差異化戰(zhàn)略對策(編輯修改稿)
2025-07-19 05:19 本頁面
【文章內容簡介】 出顧客期望的附加產品，而發(fā)達國家的產品競爭集中在此層級。而隨著生產力發(fā)展，消費者的需求水平和需求層次都有所提高，產品的質量和價格不再是顧客關注的重點，單純的產品本身已經無法適應差異化日益明顯的消費需求和行為，企業(yè)應該開始關注自己品牌的差異化，用差異化來豐富品牌內涵，滿足消費者的個性需求。（2）產品缺少核心技術和核心競爭力。由于我國是一個發(fā)展中國家，且處于社會主義初級階段，所以我們企業(yè)的很多產品科技含量較低，許多核心技術掌握在外國企業(yè)手中，很多產品的核心配件需要從外國進口，本土企業(yè)只是完成一個組裝的過程。這就導致我國本土企業(yè)提供的產品或服務中包含的價值或者使用價值較低。造成產品缺少核心競爭力，限制了企業(yè)差異化的手段，更多的側重于外形，包裝，款式方面的差異化或者是服務差異化。而核心技術的缺失更是大大提高了企業(yè)實行差異化戰(zhàn)略的成本。(3)營銷理念落后，缺乏創(chuàng)新精神，山寨產品充斥市場。中國的企業(yè)在經營中由于“中庸“的傳統(tǒng)文化影響，奉行跟隨型的產品戰(zhàn)略，看見競爭對手推行的某種產品收益良好，也緊隨其后生產類似產品，甚至不惜從商標和外觀上模仿，“山寨“他人產品，以為可以避免產品不適應市場的風險。而這樣的產品，既損害了其他企業(yè)的利益，挫傷企業(yè)的創(chuàng)新積極性，又造成大量同質化的產品充斥市場， 反而很難占領市場份額，而且由于大量類似產品的過剩造成價格惡性競爭，降低企業(yè)利潤率，在潮流過后也就銷聲匿跡。這種企業(yè)間趨同化的勢頭，在電子產品市場尤為明顯，大大降低了實施差異化的可能性，不利于企業(yè)的長期發(fā)展，也不利于整個市場的健康發(fā)展。（4）信息宣傳不到位導致差異化產品不被市場所接受 實施差異化就意味著要對現有的品牌進行一定的改進，一旦這種改進沒有得到消費者的認可，差異化也就宣告失敗。消費者不是專業(yè)人士，也不可能全面地了解每一種品牌的產品，即便是對品牌較為挑剔的消費者，他們只能在其知曉的范圍內進行選擇；而對于其所知曉的信息進行比較篩選后，會挑出其中一部分進行認真的選擇；最終又會在他們中選出二三個進行最后的抉擇，直至做出購買決策。在這逐步篩選的過程中，每進入一個新的階段都要進一步收集有關產品的更為詳盡的資料和信息。如果某一產品在這一選擇過程中被首先淘汰，除其不適應消費者的需要之外，很大程度上是由于所提供的信息資料不充分。而對于一般的消費者來說，他們在選購產品的時候往往只會進行一個粗略的比較，哪種產品能使他們感到眼前一亮，那么往往這種品牌的產品就會被選購。因此在宣傳方面應該突出產品的獨有特性，使之明顯地區(qū)別于別的品牌，并且這種刺激是有效而正面的，深入人心。五、企業(yè)在差異化戰(zhàn)略中存在的問題（1）只注重差異化，忽視產品本身的功能和質量。產品差異化戰(zhàn)略實施的基礎是建立在企業(yè)生產的產品外形，特性質量等方面優(yōu)于其他企業(yè)的基礎上的。顧客對于一個產品的需求和欲望是個性化的，但是他們內在的基礎核心利益是相同的。在菲利普科特勒的顧客價值層級中，每一層都是以更低層為基礎的。如果拋開最基本的“核心利益”去談“附加價值”，企業(yè)的產品連顧客的最基本的產品功
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