【文章內(nèi)容簡介】 國公司都重視員工的生活和個人健康，紛紛為員工開辦內(nèi)部食堂，提供優(yōu)質(zhì)低價的食品。在日本，企業(yè)都有開辦員工食堂的傳統(tǒng)。三菱公司在位于東京丸之內(nèi)區(qū)的總部旁邊重開食堂，除正餐外，在晚間還提供酒精飲料，三菱希望員工能把食堂當(dāng)作自由聚會的場所。著名的Shidax服務(wù)公司，在查出一些員工患有新陳代謝綜合癥后，改變食堂供餐結(jié)構(gòu)，提供低卡路里的食物?！　∧壳拔覈灿性S多企業(yè)建有職工食堂。2007年，谷歌公司在辦公樓的餐廳舉辦了一個規(guī)模不大的聚會，其間李開復(fù)特別向大家介紹了他們的大廚（名片上為行政總廚）。這是一位來自青島、英語流利、原供職于五星級酒店的小伙子，他當(dāng)場表演了高超的廚藝，受到贊譽。谷歌請來高級廚師，為員工提供美味佳肴，有道是“滿足了員工的胃，也得到了員工的心”?！　τ谛」?，如自辦食堂有困難，可將公司1公里范圍內(nèi)的美食店網(wǎng)羅起來，勾勒出一個美食指南，同樣具有很好效果。總之，各企業(yè)都應(yīng)從實際出發(fā)，千方百計去實施員工“胃口”關(guān)懷?！　￡P(guān)心職業(yè)安全：接觸員工后顧之憂　　1957年2月23日，我國衛(wèi)生部制定并頒布了《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》，首次將職業(yè)病列入工傷保險的保障范疇。我國職業(yè)安全最重要的保障是社會保險，但因社會保障的廣度、深度不足，故需附以其它保障措施，目前主要有雇主責(zé)任險、意外傷害保險、補充醫(yī)療保險等。比較理想的商業(yè)保險是組合式保險，即將員工的主要家人亦包涵在內(nèi)的組合式保險。這樣不僅保障了員工，同時解除了員工的后顧之憂。　　隨著勞動條件的不斷變化，勞動保護的層面、對象亦在悄悄的發(fā)生變化，不僅一線的產(chǎn)業(yè)工人涉及職業(yè)病問題，天天置身于辦公室的白領(lǐng)或金領(lǐng)們，也需要提倡職業(yè)安全保護。大量的伏案工作和電腦操作，使白領(lǐng)們也成為未定義的職業(yè)病受害者，諸如干眼癥、腰間盤突出、肩周炎、精神壓迫等。這些隱性職業(yè)危害正在侵蝕職業(yè)人的身心健康，亦會影響工作效率。因此，需要投入精力關(guān)心、關(guān)懷每一個職場人，使其安全、快樂工作?！　《虐钭鳛槭澜缟嫌凭玫墓I(yè)企業(yè)之一，其經(jīng)久不衰的一個重要因素便是堅持健康、安全、平等待人和保護環(huán)境的核心價值觀。他們的安全目標(biāo)是“零工傷、零職業(yè)病和零事故”。每個進入杜邦的員工最先接受的是安全培訓(xùn)，員工要嚴守安全信念，管理層必須對意外發(fā)生的事故負責(zé)。杜邦召開的任何一個會議，無論是內(nèi)部員工會議還是與政府首腦會談，會議主持人的第一句話都是：“開會前，我先向諸位介紹安全出口”。同時在會上宣布疏散步驟。故此，杜邦的安全記錄優(yōu)于其他工作企業(yè)平均10倍，其員工上班時比下班后還要安全10倍。　　安全關(guān)懷作為為一種管理理念，可從細節(jié)做起。沒有健身房可以安排工作間操、眼保健操等，以緩解壓力、調(diào)節(jié)身心狀態(tài)，保持良好工作狀態(tài)?！　〗T工歸屬：營造家文化　　金山軟件董事長兼CEO求伯君表示：“金山一直倡導(dǎo)一種快樂文化、家的文化，希望員工在公司更有歸屬感。越是經(jīng)濟不景氣時，我們越希望給員工更多關(guān)懷。”　　歸屬感是員工對自己所在組織的觀念認同和思想依賴，是個人價值關(guān)系隸屬于或依附于組織的一種意識傾向。企業(yè)可采用設(shè)立“員工之家”、職工參與決策過程、員工持股等形式來建立這種員工歸屬感。　　對于以腦力勞動為主的企業(yè)，應(yīng)通過開展競按性、趣味性、益智性文體項目，來達到員工身心健康的目的。其中建立“羽毛球協(xié)會”、“象棋協(xié)會”等員工志趣相投性社團組織，更有助于增強部門之間的互動，營造良好的工作氛圍?！　T工持股或股票期權(quán)更是凝聚組織向心力、建立主人翁精神的最好催化劑。蒙牛乳業(yè)、平安保險、華為等大企業(yè)不斷向外界發(fā)布員工持股計劃的實施進程，世界500強企業(yè)的員工持股更是頻見報端。這次殃及全球的金融危機，員工持股很大程度上保護了員工權(quán)益。