當(dāng)代跨國公司管理沃爾瑪企業(yè)分析(編輯修改稿)
2025-07-26 13:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2年和2003年連續(xù)兩年在《財(cái)富》雜志評(píng)選的美國最受尊敬的企業(yè)中排名第一。截至2009年5月，沃爾瑪在全球開設(shè)了超過7800家商場，員工總數(shù)200多萬人。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_(dá)1.76億人次。環(huán)境分析宏觀環(huán)境（PEST）（1）政治—法律因素隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，沃爾瑪?shù)慕?jīng)營環(huán)境也在不斷得到改善。各種對(duì)企業(yè)的營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺(tái)和修正，將為更多經(jīng)營者和消費(fèi)者提供更多的保證。（2）經(jīng)濟(jì)因素中國目前的經(jīng)濟(jì)正處在高速增長的時(shí)期，經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展，會(huì)進(jìn)入工業(yè)化經(jīng)濟(jì)時(shí)期，國民收入普遍會(huì)有很大的提高，此外產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化，居民的收入分配將會(huì)更加合理公平，除此之外，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，儲(chǔ)蓄減少，借貸增加，在這種條件下，居民的購買力就會(huì)有很大的提高，這對(duì)于沃爾瑪對(duì)中國市場開拓?zé)o疑是好的更有利于沃爾瑪擴(kuò)大對(duì)中國市場的占有率。（3）社會(huì)—人文因素從社會(huì)文化方面看，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活習(xí)慣、消費(fèi)理念和價(jià)值觀也在逐步發(fā)生變化，人們更傾向于進(jìn)入產(chǎn)品齊全，方便快捷的打新連鎖商場購物、社會(huì)文化因素中，品牌的影響力是巨大的。在市場競爭趨于白熱化的時(shí)代，品牌的建設(shè)和推廣成敗與否往往決定了一個(gè)企業(yè)的成敗。而沃爾瑪擁有自己品牌，有較強(qiáng)大的市場占有率，在消費(fèi)者心中形成良好的印象。（4）技術(shù)因素在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，市場是動(dòng)態(tài)的，科學(xué)技術(shù)是不斷發(fā)展的，不斷創(chuàng)新，沃爾瑪有著與時(shí)俱進(jìn)的思想理念，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)能夠到所需所想。微觀環(huán)境（波特五力模型）（1）行業(yè)新加入者威脅零售業(yè)是廣大消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面接觸的行業(yè)，其利潤也是相當(dāng)可觀的。因此，許多中國的比較有實(shí)力的企業(yè)都想從這個(gè)市場中分一份羹。譬如各類大型鞋業(yè)公司開設(shè)的專賣店，直接與超市形成競爭，也是沃爾瑪?shù)臐撛诟偁幷摺＃?）現(xiàn)在競爭者之間的競爭程度顯而易見，零售業(yè)的競爭十分激烈，國內(nèi)本土零售企業(yè)在上世紀(jì)九十年代如雨后春筍班的出現(xiàn)，國外的零售巨頭也紛紛進(jìn)入中國，法國的家樂福，德國的麥德龍等世界零售巨頭紛紛進(jìn)入中國市場。而沃爾瑪秉著時(shí)間就是金錢，顧客至上的原則一直領(lǐng)先于其他各大零售企業(yè)。（3）替代品的威脅在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這種傳統(tǒng)的面對(duì)面提供銷售服務(wù)的方式面臨著網(wǎng)上銷售、郵政銷售等新興的遠(yuǎn)程銷售服務(wù)方式的挑戰(zhàn)。（4）購買上討價(jià)還價(jià)的能力購買者有可能要求降低購買價(jià)格，要求高質(zhì)量的產(chǎn)品和更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其結(jié)果是使得行業(yè)競爭者們互相競爭，導(dǎo)致行業(yè)利潤下降。對(duì)于大型連鎖賣場是統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格，會(huì)議打折、促銷等方式給予顧客最大優(yōu)惠。沃爾瑪長期跟供應(yīng)商研究，如何讓把供應(yīng)鏈的成本降低，如何來做到可持續(xù)發(fā)展。（5）供應(yīng)商的議價(jià)能力沃爾瑪是以“天天平價(jià)”為主的公司。在價(jià)格方面做到百分之百，但是要做到天天平價(jià)，就必須要做到天天降低成本，不是要求供應(yīng)商給你最低的價(jià)錢，而是跟他們長期合作如何降低成本，如何提高可持續(xù)發(fā)展的要求。如何可以提高商品的性價(jià)比，如何可以讓顧客買的更便宜，這是沃爾瑪以顧客為主的理念。SWOT分析（一）優(yōu)勢(shì)經(jīng)營理念和企業(yè)文化。沃爾瑪擁有許多獨(dú)特經(jīng)營謀略，比如“大眾階層”的市場定位、“薄利多銷”的一站式服務(wù)、“直接采購、統(tǒng)一配送”、“倉儲(chǔ)式會(huì)員制”、“日落原則”、“3米微笑原則”等等，這些都給我們以深深的啟迪。其中有3條經(jīng)驗(yàn)尤為值得借鑒，這也是沃爾瑪獨(dú)特的經(jīng)營理念、企業(yè)文化和核心競爭力，即“尊重每個(gè)員工”、“顧客是上帝”、“每天追求卓越”。企業(yè)實(shí)力。信息
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