【文章內(nèi)容簡介】 持“鐵面無私，嚴格要求，一絲不茍，實事求是，公正合理，熱情服務”的原則，通過超前監(jiān)理，預防為主，動態(tài)管理，跟蹤監(jiān)控，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標。監(jiān)理過程中嚴格執(zhí)行以下控制手段和內(nèi)容：工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預控為重點；工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位；嚴格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度和設備檢驗制度；堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設備不準在工程上使用；堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工。根據(jù)以往的施工監(jiān)理經(jīng)驗，我們在監(jiān)理工作中總結(jié)推行了自己獨特的質(zhì)量控制方法即：（1）工程質(zhì)量計劃報審制。要求施工方將分項、分部工程擬達到的質(zhì)量標準、報驗分塊、報驗時間等報監(jiān)理審批。使監(jiān)理和施工方從施工一開始就遵循著明確的質(zhì)量目標進行。（2）監(jiān)理細則交底。每個質(zhì)量控制點施工前，專業(yè)監(jiān)理工程師均向施工方進行監(jiān)理細則交底，使施工方明確監(jiān)理意圖，使其更主動的保證質(zhì)量控制點目標完成。（3）工種質(zhì)量樣板制。區(qū)別于一般工程推行的樣板制。它不是整體的做.. . . ..學習參考一個樣板間形式，而是要求施工方的技術(shù)工種工人按照本工種樣板達到質(zhì)量標準。從工種技術(shù)的微觀操作質(zhì)量達標形成宏觀的分向、分部以至單位工程的質(zhì)量整體達標。它的優(yōu)點是從微觀質(zhì)量保證形成宏觀質(zhì)量保證。（4）施工資料申報制。監(jiān)理方要求在施工中形成的各種資料，應及時報監(jiān)理審核，杜絕事后編寫資料現(xiàn)象，保證資料的真實性。（5）材料施工質(zhì)量追溯制。要求施工方在工程中所使用的材料、施工質(zhì)量做到可追溯性。監(jiān)理工程師嚴格審查。第三節(jié) 工程質(zhì)量控制的手段質(zhì)量控制應以事前控制(預防)為主。應按監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效。應采用必要的檢查、測量和試驗手段，以驗證施工質(zhì)量。應對工程的關(guān)鍵工序和重點部位施工過程進行旁站監(jiān)理。嚴格執(zhí)行現(xiàn)場見證取樣和送檢制度。應建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格分包單位。第四節(jié) 工程質(zhì)量控制的措施(一)事前控制施工準備階段是施工單位為正式施工進行各項準備、創(chuàng)造開工條件的階段。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，往往是由于施工準備階段工作的不充分而引起的。因此，項目監(jiān)理部在進行質(zhì)量控制時，將十分關(guān)注施工準備階段各項準備工作的落實情況。項目監(jiān)理部將通過抓住工程開工審查關(guān)，采集施工現(xiàn)場各種準備情況的信息，及時發(fā)現(xiàn)可能造成質(zhì)量問題的隱患，以便及時采取措施，實施預防。在施工準備階段，項目監(jiān)理部采取預控制方法進行監(jiān)理，具體控制要點及手段主要有：(1) 檢查和督促施工單位健全質(zhì)量及安全保證措施每個施工承包單位都應有項目經(jīng)理全面負責，并設施工員、質(zhì)量員和資料員、安全員，在施工現(xiàn)場進行全過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。建立施工工序的自檢驗收制度。(2) 對施工隊伍及人員控制審查承包單位施工隊伍及人員的技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合要求，項目監(jiān)理.. . . ..學習參考部審查認可后，方可上崗施工；對不合格人員，項目監(jiān)理部有權(quán)要求承包單位予以撤換。(3) 施工準備的檢驗和監(jiān)理施工準備工作的檢查是預控制的重要環(huán)節(jié)。對于分部工程的開工，監(jiān)理工程師要著重從工程質(zhì)量保證角度逐項審查。對于不具備開工條件者，有權(quán)要求施工單位暫緩開工，直至達到開工條件為止。(4) 施工組織設計和技術(shù)措施的審批項目監(jiān)理部進駐施工現(xiàn)場后，將嚴格審查施工承包單位編寫的施工組織設計和技術(shù)措施，審查應以確保工程質(zhì)量為前題。項目監(jiān)理部將以施工單位是否按施工承包合同中所承諾的機具、人員、材料進行投入來作為衡量是否已做好開工準備的條件之一。(5) 原材料、半成品供應商的審批在保證質(zhì)量的前提條件下，項目監(jiān)理部允許施工單位在多個原材料、半成品供應商中間進行合理的選擇，但施工單位必須進行采樣試驗，并將試驗結(jié)果報項目監(jiān)理部審批，以確定原材料、半成品供應廠商。