交通歐曼集團(tuán)員工績效考核工作制度規(guī)范(編輯修改稿)
2024-07-14 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1） . 1 合理性 （ 2） . 2 有效性 （ 3） . 3 運(yùn)作考核體系建設(shè) （ 4） . 4 專業(yè)水平 （ 5） . 5 其他 10. 10 對預(yù)算工作的滿意度 在哪些方面存在不足： （ 1） . 1 前期培訓(xùn) （ 2） . 2 過程指導(dǎo) （ 3） . 3 信息反饋和溝通 （ 4） . 4 大項費(fèi)用預(yù)算方法的合理性 （ 5） . 5 預(yù)算審批的組織和協(xié)調(diào) （ 6） . 6 其他 11. 11 在問題 110 中，如果您選擇了“差”的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進(jìn)。 12 下季度，財務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？ 普通員工用 1. 行政人資部 2. 1 對備品工作的總體滿意度？ 3. 2 對辦公環(huán)境的總體滿意度？ 4. 3 對辦公環(huán)境在哪些方面存在不足？ 5. 1 環(huán)境清潔 2 空氣質(zhì)量 3 環(huán)境溫度 4 照明程度 5 家具質(zhì)量 6 其他 6. 4 對前臺接待和會議服務(wù)工作的滿意度？ 7. 5 前臺接待和會議服務(wù)工作在哪些方面存在不足？ 8. 1 接待來賓及時性 2 接待員儀表 3 差錯情況 4 服務(wù)態(tài)度 5 服務(wù)周到 6 其他 9. 6 對總機(jī)接線的滿意度？ 10. 7 總機(jī)接線在哪些方面存在不足？ 11. 1 電話接聽及時 2 電話正確轉(zhuǎn)接 3 對人員熟悉程度 4 服務(wù)態(tài)度 5 語言規(guī)范 6 其他 12. 8 對文印 /收發(fā)傳真的滿意度？ 13. 9 文印 /收發(fā)傳真在哪些方面存在不足？ 14. 1 服務(wù)意識 2 工作態(tài)度 3 收發(fā)傳真信件及時性 4 轉(zhuǎn)發(fā)文件丟失 /轉(zhuǎn)措情況 15. 5 手續(xù)簡便性 6 其他 16. 10 對文件 /物品遞送和郵寄服務(wù)的滿意度？ 17. 11 文件 /物品遞送和郵寄服務(wù)在哪些方面存在不足？ 18. 1 服務(wù)意識 2 工作態(tài)度 3 傳遞的及時性 4 傳遞的丟失 /錯誤情況 5 手續(xù)簡便性 19. 6 其他 20. 12 資源預(yù)定服務(wù)的滿意度？ 21. 13 資源預(yù)定服務(wù)在哪些方面存在不足？ 22. 1 操作方便性 2 系統(tǒng)可靠性 3 提供服務(wù)準(zhǔn)確性 4 系統(tǒng)故障修復(fù)及時性 23. 5 出現(xiàn)故障的應(yīng)變能力 6 其他 24. 14 對車輛保障的滿意度？ 25. 15 車輛保障在哪些方面需要改進(jìn)？ 26. 1 發(fā)車及時性 2 司機(jī)服務(wù)態(tài)度 3 車輛清潔程度 4 其他 27. 16 您認(rèn)為行政后勤工作需要在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng)，請具體說明： 28. 3 在主管領(lǐng)導(dǎo)對您進(jìn)行績效考核時，您認(rèn)為績效考核本身存在哪些問題和不足？ 29. 1 爭議處理和放映渠道的暢通性 2 考核指標(biāo)的有效性 3 考核流程的監(jiān)督 30. 4 對 負(fù)責(zé)考核主管的約束力 5 考核分?jǐn)?shù)計算方式合理性 6 其他 31. 4 您對評議工作的滿意度？ 32. 5 您認(rèn)為評議工作存內(nèi)在那些不足？ 33. 1 評議的目的和用途宣傳 2 保證獲得真實結(jié)果的措施 3 對員工進(jìn)行評價意義反饋 34. 4 評議工作對工作改進(jìn)的作用 5 員工評議在考核中的體現(xiàn) 35. 6 其他 （請具體說明） 36. 6 （限轉(zhuǎn)正員工回答）您對辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)過程的滿意度？ 37. 7 轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理在哪些方面存在問題和不足？ 38. 1 實習(xí)期滿及時獲得是否轉(zhuǎn)正反饋 2 人事辦理手續(xù)和流程的宣傳 39. 3 人事手續(xù)辦理規(guī)范性 4 人事手續(xù)辦理及時性 5 咨詢服務(wù)對外宣傳 40. 6 人事辦理手續(xù)和流程復(fù)雜程度 7 其他 （請具體說明） 41. 8 在薪酬福利執(zhí)行過程中（如薪酬發(fā)放準(zhǔn)確、失誤更正和咨詢工作），您是否感到滿意？ 42. 9 哪些方面存在問題和不足？ 43. 1 發(fā)放薪酬的準(zhǔn)確性 2 咨詢電話對外公布和查詢方便 3 更正薪酬失誤手續(xù)復(fù)雜性 44. 4 薪酬福利政策宣傳力度 5 咨詢問題解決效果 6 其他 （請具體說明） 45. 10 （限入職員工回答）您對招聘過程是否感到滿意？ 46. 11 招聘過程在哪些方面存在問題和不足？ 47. 1 招聘人員態(tài)度 2 業(yè)務(wù)水平 3 遵守自己的承諾 4 儀表和舉止 48. 5 其他 （請具體說明） 49. 12 您對人力資源部有哪些意見和建議？ 50. 其他：主要了解您對公司制度的看法 51. 1 您認(rèn)為目前應(yīng)該迫切建立的公司級制度主要是哪方面？ 2 您認(rèn)為公司級制度中有哪些沒有得到很好的執(zhí)行？請列舉制度名稱。 52. 財務(wù)部 53. 1 您對財務(wù)部的整體工作的滿意度如何？ 54. 2 您對財務(wù)部 提供的借款、報銷服務(wù)是否滿意？ 55. 3 借款、報銷服務(wù)工作在哪些方面存在不足？ 56. 1 業(yè)務(wù)熟練程度 2 服務(wù)規(guī)
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