【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地位。小米公司的目的提高小米手機(jī)的科技含量，雖然他在國(guó)內(nèi)起步僅僅比別他的公司早了一步，這為他以后的戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。（下面表1為各年度小米的具體發(fā)展歷程）2010年04月06日，小米公司正式成立，并入駐銀谷大廈08月16日，MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版推出2011年07月12日，小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正式亮相，宣布進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)08月16日，小米手機(jī)發(fā)布會(huì)暨M(jìn)IUI周年粉絲慶典在798舉行，小米手機(jī)1正式發(fā)布12月18日，小米手機(jī)1第一次正式網(wǎng)絡(luò)售賣2012年06月07日，小米公司通過官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)7 x 24小時(shí)開放購(gòu)買，并完善售后服務(wù)渠道06月26日，此輪融資小米估值達(dá)40億美元2013年01月09日，MIUI全球用戶突破1000萬(wàn)04月09日，MIUI5手機(jī)系統(tǒng)發(fā)布，小米手機(jī)2S、2A發(fā)布08月23日，小米已完成新一輪融資，估值達(dá)100億美元2014年02月14日，紅米手機(jī)1s發(fā)布03月27日，小米與金山聯(lián)合宣布，在海淀區(qū)建設(shè)科技園，共同構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體系04月08日，小米官方公布米粉節(jié)銷售數(shù)據(jù)，接受訂單226萬(wàn)，銷售額共超過16億元05月15日，小米公司正式發(fā)布小米平板07月，小米開始進(jìn)軍印度市場(chǎng)08月28日，小米已進(jìn)軍印尼市場(chǎng)，將在該國(guó)電商網(wǎng)站Lazada上獨(dú)家銷售紅米手機(jī)10月30日，小米公司超過聯(lián)想和LG，成為全球第三大手機(jī)商，僅次于三星、蘋果11月19日，小米和順為資本聯(lián)合宣布，小米和順為資本以18億人民幣入股愛奇藝12月14日，美的集團(tuán)發(fā)出公告稱，2015年01月04日，小米科技創(chuàng)始人雷軍公布了小米的成績(jī)單：2014年，小米銷售手機(jī)總計(jì)6112萬(wàn)臺(tái)，較2013年增長(zhǎng)227%；含稅銷售額743億元，較2013年增長(zhǎng)135%，登頂中國(guó)市場(chǎng)份額第一01月15日，小米發(fā)布新款旗艦小米Note，從而開辟了小米旗一個(gè)全新的手機(jī)產(chǎn)品線01月19日，金山發(fā)布公告，小米將通過其附屬公司，()%股份。并從騰訊手中收購(gòu)了金山共3529萬(wàn)股，% 在目前3G/4G網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)，整個(gè)市場(chǎng)仍處于重新洗牌的一個(gè)情況，讓很多的公司都呈現(xiàn)一種措手不及、難于控制局面的一個(gè)窘?jīng)r。唯一家是例外，那就是蘋果公司，因?yàn)檫@是蘋果公司引領(lǐng)的一個(gè)潮流，將整個(gè)蘋果公司推上歷史的頂端。其他手機(jī)廠商等看清了方向之后迅速發(fā)展智能機(jī)，給人一種尾隨的不良感覺，但是小米手機(jī)是從無(wú)到有的“悟空”式出世，讓人眼前一亮。并且小米公司常以加于蘋果的標(biāo)榜，被人們自然而然認(rèn)為是中國(guó)的“蘋果”，受矚目程度可謂空前絕后。 此特殊的時(shí)間截點(diǎn)和好榜樣的作用為小米帶來(lái)好的開頭，好的開頭是成功的一半。另一半是小米公司對(duì)自身的提高和對(duì)以后形式的把握，以及對(duì)差異化戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。 小米手機(jī)PEST宏觀環(huán)境分析下面分別對(duì)政治環(huán)境（Political Factors）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic Factors）、社會(huì)文化環(huán)境（Sociocultural Factors）及技術(shù)環(huán)境（Technological Factors）進(jìn)行分析，最后用宏觀環(huán)境因素評(píng)價(jià)（EFE）矩陣進(jìn)行總結(jié)。一、政治環(huán)境（Political Factors） 國(guó)家政治法律環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，很難預(yù)測(cè)國(guó)家政治環(huán)境的變化趨勢(shì)。但對(duì)于目前來(lái)說：（1） 政局相對(duì)穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，這樣非常有益于（小米手機(jī)）企業(yè)的發(fā)展，為營(yíng)銷營(yíng)造了良好的環(huán)境。（2） 國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以飛速發(fā)展。