工會股東在企業(yè)決策中擁有相當(dāng)強的聲音也在一定程度上增強了員工的歸屬感。　　注重職涯規(guī)劃：打造沒有天花板的發(fā)展空間　　職業(yè)生涯規(guī)劃是一個人為尋求理想的職業(yè)發(fā)展途徑，有意識的思考而確定的自己期望從事的職業(yè)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上進一步設(shè)計未來發(fā)展所需的職業(yè)知識、技術(shù)和能力結(jié)構(gòu)以及不斷開發(fā)自身潛能的一系列計劃的行為和過程。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中，不能僅把員工的職業(yè)生涯局限于本企業(yè)之內(nèi)，必須從知識型員工的需要出發(fā)，為他們的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件，提供方便。員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括培訓(xùn)提高計劃、留人用人計劃、職務(wù)晉升計劃等。因此，企業(yè)在為知識型員工制定職業(yè)規(guī)劃時，應(yīng)將重點放在使他們具備終身就業(yè)能力方面，以提高他們在未來社會競爭中的工作能力為目標(biāo)，使他們從職業(yè)生涯規(guī)劃中看到自己的希望和前景，從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化，間接的推動企業(yè)的大發(fā)展?！　‰S著組織發(fā)展的扁平化、多元化、信息化、全球化趨勢，組織發(fā)展趨勢對職業(yè)生涯規(guī)劃影響重大，組織在對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃時必須考慮組織所處的發(fā)展階段，這樣才能有的放矢地進行員工職業(yè)生涯規(guī)劃，以保證組織未來人才的需要，并能使組織留住優(yōu)秀人才。　　培訓(xùn)是實施職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)以一種關(guān)懷的態(tài)度進行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)可針對員工工作中可能遇到的問題進行，增強他們分析問題、解決問題的能力。培訓(xùn)活動應(yīng)幫助員工既達到為組織盈利的目的，又滿足員工自我價值實現(xiàn)的需要。所以，對員工職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)懷，是對員工關(guān)懷的關(guān)鍵之點。　　員工的需求是多方面、多層次的，同時各企業(yè)的情況也不盡相同，因此，實施員工關(guān)懷的具體內(nèi)容、途徑也不能一概而論。在實施員工關(guān)懷時，應(yīng)從實際出發(fā)，考慮組織的發(fā)展周期、規(guī)律、階段、資金實力等一系列相關(guān)因素，制定切實可行的多層次關(guān)懷互動體系。對此，既不能借故不實施，也不能盲目實施，更不能靠拍腦門，作為權(quán)宜之計來抓，而應(yīng)該訂立制度，將之形成組織行為慣生?！　】傊瑔T工關(guān)懷是一個多因素、多層次的系統(tǒng)工程。只有從實際出發(fā)，創(chuàng)造性地運用各種實施策略，才能使之起到“潤滑劑”的作用，收到預(yù)期的效果，達到增強員工歸屬感和滿意度，形成組織文化核心階值觀的目的。中人網(wǎng)管理規(guī)劃模塊思維不可取，系統(tǒng)思考是王道模塊思維不可取，系統(tǒng)思考是王道作者：趙云陽2013711 說到模塊思維，最經(jīng)典的莫過于人力資源管理的六大模塊，即人力資源規(guī)劃、招聘選拔管理、培訓(xùn)開發(fā)管理、績效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理。我以前到企業(yè)面試時，經(jīng)常有人問我：“你知道人力資源管理有哪六個模塊啊？”前些天，有家咨詢公司看了我的文章后，想與我進行業(yè)務(wù)上的一些合作，打電話給我：“趙老師，你人力資源管理哪個模塊最專業(yè)？”我當(dāng)即反問：“人力資源管理有哪幾個模塊?。俊彼卮鸬氖侨肆Y源管理傳統(tǒng)的六大模塊。