中小企業(yè)發(fā)展瓶頸與競爭力提升()(編輯修改稿)
2024-07-25 23:26 本頁面
【文章內容簡介】 與家族有密切的關系，管理上有很多矛盾，今天解決了老的矛盾，明天又產生了新的矛盾，管理中出現(xiàn)的矛盾可以用管理的辦法解決，但是家族矛盾用管理的辦法卻很難解決?！景咐堪咐?：有兩個兄弟原來很團結，做生意賺了一個億后結婚了，這個廠有很多都是家族人員，一開始大家非常團結，慢慢地為了加工資、為了提升干部，大家爭、搶，最后兩兄弟之間也出現(xiàn)了矛盾，請出80多歲的老祖宗來裁定，第一次有用，第二次有用，第三次分家了。案例2：江蘇有四兄弟，老大、老二承擔了老四的責任，讓他去讀書，老四讀書回來以后與其他兄弟一起創(chuàng)業(yè)，老四讀過書，偷偷地把商標注冊了，之后讓辦公室主任寫了三個文件，規(guī)定老大、老二、老三不能使用這個商標。老大、老二非常生氣，與老四到法院去打官司，法官卻很難判決，家族矛盾往往會出現(xiàn)清官難斷家務事兒?！景咐恳粋€企業(yè)董事長的叔叔是村里的書記，叔叔為了幫他辦企業(yè)出了很大的力，現(xiàn)在叔叔已經退休，他想到這個公司來，董事長想想叔叔也沒有文化，就給了他一個保衛(wèi)科長的職位。董事長自己感到企業(yè)要發(fā)展必須要找人才，于是先聘用了一個人力資源部部長，這個部長來了以后，這個叔叔千方百計地想去做人力資源部部長的事兒，后來這位部長不同意，這個叔叔就說：“你知道這個企業(yè)是誰搞起來的嗎？”這個部長很快就離開了這家公司。在家族企業(yè)中，企業(yè)的管理層基本上由一個家族把持，外家族人才很難得以重用。另一方面，外家族人才由于感受不到自己的歸屬感和晉升的機會，通常工作積極性也不高。家族企業(yè)的接班人大都由自己的下一代或者親戚擔任，這就面臨著一個接班人的選擇問題。很多家族企業(yè)做得很大，本來在自己的企業(yè)內部有很好的接班人選，但是由于不是自己家族里的人，所以失去了接班的機會。而企業(yè)只能從家族內部進行接班人挑選，這往往不能選出最合適的人才，給企業(yè)帶來災難?！景咐吭诿绹?0世紀80年代的電腦業(yè)中有一個非常有名的電腦公司—王安電腦。當總裁決定退休的時候，當時的副總裁是接班的熱門人選，因為當初他是和總裁一起創(chuàng)業(yè)的，對公司業(yè)務很熟悉。但最后的接班人沒有選擇這名副總裁，而是選擇了總裁的兒子，最后這個企業(yè)也跨掉了?！咀詸z】請您回答下面的問題。1．中國家族企業(yè)存在的價值是什么？2．中國家族企業(yè)如何應對存在的問題？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案31加入WTO后，中小企業(yè)如何應對挑戰(zhàn)學習創(chuàng)新加入WTO后，中國的企業(yè)要面臨國外大公司的競爭，對中小企業(yè)來說沖擊更大。要生產和國外大企業(yè)相同的產品，那是很難有競爭力的。只有學習創(chuàng)新，避開與同行業(yè)中大企業(yè)的正面交鋒，才能取得更好的發(fā)展。【案例】中國很多制藥廠拼命地想把生產的中藥銷售到國外去，由于各國政府對藥品的進口有嚴格的限制，使中藥的出口遇到很多障礙。于是有些企業(yè)另辟蹊徑，將其做成保健品，從而順利進入各大超市，拓展了銷售渠道。善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢我們傳統(tǒng)中有很多優(yōu)秀的東西一直沒有被發(fā)掘出來，面對WTO的挑戰(zhàn)，我們不應僅僅把目光瞄向外部，同時也應看到自己的優(yōu)點和長處，揚長避短。