（3） 支持政策化，隨著社會(huì)和科學(xué)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧成為國(guó)家發(fā)展的主旋律，中國(guó)政府越來(lái)越重視發(fā)展、扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì)附加值，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economic Factors）2015年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有基本面良好、外部環(huán)境趨于改善、市場(chǎng)預(yù)期好轉(zhuǎn)等有利條件，同時(shí)也面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩的威脅。然而經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素，其中收入因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)影響較大。（1） 國(guó)民生產(chǎn)總值：國(guó)民生存總值增長(zhǎng)越快，對(duì)商品的需求和購(gòu)買力就越大，反之則越小。（據(jù)統(tǒng)計(jì)2014年我國(guó)生產(chǎn)總值648845億元，根據(jù)可比計(jì)算得出，%。）可以看出我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體穩(wěn)中偏好，人民的需求和購(gòu)買力偏大，這情況對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開發(fā)有利。（2） 人均國(guó)民收入：人均收入增長(zhǎng)，對(duì)商品的需求和購(gòu)買力就越大，反之，就越小。（3） 個(gè)人可支配收入：是影響消費(fèi)者購(gòu)買生活必需品的決定性因素。（手機(jī)已經(jīng)基本成為生活必需品，小米手機(jī)的性價(jià)比和價(jià)格都是非常具有優(yōu)勢(shì)的）。（4） 個(gè)人可任意支配的收入：這部分收入是消費(fèi)者需求變化中最活躍的因素，也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對(duì)象。（5） 國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)拓展空間巨大：中國(guó)是擁有14億人口的發(fā)展中國(guó)家，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，居民生活水平普遍低下，改善生存狀態(tài)的要求比較迫切，因此中國(guó)未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)拓展的空間十分廣闊。三、社會(huì)文化環(huán)境（Sociocultural Factors） 社會(huì)文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素，社會(huì)文化也在不同的層面上以不同的方式影響營(yíng)銷活動(dòng)。（1）人口因素：小米手機(jī)針對(duì)一群特定的消費(fèi)者，用雷軍的話來(lái)說：“就是手機(jī)控”。詳細(xì)來(lái)說，；，理工科居多；，收入一般在20006000元之間；；，不喜歡隨大流；，不喜歡逛街；，社會(huì)地位不高，渴望被認(rèn)同。 （2）地理特點(diǎn)：小米手機(jī)的生產(chǎn)基地在富士康，雖然它不是家喻戶曉的手機(jī)品牌，但其使用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn)，有將近1/3的使用者都在北京地區(qū)，而在廣州和深圳等南方城市則相對(duì)少些。（3）消費(fèi)者行為與態(tài)度：，他們購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)就是需要一部分全方位高性能的并且物美價(jià)廉的智能手機(jī)，所以他們會(huì)慢慢挑選合適自己的手機(jī)，在手機(jī)上比較放寬。，擔(dān)心購(gòu)買后會(huì)后悔。、硬件配置高等優(yōu)點(diǎn)吸引消費(fèi)者，因此，小米手機(jī)潛在消費(fèi)群體很廣，潛在市場(chǎng)很廣闊。（4）價(jià)值觀：在我們還沒有真正理解“80后”之際，“90后”已經(jīng)開始占據(jù)主導(dǎo)，他們追求時(shí)尚、新鮮感、超前消費(fèi)等等。（5）生活概念的轉(zhuǎn)變：我國(guó)居民在家庭收入分配中，對(duì)于休閑娛樂的開銷也越來(lái)越高。人們對(duì)于娛樂的追求逐漸從物質(zhì)層面的低層次需求轉(zhuǎn)向自尊、自我成就等高層次需求。（6）消費(fèi)追求的轉(zhuǎn)變：隨著我國(guó)居民人均可支配收入的不斷增加，人們消費(fèi)追求更加時(shí)尚、簡(jiǎn)約實(shí)用、性價(jià)比高的手機(jī)，而小米手機(jī)正是迎合了這些要求。