嗚呼哀哉，又一個被教科書毒害的人。我耐心的告訴他如果人力資源管理單從模塊論，還可包括員工心理輔導(dǎo)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理、員工愿景管理、企業(yè)文化等，模塊與模塊之間是相互關(guān)聯(lián)的，必須進行系統(tǒng)思考，方能為企業(yè)解決問題，否則就會害了企業(yè)，最后她總算是聽明白了我的解釋，我才長舒了一口氣。 企業(yè)是由目標(biāo)體系、組織結(jié)構(gòu)、崗位角色、運行流程、企業(yè)文化構(gòu)成的一個系統(tǒng)，因此管理需要進行系統(tǒng)思考，而不是簡單的用模塊化思維去解決企業(yè)存在的問題。企業(yè)管理的最高境界是化繁為簡，簡單來源于系統(tǒng)思考，絕不是簡單的模塊思維。有些人（包括有些大師）為了讓人力資源管理變得簡單，通俗易懂，用“模塊”稱呼也就罷了，還非要說各個模塊互不相干，簡直就是荒唐。比如說:人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理，哪一個模塊與企業(yè)文化沒有關(guān)系，尤其是薪酬設(shè)計與企業(yè)文化是密切相關(guān)的?？冃Э己巳绻慌c薪酬掛鉤，績效考核的落腳點在哪里？如果沒有對崗位職責(zé)進行準(zhǔn)確界定，績效考核以什么為依據(jù)？如果不清楚企業(yè)的的績效現(xiàn)狀，培訓(xùn)需求從何而來？ 市場上有些所謂的“大師”，老是片面放大某個觀點的功效，有的甚至還說自己的產(chǎn)品包治百病。前些年，執(zhí)行力課程炒得很火，直到現(xiàn)在，還有不少 “大師” 的主講課程是“執(zhí)行力”。我想問的是，企業(yè)實行力從何而來？執(zhí)行力是一個全方面的管理范疇，與企業(yè)文化、制度、流程、目標(biāo)、薪酬、績效、監(jiān)督檢查等因素密切相關(guān)，而不是靠簡單的監(jiān)督、檢查就能提高執(zhí)行力的。管理不需要吸引眼球，而是實實在在。管理不需要華而不實，而是知行合一。 我在企業(yè)工作這么多年，也給不少的企業(yè)進行過診斷、輔導(dǎo)，從來沒有看到僅靠一個或兩個模塊就解決了企業(yè)問題的，企業(yè)是一個有機整體，管理也是一個有機整體，必須進行系統(tǒng)思考，而不是簡單的模塊思維。 最后我想說，模塊思維不可取，系統(tǒng)思考是王道。 有感而發(fā)，希望大家批評指正！理 職場寶典 職場風(fēng)聲：繞行潛規(guī)則 職場風(fēng)聲：繞行潛規(guī)則中人網(wǎng)職場寶典 來源：人民網(wǎng) 作者：不詳日期：20120820評論：0條 關(guān)鍵字： 潛規(guī)則 職場人 人際關(guān)系 0我要投稿職場的人際關(guān)系其實是社會的縮影，你待人如何，別人心里自然會有一桿秤衡量的。在你需要幫助的時候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。 盡快熟悉并掌握你所從事的職位所需要的知識和技巧。多向辦公室里的前輩學(xué)習(xí)，哪怕對方脾氣大點也沒關(guān)系，先當(dāng)孫子后當(dāng)爺爺，等你有一天可以爬在他頭上了，再發(fā)威不遲，哈哈。當(dāng)然最好能和他們搞好關(guān)系，說不定會有意外收獲，例如介紹你未來的另一半給你之類，那可是好事啊。和同事搞好關(guān)系。這是老生常談了，但確實需要。姿態(tài)低一點哪怕你的能力比他強，遇到難對付的人，不計較不意味著認輸，只是不想把時間浪費在無關(guān)緊要的事上面而已。遇到 “辦公室政治”不要慌張，冷靜點分析看是什么出了問題，然后再找相應(yīng)對策。切記一點：絕不要在辦公室里和人當(dāng)面發(fā)生沖突，個人利害自己仔細想想吧。如果能和周圍同事打成一片而又保持獨立人格的話，說明你的職場EQ還是相當(dāng)不錯的，有前途哈。少偷懶，多做事。在上司面前表現(xiàn)得好，那么你得到的好處就不用多說了吧?做人還是真誠些好。職場的人際關(guān)系其實是社會的縮影，你待人如何，別人心里自然會有一桿秤衡量的。在你需要幫助的時候，那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。不管你所在的單位(公司)是否給了你上進的機會，你都要給自己機會上進。別為自己找借口，不然將來你怎么在職場立足?