國家行業(yè)保護在加入WTO之后，中小企業(yè)也加入了全球化的大環(huán)境，在這樣的大環(huán)境下，不僅在國內同行間有競爭，而且進入國際市場競爭會更加激烈。在這個時候，特別是涉及到WTO原則上紛爭的時候，需要國家提供行業(yè)保護。【案例】2005年4月，歐盟委員會發(fā)布了基于“242段”條款制定的《對華紡織品特別限制措施行動指南》，規(guī)定了歐盟對來自中國的紡織品進行設限的條件和程序。隨后，歐盟先后對10余種中國紡織品啟動了設限調查。經過商務部部長薄熙來與專程來訪的歐盟貿易委員曼德爾森艱苦磋商，于6月11日凌晨簽署了中歐紡織品貿易問題備忘錄，歐盟承諾對源自中國的10類紡織品終止調查，中歐雙方還就到2007年底這10類紡織品的對歐出口達成一致意見。顧客導向中國的企業(yè)由于長期處于賣方市場，養(yǎng)成了酒香不怕巷子深的觀念，不會以顧客需求為導向來經營。外國企業(yè)卻非常重視顧客導向，注重聆聽顧客的聲音，因此搶奪了很多的市場分額，中國的企業(yè)不論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，都應該重視這個問題。第4講 中小企業(yè)的發(fā)展（下）行業(yè)協(xié)會的作用行業(yè)協(xié)會通過建立行業(yè)組織來保護同行業(yè)者的利益，使中小企業(yè)能更快速的成長起來?！景咐咳毡镜男袠I(yè)協(xié)會作用很大，它們一致對外，甚至把政府、學者、企業(yè)都聯(lián)合在一起。在電視機這方面，他們引進了美國的電視機技術，然后又出口返銷到美國去，取得了很大的成功，這可以說都是行業(yè)協(xié)會起的作用。中小企業(yè)如何定位1．不要期待政府的保護政府保護越大，企業(yè)競爭力越弱。一旦有了保護，就會松懈，缺乏活力。2．做自己的專長培養(yǎng)自己的競爭力是對自己競爭，而不是和同業(yè)競爭，不斷地挑戰(zhàn)自己。3．中小企業(yè)要注重低成本的運作方式企業(yè)的發(fā)展不在于搶奪市場占有率，而應注重利潤率，重視現(xiàn)金流?！景咐控S田在全世界只銷售了800萬輛汽車，但是它的純利潤率比福特等三家世界大汽車制造廠商的總利潤還高。而那三家公司合起來銷售額已超過2000萬輛汽車。4．不要打價格戰(zhàn)與同行爭得你死我活對雙方利益都是一種損害。我們應該有差異化的戰(zhàn)略，要有創(chuàng)新思維，要有自己的思路，生產與別人不一樣的產品，提供與別人不一樣的服務，這樣才能維護一個中小企業(yè)的利益。臺灣中小企業(yè)的發(fā)展思路1．顧客導向了解顧客需要的是什么，做出靈敏的反應，盡量滿足顧客的要求，這樣經營運作企業(yè)才能使企業(yè)有很大的彈性，一個運作流程可以從3周縮短到10天，這樣才能加大企業(yè)的彈性。這一點在前面的課程里已經充分闡明。2．低成本的運作方式設計產品時，要追求最低的成本，追求低成本不一定是壞事。比如豐田一直被人們評論為要把干毛巾擠出水來。事實上那是腦力的激蕩，每一件事情他們至少要問自己五次為什么會這樣，為什么不能那樣，這是動腦筋，這樣他們每一年大概可以節(jié)省4000億日元。3．精細化的市場性的管理使每一個人都把自己的工作與客戶緊密聯(lián)系在一起，從而創(chuàng)造自己每一個崗位上的最佳工作業(yè)績，在這一點上，內地的
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