四、技術(shù)環(huán)境（Technological Factors）手機(jī)行業(yè)整體發(fā)展迅猛，相關(guān)技術(shù)隨著科技的進(jìn)步，液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟，帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺體驗(yàn)極佳的手機(jī)屏幕，安卓系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏，游戲開發(fā)帶來(lái)了極大的支持，方便；催生了數(shù)十萬(wàn)的應(yīng)用，給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的樂趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長(zhǎng)，提高了手機(jī)的處理能力和流暢性。 對(duì)于技術(shù)環(huán)境來(lái)說小米公司即存在優(yōu)勢(shì)也存在劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：（1）小米手機(jī)價(jià)格低廉、硬件配置高、且有MIUI人性化的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和保障的售后服務(wù)。 （2）通過專業(yè)網(wǎng)站測(cè)評(píng)、論壇營(yíng)銷、電子商務(wù)銷售、饑餓營(yíng)銷等手段促銷，線下活動(dòng)和線上活動(dòng)相結(jié)合，多渠道營(yíng)銷相結(jié)合成功的占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，取得了優(yōu)異的成績(jī)。劣勢(shì)：（1）電池技術(shù)在這幾年來(lái)的遲遲未能大幅度突破，給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到了主要的阻礙。 （2）在手機(jī)實(shí)體市場(chǎng)中基本看不到小米手機(jī)的實(shí)體產(chǎn)品，同時(shí)蘋果、三星、仍占據(jù)主導(dǎo)地位，成列位置明顯，咨詢?nèi)肆骶佣啵瑩p失了一定的銷量及市場(chǎng)。關(guān)鍵宏觀因素權(quán)重評(píng)分加權(quán)分?jǐn)?shù)機(jī)會(huì)，人民安居樂業(yè)33，外部環(huán)境趨于改善3326.“米粉”的大量存在且不斷快速增長(zhǎng)簡(jiǎn)約實(shí)用的價(jià)值觀4，相關(guān)技術(shù)不斷完善444威脅234，缺乏廣泛性31 表2 小米手機(jī)宏觀環(huán)境因素評(píng)價(jià)（EFE)矩陣結(jié)論：（），高于平均水平，表明小米手機(jī)企業(yè)在利用外部機(jī)會(huì)和規(guī)避外部危險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)方面處于較好水平。 微觀環(huán)境分析——波特五力模型一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，其內(nèi)部的企業(yè)都是相互影響的。行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)其內(nèi)部成員制定戰(zhàn)略有著指導(dǎo)意義。按照波特的觀點(diǎn)，“在一個(gè)行業(yè)中，存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量，即新/潛進(jìn)入者、供應(yīng)商、買方、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者以及替代品之間的抗衡”。（美）邁克爾．波特．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[M]．北京：華夏出版社 1997：123131（如圖7 所示）潛在進(jìn)入者供應(yīng)商替代品買方行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅威脅侃價(jià)侃價(jià)圖7影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種力 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商議價(jià)能力的強(qiáng)弱直接影響小米手機(jī)的生產(chǎn)成本。這主要依據(jù)供應(yīng)商與小米兩者之間的“博弈”。從現(xiàn)在發(fā)展的局勢(shì)來(lái)看，小米掌握的是銷售渠道，對(duì)于兩者的博弈小米將占有優(yōu)勢(shì)。 購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力小米已經(jīng)將價(jià)格控制在大多數(shù)消費(fèi)者所能接受的范圍之內(nèi)。只要小米公司的手機(jī)定位沒有改變，那么中間并不會(huì)存在買方的議價(jià)能力。如果必須來(lái)說明的話，可以從小米手機(jī)供小于求的銷售局面來(lái)說買方的議價(jià)能力相對(duì)是比較弱的。 新進(jìn)入者的威脅手機(jī)型號(hào)小米4魅族MX4中興S6 LUXOPPO R3CPU頻率內(nèi)存3GB RAM+16/64GB ROM 2G BRAM+64GB ROＭ2GB RAM+16GB ROM1G RAM +8GB　ROM電池容量3080mAh 3100mAh3000mAh2420mAh屏幕尺寸5英寸屏幕色彩1600萬(wàn)色1600萬(wàn)色1600萬(wàn)色1600萬(wàn)色分辨率1920*1080像素1920*1152像素1920*1080像