那些在職業(yè)成長路上走得遠走得好的人，我從來沒有看過他們不長進的時候。想起數(shù)年前一個同學(xué)給我的PPS里的一句話：“你跑得快，別人比你跑得更快?！比绻悴慌?，后果是什么自己衡量吧。心放寬些，別計較雞毛蒜皮的小事。這會讓你活得更灑脫。在上司眼里，這可是相當(dāng)不錯的品質(zhì)呢。呵呵。尊重那些職位不如你高的人，哪怕對方只是一個清潔工。要知道，你的口碑不一定是從與你職位相同的人那里樹立起來的。記得蒙牛老總在電視上說過一句話，即蒙牛公司的用人原則：“有才有德，破格錄用。有德無才，培養(yǎng)使用。有才無德，限制使用。無才無德，堅決不用”!體諒那些處于困境的同事，可能的話伸出你的手。不一定要對方給你什么回報，但“贈人玫瑰，手有余香”，何樂而不為?何況人生的路還長，說不定別人會在將來你有需要的時候拉你一把，有什么奇怪的?必須尊重你上司的決定，適時維護對方的尊嚴和面子。有的人不懂這個，或者在心里否定對方但不得不勉強合作，通常的結(jié)果都是走路。如果遇上氣量狹小的上司，那么你死定了。維護上司的尊嚴之余，學(xué)會適當(dāng)?shù)墓ЬS。沒有人會嫌好話難聽，特別是夸獎自己在某些方面的溢美之詞，上司也不例外。挖掘你上司的優(yōu)點和好處并加以贊揚，他對你的好感會直線上升的。不信?試試。有兩個小技巧：一是背后說好話，他肯定會聽到的。二是找那些別人都不曾注意到的優(yōu)點。效果如何?嘿嘿。1辦公場合要點。你不打算被別人質(zhì)疑你的工作能力，這些打扮最好留到跟你工作無關(guān)的地方：比較暴露及相當(dāng)透明的衣服、露趾涼鞋、刺鼻的劣質(zhì)香水。N年前剛出來的時候，發(fā)現(xiàn)身邊某個角落不知為何總是彌漫著一股殺蟲水的味道。多次留意之后，原來是一個經(jīng)常打扮得像舞女的外來女孩子干的好事，但是，苦了我們的鼻子。血紅的唇膏、夸張的指甲油、僵尸般的黑色眼線，以及面粉一樣的粉底。仿冒名牌皮包、鞋子和衣服(如果買不起真正的頂級名牌，那就買價格便宜得多的普通牌子貨，見過世面的人通常會輕視這種人，認為他們是“冒牌貨”，無形中這種人的形象和工作能力也在不知不覺中打了大大的折扣)。男生忌長發(fā)、鼻毛“隨風(fēng)飄搖”。指甲臟污、不修邊幅、體味嚇人。有品味的男士，知道怎么使用香水。女生忌長發(fā)飄蕩，在辦公室里，還是束起或盤起比較得體。不管男女，忌說話時口氣沖天，上一餐吃過的刺激性食物的味道還揮之不去，似乎在炫耀他(她)剛吃過什么大餐，那只會讓別人敬而遠之，認為你沒教養(yǎng)。辦公室少接或不接私人電話，特別是高聲用方言說話，影響別人的工作情緒，嚴重不宜。浪費公共財物。貪小便宜。別以為不說就沒人知道，別人不說而已。萬一在背后告你一狀，誰會倒霉?1正式場合(如宴會、酒會)著裝禮儀無論如何，一件(套)精致且內(nèi)斂的禮服是必須的，哪怕你穿著出席不同的正式party。配備質(zhì)量精良的皮包和鞋子，以及少量的配飾(如絲巾、項鏈、手鐲等等，男士如手表、領(lǐng)帶夾、袖扣)，忌渾身上下金光閃閃，整一個品位低俗的暴發(fā)戶。另外，男士全身上下最好不超過三四種顏色(正規(guī)外交禮儀是三種以內(nèi))，并且，黑鞋白襪或白鞋黑襪是品位惡劣的具體表現(xiàn)。襪子的顏色必須與褲子和鞋子協(xié)調(diào)一致。不懂的話，看晚七點中央一臺《新聞聯(lián)播》。清明節(jié)看某地方臺，一幫領(lǐng)導(dǎo)到烈士墓掃墓。里面有兩位仁兄(估計是次要部門的小頭兒)，竟然打了紅色領(lǐng)帶!別以為上臺露臉就是表示喜慶，看清楚什么場合再決定你衣服的色調(diào)，整一個土財主似的，誰欣賞?1參加聚會場合在座的人數(shù)有很多時，怎么辦?即使不能一一握手寒暄，也應(yīng)行“注目禮”，目光從每個人身上柔和掃視一遍，并行微笑。離別時也應(yīng)打聲招呼，否則別人會認為你是溜走或者逃跑，相當(dāng)不得體。1離開座位時，記得把椅子移回原位。這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。關(guān)門關(guān)窗關(guān)燈關(guān)水龍頭同理。1高聲喧嘩者，通常心虛。1遇到別人贊美時，得體地說聲“謝謝”，并報以微笑，這就是自信。1懂得細致照顧女士的男士，通常會得到好感。表現(xiàn)在開車門、拉椅子、幫忙拎包、讓女士走在前面、走路時在外側(cè)等等。本人自工作以來經(jīng)常受到此類待遇，在此一并感謝一下身邊的男性同事、客戶及朋友們。1女生少“放電”