【文章內(nèi)容簡介】 建檔。⑹、年底，辦公室就當(dāng)年培訓(xùn)計劃完成情況組織有效性評價并寫出書面總結(jié)報告，向總經(jīng)理匯報。⑺、辦公室負責(zé)結(jié)合公司實際，每年組織1－2次質(zhì)量意識培訓(xùn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的各崗位售貨員明確本崗位工作對實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)的重要性和相關(guān)性，并為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)作貢獻。、基礎(chǔ)設(shè)施、辦公室負責(zé)公司機關(guān)辦公區(qū)設(shè)施管理。、生產(chǎn)部負責(zé)組織生產(chǎn)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施管理。、生產(chǎn)部的基礎(chǔ)設(shè)施包含：①、建筑物、工作場所和相關(guān)的設(shè)施②、生產(chǎn)過程的所有設(shè)備③、支持性服務(wù)（如運輸、通迅）、材料部負責(zé)生產(chǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施的維護，辦公室負責(zé)辦公區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施維護。、工作環(huán)境、生產(chǎn)部、辦公室負責(zé)按文明安全生產(chǎn)要求，確定和管理為安全達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境，保衛(wèi)部不定期到生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查。、保衛(wèi)部負責(zé)檢查并確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中環(huán)境滿足有關(guān)規(guī)范要求。、程序《資源控制程序XL/QB03》、記錄資源需求計劃 職工年度培訓(xùn)計劃 職工教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷記錄基礎(chǔ)設(shè)施維檢修計劃產(chǎn)品的實現(xiàn)廠長為公司產(chǎn)品實現(xiàn)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)為歸口管理部門，負責(zé)其實施的組織、協(xié)調(diào)、檢查工作。、生產(chǎn)部負責(zé)編創(chuàng)產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、配方要求和《生產(chǎn)控制程序》XL/QB04，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實施。、生產(chǎn)過程控制的實施的策劃應(yīng)與QMS其他過程要求一致。在對產(chǎn)品生產(chǎn)進行策劃時，應(yīng)確定以下方面的內(nèi)容：⑴、質(zhì)量目標(biāo)的要求⑵、針對生產(chǎn)實際，確定過程、文件和資源的要求⑶、生產(chǎn)過程要求的驗證、確認、監(jiān)督檢驗和試驗及產(chǎn)品的化驗、實驗標(biāo)準(zhǔn)⑷、為實現(xiàn)生產(chǎn)過程滿足需求提供證據(jù)所需的記錄。、策劃結(jié)果應(yīng)編創(chuàng)成質(zhì)量計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由生產(chǎn)部實施，質(zhì)檢部檢查。、與顧客的有關(guān)過程、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確立根據(jù)顧客的不同要求，創(chuàng)立不同的配方⑴、顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動的要求⑵、顧客雖然沒有明示，但規(guī)定用途或已知的預(yù)期用途所必要的要求⑶與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求⑷、公司確定的任何的附加要求（如質(zhì)保書）、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審⑴、銷售部負責(zé)價格政策等內(nèi)容，并保證能按時送貨⑵、廠長負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文件、檢驗、試驗等，并評審能按時生產(chǎn)⑶、質(zhì)檢部負責(zé)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品能滿足客戶的質(zhì)量要求。、合同評審銷售部編創(chuàng)《合同評審程序》XL/QB04，并負責(zé)：⑴、在與客戶簽訂合同之前應(yīng)進行評審⑵、銷售部組織有關(guān)部門對合同草稿進行評審⑶、合同評審在評審時應(yīng)確保：①、產(chǎn)品的品種，規(guī)格型號，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已得到明確規(guī)定。