(6) 原材料、半成品的試驗與審批對運抵施工現(xiàn)場的各種原材料、半成品，施工單位必須按照規(guī)范規(guī)定的技術(shù)要求、試驗方法進行驗收試驗(項目監(jiān)理部實行見證取樣)，并將試驗結(jié)果報項目監(jiān)理部，項目監(jiān)理部將根據(jù)質(zhì)檢站和施工單位的驗收結(jié)果，作出是否批準相應原材料、半成品用于工程。(7) 配合比試驗與審批項目監(jiān)理部要求施工單位根據(jù)批準進場使用的原材料，按照設計要求的各種不同強度等級，進行砼、砂漿配合比的試驗，并將試驗結(jié)果報項目監(jiān)理部。項目監(jiān)理部將根據(jù)質(zhì)檢站和施工單位的試驗結(jié)果作出是否批準相應的砼配合比用于工程，未經(jīng)批準的砼配合比不得在工程中使用。(8) 進場施工機械、設備的檢查與審批項目監(jiān)理部要求施工單位在施工機械進場前填寫“進場機械報驗單” ，并提供進場施工機械清單(包括設備名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、及運行質(zhì)量情況)。經(jīng)項目監(jiān)理部檢查合格后方可在工程施工中使用，未經(jīng)批準的任何施工機械、設備不得在工程中使用。(9) 測量、施工放樣審核項目監(jiān)理部要求施工單位在每一施工項目開工前填寫“施工放樣報驗單”.. . . ..學習參考并附施工放樣檢查資料，一并報駐地監(jiān)理審核。并對水準點和本工程的重要控制點，督促有關(guān)項目組定期復測、保護，本監(jiān)理部負責復核。(10) 特殊施工技術(shù)方案和特殊工藝的審批如果工程需要，施工單位提出特殊技術(shù)措施和特殊工藝，項目監(jiān)理部要求施工單位填寫“施工技術(shù)方案報驗單”并附具體的施工技術(shù)方案，一并報項目監(jiān)理部審核。項目監(jiān)理部將堅持“成功的經(jīng)驗、成熟的工藝、有專家評審意見、有利于保證質(zhì)量”作為審核特殊技術(shù)措施和特殊工藝的標準。(11) 質(zhì)量保證體系的建立項目監(jiān)理部將通過建立、健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡，落實隱蔽工程自檢、互檢、抽檢的驗收三級檢查制度，使質(zhì)量管理深入基層，最大限度的發(fā)揮施工單位在質(zhì)量工作中的保證作用，以使施工中的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患盡可能的在自檢、互檢、抽檢過程中得到發(fā)現(xiàn)，并及時予以糾正。(12) 開工批準施工單位在完成上述報審后，經(jīng)項目監(jiān)理部審核，確定具備開工條件，由總監(jiān)理工程師批準開工，簽發(fā)開工令。(二)事中控制 １、監(jiān)理工程師對施工現(xiàn)場有目的地進行巡視檢查、檢測和旁站。 (1) 在巡視過程中發(fā)現(xiàn)和及時糾正施工中的不符合規(guī)范要求并最終導致產(chǎn)品質(zhì)量不合格的問題。 (2) 應對施工過程的關(guān)鍵工序、特殊工序施工完成以后難以檢查、存在問題難以返工或返工影響大的重點部位，應進行現(xiàn)場旁站監(jiān)督、檢測。 (3) 對所發(fā)現(xiàn)的問題應先口頭通知承包單位改正，然后應由監(jiān)理工程師簽發(fā)《整改通知》 。 (4) 承包單位應將整改結(jié)果書面回復，監(jiān)理工程師進行復查。 ２、核查工程預檢 (1) 承包單位填寫《預檢工程檢查記錄單》報送項目監(jiān)理部核查。 (2) 監(jiān)理工程師對《預檢工程檢查記錄單》的內(nèi)容到現(xiàn)場進行抽查。 (3) 對不合格的分項工程，通知承包單位整改，并跟蹤復查，合格后準予進行下一道工序。 ３、驗收隱蔽工程 (1) 承包單位按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程先進行 自檢，自檢合格，將.. . . ..學習參考《隱蔽工程檢查記錄》報送項目監(jiān)理部。 (2) 監(jiān)理工程師對《隱蔽工程檢查記錄》的內(nèi)容到現(xiàn)場進行檢測、核查。 (3) 對隱檢不合格的工程，應由監(jiān)理工程師簽發(fā)《不合格工程項目通知》 ，由承包單位整改，合格后由監(jiān)理工程師復查。 (4) 對隱檢合格的工程應簽認《隱蔽工程檢查記錄》 ，并準予進行下一道工序。 (5) 按合同規(guī)定，行使質(zhì)量否決權(quán)，如有以下情況，可會同建設方下停工令。 ，經(jīng)提出后仍不采取改進措施。 ，而自行掩蓋者。 。 。 。 。 (6) 對施工質(zhì)量不合格項目，建議拒付工程款，并督促其施工。 ４、分項工程驗收 (1) 承包單位在一個分段分項工程完成并自檢合格后，填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認可單》報項目監(jiān)理部。 (2) 監(jiān)理工程師對報驗的資料進行審查，并到施工現(xiàn)場進行抽檢、核查。 (3) 對符合要求的分項工程由監(jiān)理工程師簽認，并確定質(zhì)量等級。 (4) 對不符合要求的分項工程，由監(jiān)理工程師簽發(fā)《不合格工程項目通知》 ，由承包單位整改。 (5) 經(jīng)返工或返修的分項工程應按質(zhì)量評定標準進行再評定和簽認。 (6) 安裝工程的分項工程簽認，必須在施工試驗、檢測完備、合格后進行。 ５、分部工程驗收 (1) 承包單位在分部工程完成后，應根據(jù)監(jiān)理工程師簽認的分項工程質(zhì)量評定結(jié)果進行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認可單》 ，并附《分部工程質(zhì)量檢驗評定表》 ，報項目監(jiān)理部簽認。(2) 單位工程基礎分部已完成，進入主體結(jié)構(gòu)施工時，或主體結(jié)構(gòu)完， .. . . ..學習參考進入裝修前應進行基礎和主體工程驗收，承包單位填寫《基礎/主體工程驗收記錄》申報；并由總監(jiān)理工程師組織建設單位、承包單位和設計單位共同核查承包單位的施工技術(shù)資料，并進行現(xiàn)場質(zhì)量驗收，由各方協(xié)商驗收意見，并在《基礎/主體工程驗收記錄》上簽字認可。(三)事后控制分項、分部、單位工程的質(zhì)量檢查評定驗收對符合設計、驗收規(guī)范所提出的質(zhì)量要求的各分項工程，項目監(jiān)理部對所有已完成工序的隱蔽工程進行驗收，評定已完成分項工程的質(zhì)量等級，并簽署驗收意見。驗收頻率為 100％。以分項工程質(zhì)量等級為基礎，進行分部工程的質(zhì)量等級評定。項目監(jiān)理部對已完成的分部工程進行抽樣檢測，抽樣頻率不小于 25％。對重要的分部工程，項目監(jiān)理部將進行 100％的檢查驗收。以分部工程質(zhì)量等級為基礎，進行單位工程的質(zhì)量等級評定。項目監(jiān)理部對單位工程進行全面的工程質(zhì)量檢測，并提出監(jiān)理評價意見。以單位工程質(zhì)量等級為基礎，進行建設項目的質(zhì)量等級評定。質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理(1) 監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除在日常巡視、重點旁站、分項、分部工程檢驗過程中解決外，可針對質(zhì)量問題的嚴重程度分別處理。，應責成承包單位先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案；監(jiān)理工程師審核后(必要時經(jīng)建設單位和設計單位認可)，批復承包單位處理；處理結(jié)果應重新進行驗收。，除應責成承包單位先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理意見外；總監(jiān)理工程師應簽發(fā)《工程部分暫停指令》 ，再與建設單位和設計單位研究，設計單位提出處理方案，批復承包單位處理；處理結(jié)果應重新進行驗收。 (2) 施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故，承包單位應按有關(guān)規(guī)定上報處理；總監(jiān)理工程師應書面報告業(yè)主及監(jiān)理單位。(3) 監(jiān)理工程師應對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進行復查。四、旁站監(jiān)理計劃旁站監(jiān)理的依據(jù)(1) 建設工程相關(guān)法律、法規(guī)。.. . . ..學習參考(2) 相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程、工法。(3) 建設工程承包合同文件、委托監(jiān)理合同文件。(4) 經(jīng)批準的設計文件、施工組織設計、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。旁站監(jiān)理工程部位或工序(1) 路基工程：挖方、填方、分層碾壓。(2) 路面工程：基層、面層。(3) 給排水工程：溝槽、安管、檢查井、回填、試驗。(4) 電力工程：基礎及其他結(jié)構(gòu)物防水層施工。(5) 熱力、燃氣工程：焊接、試驗。(6) 隱蔽工程的隱蔽過程。(7) 建筑材料的見證試驗。(8) 新技術(shù)、新工藝、新材料施工過程。(9) 建設單位、設計文件、合同文件中規(guī)定的必須旁站監(jiān)理的部位或工序。旁站監(jiān)理的內(nèi)容(1) 是否按照技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程和批準的設計文件、施工組織設計施工。(2) 是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設備。(3) 施工單位現(xiàn)場管理人員、質(zhì)檢人員是否到崗。(4) 施工操作人員的資質(zhì)、操作條件是否滿足施工工藝要求，特殊操作人員是否持證上崗。(5) 施工過程是否存在質(zhì)量和安全隱患。旁站監(jiān)理的程序(1) 旁站監(jiān)理前的準備工作：落實旁站監(jiān)理人員，進行旁站監(jiān)理技術(shù)交底，配備必要的旁站監(jiān)理設施。(2) 旁站監(jiān)理人員進場對施工單位人員、機械、材料、施工方案及安全施工措施等進行檢查，具備施工條件時準予施工。(3) 做好旁站監(jiān)理記錄。(4) 旁站監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)有施工質(zhì)量和安全隱患時，按規(guī)定及時上報專業(yè)監(jiān)理工程師。(5) 旁站結(jié)束后，旁站監(jiān)理人員及施工質(zhì)檢人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字。第五節(jié) 工程質(zhì)量控制.. .