操作對顧客投訴的噪音，要進行單獨測試，以確定噪音程度，采取相應措施，消除影響；對裝修產生的噪音采用限制其工作時間的方法，規(guī)定裝修時間為：上午8：0012：00，下午14：0019：00，節(jié)日不得施工；將測試值做記錄《噪聲測試記錄表》 PR/GC1901深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC20版本B/O電梯使用管理規(guī)定頁碼1/1電梯使用管理規(guī)定電梯是每位業(yè)戶的共有財產，也是所有共有財產中最為昂貴的設備之一，保護和延長其使用壽命是您的責任，又可節(jié)省您的支出，您應該象愛護您家庭的電視、冰箱一樣愛護它，所以你必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定：本電梯為客運電梯，只限于載客，若必須使用電梯運載居室日常生活、辦公和貿易樣品等貨物時，先到物服中心提出申請，批準后方可使用。嚴禁運載單車、摩托車及單件超重貨物。應文明操作電梯，嚴禁用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴按鈕。當發(fā)生超載訊號鈴聲響時，站在門口的乘客應自覺退出，不得采取任何形式的強制關門手段。須讓老人和兒童先入乘座電梯，學齡前兒童須由大人帶領乘梯，禁止在電梯內嬉戲玩耍。為了您和大家的健康，請不要在電梯內吸煙、吐痰、棄物和掀動損壞轎箱內裝飾物。電梯在運行中突然發(fā)生停運等故障時，乘客不必緊張，可按警鈴報告，等維修人員到來，不得采取拍打按鈕、箱體以及強行撬門等急躁行為。電梯停用時，不得采取任何令其開啟或移動標志牌的行為，以免發(fā)生人身、設備意外。搬運貨物、垃圾等特別需要時，應報物服中心提出申請，批準后方可使用。嚴禁用電梯運送易燃、易爆危險品。乘電梯時，不可將身體倚靠轎門，進出時間不許長時間站在門中間。1電梯出現(xiàn)下列情況，應及時報告物服中心：1）電梯門的開關失去控制；2）運行時有明顯的速度異常；3）運行時有異常的振動和響聲；4）有漏電現(xiàn)象。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC21版本B/O設備管理基本規(guī)范頁碼1/2設備管理基本規(guī)范運行使用人員“三好”1）管好：管理好設備及設備附件、儀器儀表、安全防護裝置，使之完好無損。不擅離崗位，設備發(fā)生事故及時上報。2）用好：嚴格執(zhí)行操作規(guī)格，嚴禁超負荷運行，保持操作機構靈敏可靠。3）養(yǎng)好：嚴格按照設備保養(yǎng)規(guī)定，做好設備的日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)工作，班前班后做好清潔檢查或必要的潤滑調整修復工作，保持性能良好。運行使用人員“四會”1）會使用：熟悉設備原理、結構、性能和使用范圍，嚴格遵守操作規(guī)程。2）會保養(yǎng)：保持設備清潔，按日常保養(yǎng)要求精心保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。3）會檢查：熟悉設備開機前后和運行的檢查項目內容，設備運行中要隨時觀察有無異常情況。4）會排除故障：能正確判斷故障征兆和原因，掌握故障排除方法，對排除不了的疑難問題及時報檢報修。機房工房“四項要求”1）整齊：各種工具附件材料放置整齊合理，線路管道平直整齊，各種標志醒目可視。2）清潔：環(huán)境保持清潔，設備保持清潔無塵，管線無漏油漏水漏氣漏電，地面無污跡雜物。3）嚴格：嚴格遵守交接班制度，嚴格執(zhí)行能耗物耗定額，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和崗位責任制。4）安全：安全防護裝置和消防安全設施齊全無缺，壓力容器設備和電氣設備線路要定期進行預防性試驗和接地安全檢查，定期檢查事故隱患及時整改，嚴禁煙火，機房不存放易燃易爆物品。運行操作“五項紀律”1）憑操作證操作設備。2）保持設備整潔，精心保養(yǎng)。3）嚴格履行交接班制度和操作規(guī)程。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC21版本B/O設備管理基本規(guī)范頁碼2/24）設備的附件、工具齊全無損。5）隨時監(jiān)察設備運行情況，發(fā)現(xiàn)故障應立即檢查報告。大型設備“四定”1）定人操作運行。2）定人檢查修理。3）定操作規(guī)程。4）定維護保養(yǎng)細則?！叭蓛簟薄ⅰ八牟宦?、“五良好”1）三干凈：機房干凈，設備干凈，工作場地干凈。2）四不漏：不漏電，不漏油，不漏水，不漏氣。3）五良好：使用性能良好，密封良好，潤滑良好，緊固良好，調整良好。設備事故“四不放過”1）事故原因查不清不放過。2）事故責任人和員工未受到教育不放過。3）缺乏切實有效的防范措施不放過。4）缺乏常備不懈的緊急彌補措施不放過。深圳市普樂康物業(yè)管理有限公司SHENZHEN PULEKAN PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.編號WI/GC22版本B/O工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程頁碼1/4工程部環(huán)境/職業(yè)健康安全工作規(guī)程：指導工程部人員按環(huán)境和安全要求從事工程各項工作，控制環(huán)境和安全事故的發(fā)生，保證員工的職業(yè)健康安全和為顧客提供安全的工作、生活居住環(huán)境。：適用于公司各物服中心工程部。：；；、組織、指導；。、氧氣瓶必須相隔6米以上放置；必須檢查氣管、氣焊割具、接頭有無破裂、松動漏氣，必須檢查氣瓶、氣焊割具閥門有無漏氣，啟閉是否活靈活可靠，開啟氣瓶閥門調節(jié)壓力在正常使用值。，必須穿帶工作服和使用防護眼鏡；作業(yè)現(xiàn)場必須配備手提滅器，必須對作業(yè)現(xiàn)場的易燃、易爆物品進行有效隔離或清理。，施工作業(yè)時必須保證安全通道的暢通，必須保證良好的通風，有利于作業(yè)時產生廢氣的擴散。，以保證安全和節(jié)約能源。，清理作業(yè)現(xiàn)場，清點收回工器具，檢查作業(yè)工件冷卻后方可離開。、接頭、線纜、絕緣有無漏電、松動和損壞；接駁的電源時必須按電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程工作；接駁的電源必須符合電焊機輸入電壓要求。，必須穿帶工作