影響渠道設(shè)計(jì)的文化因素分析(編輯修改稿)
2025-07-26 01:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人們對社會生活中各種事物的態(tài)度與看法。在同一個(gè)國家和地區(qū)，逐步形成一種社會公認(rèn)的行為準(zhǔn)則，約束人們的思想和行為，這就是倫理道德觀念。在不同的文化背景之下，價(jià)值觀念和倫理道德觀念的差異是很大的，這主要表現(xiàn)在婚喪、建筑形式、飲食、服飾、禮儀等各方面。這種差距會影響消費(fèi)需求和購買行為。一個(gè)企業(yè)到某地開拓市場，必須對當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀念和倫理道德觀念有較深的認(rèn)識，并在實(shí)際銷售活動中加以遵循，才能取得較好的業(yè)績。我國有56個(gè)民族，可以說每個(gè)民族都有不同于其他民族的風(fēng)俗習(xí)慣和歷代傳承下來的消費(fèi)方式，而且，在語言文字方面也有著很大差別。假設(shè)要到一個(gè)少數(shù)民族聚集的地方去推銷某種產(chǎn)品，如果推銷員不懂這個(gè)民族的語言文化就很難跟他們進(jìn)行交流，吏談不上推銷商品了。目前，在中國不少貧困地區(qū)的少數(shù)民族同胞不會講普通話，有的連普通話都聽不懂，在這種情況下，銷售人員既使巧舌如簧也無用武之地。所以，在選擇營銷渠道時(shí)，就應(yīng)選擇懂得這個(gè)民族語言文字的銷售人員或者是從當(dāng)?shù)亍倪@個(gè)民族中尋找中間商和代理商來完成銷售任務(wù)。如果要走出國門，就更復(fù)雜了。這里有兩個(gè)小例子足以反映這一點(diǎn)。美國著名的百事可樂有句用英語編寫的廣告詞，用中文翻譯過來的大概意思是“誰要是喝了百事可樂，這天都會生機(jī)勃勃”，而用德國的文字來讀這個(gè)英文廣告詞，意思就完全變了，成了“從墳?zāi)怪袕?fù)活”。這說明，百事可樂在德國用這個(gè)廣告詞來銷售是行不通的。美國一著名汽車公司推出了新車NOVA，打人拉美市場以后，管理人員發(fā)現(xiàn)銷量始終上不去，覺得奇怪。后來才知道英語的NOVA的意思是“新星
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