②、與交付時表示不一致的要求已得到解 ③、公司有能力滿足合同規(guī)定的要求⑷、銷售部負責(zé)記錄合同評審的結(jié)果及相關(guān)措施⑸、合同由總經(jīng)理批準(zhǔn)并授權(quán)后，方可簽署，或總經(jīng)理直接簽署。、合同修訂⑴、合同需修訂時，由銷售部負責(zé)與顧客協(xié)商后提出合同修訂草案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，雙方代表簽署后生效。⑵、銷售部負責(zé)對相關(guān)文件進行相應(yīng)的修改，并把合同修訂的內(nèi)容以書面的形式及時通知到相關(guān)部門。、合同評審記錄及所有相關(guān)文件由辦公室保存管理，銷售部留底一份。、銷售部負責(zé)對以下有關(guān)方面確立并實施與顧客溝通的有效安排：⑴、銷售過程的有關(guān)信息⑵、顧客問詢、合同的處理，包括對合同的修改⑶、顧客的反饋，包括顧客的抱怨、設(shè)計和開發(fā)鑒于本公司沒有開發(fā)和設(shè)計的范圍，所以刪減此章節(jié)。、采購、辦公室負責(zé)編創(chuàng)《文件控制程序》，以實施對公司QMS相關(guān)的文件進行有效的控制。、文件發(fā)布前必須按規(guī)辦理批準(zhǔn)手續(xù)以確保文件是充分與適宜的。、必要時由原編創(chuàng)部門對文件進行評審與更新，由原批準(zhǔn)人再次批準(zhǔn)。、文件控制程序應(yīng)對文件的更改和修訂狀態(tài)作出規(guī)定，以保證其可識別。、辦公室負責(zé)控制文件的分發(fā)，確保需要使用文件的部門可獲得有效版本的適用文件。、文件控制程序應(yīng)對如何保持文件、保持清晰并易于識別作出規(guī)定。 、辦公室負責(zé)登記所有內(nèi)部及外來與質(zhì)量管理體系相關(guān)文件，并控制其分發(fā)。、文件控制程序應(yīng)對如何防止作廢文件的非預(yù)期使用和如何保留作廢文件進行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識作出規(guī)定。、記錄控制、生產(chǎn)部負責(zé)編制《記錄控制程序》，組織實施，以提供公司產(chǎn)品符合要求和QMS有效運行證據(jù)。、記錄控制程序應(yīng)規(guī)定記錄的標(biāo)識、儲存、保護、檢查、保存期限和處置所需的控制。、各部門按規(guī)定形成的記錄應(yīng)得保持清晰，易于識別和檢索。、程序文件《文件控制程序》XL/QB01 《記錄控制程序》XL/QB02管理職責(zé)總經(jīng)理為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，辦公室歸口管理部門，負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好“管理職責(zé)”中規(guī)定的相關(guān)工作。、管理承諾、公司總經(jīng)理負責(zé)通過如下活動，對其建立、實施QMS體系并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)： 向公司職工傳述顧客和法律要求的重要性 創(chuàng)立質(zhì)量方針 確保質(zhì)量目標(biāo)的創(chuàng)立 主持管理評審 確保資源的獲得、辦公室負責(zé)記錄和收集上述證據(jù)。、以顧客為關(guān)注焦點總經(jīng)理采取的措施與顧客及時、有效的保持溝通，以增進顧客滿意為目的，確保顧客的要求得到確定予以滿足（），銷售部負責(zé)協(xié)助工作。、質(zhì)量方針“民主科學(xué)、安全高效、質(zhì)量為本、顧客至上” 質(zhì)量方針創(chuàng)由總經(jīng)理發(fā)布全體員工，共同討論，體現(xiàn)企業(yè)的特點，又能體現(xiàn)質(zhì)量和顧客的要求。質(zhì)量方針的內(nèi)涵（）、辦公室負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理采取多種形式使公司的各級人員理解質(zhì)量方針的內(nèi)涵，并認真貫徹執(zhí)行?？偨?jīng)理主持管理評審時，應(yīng)評審公司質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性、有效性和充分性。、策劃、質(zhì)量目標(biāo)（）質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的細化，必須層層分解落實到各部門各崗位。1 、辦公室負責(zé)組織各有關(guān)部門創(chuàng)立其年度質(zhì)量目標(biāo)，并落實措施、有效實施，為實現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻。⑵、辦公室負責(zé)檢查各部門實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的情況。、QMS的策劃 生產(chǎn)部協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)組織策劃公司QMS，以確保實現(xiàn)量 目標(biāo)和公司QMS的總要求（）。2 、管代負責(zé)組織實施策劃內(nèi)容，并在對QMS的變更進行策劃 和實施時，確保公司QMS的完整。、職責(zé)權(quán)限和溝通、職責(zé)和權(quán)限⑴、總經(jīng)理負責(zé)規(guī)定和溝通公司領(lǐng)導(dǎo)層及各職能科室和各級人員的質(zhì)量職能和權(quán)限（見附件3：質(zhì)量責(zé)任制，附件2：質(zhì)量職能分配表）。⑵、辦公室負責(zé)組織各部門將職能落實到相關(guān)人員，使之認